家具企业打造一站式服务 整体概念盛行
随着消费者生活水平不断提升，近年来市场上“衣柜等家具企业提供一站式家装服务”的呼声越来越高。在此驱动下，“整体家装”成为一股不可阻挡的发展潮流。的确，整体家装实现了消费者、经销商和衣柜企业三方的共赢，将成为企业发展的一条新出路。
工作、生活节奏加快单件购买家具费时费力
过去，人们都是制作或买卖单件衣柜等家具。这样的一个好处是消费者可以根据自己的经济和户型情况，自己喜欢的单品，从沙发到茶几，再到衣柜等，一件件的挑选，最终组成一个完整的家。但这种方式也越来越开始暴露它的一些缺陷。比如，在工作和生活节奏日渐加快的今天，一件件的去现场对比、挑选家具，是件很费精力的事情。更不用说前期的装修过程，更是复杂无比。
“整体家装”逐渐成为市场潮流
物质的相对过剩，让人们不再为了吃穿用而发愁，文化程度也普遍较高，人们开始寻找审美上的乐趣，在家居空间上的要求也更高。衣柜企业需认清，消费者需要的不仅仅是衣柜销售服务，而是一整套的家居解决方案。在这种趋势下，整体家装成为一种顺应形势的潮流。整体家装的优点在于，它是采用系统的角度来对整套房子进行规划，从最初的装修、施工，再到软装的搭配以及生活方式的考虑等，通过提供一整套的家居解决方案，打造的生活体验。
消费者、经销商、企业三者共赢
整体家装不仅带来了高质量的装修效果，节约了总体装修造价，还带来了高效的装修流程，从房屋的设计、装修到软装搭配以及家具的送货、安装，都可以顺畅的一步完成，省去了很多烦恼。而对于衣柜经销商来说，这种模式也让他们可以专心做好自己所擅长的开拓市场、服务客户的角色。总之，整体家装这股潮流，实现了经销商和消费者以及品牌商三者的共赢。在衣柜行业竞争越来越激烈的今天，抓住“整体家装”这一蓝海机遇，或可成为衣柜企业和经销商的一条新出路。
定制经济最早出现在农业社会，手工业中存在着最简朴的定制形式，量体裁衣成为这一定制时期的代名词。人们的定制不是建立在个性化需求的基础上，而是建立在生活基本需要的基础上。
自定制化产品在我国流行以来，不少家具企业也纷纷尝试。近年来，因为消费群体的改变，消费群体年轻化个性化，使得定制服务越来越受到人们的追捧。不仅仅是家具行业，还有一系列与消费者生活密切相关的家居行业也都看好定制市场前景，纷纷尝试定制化服务。
可是，个性化消费时代到来，定制已经成为一个趋势，发展空间较大。
作为消费者来说，对定制的要求是非常简单的，就是根据自己的需求，量身定做的家具产品。现在80后，90后是追求个性消费的一代人，他们是追求不一样的人，他们有自己的一套审美观念。因此，根据房子空间位置及个人审美等因素出发，定制空间、视觉、功能上恰到好处的家具产品正满足他们所需。
消费者在对定制家具选择上，会考虑到卖家的提供的产品价格、产品质量。现在消费者买东西，首先会看品牌，有时候品牌等于公信力，其次是会看品质服务，再其次会看企业的售后服务怎么样。
这就要求定制家具企业保证产品质量是基础，其次要注重品牌的推广，进行品牌营销，还有售后服务质量要跟的上。家具企业要想在定制这条路上走的更加长远，就必须严格把关产品品质，努力迎合消费者，如此才有可能在未来的市场竞争中站稳脚跟。
又一家颇具知名度的家具企业——标卓家具倒下了，对于家具产业链上重要一环的家具销售商，如何选择品牌，如何选择生产厂家，似乎成为了一个大难题：只看知名度也不靠谱。那么销售商在选择品牌，选择生产厂家时，应该注重厂家的哪些指标呢?
