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职场上也可适度“卖萌”

时间:2014-11-28     人气:1119     来源:爱美网     作者:
概述:根据知名网站调查显示,薪酬、加班、背房、健康和职场安全感成为现代职场人最崩溃的五座大山,人们为了生存,不得不背重前行,那么人们应该怎么办?......

    专家表示,可以适当地卖萌,让自己保持年轻的心态,放松心情。职场新事适度"卖萌"可缓解工作压力

    最新调查数据显示,薪酬、加班、背房、健康和职场安全感已成为压在职场人身上的“五座大山”。雾霾似的职场压力四处肆虐,大多职场人只得负重前行,各种抱怨声此起彼伏。十面“霾”伏,如何杀出重围?

    1“PM2.5指数”调研五座“大山”肆虐职场

    我们中的许多人,竟然是如此讨厌工作。“每个月总有那么三十几天不想上班”、“周一就开始厌班了,不想上班”、“每次看着领导的脸,都让我有种不想上班的冲动,谈何工作”,在新年后的首个“7连班”工作周中,各种抱怨声此起彼伏,微博上爆出了许多白领的心声。

    这绝不是简单的“节后综合征”。与之形成呼应的是,节后“跳槽热”提前来临,且来势更猛。智联招聘的数据显示,蛇年后的首个工作周,在线求职者投递简历数量比去年同期增长了90%,在线职位数日均增长达110%,同比增长近两倍。业内专家认为,职场出现逃避上班、跳槽率走高等现象,与近年来日趋严重的“职场雾霾”有关。

    各种“雾霾”让职场人身心疲惫,多数处于忐忑、消极状态,失眠、焦虑、急躁、胃口差、体质弱、排斥上班……然而,面对工作和生活的严重失衡,大多数职场人选择了“低头”,默默承受或负重前行。最终导致,平时工作繁忙时大家如上紧发条的陀螺,玩命地转,节日过后各种不爽涌上心头,开工日就成为了辞职日。

    根据数据显示:薪酬、加班、背房、健康和职场安全感已成为职场人“最不满”的五大要素。高达62%的职场人认为薪酬不满意是导致职场“雾霾”的主要因素;其次是加班压力,56%职场人认为加班时间长导致职场“雾霾”出现;再次是背房压力,50%的人认为背房压力也是构成职场“雾霾”主要来源。此外,健康问题,职场安全感问题也被公认为导致职场“雾霾”的主因,比例分别为42%、36%。

    2“负能量”积累“怨士族”亟须减压

    工作节奏越来越快,职场人常常感叹的一句话便是“人在职场,身不由己”,许多白领似乎只能靠抱怨来宣泄心中无奈。人们把这些在工作、家庭、人际关系中产生压力而整天抱怨的一类人称作“怨士族”。

    智联招聘网站曾发布过一个职场抱怨状态特别调查报告,在参与调查的5000余人中,65.7%的职场人表示自己一天抱怨次数在1—5次。虽然每个人都知道“抱怨是不起任何作用的”,但还是忍不住边上班边碎碎念,成了职场中的“怨士族”。

    也许是社会的压力导致人们怨气无所宣泄,人们活着越来越没有安全感。除了抱怨老板不能体谅员工,不是克扣工钱就是脾气暴躁;剩下的就是同事之间勾心斗角永无止境的战争。任由这些“负能量”积累,很容易引发连锁反应,甚至危及家庭的和睦。回家后对老婆孩子大呼小叫,乱发脾气的人比比皆是。

   去年岁末,一部《人再囧途之泰囧》票房持续出人意料地走高,其背后推动的一大动力就是职场疲惫不堪的办公族。生活、感情、工作多重压力让职场男女陷入长期的焦虑和压抑中,就像电影中徐峥研发的油霸,为了眼前的利益,让自己的生命少了绿色和健康。“鸭梨山大”的职场人迫切需要像《泰囧》这样的电影用笑声让自己暂时摆脱心灵上的束缚,获得一种释放。

    3缓解压力 让心态“萌”起来

    有职场专家在网上做了一份有关白领压力以及职场“卖萌”的调查,调查显示,半数人觉得“萌”是时尚的减压方式,表示“虽然已成年,但是渴望每年都过‘六一’儿童节,或者每年正在为自己过节”。52%的人认为“喜欢买一些萌物,只为了看着开心”,“如果感觉压力时,上网看看萌照片,感觉压力减轻不少”的占44%。“初入职场,曾经用‘卖萌’这招使人际关系得到缓解或在为难之处有人援助”的占34%。

    不少心理专家表示,职场人现在流行“卖萌”,有助于缓解心理压力,保持年轻心态。国家二级心理咨询师杨平表示,时刻保持童趣和好奇心的人,身心健康指数更高。有网友发帖《六一喽,让我们在这一天回归小时候哇》,提议大家在6月1日把在线的用户头像都改成小时候的照片。微博上,更有60后、70后、80后喊着“我要过六一”,并纷纷上传自己的童年萌照。

    杨平认为,现代社会的生活节奏过快,人人都承担着不同的责任,扮演了过多的社会角色,无处寻找宣泄的出口,让职场人不得不故作坚强。“卖萌”这一种积极的自我减压法,可以使上班族卸下工作、生活以及心理的重任,有意识地退回到“孩子”的位置,重温童真年代的种种乐趣,借着“萌”偶尔撒撒娇,也许会令你原本难以招架的人和事儿一下变得缓和了许多。适度的“卖萌”还可以作为一种新颖的职场打交道的方式,在“卖萌”的过程把自己可爱的一面展示给朋友或者同事,营造融洽的办公氛围。

