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成交诀窍:守住价格再抢单
谁都想从竞争对手那里挖一块肉,抢单,必不可免。然而,当你与对手的客户接触时,他们普遍会拿这些理由拒绝你:...
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2012-05-18 14:26:46 人气:717
管理需要以终为始
开车陪太太一起出门买东西,因为不知道要去什么地方,我就问到底要去哪里。太太回答说:“你不用管,我告诉你怎么走就行了。”我们上路了。太太很辛苦,因为每个路口都要她提醒我,应该往左,往右还是直行。我也很辛苦,因为每个路口我都提心吊胆,不知道往什...
[阅读全文]
2012-05-17 00:00:00 人气:825
小故事大道理:甲壳虫的弱点
伯恩巴克。他是国际广告界公认的一流广告大师。他曾经让甲壳虫在美国从滞销迅速登上进口车第一的宝座。关键之一就是把缺点当特点,把特点当卖点。...
[阅读全文]
2012-05-16 00:00:00 人气:775
管理不是管人是管事
什么叫管理?学过相关管理课程的人,都知道管理的定义是什么。管理就是机构内人与资源的结合,去实现目标、共同工作的过程。但我不认为大家真正理解它。...
[阅读全文]
2012-05-16 00:00:00 人气:624
老员工管理的“魔法秘笈”
您的企业老员工,您感觉是资产?还是负债呢?一般情况下,企业往往特别优待老员工,这些人为公司从最初起步到发展到一定规模立下了汗马功劳。尤其是在当今这个浮躁的年代,跳槽成为家常便饭的背景下,一个人把自己的青春和精力投入到一个组织的成长中,与之同...
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2012-05-16 00:00:00 人气:733
如何升职:想升职,先讨老板喜欢
当需要提拔一个下属时,老板往往会提拔自己偏爱的那一个,但这并不意味着你得去拍老板马屁。 ...
[阅读全文]
2012-05-15 00:00:00 人气:764
鹰爸式管理的反思!
如今,企业的生产经营活动已不能凭借领导者的主观意志任意支配,而必须有一套适应客观规律要求的科学管理体系。在企业管理已成为一门科学的今天,它应该有一个完整的体系,应该形成一个有机的整体。西武集团董事长堤义明非常看重企业的管理,他强调每一个职位...
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2012-05-14 00:00:00 人气:684
如何沟通才能达到你预计的效果?
如果你能够倾听你自己的声音,你就会知道事情并不总是像你打算的那样。你也明白你自己有时候听起来就像是一个白痴。不要误解我的意思,这对于每个人来说都适用,只是有时候有些人比其他人更白痴而已。...
[阅读全文]
2012-05-12 00:00:00 人气:938
如何在行业展会上获得目标客户
每年都有数以十亿计的美元被浪费在行业展会的市场营销活动中。昂贵的摊位、奢侈的旅行、华丽的市场宣传资料。...
[阅读全文]
2012-05-12 00:00:00 人气:996
员工离职原因都有哪些?
因人际关系及其他原因离职者,所占比例较少;不适应企业文化者占到10%,缺少发展空间者占到20%,一般分析来看,这些原因的真实性比较高;而占到20%的个人原因,其实没有太多的实际意义,只是其他因素的借口而已;...
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2012-05-12 00:00:00 人气:705
如何不让潜在客户把你的邮件当成垃圾
想象一下这种场景:潜在客户把读都没有读过的邮件直接扔进废纸篓。如果你的邮件没有给他们一个足够吸引人的理由让他们打开并阅读的话,那么就会在几秒钟内被扔进废纸篓。...
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2012-05-11 14:03:56 人气:907
乔布斯的领导真经
史蒂夫?乔布斯的人生是一部传奇神话。无论是他在世时,还是辞世后,人们都试图从他身上获得一些有益的启示。作为乔布斯本人授权的传记作者,沃尔特?艾萨克森无疑对乔布斯一生的方方面面有更深入、更全面的了解。艾萨克森认为,乔布斯的成功离不开以下要素。...
[阅读全文]
2012-05-11 13:58:24 人气:771
管理故事:醒悟的猴子
楚国有个好吃懒做的人,他整天想着怎样不出力气,或者少出点儿力就可以拣到大便宜的窍门。他想,养蜜蜂的人能得到蜂蜜,养鱼鹰的人能得到鱼,我为什么不养些猴子呢?猴子会采果子呵!...
