衣柜企业创新升级破局 电商之路非一马平川

    转型升级，对某个行业来说，是指从落后到先进的提升过程，但对企业来讲，往往意味着一些企业死去，另一些新生。对于家具企业来说，转型升级尤为重要。面对同质化竞争日趋严重和国际贸易壁垒的制约，家具企业应该增强自身竞争力，以求在逆境中实现增长。

    “大数据”时代的到来，对家具行业是挑战也是机遇，它可以有效地对供应链、产品开发、线上引流进行引导，进而提升平台的运作效率。它对传统商业模式带来威胁，同时也使行业快速成长起来。

    家具行业是传统建材行业，因为太过于传统，成长步伐比较缓慢，真正意义上的电商时代还没有来临。

    在家具电商成功升级的关键之处在于商家开启传统服务与体验式消费结为一体，将互联网的思维走在前沿，传统商家的步伐紧跟其后。就形成了互联网思维也品牌理念的完美结合，在这样的环境下，当下O2O模式则是成为闭环的钥匙。

    家具产品不像服装之类的快消产品，一般没有重复购买率，所以，找准目标客户是很艰难的，寻找客户时，需要考虑最低成本、最具有潜质的客户。

    首先，我们通过互联网搜索引擎，精准地去找到这些客人;其次，利用互联网大数据，分析各种数据，随时更新经营策略;第三，互联网是可以聚焦的，我们可以把我们的产品销量做得非常高。这样，一个单品一个月就可以做到几百件、上千件的量。有了量，生产端就可以以流水线的高效率方式来生产了。

    单纯从生产成本的角度来说家具并不贵，但租金等各种成本占比很高，因而使价格背离价值本身。传统家具店需要靠地理位置来吸引客流，要开在人流密集的地方，但这些地方租金昂贵。比如，北京大卖场的家具，租售比在40%以上，也就是卖一件1万元的家具，4000元是供应商拿去交店面租金了;物流配送成本一般是15%至20%，还有人工、广告等成本，不抬高售价就没有利润，传统大卖场销售的家具，零售价往往是出厂价的4到5倍。

    大卖场的销售模式弊端已经凸显——传统商业模式下的家具大卖场一方面要挣地产的钱，一方面又要挣零售的钱，最后都体现到家具价格中，而利润又总被成本消化掉，在互联网时代这是很难被接受的。

    单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。衣服、书籍这类商品，送到客人手里，交易过程就基本结束了。但家具还需要安装、维修，下单仅仅是完成了销售的一部分。

    解决这些问题的关键是回归家具销售的本质，让客人看得见、摸得着、闻得出，能真实体验，体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用，这两个环节在家具销售过程中是最重要的。

    相比家具大卖场商业模式，O2O可以说是将传统商业模式推倒重建。大数据可以帮助企业规划出租金性价比最好的线下布局， 在家具行业转型升级的时代，传统企业需将互联网思维正确运用在营销上，改变传统营销模式，通过大数据带来的优势，将家具行业实行完美转型蜕变成功。

    近年来，随着人们的生活条件，以及居住条件不断地改善，家庭对于孩子的投入也越来越大，青少年儿童家具市场随之扩大。同时，国家计划生育政策的有限松动，也导致了市场刚性需求的扩大。

    尤其值得关注的是，当越来越多的孩子有了自己独立的房间后，很多家长在小孩居室的布置上会投入巨大的热情和财力，舍得为孩子配置适合其成长期的家具产品，为其创造良好的成长环境。

    正是基于这种广泛的持续不退的市场需求，青少年儿童家具市场变得尤其令人关注。

    厂家信心十足

    有少儿家具营销专家分析，未来五年，随着国家逐步放开二胎生育，少儿家具至少有30%的增长空间。

    据少儿家具市场营销专家分析：目前市场上少儿家具中板式家具与实木家具的比例约为7：3，在未来随着人们收入水平的提高，健康环保理念的增强，少儿实木家具的比重会逐年增加。板式少儿家具将逐步被实木少儿家具取代。少儿实木家具的市场想象空间巨大。

