预算不能超过8% 消费者望落实到合同中
时间:2013-09-16 人气:671 来源:网易家居 作者:
概述:“施工预算增项控制在8%以内”,针对《家居行业经营服务规范》中的这一规定,很多消费者都拍手叫好,这项规定意味着家装行业从混乱逐步走向正规,消费者的权益开始得到制度保障。......
“施工预算增项控制在8%以内”,针对《家居行业经营服务规范》中的这一规定,很多消费者都拍手叫好,这项规定意味着家装行业从混乱逐步走向正规,消费者的权益开始得到制度保障。
“如果装修公司都能参照新规执行,那么以后就不会再有存心漏报、少报工程量的事情发生了。”打算在国庆节过后装修新房的孙女士很高兴,本来她还为之前找的那些装修公司报价不一而烦恼,现在放心不少。当然,她认为,对于这些新规定,最好是让装修公司白纸黑字落实在装修合同中,这样消费者在维护合法权益的时候便有据可依。
消协
家装消费纠纷的调解有了依据
记者从各级消协组织了解到,装修加价、工期拖延、家装质量不达标、代购材料质量不满意等是目前家装投诉的热点问题,其中装修过程中,预算与决算的差距大到离谱,装修公司加价过高是最受消费者诟病的。
“本来预算只有三四万元的工程,做下来花费甚至达到五六万,放谁身上都不乐意。”不过,《规范》没有正式实施前,接到这样的消费投诉,调解起来比较困难,因为装修公司也会说出很多加价理由,而且都是工程进行下去的必要环节,只不过当初预算时少报、漏报了。
即使明知装修公司当初报价时是故意为之,但因没有统一的标准,调节并不能真正保障消费者权益,各让一步的调解结果让消费者的合法权益依然不能得到有效保障,装修公司再便宜几千元钱,消费者掏万儿八千的。现在情况就不一样了,《规范》正式实施后,只要装修加价超过合同总价的8%,只要不是消费者主动要求增加的项目,多出部分一律由施工方买单。
装修公司
越是小工程预算控制越难
采访中,不少装修公司认为,《规范》中对装修中临时加价的限制,也是对各装修公司最大的挑战。
“施工预算增项控制在8%以内,这点对于很多装修公司来说,还是比较有难度的。”名匠装饰负责人段伟表示,以前,签订装修合同后再加价的行为比较常见。不排除个别装修公司自身信誉问题。如个别装修公司会先以低价吸引客户签约,然后在施工过程中不断增加收费项目,导致客户陷入骑虎难下的困境,有时甚至需要增加20%-30%的工程款。然而,即使是有信誉的装修公司,要想在设计时把施工预算增项控制在8%以内,也非常有难度。
广东华浔品位装饰连云港分公司负责人窦祖洪表示,“其实越是工程总价少的小工程,预算增项越难控制。”如一个五六万元的家装工程,8%也就四五千元,可大家都知道,现在市场上建材的价格千变万化,再加上个别设计人员、施工人员经验不足,也会导致施工预算增项或增加建材的使用量。不过他也表示,行业内的增项问题一直存在,将超过合同报价的施工实际费用限定在8%以内,根据目前行业情况,这个数字应取自平均水平,比较合理。而此前,他们公司就已经努力将施工增项的比例控制在10%以内。
“如果装修公司都能参照新规执行,那么以后就不会再有存心漏报、少报工程量的事情发生了。”打算在国庆节过后装修新房的孙女士很高兴,本来她还为之前找的那些装修公司报价不一而烦恼,现在放心不少。当然,她认为,对于这些新规定,最好是让装修公司白纸黑字落实在装修合同中,这样消费者在维护合法权益的时候便有据可依。
消协
家装消费纠纷的调解有了依据
记者从各级消协组织了解到,装修加价、工期拖延、家装质量不达标、代购材料质量不满意等是目前家装投诉的热点问题,其中装修过程中,预算与决算的差距大到离谱,装修公司加价过高是最受消费者诟病的。
“本来预算只有三四万元的工程,做下来花费甚至达到五六万,放谁身上都不乐意。”不过,《规范》没有正式实施前,接到这样的消费投诉,调解起来比较困难,因为装修公司也会说出很多加价理由,而且都是工程进行下去的必要环节,只不过当初预算时少报、漏报了。
即使明知装修公司当初报价时是故意为之,但因没有统一的标准,调节并不能真正保障消费者权益,各让一步的调解结果让消费者的合法权益依然不能得到有效保障,装修公司再便宜几千元钱,消费者掏万儿八千的。现在情况就不一样了,《规范》正式实施后,只要装修加价超过合同总价的8%,只要不是消费者主动要求增加的项目,多出部分一律由施工方买单。
装修公司
越是小工程预算控制越难
