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如何消除管理中的讨好现象
在管理中,在上级和下属之间有一种讨好现象。因为上级掌握着优势资源,下属想取得晋升、取得加薪,于是就出现一种非常普遍的下属刻意极力讨好上级的现象。这主要表现在以下两个方面: &nbs...
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2010-03-06 11:19:57 人气:890
建议不被采纳,怎么办?
虽然你做对了每件事情,但是方案却不被采纳,你有很好的构思,很周全的考虑,也在合适的时间做了这些事情,但是结果仍然可能是不采纳。 原因可能有很多:...
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2010-03-06 11:18:35 人气:1145
导购员培训:从理论到动作分解
培训课上讲得好而实际工作未必管用,把理论宣导落实到动作分解才是关键。 员工希望得到的最佳培训往往是“今天听完课明天就可以应用于实际操作中去”。老板们希望得到的最佳培训往往是“很快在市场上有所回报”。如何使营销培训真正达到实战效果...
[阅读全文]
2010-03-06 11:18:13 人气:1202
导购员培训:学好MONEY就赚钱
随着市场经济的进一步深入发展,家电等传统产业的市场饱和度也与日俱增,同时市场也不断由卖方向买方转移,于是“导购员”这一特殊的角色和群体便应运而生了,他们的出现为渠道终端的建设与维护发挥了重要作用,同时也成了实现工商利润双赢的有效保证。&nb...
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2010-03-06 11:17:51 人气:1155
从国美收编十万促销员看国内导购员“家”
近日,国美总裁陈晓在接受第一财经专访时透露:国美将把旗下的1300多家专卖店近100000名厂商促销员,收编成国美公司自己的员工。引用第一财经的话说,这无论在厂商或在促销员,都足以引起一场不小的地震。据说这一决定早在两三年前就已在黄光裕的脑...
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2010-03-06 11:17:16 人气:1154
5大因素导致顾客流失 导购员销售技巧缺失排首位
不管是照明经销商也好,灯饰经销商也罢,在日常的经营中最希望看到的是门庭若市。然而,如何才能最大程度地吸引顾客的光临,又如何才能留住顾客,最终达成交易,提高自己店面的销量呢? 近日,记者就这些问题走访了部分灯饰店,与部分经销商进行了深入交流,...
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2010-03-06 11:16:31 人气:1462
踢好“临门一脚” 导购员的角色扮演
零售终端,销售链的末端,消费者和企业“竞技”的足球场,消费者用“拒绝、异议”紧守“购买”的大门,能否洞穿消费者把守的“购买”大门,就看导购员的“临门一脚”踢得怎么样。个人素质与导购技巧决定其进攻是否有效。 他们直接面对消费者,这“临门一脚”...
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2010-03-06 11:12:20 人气:1016
经营店铺 究竟该如何选址
中国人经商最讲究“天时、地利、人和”,对于做终端零售的经营者来说,店铺位置的好坏是能否盈利的关键。如何选择好的店铺位置是店铺经营者所面临的首要问题,如果不经过认真而科学的选择,而是仓促或者盲目开店的话,很容易遭受失败的打击。那么,经营店...
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2010-03-06 11:11:56 人气:1074
开店选址不光要看客流
特色家饰市场大 在加拿大留学时,吴小姐就一直对于欧式风格的家居饰品情有独钟,经常收集一些新奇独特的玩意,东西越积越多,于是有朋友建议说:“你的东西这么多,又很有趣,好多在一般市场上都找不到,不如开个小店吧!”这个建议让吴小姐动了心,...
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2010-03-06 11:11:22 人气:1038
开店选址挑块“宝地”求富
“开店并不是一般人想象的‘今天开张,明天赚钱’那么容易,在这个过程中要牵涉到开店选址、融资、进货、销售等诸多环节。其中,开店选址是关键的第一步。”向记者谈到自己开店的经验,蔡女士第一句话就直奔主题。蔡女士的小店位于上海某一著名的购物街附...
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2010-03-06 11:10:45 人气:848
看精品服装加盟店的选址
任何一家新店开业,都不可避免的把开店选址作为重中之重,成功与否都是选址选址再选址,那么,作为成功服装店的选址又有哪些共同点呢? (1)、商业活动频率高的地区这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁,则营业额必然较高。这样的店址...
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2010-03-06 11:09:26 人气:987
开店指导:茶餐厅怎样选址?
茶餐厅是介于餐厅与快餐店之间最平民化的饮食场所,其特色是速度快、配搭多变、价钱实惠、行事方式中西合璧。 在深圳就有“银行多过米铺,茶餐厅多过银行”之说。如果您的目标消费群体是白领和那些对生活品位要求较高的人群,追求情调和气氛,“把传...
