管理者：改变了系统就能改变人的行为
某天，请公司的几个同事到外边街边小摊去吃宵夜，突然，街头的地方出现了骚动。定睛一看是城管来了。城管开着车，突然驾临，对街边的小摊来了个突然袭击，正对一个挂摊进行收缴，激起了瓜贩的激烈反抗。周边围了很多看热闹的人群。再看自己周边的小摊贩：卖服装的、卖烧烤的、卖手机壳的一干人等，立马收拾东西，望风而逃，成鸟兽散，躲到小街的巷子深处避风头去了。我的一位同事就感慨到：这些小商小贩虽然可怜，但也确实应该管管，否则市容市貌都被他们搞乱了。
我说，此言差矣。你以为这些小商小贩愿意这样啊？谁如果能正常挣到钱，会整天苦逼地呆在马路上，担惊受怕的挣这点糊口钱呢？如果，城市能够提供给他们正常的生计，谁也不愿意干这个苦差事。小商小贩如果都有正常的营生，老百姓都能安居乐业，谁还会出来摆摊呢？！城管与商贩的矛盾，是无解的，如果，让你去当城管，你也会与摊贩发生暴力冲突：一个要养家活命，一个要履行职责整饬市容市貌，谁错了呢？谁也没有错，错在这个城管制度上了。我继续说，我早在上北大MBA的时候，就读过给日本带来质量革命的美国人戴明博士的书，十几年过去了，我至今记得在戴明书上的扉页上写的一句话，给了我深深的震撼！英文原文至今记忆深刻：THE SYSTEM,EMPLOYEE WORK IN THE SYSTEM。翻译过来就是，管理者工作在系统之上，而员工工作在系统之内！
如果，管理者明白了这句话，很多无解的管理问题，就迎刃而解了。
举个简单的例子，我经常出差，坐汽车、坐飞机也好，特别是坐飞机，在办理登机牌的柜台排队的时候，经常看到有护栏，围成好几圈的回字形，所有的乘客都在护栏的回字形里有秩序的排队等待，很少有加塞与吵闹的情况发生。如果没有这个回字形的护栏呢？情况可想而知，国人的天性，肯定是一窝蜂围住柜台，排队加塞与争吵就不可避免了。你可以骂国人素质低，教养差，但能解决问题吗？乘客有权利增加这个护栏吗？肯定是机场管理人员来解决的问题。
说到这里，看到刚才如鸟兽散的小商小贩们，又都陆陆续续地从街边的各个角落里冒了出来，继续经营着他们的营生，因为城管已经走了，街道又恢复了往常的喧闹。
没几天，就听到了河南瓜农被城管打死的新闻，又再次印证了这个无解的问题。写这篇文章时，再向自己的楼下望去，小商小贩们依旧在忙碌着，又时刻准备着，等待下一次城管的突袭。
今天又在微信上，看到一位老板抱怨：前台的员工没日没夜地在拼命战斗，而后台员工却在悠哉悠哉地度周末，求解？
今天，浏览微博，又看到了如文章附图的—网友的这篇讽刺的“没有买卖就没有伤害”的图片—文字是这样的：没有购买者，就没有西瓜摊；没有西瓜摊，就没有瓜农的死亡。拒绝买瓜，从我做起！
到底是买瓜者错了呢？还是卖瓜者错了呢？还是城管错了呢？
我想，知道这句话，管理者工作在系统之上，而员工工作在系统之内！就知道解决问题的办法了。系统只有管理者能改变，改变了系统，就能改变人的行为！管理国家如此，管理企业亦是如此！
家具属于软装饰的一部分，从视觉效果上，如果选的家具外观不合适，会使原本不错的硬装修成果大打折扣。功能不适用，则会在使用中带来各种不便，而材质、工艺不环保，则危害更大。因此，应该根据以下的关联规律对号入座制订家具优选方案。
1、与空间相关联
在购买家具前要对空间尺寸、色彩和风格了如指掌，在选购家具时就能准确地找到所需的家具类型，不会盲目地瞎逛。