采访中,不少装修公司认为,《规范》中对装修中临时加价的限制,也是对各装修公司最大的挑战。
“施工预算增项控制在8%以内,这点对于很多装修公司来说,还是比较有难度的。”名匠装饰负责人段伟表示,以前,签订装修合同后再加价的行为比较常见。不排除个别装修公司自身信誉问题。如个别装修公司会先以低价吸引客户签约,然后在施工过程中不断增加收费项目,导致客户陷入骑虎难下的困境,有时甚至需要增加20%-30%的工程款。然而,即使是有信誉的装修公司,要想在设计时把施工预算增项控制在8%以内,也非常有难度。
广东华浔品位装饰连云港分公司负责人窦祖洪表示,“其实越是工程总价少的小工程,预算增项越难控制。”如一个五六万元的家装工程,8%也就四五千元,可大家都知道,现在市场上建材的价格千变万化,再加上个别设计人员、施工人员经验不足,也会导致施工预算增项或增加建材的使用量。不过他也表示,行业内的增项问题一直存在,将超过合同报价的施工实际费用限定在8%以内,根据目前行业情况,这个数字应取自平均水平,比较合理。而此前,他们公司就已经努力将施工增项的比例控制在10%以内。
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记者从省消协获悉,近期我省及北京、天津等28省市的消协及中国消费者报社,联合中国室内装饰协会绿色家居环境技术工作委员会,开展了地板与板材环保性能比较试验活动,结果显示,地板和板材整体环保状况达标率较高。我省消协同时提醒消费者,科学认识“无甲醛”产品,因为家居建材的原材料本身含有甲醛,因此没有绝对的“无甲醛”产品。
据介绍,此次比较试验活动通过匿名购买的形式,在市场上采集了35个主流品牌样品,包括28个地板样品(15个强化木地板和13个实木复合地板)和7个板材样品,并配以编号送至国家级权威检测机构——国家家具及室内环境质量监督检验中心进行检测。比较试验结果显示,按照现行的《室内装饰材料、人造板及其制品中甲醛释放量限值》标准,35个样品的甲醛释放量达标率为97.14%,地板和板材整体环保状况达标率较高,大品牌地板和板材产品的绿色环保性能值得信赖。
同时,消费维权单位提醒消费者,目前,有不少产品宣称“无甲醛”,但家居建材的原材料本身含有甲醛,因此没有绝对的“无甲醛”产品。产品是否环保与板材原材料关系密切,而板材的环保性与使用的胶粘剂息息相关。消费者在购买绿色环保产品时,关键要看准是否使用不添加甲醛的胶粘剂。
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万众瞩目的2013中国跨境电子商务大会暨海贸会第三届年会将于10月19——20日在东莞松山湖凯悦酒店盛大召开。本次大会以“《创!》——Trade For Now!”为主题,聚集全球跨境电商领袖,开展一场关于开创跨境电商新路的大讨论。
随着中国跨境电商不断发展,市场形势已发生变化。全球采购向小批量、多频次方向转变。传统欧美市场需求不振,俄罗斯、巴西、越南等新兴市场虽迅速崛起,显示出强劲的增长态势,但布局仍需谨慎。而国内随着跨境电商的热络发展,行业竞争日渐激烈,门槛增高。中国同质化竞争大打价格战和全球品牌形象的落后等诸多诟病仍是限制中国制造全球崛起的紧要桎梏。中国跨境电商似已陷入红海。
但在全球贸易的融合大势和中国制造的强势推动下,中国跨境电商的美好前景依然可期。今年5月,商务部发布《中国电子商务报告(2012)》,显示跨境电子商务已成为中国电子商务市场交易的新增长热点。2011年和2012年,跨境电商交易额增速分别为33%和25%,远远高于外贸增速。
今年7月,李克强总理主持召开国务院会议,制定了扶持中国跨境电商发展的“国六条”,并促使商务部迅速出台相关产业扶持政策,默默耕耘的中国的跨境电商企业们终于迎来了行业的春天。
面对跨境电商行业百年一遇的良好时机,海贸会举办一年一度的业界年会,旨在喜迎政策东风,搭建起全球跨境电商团队的沟通桥梁,团结中国外贸商家共谋发展,赢遍全球,让中国品牌闪亮世界。
本次大会以新政策、新市场、新技术、新产品、新人脉为亮点,将吸引全球跨境品牌商批量参会。大会颠覆传统会议模式,采用微信签到和会议全程微信移动化互动应用,创新微信会员及广告二微码墙,还有微信特色产品礼品抽奖、调研、问答等活动。采用时尚信息科技汇聚互联之海,让大家体验最新鲜、最亲切的移动互联新会场。