    需要注意的是,职场中“卖萌”也是需要看时机和场合的,职场新人“卖萌”收到良好效果的几率还是比较大的。但是如果因为尝到了甜头,就得寸进尺,以为人家让着你宠着你是应该的,那就犯了职场大忌。在别人忙碌、烦躁、心情不佳的时候,最好不要轻易“卖萌”,否则只会徒然惹人厌烦;不要对风格刻板的同事或上司“卖萌”,对于这类人群,只有工作能力、工作成绩才是他们唯一看重的。

    进入职场,作为社会人,谁也不该再把谁看成孩子,人人都得学着有所担当。所以“卖萌”不应当是职场中的常态,只能作为出其不意、偶尔为之的招数。只有掌握了分寸,下次“卖萌”的时候,才会同样奏效。

    正方———“卖萌”是心灵释放

    奔跑的蜗牛:我觉得上班族所面临的各种压力越来越重,其实“萌”就是一种天生的可爱状态,大家看到可爱的事物会打从心眼里喜欢,继而会心一笑。这样,一天所累积下来的各种苦闷、无奈也就一笑而过了。

    坨坨:我觉得长大一点都不好,有压力了,闹心了,想哭了都要伪装起来,感觉很累。偶尔“萌”一次,像个孩子似的也发发泄,流流泪,不觉得丢人,也是让自己释放一次。

    阿Ring:我觉得“萌”是一种心态,心态年轻了,生活才有动力。

    反方———“装嫩”很做作

    胖小R:我看到那些“卖萌”的人就觉得幼稚,在那装可爱,太做作了。

    时间:我身边就有“萌女郎”,故作可爱博同情,我总觉得这样“卖萌”会惹来其他人的反感甚至嘲讽。

    @稀里糊涂:都是成年人了,还装啥嫩啊,就是萌起来了,也不觉得可爱吧。

    这么怂的名字:我是如此的讨厌那些明明不萌不可爱,还在死命的卖萌装可爱的人。

 

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  •     新中式风格主要包括两方面的基本内容,一是中国传统风格文化意义在当前时代背景下的演绎;一是对中国当代文化充分理解基础上的当代设计。

        新中式风格不是纯粹的元素堆砌,而是通过对传统文化的认识,将现代元素和传统元素结合在一起,以现代人的审美需求来打造富有传统韵味的事物,让传统艺术在当今社会得到合适的体现。

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  •     客户要求产品让价,销售代表怎么办?这是我们的电话销售代表在销售工作经常遇到的问题,是让还是不让呢?如果让了,客户不相信,觉得你的产品太假了。如果不让,客户心理不爽,觉得你这个人不好说话,一点商量的余地都没有。因此,销售代表左右为难,又想成交,又害怕客户不买,怎么办?

        如何才能有效地解决这个问题呢?客户要求降价,主要有四个原因:一是他认为你的产品价值与价格不相符合;二是他以前买得产品比现在的便宜;三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。四是他认为你的同行产品卖得更便宜;所以客户要求降价。

        对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花一万元买一套衣服也说不贵,有人花一百元买一套衣服也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的销售人员他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户:“你为什么会觉得贵呢?”

        虽然看似简单的一句话,但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的,看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵,那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵,那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因,那么多属于第一类。当电话销售代表知道了客户的抗拒点以后,自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案,只要销售人员有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格,他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品,电话销售代表可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。

        如果产品本身不能降价怎么办?电话销售代表必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要电话销售代表话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。

        因此,一个优秀的销售人员,如果客户提出让价,他会说:“某总,我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”某总,您绝对放心,像这么好的产品,我们每天销售N套,从来没有降过价。如果降价,一是公司不批准,降价销售我是要被开除的;二是销售不公平,我们这个产品在整个市场都是统一价格销售;三是……等等,你要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

        相反,如果客户一旦要求便宜点,电话销售代表马上让价,客户反而不会信赖你。做销售的人永远要记住:让价一定要有理由,因为我们刚开业;因为我今天刚开门;因为你买的产品比较多,因为你经常照顾我的生意;因为你马上就下订单;因为你帮我介绍客户等等,所以我可以让价卖给你。只要找一个客户高兴的理由,他们就会乐意购买。因为他享受到了别人不能享受的待遇。如果你无缘无故地降价,那么客户反而会感觉到你赚了他好多钱。所以电话销售代表记住,当客户要求你降价时,即使产品能降价,也要反过来要求他做一点事,只有这样买卖才公平,客户才放心。

        另外,即使产品有很高的利润,降价也不要一次性降得太多。这样客户会更加不相信产品质量。虽然你心理想让降价,但是表面上都不能急于答应客户,只有让客户好不容易达成的目标,他才有成就感,也乐意购买。因为客户不要便宜产品,但是他们喜欢占便宜。所以降价一定让客户知道这个产品本身是很贵的,由于某某原因,所以才便宜卖给你。这样客户感觉非常值。

        对于产品的附价值服务,这也是满足客户让价需求的最好方法。当电话销售代表一方面不能满足客户的需求时,你需要通过另一方面的价值补充安慰他。虽然我们在价格上不能答应你的要求,但是我们可以给你送货上门,可以无效退款等等,让他心灵上得到平衡。这样客户才买得开心,用得放心。

        对于可以让价的产品,如果客户提出让价的时候,那么你就要反问他:“你是现在就要货吗?或都说你要几件呢?”等等,这下客户就明白了,产品可以让价,但是要有条件的,如果他的条件达不到,自然就不好意思无理要求了。

        这是解决产品让价的一些沟通方法,供各位销售人员参考,希望对大家有所帮助。当然,具体问题见机行事,灵活解决。

     

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