    在市场调查中记者发现，一线少儿家具生产厂家的订单有大幅增长，经销商对于少儿家具的前景普遍乐观。有少儿实木家具厂家一年实现开店70多家的优良业绩。国内领先的少儿家具企业销售规模庞大，一年有数亿产值。

    少儿家具生产的大厂家，有些以主打板式少儿家具起家，目前正逐步向实木家具转型。一些快速向实木家具转型的新建立的中型企业，能够迅速打开市场，获得经销商热捧。

    市场需求活跃

    记者走访青少年儿童家具品牌专卖店了解到,目前消费者对少儿家具的需求是活跃的。

    少儿童家具在实际销售呈现出以下几个特点：一是健康环保的绿色少儿家具越来越受到家长的重视,很多家长选择家具的时候会向导购人员索要100%绿色环保的证书及资料;二是小朋友选择家具的时候,更多地重视色彩和造型;三是价格因素被放在最后考虑,价格较贵的少儿家具依然销量不错。

    当然少儿家具市场跟成人家具市场一样也存在着良莠不齐的现象，不少产品存在着安全隐患，尤其在产品使用说明方面的缺陷明显。

    针对少儿家具当前存在的问题,很多消费者提出了自己的要求：一是希望少儿家具的生产厂家能够生产出符合孩子健康需要的绿色环保家具,并提供权威证明材料,让家人放心;二是希望少儿家具品牌的设计能与国际接轨,更多地考虑孩子的心理健康,开发出更多有利于孩子智力发育的家具;三是希望少儿家具更多地考虑孩子们的性别需求。

    小企业也有高收益

    在刚结束不久的武汉家具展会上，记者发现，一家没有品牌的儿童家具小企业在展会前两天就签了几十万的单子。这家企业主要经营实木儿童家具，选材主要以松木为主。虽然没有牌子，但这并没有影响其儿童家具的销售。很多经销商和消费者前来问询，大部分经销商对松木儿童家具比较感兴趣，有代理的意向。

    据少儿家具营销专家估算，国家大约有150多家少儿家具生产企业，除了屈指可数的几家大企业外，多数是小企业。

    中国多数普通家庭由于收入所限，以及环保意识尚未普及，在中低端少儿家具市场还充斥着大量的低质低价产品。不少家长在购买少儿家具时会忽略了这样的问题：买少儿家具，是给孩子买，不是给自己买，所以在给不管是幼儿还是青少年买家具的时候要考虑孩子是否喜欢，孩子是否容易接受，以及这些家具品牌是不是可靠，是不是安全，能不能给孩子带来乐趣，能否给孩子的成长带来有益的影响?

    家长的不成熟的消费理念，给了小型少儿家具企业巨大的生存空间。

    网商难以冲击传统渠道

    据业内专家分析，目前的网络销售难以冲击传统的少儿家具市场。原因就在于网络销售的少儿家具质量难以保证，网上销售的以低端家具为主。

    近日，江苏省质监局发布的质量抽查结果也验证了此观点。该局抽查了131批次儿童家具，合格率仅三成半。其中，网购的儿童家具“全军覆没”，无一合格。由此可见，市售产品的合格率显著高于电商平台。

    本次抽查的儿童家具中，很多儿童家具的主要材料都是中密度板、刨花板、大芯板、胶合板等，这些材料在生产过程中都采用了胶黏剂，存在甲醛释放。同时，一些企业质量把关不严、工艺落后或为降低成本故意使用劣质材料，导致甲醛释放量超标。而市面上销售的少儿实木家具则健康环保很多，很少会出现这种问题，因此，很多消费者都会为孩子选购实木家具。

    “网络销售的儿童家具来源无法保证，一些小厂家采用廉价原材料，在加工工艺上也是能省就省，导致质量不过关。”专家就此在公众媒体上建议，最好别在网上买儿童家具，建议到正规商场购买正规品牌的产品。

    据业内人士透露，曾经有知名儿童家具品牌尝试在线上销售，结果销售额巨大，但工厂仍然亏损，得不偿失。网络销售的价格战特点与巨大的营销成本，成为知名品牌少儿家具厂家也难以逾越的门槛。