团队管理的19条军规
1.团队信仰
世界上有两个组织是最强大的，一个是宗教，另一个是军队，为什么这两个组织最强大，我们来学习一下，宗教把信仰放在第一位，军队把使命放在第一位，宗教成员为信仰牺牲是一种光荣，军队战士为使命牺牲是一种荣誉，信仰和使命是什么，是一种能让组织延续的文化，我不止一次的讲过：“在这个世界上只有文化才具有引导性，统一性和传承性，并且只有文化让这三者合一，恰恰这三者都是获取领导力最有效的手段”。那么，信仰和使命的背后是什么，是教规，是制度，可见，铁律教规和严明的制度都是为信仰和使命服务的，不存在合理不合理，不存在人性化。所以，为了信仰做出任何的行为，或出格的行为，包括触犯国家和世界法律的都是光荣的，虽然法律是为统治阶级服务的，而信仰在教徒的心中才是至高无上的，这就是信仰的力量。在团队管理的过程中，如果要寻找团队的信仰就要顺着这个方向去**，去摸索，有些人则真正在打造团队，则有些人则在利用人心，其实这两者是有很大区别的。
2.团队价值观
团队的价观管理永远都是团队管理的核心动力。
3.团队利益
狼在捕获猎物之后，每一个参与捕猎的成员都能分享到胜利的果实，这一条“狼规”从狼这个物种存在一直延续到今天，狼的延续就是这条“狼规”的延续，可见，合理公平的分配机制是团队能否长远的基础。
4.团队荣誉
请永远的牢记，不论你有多么的成功，请将你所有的收获与荣耀归功于你的团队，是一种领导艺术也好，是激励团队成员也好，你自己去想吧。
5.团队的力量
当团队要超越一个目标时，我们需要的不是狮子一样的英雄，而是像蚂蚁一样团队，因为在追逐目标的路上，“蚂蚁团队”可以原谅一个错100次的蚂蚁成员，而“狮子团队”错一次就有可能出局。可见，团队力量的获得与体积和勇猛无关，与团结有关。
6.关于团队权力
什么是权力？一个人犯了罪，法官依法判他死刑，这其实不叫权力，这叫正义。而一个人同样犯了罪，皇帝可判他死刑，也可以不判他死，于是皇帝赦免了他，这就叫权力！”，所以，当团队成员做出了对团队不利的事情是，包容远远要比批评收获的更多。
7.关于团队批评
再和风细雨的批评也是酸的，就像是降临在员工身上的一场酸雨。批评本身就是一种打击，会消磨员工的自信，使员工开始否定自己。有一种聪明的批评方法，透漏了圆滑的人际关系处理方式，那就是“三明治法则”：在批评下属时要先称赞，即责备前称赞一件，责备后称赞一件，而把责备夹在中间。
8.关于团队事业
在团队粗文化形成的阶段，团队成员的内心有一个问题必须回答：“什么是事业？”我经常都是这样回答的：“事业就是把你不喜欢做的事情做好，然后再坚持把你喜欢做的事做下去；坚持是很重要的，一个人事业的成败往往取决于坚持，正所谓“成于坚持，而毁于放弃！”再通俗一点讲：能够值得连续做的事情就是事业。”
9.团队发展的8个动力原则
1、核心文化获得团队价值的吸引力；
2、目标明确获得合理分工的引导力；
3、坚持到底获得认真负责的行动力；
4、大爱无疆获得高度信任的凝聚力；
5、不耻下问获得高效进取的成长力；
6、高瞻远瞩获得与时俱进的教导力；
7、聆听而至获得热情豁达的沟通力；
8、科学决策获得顾全大局的思考力；
10.团队的“高绩效”从何而来
1、形成人心所向的价值观，引导团队成员自动自发的工作。
2、目标清晰，给团队成员“现在与未来”的准确定位。
3、只给困难找方法，不给失败找理由，养成不断地帮助团队解决问题的习惯。
4、具备“真诚、团结、宽容、无我”的协作精神。
