一场“冰桶挑战”给了家具行业什么启示

    家具的大小尺度对居室空间的视觉效果和使用效果影响较大，在购买前一定要先准确丈量室内摆放地点的尺寸，再挑选大小适合的家具，所以家具的挑选首先从家具的规格开始。如买衣柜，柜子的宽度一定要达到50cm以上，如果只有40cm多就放不下衣服，而书柜的宽度应在30～40cm，宽了浪费，窄了不够用。

在挑选家具时，检查质量时，要注意以下几点：

　　1 要注意木材含水率的高低。含水率高了，木材容易翘曲、变形。家具的含水率不得超过12%，一般消费者购买时，没有测试仪器，可以采取手摸的方法，用手摸摸家具底面或里 面没有上漆的地方，如果感觉发潮，那么含水率起码在50%以上，根本不能用。再一个办法是可以往木材没上漆处洒一点水，如果洇的慢或不洇，说明含水率高。挑选人造板有变形、边胀、中间凹凸现象，说明板子吸水率太高。

　　2 注意家具所用的材料。家具的表面用料，如桌、椅、柜的腿子，要求用硬杂木，象水曲柳、柞木等，比较结实，能承重，而内部用料则可用其他材料。大衣柜腿的厚度要求达到2.5cm，太厚就显得笨拙，薄了容易弯曲变形。厨房、卫生间的柜子不能用纤维板做，而应该用三合板。因为纤维板吸水力强，遇水就会膨胀、损坏。餐厅的桌子则应耐水洗。发现木材有虫眼、掉沫，说明烘干有彻底，这样的家具不能买，因虫眼会越咬越大。检查完表面，还要打开柜门、抽屉门看里面，内料有没有腐朽，可以用手指甲掐一掐，掐进去了就说明内料腐朽了。开柜门后用鼻子闻一闻，如果冲鼻、刺眼、流泪，说明胶合剂中甲醛含量太高，会对人体有害。

　　3 要注意家具的结构是否牢固，榫眼交接处是否严密。小件家具，如椅子、凳子、衣架等在挑选时可以在水泥地上拖一拖，轻轻摔一摔，声音清脆，说明质量较好；如果声间发哑，有劈哩叭拉的杂音，说明榫眼结合不严密，结构不牢。字台、桌子可以用手摇晃摇晃，看看稳不稳。沙发可坐一坐，用晃一晃，如果不活动，不发软，没声音，说明榫眼结构，比较牢靠，如果坐一动就吱吱扭扭地响，一摇就晃的，是钉子活，用不了多长时间。方桌、条桌、椅子等腿部都应该有四个三角形的卡子，起固定作用，如果没有，时间用长就可能会散架。挑选时可把桌椅倒过来看一看，包布椅可以用手摸一摸。

　　4 挑选家具时还要检查一下家具的四脚是否平整落地。这一点放平地上一晃便知，有的家具就只有三条腿落地。看一看桌面是否平直，不能弓了背或塌了腰。桌面凸起，玻璃板放上会打转；桌面凹进，玻璃板放上一压就碎。注意检查柜门，抽屉的分缝不能过大，要讲究横平坚直，门子不能下垂。

　　5 人选板贴面的家具，不论是贴木单板、PVC还是贴预油漆纸，都要注意皮子是否贴得平整，有无鼓包、起泡、拼缝不严的现象。检查时要冲着光看，不冲光看不出来。水曲柳木单板贴面家具比较损坏，一般只能用两年。就木单板来说，刨边的单板比旋切的好。识别二者的方法是看木材的花纹，刨切的单板木材纹理直而密，旋切的单板花纹曲而疏。刨花板贴面家具，着地部分必须封边，不封边板就会吸潮、发胀而损坏。一般贴面家具边角地方容易翘起来，挑选时可以用手扣一下边角，如果一扣就起来，说明用胶有问题。[NextPage]

        6 要注意家具的包边、封边是否平整、严实。封边不平，说明内材湿，几天封边就会掉。封边还应是圆角，不能直棱直角。用木条封的边容易发潮或崩裂。三合板包镶的家具，包条处是用钉子钉的，要注意钉眼是否平整，钉眼处与其他处的颜色是否一致。通常钉眼是用腻子封住的，要注意腻子有否鼓起来，如鼓起来了就不行，慢慢腻子会从里面掉出来。

　　7 挑选带镜子类的家具，如梳妆台、衣镜、穿衣镜，要注意照一照，看看镜子是否变形走色，检查一下镜子后部水银处是否有内衬纸和背板，没有背板不合格，没纸也不行，否则会把水银磨掉。