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2010-03-06 11:09:03 人气:1065
家具店赚钱的八个好去处
开家居店,最重要的问题就是开店选址。因为不同的店址决定了不同的经营品种,不同的品种又决定了不同的经营方式。我先后开办过八个家饰店,位置各个不同,基本实践了开店的主要地段种类,以下是我的选址经验: 家店店的规模与选店址有直接关系...
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2010-03-06 10:47:20 人气:1021
管理咨询的三个层次
管理咨询卖的是服务,产品是通过“人”来体现的,产品的效果也是通过“人”来体现的。虽然管理咨询公司极力将产品标准化、可衡量化,客户付款拿到的是量化的方案。但是客户得到的价值是多少,却不是由方案的...
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2010-03-04 10:03:16 人气:944
让员工“服从”管理
营销人员是企业中最难管的人群,纵观现在所有的企业,不管他有多么先进,也不管他有多么落后,能够真正处理好销售管理的并不多,更不用说让销售人员“服从”管理,所谓“服从”是真的服从,而不是假的服从,...
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2010-03-04 09:56:17 人气:1041
老板为什么不相信员工
在多年为成长型企业提供顾问服务的经历中,我们在进行内部访谈中,经常听到员工这么反映对老板的看法,我们老板总是不相信自己的员工,经常用怀疑的眼光或是怀疑的思想对待员工所做的一切的,有一位老板甚至已经到连自己...
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2010-03-04 09:55:45 人气:902
民企老板的病根
民营企业创建得快,倒得更快;民营企业招人难,留人更难……一时间想数落民营企业的困境还真有点难,民营企业的困境究竟在哪里?我想我的答案和大多数的人是一样,民营企业的最大困境在于老板,成也老板,败...
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2010-03-04 09:55:16 人气:850
外行怎样领导内行
管理之道:刨根问底法 子夏曰:“博学而笃志,切问而近思,仁在其中矣。”中国国际模具网 不少老板或主管最怕管自己不熟悉的行业,遇到部门...
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2010-03-04 09:53:59 人气:935
导购员技巧:如何做好顾问式导购
随着产品的丰富化同质化,人们在消费时总是面临着很多的选择。而现在一些比如电器类的工业产品,如果没有一定的专业知识,是很难选择到合适自己的产品的。而且市场里,仍有许多鱼目混珠的产品,这就要求消费者在进行选购产品需要有专业的人员充当顾问。于是顾...
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2010-03-04 09:53:30 人气:2533
一名成功的导购员,必须具有多方面的素质
陶瓷能否卖出去,终端的导购起到了很大的作用。一名成功的导购员,必须具有多方面的素质,这其中包括成功销售的个人能力,正确的销售方法,良好的客户关系管理,一定程度的自我提升计划。 首先,导购必须具备一定的个人能力,良好的职业形象,巧...
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2010-03-04 09:52:50 人气:1131
柜台接待技巧1:“男女有别”
柜台接待技巧1:“男女有别” 由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。 男性消费者在购买商品以前,一般都有明确的目标,所以在购买过程中动机形成迅速,对自己的...
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2010-03-04 09:52:09 人气:1024
导购员角色扮演“四不做”
导购员角色扮演“四不做” 零售终端,销售链的末端,消费者和企业“竞技”的足球场,能否洞穿消费者把守的“购买”大门,就看导购员的“临门一脚”踢得怎么样。他们直接面对消费者,这“临门一脚”踢得好不好与其角色定位有极大的关系。 在这一...
[阅读全文]
2010-03-04 09:51:41 人气:1229
导购员培训--销售案例库、话术库建立方法
一、建立目的: 1、给终端销售人员提供成功销售经验,提升终端销售人员技能,有效拦截顾客,高效成交,从而提升终端销量。 2、丰富培训内容,全方位提升终端销售人员素质。 二、案例库内容: 定义:&...
[阅读全文]
2010-03-04 09:48:56 人气:3754
开店选址挑块“宝地”求富
“开店并不是一般人想象的‘今天开张,明天赚钱’那么容易,在这个过程中要牵涉到开店选址、融资、进货、销售等诸多环节。其中,开店选址是关键的第一步。”向记者谈到自己开店的经验,蔡女士第一句话就直奔主题。蔡女士的小店位于上海某一著名的购物街附...
[阅读全文]
2010-03-04 09:47:58 人气:868
开店选址不可忽略细节
适当的店址对专卖店的销售有着举足轻重的影响。甚至有人以“位置,位置,再位置”来着力强调店址的重要性。专卖店的特定开设地点决定了专卖店顾客的质量和多少,同时也就决定了专卖店销售额的高低。店址选择得当,就意味着享有优越的“地利”优势。在同行...