“我们要办一个跨境电商人的大Party,让大家来这里交流,放松,交朋友。而不仅仅是开个会,做演讲。来海贸会年会,你能体验最轻松的互动,最深入的信息交流,最自由的会议气氛,最哥们的交友方式。加入我们的大PARTY,一年之约,不见不散!”海贸会会长刘智勇畅谈年会理念。
从具体议程上,大会拟举办一系列讲座、对谈、互动,探讨跨境移动电子商务的现状与发展新趋势;研究外贸领域云计算与大数据趋势新技术;关注跨境电商新增消费市场,邀请俄罗斯、中东等热门新市场的跨国成功团队现身说法,并首创国际化参会方阵,汇集国内外电商团队新面孔,共谋新发展。
据了解,海贸会第三届年会定于2013年10月19—20日在东莞松山湖凯悦酒店盛大开幕。届时,将邀请1000余名行业高管参会,开启跨境电商创业者年度商业新思想及资源交流盛宴。在2天的会议里,海贸会年会不仅为您呈现一个专业的信息爆炸会,且推陈出新,为长期奋斗在一线的跨境电商人举办一个舒压、缓气的快乐PARTY。我们认为,这不仅是您获取商机的良机也是一次舒心的旅程。
目前,年会启动已进入倒计时。请关注海贸会微博@海贸会和微信服务号@hiwto520/微信订阅号@hiwto123,报名采用网站/电话/微信三种方式,了解详情可登陆海贸会年会官方网站www.hiwto.com/2013,报名电话:400-600-3001。官方手机微信报名入口:https://www.hiwto.com/baoming/,精彩不容错过,期待你的参与!
大会亮点:
1、新政策:国家关于跨境电子商务的政策和落地执行方案解读;
2、新人脉:启用同声传译,超过百名参加广交会的海外采购团和海外本土电商组团参会。
3、新分享:跨境电商小卖家同台 PK 大卖家
4、新技术:中国卖家讲解如何用移动电商方式开拓国外市场
5、新产品:如创客类产品、“中国好产品”秀,中国好品牌展示阵列等
6、新市场:俄罗斯 中东 巴西等新兴市场这次有当地耕耘多年的高人分享
大会定位:跨境电商创业者年度商业创新思想及资源交流盛宴
大会时间:2013年10月19-20日(周六-周日)
大会地点:东莞松山湖凯悦酒店
大会规模:800-1000人
大会主题:《创!》——Trade For Now!
关于海贸会:
海贸会(WWW.HIWTO.COM)创立于2010年10月,全称为“海外贸易联合会”。海贸会的雏形是跨境电商领袖圆桌会议,现已发展成为跨境电商界知名资源对接以及社交平台。成立至今,海贸会已成功举办了广受好评的大小会议约60余场,包括海贸会一、二届年会、海贸会领袖圆桌会、“商旅人生”、“M2C见面会”、区域和行业峰会等业内交流会议,参加过海贸会活动的跨境电商企业和个人已逾三千。未来五年,海贸会继续打造亚洲领先的跨境电子商务领袖圈;成为可以扶持企业出口的专业咨询机构;建立创业基金,进一步扩大品牌;建立各个行业的资源集合及行业目录,真正实现“环球资源”的概念。
海贸会历届年会回顾:
2011年底,海贸会首届年会在深圳隆重举行。60多位业内专家及成功经营者带来精彩演讲。Focalprice CEO李培亮、德国傲基CEO陆海传、Tomtop CEO廖新辉等业界精英纷纷亮相年会。来自全国各地的逾700名跨境电商经营者踊跃参与。
2012年,海贸会携手东莞松山湖经发局、经信局、派代网、市电子商务协会,再次成功举办第二届年会。大会邀请APEC电子商务工商联盟专家委员会王健、敦煌网首席执行官王树彤、Amazon中国区副总裁方淦等众多大腕嘉宾参会,吸引了来自全球各地近400家跨境电子商务公司的高管和行业协会代表约1200人参加。
随着中国跨境电商不断发展,市场形势已发生变化。全球采购向小批量、多频次方向转变。传统欧美市场需求不振,俄罗斯、巴西、越南等新兴市场虽迅速崛起,显示出强劲的增长态势,但布局仍需谨慎。而国内随着跨境电商的热络发展,行业竞争日渐激烈,门槛增高。中国同质化竞争大打价格战和全球品牌形象的落后等诸多诟病仍是限制中国制造全球崛起的紧要桎梏。中国跨境电商似已陷入红海。
但在全球贸易的融合大势和中国制造的强势推动下,中国跨境电商的美好前景依然可期。今年5月,商务部发布《中国电子商务报告(2012)》,显示跨境电子商务已成为中国电子商务市场交易的新增长热点。2011年和2012年,跨境电商交易额增速分别为33%和25%,远远高于外贸增速。