　　8 家具的油漆部分要光滑、平整、不流唾、不起皱、无疙瘩。边角部分不能直棱直角，直棱处易崩渣、掉漆。家具的门子里面也应着一道漆，不着漆板子易弯曲，又不美观。

　　9 要注意家具的五金配件的安装是否齐全、规矩、合理。例如检查一下门锁开关灵不灵；大柜应该装三个暗绞链，有的只装二个就不行；该上三个镙丝，有的偷工减料，只上一个螺丝，用用就会掉。

　　10 在挑选沙发、软床时，应注意表面要平整，而不能高低不平；软硬要均匀，而不能这块硬，那块软；软硬度要适中，既不能太硬，没有什么弹性，也不能太软，一坐就塌下去。挑选方法是坐一坐，用手摁一摁，平不平，弹簧响不响，如果弹簧铺排不合理，致使弹簧咬簧，就会发出响声。其次还应注意绗缝有无断线、跳线，边角牙子的密度是否合理。

　　11 购买家具时还要注意，家具的颜色要与室内装饰相协调。白色家具虽然漂亮，但时间长了容易变黄，而黑色的易发灰，不要当时图漂亮，到最后弄得白的不白，黑的不黑。一般来说，仿红木色的家具不易变色。

　　最后是家具的使用和保养的问题。家具一般宜用干布擦，而不要老用湿布擦，因油漆进水易起皮，脱落。不要将家具直接放在潮湿的地方，过潮的地方应垫一垫。家具要尽量避免日晒，不要放在火炉、暖气旁，油漆易起皮、掉落。擦喷漆的家具当时很亮，但过两年就不行了，炳烯酸的要好些，但是太脆，怕碰，一碰就掉。还是耐水漆比较好，不怕烫，只是不亮。家具上的脏污痕迹，用热水擦不干净时，可以用酒精轻轻擦试。

    今年3月16日，第31届国际名家具(东莞)展览会(以下简称“名家具展”)在厚街开幕。展会吸引海内外1361家参展商参展，集中了国内绝大部分知名家具品牌以及来自美国、意大利等国家的25个国际知名品牌;展会面积达91万平方米，为历届规模最大的一次。东莞市副市长张科在开幕式上表示，名家具展“已成为中国家具走向国际，国际家具进入中国的重要桥梁”。

东莞家具品牌逐步打响

    这一盛事的举办，仅仅是厚街镇乃至整个东莞市家具专业镇发展的一处缩影。多年以来，东莞家具产业经历了多次起起落落，才具有了今天的发展规模。在东莞家具产业的发展历程中，厚街和大岭山两个家具专业镇在其中划下了浓墨重彩的一笔。

　1.打响家具专业镇品牌

　2008年金融危机以来，东莞以出口为主的家具制造产业受到了前所未有的冲击重创。然而，也有一批企业抓住了这次机遇，迎难而上，在家具行业中打出了自己的一片天地。

　8 月18日，慕思寝室用品有限公司(以下简称“慕思寝具”)香港国际专卖店在香港中环开业。在此之前，这家家具企业已于2009年陆续在澳大利亚开了8家专卖店。该公司的未来十年“筑梦全球计划”提出，未来将在德国、英国、日本、新加坡等全球30-50个国家开设自主品牌的专卖店。

　“我们的优点定位是睡眠整合，要求的是一整套床垫、枕头、被子形成一个睡眠系统。”慕思寝具的一名负责人介绍说，“比如国外家具供应商只做枕头、只做床垫，但我们研究的是系统的产品，可以在其中融入香薰功能，播放睡眠音乐等。”这一健康睡眠系统的概念，令慕思寝具在国外家具业也具有了一定的影响力。

　来自厚街和大岭山的家具企业在国外飞速扩张的例子并不罕见。另一家厚街家具业的行业领军企业—东莞市城市之窗家具有限公司(以下简称“城市之窗”)也已在9 个国家开出17家专卖店。提及东莞家具专业镇的影响力，该公司总裁赵家尧说：“现在东莞的家具企业已经在从产品输出变为品牌输出，对国际家具行业的辐射力也在逐年增加。”

　城市之窗于2002年在厚街镇创立。12年间，赵家尧也亲身经历了东莞家具行业的风风雨雨。“这十来年的东莞家具行业有一个明显洗牌的过程，过去有很多小家具工厂在家具行业也造成了一定影响力，但随着东莞家具行业在全球影响力的增加，必须有一些较具影响力的大企业把东莞家具品牌扛起来，一些小企业就会在这一轮竞争中淘汰。”赵家尧说。而正是这样的一批经受历练生存下来的企业，将东莞家具专业镇的品牌推向了全国乃至全世界。