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2012-05-10 00:00:00 人气:804
管理寓言故事:挤牛奶的姑娘
一个农家挤奶姑娘头顶着一桶牛奶,从田野里走回农庄。她忽然想入非非:“这桶牛奶卖得的钱,至少可以买回三百个鸡蛋。除去意外损失,这些鸡蛋可以孵得二百五十只小鸡。到鸡价涨得最高时,便可以拿这些小鸡到市场中去卖。那么这样一年到头,我便可分得很多赏钱...
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2012-05-10 00:00:00 人气:679
管理寓言故事:农夫和鹳
农夫在刚刚播种的田里布下许多网,许多来吃种子的鹤都被捉住了,并捉到一只鹳,鹳的腿被网折断了,它哀求农夫说:“饶了我吧,可怜可怜我吧。我又不是鹤,而是一只鹳,我是性情优美的鸟。你瞧,我多么孝顺父母,为他们辛勤劳作,再仔细看看我的羽毛,与鹤也完...
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2012-05-07 00:00:00 人气:917
如何提高员工积极性和向上力?
十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业的永恒话题,更是企业长盛不衰的法宝。但激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产...
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2012-05-07 00:00:00 人气:1185
如何运用定价策略增加销售量
希尔斯目录(The Sears catalog)靠它建立名声。劳斯莱斯通过提供它而成为一个传奇。联邦快递将它从一个不情愿的义务转变为一个强大的营销工具。...
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2012-05-07 00:00:00 人气:861
你需要知道的五条面试技巧
是我,还是残酷的就业市场已经将面试建议变成了一种竞技运动?每个问题似乎都让博客主像体重300磅的美国橄榄球联盟球员那样相互撞击。...
[阅读全文]
2012-05-07 00:00:00 人气:683
我的老板在说脏话!
工作的时候没事就咒骂一下可以吗?答案很简单,可以,为什么不呢?但是更长的答案则完全是另一回事。这取决于很多因素,例如在什么场所、什么情况下、频率如何,这种做法是否吻合你所在的企业的文化,以及这是否你想要树立的形象? ...
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2012-05-07 00:00:00 人气:676
让老板高兴的8大原则
职场上,老板对于员工,员工对于老板总是有一种说不清,道不明的关系。员工对老板常常有抱怨,但是见面有不得不和老板套近乎,因为知道老板对于自己未来在这个企业发展的话语权有多么重要。老板对于员工嘛,自然也会在心里分出个孰轻孰重。...
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2012-05-04 15:20:51 人气:722
销售人员必须克服的不良习惯
成功的推销是良好习惯起作用的结果,你必须熟练掌握,并要学会灵活运用;而失败的推销则是不良习惯带来的后果,你必须加以克服。以下是一些值得更多注意的不良习惯:...
[阅读全文]
2012-05-04 15:17:02 人气:792
如何灵活应对客户的不满
即便是有史以来最优秀的客户服务提供商也会遭遇到需要应对愤怒人群的紧急情况。事实上,客户“气势汹汹”前来问罪的情况一旦出现了,就说明他们已经认定公司不可能会提供有效帮助;从第一次接触时所表现出来的情况来看,就能够表明他们在心中已经排除了这种可...
[阅读全文]
2012-05-04 15:13:39 人气:629
如何找准合适对象进行销售
格劳乔•马克思(美国喜剧演员与电影明星)曾经发出过这样一封电报:“请务必接受我的辞呈。我实在不想加入任何会同意招收自己这种人作为会员的俱乐部。”当然,就个人而言,鼓励人们变得这么势利并不属于合理的建议;...
[阅读全文]
2012-05-03 00:00:00 人气:832
使员工激情燃烧的激励方法
改变一个要花费太多的时间和精力,而激励一个人有时候也许只需要一句话,人才不是笨狗熊,不是只会懒洋洋地躺在路边晒太阳的波斯猫,人才是只虎,天生就有要在旷野山林里成就一番事业的雄心,每位人才都有自我激励的本能,他们都希望能够自主...
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2012-05-02 00:00:00 人气:704
小故事大道理:十减一等于几
一个公司招聘员工,经过一层一层的筛选,还剩下三个面试者,他们的业务水平不相上下,从三个人当中挑选一个实在是难以取舍。最后,总经理决定再来一次面试,由他亲自挑选。...