5、业务熟练、技术过硬。
11.团队领导力形成的五个阶段
1、自我成长与临危受命
2、服从与探索
3、大胆实践与风格形成
4、管理创新和与时俱进
5、人性理解与无为而治。[NextPage]
12.团队成员的习惯管理
1、养成成为榜样的习惯。
2、养成团队利益高于一切的习惯。
3、养成服从制度的习惯。
4、养成普及职业化的习惯。
5、养成不找理由，没有借口的执行习惯。
6、养成随时随地传承团队文化的习惯。
7、养成勇于创新、敢于承担责任的习惯。
8、养成在团队中不断修炼自我，追求专业化的习惯。
13.团队管理4定律
1、轻财足以聚人
2、律己足以服人
3、量宽足以得人
4、身先足以率人。
14.高效团队信任的三个维度
1、信守承诺（做人）
2、 积极主动（做事和能力）
3、 信念第一（态度）。
15.提高团队执行力的三大法则
1、 高水平的团队战略共识
2、 高素质的团队战略协同
3、 科学系统的团队战略管控
16.寻找团队创新的源头
1、“爱”自己的团队，“爱”是创新之源。
2、有意愿为团队解决问题是创新之因。
3、打开思维空间是团队创新之本。
4、不畏惧失败是团队创新之举。
5、敢于承担责任是团队创新之贵。
17.团队成员的心态为何而变
1、为能否得到组织和上司的信任而变
2、为追求虚荣而变
3、为未来的发展而变
4、为现在的利益而变
5、为自已梦想而变
6、为权力而变
7、为逃离痛苦而变
8、为追求快乐而变
9、会受环境影响而变
10、受情绪影响而变
11、为情所困时变
12、面对压力时变。
18.团队听字诀
立不正方，不听； 面无微笑，不听； 目无接触，不听； 心无尊重，不听； 情绪激动，不听； 持有偏见，不听； 打断对方，不听； 妄下结论，不听；
19.团队学字诀
你可以拒绝学习，但你的竞争对手绝对不会；拒绝学习就是衰老的标志；学习如逆水行舟，不进则退；学习是充满思想的劳动；学史使人明智，学诗使人灵透，学而不思则罔，思而不学则殆；不吃饭则饥，不学习则愚；读书先备笔，知行要合一；知识是力量的源泉，学习是最赚钱的投资！
现在很多家庭装修吊顶时，都是以石膏板为主材，在样式美观的同时，针对一些特殊空间，比如厨房、卫生间等，需要做到安全、防水、防火、防脱落等要求才行。新型的石膏板材料中，防水石膏板您知道吗?那防水石膏板能够有效防水吗？
防水石膏板防水原理：石膏芯及护面纸均经过防潮处理，加入了硅油。防潮的处理原理为包敷原理，硅油包裹住了石膏分子。
在石膏芯材里加入定量防水剂，使石膏本身具有一定的防水性能;石膏板纸亦用防水处理，所以这是一种比较好的具有更广泛用途的板材。根据国标的要求，耐水纸面石膏板的纸面和板芯都必须达到一定的防水要求(表面吸水量不大于160克，吸水率不超过10%)。耐水纸面石膏板适用于连续相对湿度不超过95%的使用场所。
1.普通防水纸面石膏板
是基于传统纸面石膏板的基础上，创新开发的一种新产品，不但具有了纸面石膏板的一切优点，而且在石膏板板芯中增加一些添加剂，使得防水时间更长。
2.定位点防水纸面石膏板
定位点防水在基于传统耐水纸面石膏板的基础上，创新开发的一种新产品，不但具有了传统耐水纸面石膏板的一切优点，而且解决了在传统耐水纸面石膏板施工过程中人工弹线定位带来的劳动强度大、产品易损坏、施工工效低、工程质量不能完全保证的难题。
相对来说，定位点防水纸面石膏板更能有效防水。
防水石膏板就是防潮石膏板吗?