　2008年金融危机以来，东莞以出口为主的家具制造产业受到了前所未有的冲击重创，尤其是中小企业，在订单减少、单价下降、人民币升值、成本上升的多重压力下，很多企业陷入了经营困境，倒闭、外迁现象时有发生。然而，也有一批企业抓住了这次机遇，迎难而上，在家具行业中打出了自己的一片天地。东莞市洋臣家具有限公司(以下简称“洋臣家具”)就是其中之一。

　在2008年以前，以外销为主的洋臣家具在内销上基本是一片空白。在金融危机形势下，企业要继续发展下去，就要另谋出路，洋臣家具最后做出了开拓内销市场的决定。在2009年3月在厚街名家具展中，洋臣家具首次通过展会推出了洋臣A家家具品牌。在短短一年半时间内，洋臣家具新开近500家专卖店。在2011年上半年，洋臣家具已在国内拥有850个专卖店，覆盖除西藏外的全国各省市，成为国内家具市场中的领军企业。

　在厚街和大岭山镇，像这样敢于突破的家具企业还有很多。正是这一批又一批家具企业的探索和求进，将东莞家具专业镇的品牌打响在国内外。

　2.家具产业链形成本地优势

　截至2013年，厚街镇家具企业共有家具类自主品牌2000多个，规模以上家具企业有176家，其中生产规模上亿元的企业有62家，10个家具原材料市场、 8个大型家具产品营销中心和192家品牌专卖店，形成了集设计、生产、销售、展览、原材料配套、人才流和信息流的产业集群，成为珠三角地区家具成品、机械、材料、配件等家具产业集散地和辐射源。

　东莞家具专业镇形成今天如此规模，并非一蹴而就。

　1999年3月，第一届名家具展在厚街开幕。这个当时只有232家企业参展的小展会，至今已经成功举办30届，展览规模从4万平方米扩大到24万平方米，单届展会参展商就超过1000家。

　15 年之后，今年3月举行的第31届名家具展共有海内外1361家品牌企业参展，展览面积达91万平方米。在5天展期中共接待专业买家12.2万人，其中海外买家10889人。不少客商表示，东莞厚街是最合适不过的办展场地，这里有深厚的家居产业基础。客商看好了产品后，就可以方便地去看工厂甚至当场完成交易

　名家具展的迅速发展，折射出的是整个厚街镇家具产业的迅速发展。据悉，截至2013年，厚街镇家具企业共有家具类自主品牌2000多个，其中获得省级以上名牌名标18件。规模以上家具企业有176家，其中生产规模上亿元的企业有62家，与10个家具原材料市场、8个大型家具产品营销中心和192家品牌专卖店，形成了集设计、生产、销售、展览、原材料配套、人才流和信息流的产业集群，成为珠三角地区家具成品、机械、材料、配件等家具产业集散地和辐射源。

　同时，厚街镇蓬勃发展的会展业，有力撬动了家具企业外贸出口总额攀升，乃至对中国家具企业进军海外市场均起到了积极作用。据家具行业协会统计，2012年全省家具商品出口总额152.3亿美元，约75%在厚街完成接单或交易。此外，值得一提的是，受品质、品牌和品位效应拉动，全球有80多个国家元首使用了厚街企业生产的办公家具。

　东莞的另一个家具专业镇—大岭山镇的发展也经历了从默默无闻到名声在外的过程。从改革开放之初到上世纪八十年代，家具企业在大岭山都处于“摸着石头过河”的起步状态，引进的家具企业也呈规模小、效益小等“两小”现象，企业都是零散发展，各自独立经营。

　大岭山家具业的崛起在上个世纪90年代初，彼时，大岭山人的发展思路进一步打开，全面实施“外向带动战略”，进一步拓展招商渠道。同时，镇政府也及时调整发展战略，提出全力打造“家具产业基地”的目标，把握着台湾家具企业、马来西亚家具企业向中国内地转移的机遇，引来了资金、引来了技术、引来了人才，引来了庞大的家具企业群体。短短十年间，港、台及海外200多家家具企业聚集大岭山，一个“家具王国”悄然崛起。

　如今，大岭山家具业的发展，形成了聚集效应，吸引了与之配套的上下游企业蜂拥而来，促进了产业发展。随着与之配套的化工、五金配件、木材加工等一批企业的兴起，一条紧密相连的产业链形成了当地的优势。在这里，有全球最好的贴面料加工厂家、中纤板生产厂乡源木器木业厂;最大的台爪生产厂家豪顺厂;全球销量最大、年出口4亿元，利润 1.2亿的世界500强企业阿克苏诺贝涂料生产商;有全球拥有80多个经营点，著名的家具涂料供应厂商美国丽利涂料生产厂以及日本销量第一的大宝涂料生产厂。家具生产的配套生产厂家，在大岭山应有尽有，一件家具产品从原料、加工、生产到包装、出口，均在镇内完成。

　　经历过低谷与高峰后，厚街与大岭山两地的家具产业已渐渐形成上下游配套成熟的产业体系。然而，随着电商时代的到来，传统家具产业的销售模式受到一定程度的冲击，两镇甚至整个东莞的家具行业正面临着新的挑战。[NextPage]

　3电商时代下如何破局?