[阅读全文]
2012-05-02 00:00:00 人气:815
最重要的九种领导力
愿景就是公司对自身长远发展和终极目标的规划和描述。缺乏理想与愿景指引的企业或团队会在风险和挑战面前畏缩不前,他们对自己所从事的事业不可能拥有坚定的、持久的信心,也不可能在复杂的情况下,从大局、从长远出发,果断决策,从容应对。...
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2012-05-02 00:00:00 人气:1208
关于营销的哲理故事
一群老鼠爬上桌子准备偷肉吃,却惊动了睡在桌边的狗。老鼠们同狗商量,说:“你要是不声张,我们可以弄几块肉给你,咱们共享美味。”狗严辞拒绝了老鼠们的建议:“你们都给我滚,要是主人发现肉少了,一定怀疑是我偷吃的,到那时我就会成为案板上的肉了。”...
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2012-05-02 00:00:00 人气:1746
从“兔子狮子谁做老板”的故事,看企业管理
世间的道理大多数人都能明白,但是角度不同、位置不同,又会使人当局者迷,我们咨询顾问在对企业作诊断,看到的许多问题都是老板或中高管人员都知道的,为什么他们不去解决呢?是因为每个人都有“心魔”束缚自己,要战胜心魔,需要外力促动和激励一下。...
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2012-05-02 00:00:00 人气:750
永远不要与之共事的七种人
每一个不称职的雇员,疯子老板和骗人的销售人员都是热爱配偶和忠诚于朋友的人。这并不意味着你应该雇用、为之效劳、信任或者和他们做生意。然而,我们恰好一再地这样做。...
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2012-05-02 00:00:00 人气:905
为什么“人才”越来越难找——专访加华咨询合伙人张皓凡先生
由于中国企业发展的速度非常快,企业经常会处于一种人才饥渴状态,虽然招聘市场中的基本行业格局发生了一些变化,由最早单一的展会和报纸招聘形式转为当前流行的新型网络招聘形式,既方便,又可以节省招聘成本。但为什么还会出现企业人才难求,求职者难找好工...
[阅读全文]
2012-04-27 17:34:49 人气:2120
如何领导别人和服务别人
我们更多地通过看领导们做什么事情而不是通过他们说什么来衡量领导们的效率。但是在我读完了王牌餐馆的老板阿力•威兹维格 (Ari Weinzweig)的《如何做一位更好的领导者》( Being a Better Leader)后,我们可以加入另...
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2012-04-24 00:00:00 人气:786
当经理的最糟糕之事
如果你问十名高级主管他们是否喜欢自己的工作,我敢打赌多数人会说是。当我做高级主管的时候我也会这么说。薪水,权力,津贴--哪个不招人喜欢,是吧?不完全是。...
[阅读全文]
2012-04-20 00:00:00 人气:850
员工抱怨工资太少怎么办?
总有人埋怨工资太少,我该如何办?怎样管理,才让下属不因为薪酬少而离职呢?是任由嫌弃工资少的员工走,重新招聘、重新培养还是要笼络住老员工,哪种方式对企业发展更好?...
[阅读全文]
2012-04-17 00:00:00 人气:898
失败是通往成功的必经之路
这绝对是违反直觉的,或许还有点讽刺,但是当你见到一个经验丰富且成功的高管,他看起来还拥有世界上所有的信心的时候,可能他曾经经历过你能想象到的最让他感到耻辱的失败。...
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2012-04-16 00:00:00 人气:1109
《孙子兵法》教给我们的三招销售妙计
如果说销售的风险程度的话,它的风险性甚至超过战场。显然哈佛商学院没有讲授这些战略只是。正因为如此,很多销售领导着会阅读中国2500年前晦涩难懂的古老兵书——孙子兵法。...
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2012-04-13 00:00:00 人气:811
激发员工7个密技
现代竞争实质是人才竞争,企业之间的竞争说到底是人才的竞争。员工是企业最重要的“资产”,企业长远的成败关键在于如何管理好你的员工,激励,是一种很好的方法,但是有些细节须谨慎。...
[阅读全文]
2012-04-10 00:00:00 人气:662
你是否拥有领导潜力?
领导意见的巨大讽刺是领导们通常太忙于经营他们的业务和享受那一点他们不得不注意的停工时间,就像他们应该这样做一样。...