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2010-03-04 09:47:25 人气:871
开店选好址也是一门学问
随着投资理念的日趋成熟,商铺受到越来越多投资人的追捧。“一铺旺三代”、“一铺养三代”这样的文字也频频出现在众多商业地产对外宣传的广告语中。然而,近些年来,因商铺引发的商业纠纷以及投资失败的案例不在少数,原因在于消费者对商铺了解甚少,轻信...
[阅读全文]
2010-03-04 09:46:21 人气:1323
分析酒吧选址成功的因素
酒吧的位置对酒吧经营有决定性影响。若酒吧的位置选择不当,那经营绝不会成功。在为筹建的酒吧选址时,除了要以市场分析的资料为依据外,还要考虑收集些与市场数据相关的信息。 地区经济 近几年来的经济发展情况应该是可以掌握的,要注意收集和...
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2010-03-04 09:44:40 人气:1172
四大技巧促使你选择开店地址
对创业者来说,虽然只是租个店铺,但其实就像买房子一样麻烦,有时候甚至更为繁琐,需要技巧性地处理地段选择、租金洽谈、合同签定等诸多问题,而这些都会影响创业的成败。 一、有的放矢选...
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2010-03-04 09:11:41 人气:1036
管理者亲和力五项演练
这是笔者(佟天佑)在某企业顾问案中关于管理者其行为文化(ti)的策划要点,其着陆点就在于一句话的归纳:激励优于叱责,商讨胜过盘问。以下是管理者“亲和力”五项演练提要: ...
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2010-03-02 11:07:14 人气:963
给招商连锁加盟运营管理的几点建议
一、如何解决连锁加盟遇到的问题 ,二、塑造适宜的品牌 ,三、招商加盟 ,四、加盟商扶持 ,五、加盟商管理 ,六、加盟商沟通 ,七、制定好未来规划 连锁也困...
[阅读全文]
2010-03-02 11:06:29 人气:1359
如何提高核心研发技术人员离职门槛
某高科技集团人力资源总监盛先生站在窗前不断徘徊,桌上放着一份研发技术人员的离职申请报告,虽说从统计数据上来看,该公司的离职率并不高,在5%左右,远远低于行业平均值。但每个核心和骨干研发技术人员的离职都会对公司产生巨大的经济损失,这时他脑...
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2010-03-02 11:05:44 人气:1064
丰田给中国的汽车企业上了一课
近日,丰田汽车可谓麻烦不断。丰田汽车因为刹车门事件而饱受批评,遭遇广泛的信任危机。同时有内部文件显示,美国丰田汽车公司的主管曾经与美国监管部门磋商,限量召回部分汽车的脚垫,成功为公司省下一亿美元。文件中还列举了,丰田...
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2010-03-02 11:05:11 人气:1036
谈连锁经营企业的标和本
连锁经营从本质上说是一种追求规模经营和规模效益的经营方式。但企业的本身一定要突破产品营销的瓶劲,很多企业规模化扩展,使加盟大大增加,但只是停留在产品营销与市场占有的层面上,其实稍微成熟的连锁管理者都明白。但是是什么原因使企业走向追求加盟...
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2010-03-02 11:04:11 人气:927
导购员培训不可不知的招数
随着导购员对终端贡献作用的不断突出,企业对导购员的重视程度也空前高涨。如何用好导购员、让导购员发挥更大的作用,也就成了家电业内一个相当热门的话题。 大势所趋下,许多企业开始不断投入银子,或聘请外脑进行职业化训练,或招聘培训专才、组建专职培训...
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2010-03-02 11:03:31 人气:1217
导购员常见的不良心理分析
笔者由于工作需要,经常深入终端通过交谈、交往搜集导购人员的第一手资料。前一阶段由于公司对终端导购人员执行了一系列的激励措施,效果不佳,笔者从激励制度本身去思考无法发现问题症结所在,后经笔者调研发现,效果不佳的原因在于人,在于管理层与导购人员...
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2010-03-02 11:03:04 人气:1092
优秀的导购员是如何炼成的?
在超市和各类卖场中,恐怕没有哪类员工比导购员与消费者的接触更频繁,导购员的言谈举止、工作态度直接关系到企业的品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客忠诚度等致命因素。在拥有成百上千导购员的超市中,如果治理有方,培养出优秀的导购员队伍将极大的提升超...
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2010-03-02 11:02:44 人气:996
如何有效管理导购员
导购员,一个庞大的群体,他们生活在产品销售的最前线,是任何一个注重销售及终端建设的消费品生产厂家或渠道成员决不会忽略的销售增长因素。导购是一个重要岗位,所以有必要也必须建立有效的导购员管理体系。目前的情况不是很乐观,很多的企业欠缺这一体系或...