　家具电商线上线下结合的趋势正越来越明显。如今，厚街和大岭山的家具电商正将自身的互联网优势资源与传统家具企业的生产、渠道、设计等优势资源进行整合。

　随着电商时代的兴起，一些传统行业不免遇到了新的挑战，家具产业也不例外。厚街和大岭山家具行业涌现出不少领军企业，但做电商大获成功的企业可谓是寥寥无几。尤其是传统家具品牌的电商探索，基本上是铩羽而归。在电商颠覆了一个又一个行业之后的今天，东莞家具企业做电商仍然处于“理想很丰满，现实很骨感”的危机状态。

　业内人士分析认为，家具商品具有体积大、运输易折损、安装专业性等特点，这使得家具电商的平台商和品牌商很难通过自建物流的方式完成商品的物流配送和安装售后。许多企业更倾向于借助现有代理商的安装和物流资源来解决这一问题，实现品牌与经销商的共赢。

　诺华家具有限公司总经理王亚云介绍说，做电子商务的配送售后还要借助经销商们，因此诺华的电子商务策略，是以不损害经销商的利益为前提而制定的。为此，诺华家具甚至将电商平台所有产品销售的利润都交给经销商。

　但是，如果利润都给了经销商，品牌商又必定无法组织足够的资源以赢得线上的竞争，最后的结果往往是电商之路难以迈开大步。在这个背景下，家具第三方配送安装企业应运而生。但家具企业与这些第三方企业合作的成本和风险仍然不低。

　相对售后安装环节的瓶颈而言，“线上线下打架”则是几乎所有品牌企业转型电商都会遇到的“老大难”问题。线上体验不足是高端家具电商的死穴;线上线下经销体系的冲突，更是让家具品牌在线上束手束脚，难以迈步。对此，不少家具品牌提出将设立线上品牌或者生产线上特供产品系列来解决这一问题。城市之窗总裁赵家尧称，该公司设计的线上产品会与线下产品区分开来，否则会对线下产品的价格造成冲击。针对线上体验不足的问题，赵家尧说：“我们开发的软件，可以让消费者在线上做定制设计的互动，而不是简单地看产品。”

　在东莞，许多家具品牌都是走高端路线，但是高端家具因为金额较高，消费者在没有实际体验之前，往往难以决断，而这也就成了东莞高端家具品牌进军线上难以迅速成功的重要原因。

　在今年上半年的第31届国际名家具(东莞)展览会上，首次出现了家具电商的身影。这些在近年来成长起来的线上家具商，试图借传统家具展会，加速完成其线下加盟体系的战略布局。目前，美乐乐等取得成功的家居电商已经颇为成功地探索出一条线上线下结合的发展之路，同时也为传统家具品牌的线上转型提供了经验。

　“同样的产品，网店的价格往往比实体店便宜。电商的低价是对传统渠道高价的革命，但是电商并非仅仅是便宜。”家居电商资深观察者唐人认为，电商拓展了营销的内涵，尤其是在信息互动和前端导购沟通方面起到重要的作用。家具企业做电商，不仅仅是组个团队，做些货放到网上卖就行了。

　“对于消费者而言，根本无所谓线上线下，只有能够满足消费者需求的经营模式才能取得成功。”唐人认为，家具企业做电商，应该将电商作为增强企业核心竞争力的重要手段，并逐步实现企业传统业务的电商化，打造线上线下一体化的经销体系。

　齐家网高级副总裁毛新勇也认为，如果家具企业只是简单地在天猫或者是京东上开个店，那不是做电商而是在赶时髦。真正做电商，需要根据互联网对用户、交易、服务、产业链的影响结合起来考虑。帝标家居总裁俞雷也提醒说，企业做电商不能头脑发热，而是要系统地建立电商思维，引入互联网的基因，否则很难做好电商，制造企业尤其需要注意这一点。

　东莞名家具俱乐部副秘书长余旭辉表示，家具电商线上线下结合的趋势正越来越明显。如今，厚街和大岭山的家具电商正将自身的互联网优势资源与传统家具企业的生产、渠道、设计等优势资源进行整合。而优秀的传统家具企业也会对电子商务的优势资源进行整合。这种线上线下优势互补形成的强大竞争力，将成为推动家具行业下一轮洗牌的重要因素。