今年7月,李克强总理主持召开国务院会议,制定了扶持中国跨境电商发展的“国六条”,并促使商务部迅速出台相关产业扶持政策,默默耕耘的中国的跨境电商企业们终于迎来了行业的春天。
面对跨境电商行业百年一遇的良好时机,海贸会举办一年一度的业界年会,旨在喜迎政策东风,搭建起全球跨境电商团队的沟通桥梁,团结中国外贸商家共谋发展,赢遍全球,让中国品牌闪亮世界。
本次大会以新政策、新市场、新技术、新产品、新人脉为亮点,将吸引全球跨境品牌商批量参会。大会颠覆传统会议模式,采用微信签到和会议全程微信移动化互动应用,创新微信会员及广告二微码墙,还有微信特色产品礼品抽奖、调研、问答等活动。采用时尚信息科技汇聚互联之海,让大家体验最新鲜、最亲切的移动互联新会场。
“我们要办一个跨境电商人的大Party,让大家来这里交流,放松,交朋友。而不仅仅是开个会,做演讲。来海贸会年会,你能体验最轻松的互动,最深入的信息交流,最自由的会议气氛,最哥们的交友方式。加入我们的大PARTY,一年之约,不见不散!”海贸会会长刘智勇畅谈年会理念。
从具体议程上,大会拟举办一系列讲座、对谈、互动,探讨跨境移动电子商务的现状与发展新趋势;研究外贸领域云计算与大数据趋势新技术;关注跨境电商新增消费市场,邀请俄罗斯、中东等热门新市场的跨国成功团队现身说法,并首创国际化参会方阵,汇集国内外电商团队新面孔,共谋新发展。
据了解,海贸会第三届年会定于2013年10月19—20日在东莞松山湖凯悦酒店盛大开幕。届时,将邀请1000余名行业高管参会,开启跨境电商创业者年度商业新思想及资源交流盛宴。在2天的会议里,海贸会年会不仅为您呈现一个专业的信息爆炸会,且推陈出新,为长期奋斗在一线的跨境电商人举办一个舒压、缓气的快乐PARTY。我们认为,这不仅是您获取商机的良机也是一次舒心的旅程。
目前,年会启动已进入倒计时。请关注海贸会微博@海贸会和微信服务号@hiwto520/微信订阅号@hiwto123,报名采用网站/电话/微信三种方式,了解详情可登陆海贸会年会官方网站www.hiwto.com/2013,报名电话:400-600-3001。官方手机微信报名入口:https://www.hiwto.com/baoming/,精彩不容错过,期待你的参与!
大会亮点:
1、新政策:国家关于跨境电子商务的政策和落地执行方案解读;
2、新人脉:启用同声传译,超过百名参加广交会的海外采购团和海外本土电商组团参会。
3、新分享:跨境电商小卖家同台 PK 大卖家
4、新技术:中国卖家讲解如何用移动电商方式开拓国外市场
5、新产品:如创客类产品、“中国好产品”秀,中国好品牌展示阵列等
6、新市场:俄罗斯 中东 巴西等新兴市场这次有当地耕耘多年的高人分享
大会定位:跨境电商创业者年度商业创新思想及资源交流盛宴
大会时间:2013年10月19-20日(周六-周日)
大会地点:东莞松山湖凯悦酒店
大会规模:800-1000人
大会主题:《创!》——Trade For Now!
关于海贸会:
海贸会(WWW.HIWTO.COM)创立于2010年10月,全称为“海外贸易联合会”。海贸会的雏形是跨境电商领袖圆桌会议,现已发展成为跨境电商界知名资源对接以及社交平台。成立至今,海贸会已成功举办了广受好评的大小会议约60余场,包括海贸会一、二届年会、海贸会领袖圆桌会、“商旅人生”、“M2C见面会”、区域和行业峰会等业内交流会议,参加过海贸会活动的跨境电商企业和个人已逾三千。未来五年,海贸会继续打造亚洲领先的跨境电子商务领袖圈;成为可以扶持企业出口的专业咨询机构;建立创业基金,进一步扩大品牌;建立各个行业的资源集合及行业目录,真正实现“环球资源”的概念。
海贸会历届年会回顾:
2011年底,海贸会首届年会在深圳隆重举行。60多位业内专家及成功经营者带来精彩演讲。Focalprice CEO李培亮、德国傲基CEO陆海传、Tomtop CEO廖新辉等业界精英纷纷亮相年会。来自全国各地的逾700名跨境电商经营者踊跃参与。
2012年,海贸会携手东莞松山湖经发局、经信局、派代网、市电子商务协会,再次成功举办第二届年会。大会邀请APEC电子商务工商联盟专家委员会王健、敦煌网首席执行官王树彤、Amazon中国区副总裁方淦等众多大腕嘉宾参会,吸引了来自全球各地近400家跨境电子商务公司的高管和行业协会代表约1200人参加。
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