最近笔者在多家家具企业走访，发现市场上真正值得信赖的企业不算少，生产红火的企业比预期的多，市场并没有如传说中的那般不堪。
走访之后最大的体会是：苦练内功的家具企业，是销售商的真靠山。而那些躺在过去的功劳簿上不思进取、不求改变的企业，才是销售商真正的市场陷阱。
笔者发现，当下家具企业苦练内功主要体现在三个方面：
产品的差异化
有见识的家具企业负责人都在寻找差异化的产品。这一点与市场上同质化产品比比皆是恰成鲜明的对比。在家具业征战多年的老手，其实早就意识到了产品差异化的重要性，并积极开发具有鲜明特色的产品。
在某家具生产企业，笔者了解到，该企业成立于去年年底，其新开发的产品却俏销于市场。询其原因，原来该企业负责人聪明地将某些品类的家具元素进行了重新的组合，打造出完全不同的新产品。该产品上市之后，获得了经销商的赞许，同时也获得了消费者的认可。产品比同类产品售价高出一大截，却依然畅销于市场。该企业面临的问题是产能不足，无法迅速满足市场之需。
产品的差异化，是很多有远见的企业家的共识，重要的是，不少企业能够在实现差异化的同时，同时获得消费者的认可，也就是摆脱了所谓设计师品牌的困境，不仅为小众喜欢，更为大众喜欢。
这样的产品差异化，需要销售人员与设计师紧密配合，方能达成。
事实上，市场上这样的差异化产品并不少见。套用一句名言：世上本不缺少美，缺少的是一双善于发现美的眼睛。
对于家具销售商而言，市场上并不缺少差异化的产品，缺少的也是你的善于发现的锐利目光。
狠抓产品质量
有一家家具企业在市场遭遇下滑的时候，开始重新组建团队，痛下决心，改进产品品质。这样的家具企业是值得尊敬的，也是大有希望的。
很多市场驱动型企业，在家具行情好的时候，不太重视产品质量，只要有销路，有些问题明明看到了，也疏于解决，以致问题积累越来越多。
现在市场总的行情转为下行，那些发现了问题所在的企业，警觉到了抓产品质量的重要性。他们开始不惜重金，狠下力气，对组织结构进行再造，对生产流程进行再造，对产品品质进行实质性的提升。
如一位企业的总经理所言，家具业的市场大的很，守好自己的天地，就有足够的发展空间。家具业也是一个很有意思的行业，500强企业对它不感兴趣，风险投资对它不感兴趣，这个行业的市场规模还非常大，达到万亿之多。这么大的市场海洋，足够中小企业在里面游泳了。
狠抓产品质量，让每一件销售出去的家具都在为你的品牌做正面的广告，这大概就是抓质量的真意。有了良好的产品质量，不但能够保住市场份额，扩大销路，还可以为企业的未来创造口碑，这也是为企业的未来投资。
深化服务水平
作为生产企业，不少现在意识到了经销商不赚钱，则自己的产品销路终是有限。扩大对销售商的服务，在今年成为很多生产企业自觉、不自觉的共识。不少企业开始重新整顿经销商队伍，对于经销商，有的企业提出了深度服务的理念。
有一家企业为了让经销商信服自己的销售理念，开出如果遵照工厂提出的营销方案，赢利归销售商、损失由厂家包赔的难以拒绝的条件，彻底改变了销售商的旧观念，让销售商在抛弃了自己的思维定势之外，收获了巨大的利益。该企业准备将这样的服务理念，进一步扩大试点，让更多的销售商在赚钱的同时，成为自己的可靠的市场开拓力量。
中国家具市场真的很大，而这个行业里，由于品类过于复杂，生产过程很难实现大规模的工业化，因此很难产生寡头式的超级企业。
在可以预见的将来，家具企业仍然是中小企业的天下。而这个行业并不缺少真正有见识、经验丰富、人品出众、修养深厚的企业家，销售商需要做的就是发现他们，与他们站在一起，共同渡过当下的市场难关。