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2010-03-02 11:01:58 人气:1170
导购员如何保持销售激情
一线业务员,笔者经常听起商超导购员反应客户很难对付,有时候简直要崩溃,销售激情不能够较好保持。那么商超导购员如何保持销售激情?笔者希望通过下面的介绍,能够给导购员一些启发。 笔者在某地级市招聘一个商超导购A君,刚开始接触工作的时候充满激情,...
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2010-03-02 11:01:08 人气:1093
五细节注定投资商铺生财有道
在投资理财产品中,商铺是许多人考虑的投资方向,而有一定优势的社区商铺也受到人们关注。 社区商铺一般以50-100平方米为主,总价低,主要用于满足社区居民日常生活需求,由于社区客源稳定,出租率一般较高,租金收益稳定,风险相对较低。业内人...
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2010-03-02 11:00:42 人气:857
开小店创业如何选择淘金地
如何选对地点淘到真金 通常情况下,繁华商业区商圈范围较广,人流量大,营业额必然较高;人口密度高的大中型居住小区,需求旺盛,而且客源稳固,可保证店铺的稳定性;沿街店铺具有交通要道的地理优势,客流量最多,商铺经营面较广;郊区住宅社区配套商铺...
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2010-03-02 11:00:23 人气:762
杭城餐饮连锁抱团生意做得大
“铁哥们”小楼报料:前天晚上加班,在网上查了永和大王的电话,点了几样东西,最后我和对方确定:“你们就是那家永和大王吧,就是旁边有85度C的那家?”对方回答:“我们有不止一家店是开在85度C旁边,体育场路就有两家。” 去年,杭州开了不...
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2010-03-02 11:00:00 人气:822
超市选择要参考的十二项指标
初步锁定的社区商业结构基本了解后,下一步就是要逐步缩小范围,选定超市最终的位置前,还要参考12项商业指标,具体归纳如下: (1)商业性质。规定开店的主要区域,对哪些区域应避免开店; (2)人口数及住户数。了解一定的商圈范围内应有的住户数;...
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2010-03-02 10:59:32 人气:971
创业在繁荣区开店不一定赚钱
开店并非像加减乘除那么简单,它牵涉到选址.融资.进货.销售.财务治理等诸多环节,任何一个环节斟酌不周都可能导致投资链条的断裂。 现在年轻人创业自己当老板已经成为一股热潮,不管是小打小闹的网...
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2010-03-02 10:58:18 人气:793
全胜经营学:经营管理的太极拳
最近一段时间来,我跟随一位来自陈家沟的师傅学习太极拳。我学拳的目的,一是健身,更重要的是领悟中华文化的根,更加深入地研究全胜经营学。一段时间的学习,我越来越体会到全胜经营学有点太极拳的味道,说...
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2010-02-27 09:43:16 人气:766
企业管理中“仁”学的启示
孔子是伟大的教育家和思想家,其德行、思想如日月经天,成为中华民族道德和智慧的化身,其所创立的儒家学派对中国历史和文化产生深远的影响。孔子思想的核心是“仁”,这一点对于现代人的人格塑造及现代社会...
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2010-02-27 09:42:19 人气:827
一点一滴培养你的领导气质
一:沉稳 (1)不要随便显露你的情绪。 (2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。 &nb...
[阅读全文]
2010-02-27 09:41:42 人气:976
经销商在经营管理中的十大难点
国内传统的经销商实质在只是流通商。其主要功能主要定位上仓储和配送两个方面。正因为经销商职能的弱化,部分企业更是将经销商定位为“搬运工”.对经销商功能的弱化,一方面是企业很难选择到合适的经销商的无奈之举;另...
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2010-02-27 09:40:56 人气:874
家具导购员专业销售模式
你是否厌倦了喋喋不休的推销辞令?是否厌倦了接踵而至的拒绝和冷漠?也许家具销售让你感到精疲力尽,但能力和业绩总无法提升。其实家具销售是富有创造力的,你只有为成功而做出改变,方可成为家具顶尖导购员。本文是作者对近80名优秀家具导购员营销实践并结...
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2010-02-27 09:35:24 人气:1629
终端导购,您的“心结”何时开?
笔者一直从事零售业营销人才教育训练和培训工作,工作中有很重要的一部分是做一线终端导购培训教育训练工作。在研究过程中发现大多终端导购只顾埋头做事,而不太过多思考如何做得更好,注重方法和技巧,应征那句老话:“只顾埋头拉车,而不抬头看路”。有良好...
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2010-02-27 09:34:37 人气:938
百货商场促销员(导购员)培训及实例
一、促销员工作的重要性 促销工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,马克思形象的把这一过程称之为“商品惊险的一跳”,促销员正是实现这关键一跳的关键人物。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,...
[阅读全文]
2010-02-27 09:34:03 人气:2541
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