橱柜企业：选星只是开始 实施传播计划才是关键

    在实体店经营面临诸多发展压力的背景下，越来越多的衣柜等家居企业开始乘着互联网之风大力发展电商。然而，根据市场情况来看，不少企业电商发展是“雷声大雨点小”，如何通过电商获得真正实际的效果成为衣柜企业亟需要解决的课题。

    家具电商发展不尽如人意

    近年来，虽然越来越多的衣柜企业、家居卖场纷纷先后转型触电互联网，建立网上商城，与互联网巨头联姻，企图在市场上杀出一片天，但最终结果能让业界眼红的却寥寥无几。业内人士认为，由于电商平台和线下实体店的价格体系不同，同时衣柜企业现阶段对于家居卖场的依附关系依然存在，使得衣柜品牌电商化发展受到限制，而家居卖场推出的家居电商多数成为“鸡肋”。

    电商势头为何如此迅猛?

    尽管电商发展结果不是那么可观，但是仍有衣柜等家居企业乐此不彼地向线上平台发展。那么，转战电商到底是为了什么?业内人士指出，这几年家具卖场客流量减少，成交量更是减少，一方面受房地产的影响，一方面受互联网的冲击。实体店内销量减少，加速了衣柜企业拥抱互联网，期望通过互联网来增加成交量。一位不愿透露姓名的家居卖场电商人士表示，“部分家居卖场旺季客流也寥寥无几，网上商城是实体卖场的补充，也是跟随大的趋势。”

    衣柜企业需注重用户粘性

    电子商务的便捷，确实让衣柜企业能够节省实体销售环节所产生的成本，也能对产品销量有所提升。但是，对于衣柜这类产品而言，大部分都是消费周期较长的产品，重复购买周期长，即使能凭借口碑带来二次消费，也很难形成持续的黏性，只能通过市场投放吸引新用户。因此，衣柜企业在发力电商的过程中，前期做好相关宣传，最大限度地吸引用户是关键。

    近日，家居建材行业中又涌现出一批“倒闭潮”，工厂停产，老板跑路的消息不绝于耳。而另一方面，在近日的电商大促活动中，部分家具企业销量频传喜讯的消息也不胫而走。这给家居建材企业传递了一个讯息，仅仅依靠传统卖场的经营方式已经不够明智。

    在刚刚结束的电商“京东618大促”中，部分家居建材企业展现出一片如火如荼的景象。据电商数据分析公司取真经披露的数据显示，家装品类目第一名林氏木业销售额超1100万元，而一线大牌、全友家居等商家在本次大促中也有过百万的销售额。在当下的市场上，传统企业与电商两者间的巨大反差简直是“冰与火”之别。是什么让众多生产企业与卖场陷入“寒冬”?又是什么令家具电商艳阳高照?

    家具电商相比传统家具企业到底有什么优势

    中国家具协会理事长朱长岭对此表示，家具行业需求仍在增长，但一些中小企业面临用工成本、税收以及环保等方面的压力。除了大环境，企业资金不足、盲目扩张、缺乏技术等方面都是导致“倒闭潮”的原因。 同时，由于国内整个家具产业集中度仍不高，品类多、定制化以及产业未实现自动化等因素，整个行业的洗牌仍会继续。

    很多传统家具企业都饱受承租压力，往往由于经营不善，只能不断拖延交租金来维持生计。而家具电商利用互联网实现家具O2O模式，对于店铺的宣传和推广都要相比传统家具卖家有优势。另外当前家居卖场受到房地产政策调控的影响较为明显，在这种情况下，中小地板生产企业面临内销订单骤降、亏损面扩大等困境，而传统的家具卖场也出现客流量下降、商家撤离的现象。

    家具电商如何实现专业化一站式售后服务

    传统家具企业在订单配送的问题上很难有较为正规的配送团队，一般都是委托第三方实现配送安装等一站式服务，这点在家具电商身上体现的更为明显，但事实上，家具电商的火热景象却为这种说法打上一个大大“问号”，据某宝知名电商张先生介绍：“起初家具品牌的产品配送安装上，存在的问题非常多，用户零散分散，导致业务流程复杂;师傅全国各地;无法统一管理;产品类型多样，不能形成行业标准;另外还存在着运输风险;流程监控，安装技术等等诸多问题。