防潮石膏板和防水石膏板基本差不多，但是防水石膏板板芯和护面纸都经过防水处理，不可直接暴露在潮湿的环境里，也不可直接进水或者长时间浸泡。因此，防水石膏板和防潮石膏板是不同的。
在今天激烈的市场竞争下，销售为了获得一笔订单几乎到了疯狂的地步。但是一些常见的错误是销售团队应该意识到的，这样可以增加你的客户满意度和客户转化率。那么如何来确认这些常见的错误呢？如果你是初露头的销售主管，你需要站在你潜在客户的角度来看看你的经历。你会发现即便是一个理想的客户，他不顾一切地想要你的产品，他们已经在网站上 提 交 了相关诉求，但是漫长的等待，没有任何反馈会让他们不得已转投别人。
最近由Zogby分析做的研究表明，销售团队犯的头号销售错误就是没有反馈。三分之一的受访者认为没有反馈是他们最糟糕的体验，尤其当他们通过在线形式表达了他们的购买兴趣时。买家也不喜欢反馈很慢。而且在这份研究中，有一个惊人的发现是，购买者宁愿从卖家那里得到没有帮助的，或者甚至是粗鲁的回话，也好过根本没有电话。
事实上，买家的期望是绝对变化，今天的买家比他们过去更没有时间或者耐心。当买家没得到及时的反馈，他们会找别家。不幸的是，当这些忽视发生时，你公司的声誉和收入也处于危险之中。作为15年互联网和软件的老手，Velocify的总裁和CEO，Nick Hedges指出了销售团队犯的5个最常见的错误，希望你意识到这些，这样你可以提高客户满意度和转化率。
1.无反馈：很难相信一个销售代表会根本你接触一个有需要的买家，但是这却是比企业想象的发生的更多。确实，从Zogby分析给的报告可以看出，大约三分之一的会产生收入的潜在销售机会从未从销售团队得到一个充分的反馈。谈到提升买家体验，带来更多收入时，对于一些公司，可能不会比这个有更高价值的机会了。
2.糟糕的客户服务：第二个销售团队犯的最大错误是提供不完全的服务。这一点适用于所有行业。人们想被恶待，所以为什么对你的客户不礼貌呢？再想想，把自己放在他们的位置上，考虑他们怎么想的，期望怎样被对待。
3.反应慢：买家期望及时的反应。事实上，他们希望在24小时内得到反应。一旦这个时限过了，买家开始质疑公司的注意力。一个慢的反应不仅会损害你的声誉，也会影响你的潜在收入。事实上，潜在销售机会的反应时间是潜在销售机会转化的唯一最大的驱动力。潜在销售机会被越快电话联系，他们的越可能转化。公司花几天或者几周来反馈就是浪费他们的营销投入。
4.窒息：一个销售代表经常违反的一个原则就是频繁电话或者发email。虽然潜在客户宁愿接到一些反馈，而不是什么都没有，但是他们也不想感到窒息。考虑你的策略是否太激进是重要的。一般来说，最佳的电话尝试数量是6个，email是5封，这是基于大范围公司的销售数据分析得到的。事实上，93%的最终转化的潜在销售机会是通过6次电话跟踪获得的，记住，保持一个健康的平衡是关键。
5.不同的歌曲表：最后但并非最不重要，销售团队犯的最大错误之一是让不同的销售代表给买家关于产品、价格或者喜欢的，有冲突的，或者不同的信息。提供正确的，一致的信息是对你的公司建立信任和信心的内容。没有让你的销售团队成为的唯一方法，都是行动，以及来自每个销售团队成员需要关注的共同努力的结合。好的声誉会随着时间，被许多小的态度来建立。
每个电话都会让你的企业更接近结束交易一步，也应该被视为一种收入机会。作为销售的头，你要确保你的销售代表都是最佳表现，花时间建立和掌握反馈，而且跟进买家需求。通过避免这些常见错误，你的企业会产生更多收入，更重要的是改善买家对你企业的看法。