2、与已有软装相关联
在考虑硬装修的同时，如果家中已有一些软装饰，如窗帘、地毯等，也要考虑它们的色彩、款式，尤其是选择一些以纺织品为面料的家具时更要多比对相互的协调性。
3、与位置相关联
家具摆放在什么位置，周边有无特殊环境，如强烈阳光照射的窗边、暖气或壁炉旁、潮湿环境中、露台或花园里等，这些特殊的位置会对家具的材质有相应的要求，所以要提前将这些问题记录在案，在选家具时能有的放矢。
4、与人体工学及收纳相关联
家具有6项使用功能：坐、靠、卧、存储、支撑、悬挂，总结起来就是两点，为我们的身体贴心服务以及收纳物品，所以要充分考虑家具设计的合理性，是否科学，不同的年龄层和身体状况对一些细节问题的需求也不同，因此要一一考虑进去。另外在美观与舒适之外还要提供足够的收纳空间。
5、与环保相关联
家具的环保性是一个大问题，有问题的家具会持续释放有害物质，所以这一点在挑选家具时最为重要，只有在满足环保要求的基础上，才能继续考量其他因素。
广东的家具企业占我国家具行业总数的一半以上，其中佛山、顺德、龙江的生产基地拥有产业链优势，而广州、深圳、东莞的生产基地则以产品研发设计著称。然而，近几年，广东家具企业不断出现倒闭的现象。
在近期，又一批家具企业相继倒闭，这一连串的现象引起了家居行业内多个企业的热议。专家普遍认为这是受近期市场大环境的影响。然而，某知名家居企业营销总监魏先生却认为，“企业倒闭与近期市场大环境有一定的关系，但不是主要原因。眼下市场相比过去几年的增长势头，确实有所降低，但仍然是处于增长阶段。今年家居行业从一月到十月份为止，销售额就增长了14.9%，其中家具部分也有不少增长。所以企业并不是因为市场造成的倒闭，根本原因是市场经济优胜劣汰所选择的结果。好的企业能在市场竞争过程中留下，不好的企业将被淘汰，市场本就如此。”
同样，记者也了解到，近期同为家居行业的门窗企业也出现了倒闭的情况。“那么，门窗企业的倒闭潮是否也将到来?”记者就该问题向中国豪宅门窗首席品牌富轩门窗李总进行咨询。
李总认为，未来的一段时间里行业会面临优胜劣汰，这是理所应当的事情，但那不是门窗企业的倒闭潮，而是奠定稳定的门窗市场格局的方式。李总进而解释道：“门窗行业发展至今，同样也来到了由竞争期向平稳期过渡的阶段，这个阶段会淘汰许多不符合市场需求的企业，例如，那些管理不力、经营不善、产品不佳、缺乏销售渠道、缺乏核心竞争力的企业。过去房地产市场高速发展，从而产生了大量的门窗空白市场，当时涌进来大批门窗企业，良莠不齐。而随着房地产的增长态势的放缓，门窗市场已经转变为一个成熟稳定的消费市场。比拼的就是硬实力，若是滥竽充数的企业终会被逐渐淘汰。”
那么，铝合金门窗企业该如何应对这情况呢?记者就这以问题向李总询问。李总认为，企业在发展过程应找准属于自己的定位，确定发展策略。例如富轩门窗作为中国豪宅门窗首席品牌，积极投入资金，对优质产品进行研发，确保产品优质。而富轩门窗产品定位高端，明确了高端目标受众人群，再加上富轩门窗的营销策划团队也为企业的发展做好了策略性地规划，有战略性地攻克市场。
广东营销学会专家观点：从空白到饱和再到市场细分是市场发展必然的几个阶段，把握不了市场变化的企业,在企业竞争中自然会被淘汰。企业不仅要适应市场，还要把握市场，预测市场变化，提前策划应对策略，保障企业长远发展。