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2012-04-10 00:00:00 人气:739
世界末日将至——你的销售怎么办?
按照玛雅人的历法,这个世界将在今年12月底毁灭。这无疑将会妨碍你的销售和市场营销计划的开展。...
[阅读全文]
2012-04-10 00:00:00 人气:922
争取关键客户的九个关键
无论销售人员工作的公司规模有多大,他或者她都可以开拓关键客户。下面介绍的关键客户销售步骤可以揭开关键客户销售的神秘面纱。如果你遵循这些原则,它们将会帮助你找到关键客户。我保证。...
[阅读全文]
2012-04-09 00:00:00 人气:940
如何寻找目标客户
你到哪里去寻找下一个重要客户呢?和黄金矿工寻找黄金一样,销售人员需要不断地寻找有希望的目标客户。好消息是:有很多已经被证明有效的寻找目标客户的工具可以帮助你寻找那些能够给你带来业务增长的潜在客户。...
[阅读全文]
2012-04-07 00:00:00 人气:3245
管理者失败的九个原因
有些人聪明,能干,甚至勇往无前;他们只是缺少那么点成就。或者他们有所成就,到达了某一点,然后就像这样,遇到了瓶颈。在从CEO往下的各种管理级别,我曾数千次看到过这种情形。通常情况下,最大的问题是他们连累了其他人。...
[阅读全文]
2012-04-07 00:00:00 人气:979
如何提高你的销售魅力
你的目标客户会认为你是一个有魅力的销售人员吗?它是一种特定的魅力或者吸引力,吸引着人们喜欢并信任你。...
[阅读全文]
2012-04-06 00:00:00 人气:813
如何通过公开演讲寻找客户
很少有事情能够像公开演讲一样让销售人员获得如此之多的消费勘察信息。你的目标客户毫无风险地看到了你,听到你分享的专业经验。演讲是一个完美的被看到、听到,更重要的是被记住的机会。...
[阅读全文]
2012-04-06 00:00:00 人气:754
如何对付白痴老板
你经常会听到这样的话:“他完全是个笨蛋。”“他们到底在想什么?”“这是我听过的最愚蠢的想法”。当你听到这样的话从你自己的嘴里说出来的时候,意味着你遇到了“白痴老板”的问题,接下来很可能会面对鸡尾酒或者是用LinkedIn找工作,或者两者兼而...
[阅读全文]
2012-04-06 00:00:00 人气:870
如何做好季度市场营销行动计划
市场营销计划应该是书面的文档,而不是在鸡尾酒餐巾纸上草草写就的涂鸦或者脑海中的回忆。让你的业务更上一层楼需要每个季度准备一份书面的市场营销行动计划。...
[阅读全文]
2012-04-06 00:00:00 人气:732
卓越的HR需要“四度”
一位HR杂志的编辑MM希望我就他们本期杂志卷首语给于斧正,本期杂志是说HR如何工作才能引起老板的重视,在公司经营中发挥更大要的作用。所以她的卷首语的题目是:“成就卓越HR,需要几种精神”,看了她的提炼,除了对HR的职能进行了简述外,总感觉缺...
[阅读全文]
2012-03-29 17:55:53 人气:612
管理员工的21点技巧
领导就是带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的,更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的,这些领导就是企业的代表。...
[阅读全文]
2012-03-28 00:00:00 人气:695
如何像管理大师一样挖掘销售线索
总是在我的Kindle中的作者之一就是彼得•德鲁克(Peter Drucker),我认为他是挖掘销售线索的一个典范。...
[阅读全文]
2012-03-27 00:00:00 人气:676
初次做管理者的陷阱
如果你是第一次当老板,这里有一个技巧。有朝一日,你打算回忆你今天身处何方,并且想,“年轻人,我愚蠢吗。”不开玩笑了。你还知道什么?现在我就敢打赌你在想,“不,我不是。”...
[阅读全文]
2012-03-26 00:00:00 人气:677
6个方法让你的管理更果断
作为一名受人尊敬的管理者有部分意味着能够及时地做出决定。这对某些人来说是非常自然的事情,但是,对其他人来说,艰难的抉择会造成他们长时间的犹豫不决。此处存在着一个主要的抑制剂--恐惧。 "如果一位管理者倾向于不承担风险,这也将...
[阅读全文]
2012-03-24 00:00:00 人气:710
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