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从员工角度看:企业CEO应该做好哪四种角色

时间:2015-07-03     人气:1816     来源:创业邦     作者:
概述:之前写了一篇文章,《一个失败CEO的九大特征》写的主要是CEO在干活上的问题,有的读者朋友反驳说,如果按照原文的逻辑讲,CEO什么都不要干了,所以,这次我就写篇文章,写写一个企业的CEO应该干什么,不然很多CEO都不知道干什么了。......

    之前写了一篇文章,《一个失败CEO的九大特征》写的主要是CEO在干活上的问题,有的读者朋友反驳说,如果按照原文的逻辑讲,CEO什么都不要干了,所以,这次我就写篇文章,写写一个企业的CEO应该干什么,不然很多CEO都不知道干什么了。

    在当下的商业环境里,很多老板不一定非常了解自己的员工,即时了解,很多时候不一定能控制住自己的权力。比如有些话当一个员工在职的时候,有些话总是不愿意说的,一方面有上下级的关系,一方面大家的角色定位不一样,有句话如是说职场没有朋友,就是如此,这样的结果就是这会造成很多隔阂。

    所以我就站在广大员工的角度来说说一个企业的CEO应该做的四种角色,说说员工真正的需要老板帮助做些什么,从而打破这种隔阂,使得公司快速发展,早日进入bat队列。

    指挥者

    做为一个老板第一个最重要的角色,就是指挥者。就像战争中的司令一样,老板指那里员工就打哪里,或者又像是个爬山队伍的领队一样,要知道怎么走,走哪里,在岔路口的时候的选择尤其重要,要了解行业,对各种信息非常敏锐,分析局势,做出判断和决策。

    我曾经参加过一些北京的户外队,领队的都是非常有经验的人,知道那条路可以走,那条路不可以走,哪里的危险比较大,需要怎么做,预计什么时候到达目的地,路线规划,时间规划,天气情况等很多因素都要具备,这样才不会把一个队伍带到绝路。

    而员工考虑的就没有这么多,很可能考虑的只是自己的那一块领域,比如产品要想着怎么把产品做好,想用户体验,想设计逻辑,研究用户需求等,商务的负责自己的谈判目标数量,目的等等。

    所以老板第一个角色就是做好指挥者的角色。具体怎么做好呢?那就是要多看,多看就是了解各种行业信息和趋势,了解各种热点,了解各种事件,为公司的将来发展做参考。其次,就是多思考,思考不是拍脑门就做的事情,部门经理可以拍脑门做事情,因为万一出错了,影响范围不大,但是老板不能,老板这样做了很可能把公司葬送了,所以需要三思而后行,很可能三思还不够,需要天天思,夜夜思,静心明性,把一个事情想清楚了想彻底了再去做,这些都是老板要做的事情。

    找钱者

    老板的第二个角色就是保证团队资金充足,俗话说兵马未动,粮草先行,看来钱非常重要。融资也好,众筹也好,借贷也好,保证团队有充足的资金支持。因为只有有钱了,员工的基础生活水平才能满足,才能更好的工作。不然怎么工作,怎么和竞争对手对抗,吃饱了才有力气干活啊!很简单的道理。

    但是现在很多老板没钱,就出来创业了,员工跟着干大多是靠梦想,看老板画的饼,但是不长久,曾经经纬张颖有篇文章写的《考验人性底线特别傻逼》可以看看,不要把对老板忠诚的员工当傻子,这样的傻子不长久,相反老板应该珍惜这样的员工,因为愿意少拿钱多加班过着苦逼生活的人没几个,因为他们愿意信任你,不要过度透支个人的道德和信用。

    所以,老板第二个角色就是找钱,保证源源不断的资金进来,把企业快速做大,让公司快速发展。

    交际花

    交际花就是各种混场合,混脸熟的,混圈子的,这些都需要头衔,需要高度,所以老板很适合,这些是老板的优势。我曾经碰到过这样一个老板,混了很多圈子,谈成了很多合作,然后我们员工对接起细节来非常快,都是老板的功劳。当然,员工也有功劳,员工的角色更多在细节和执行。所以老板在交际花这个职位上将发挥三种角色,一个是销售员,一个是BD,一个是润滑剂。

    所谓销售员,大家都知道,任何公司都有产品或者服务,老板也要出去卖,出去接触客户,了解客户需求,销售公司的产品,因为老板的职位更高,销售东西更多优势,容易谈成更大的合作,这个是优势,普通的员工没有这种地位优势,所以当老板的一定要利用好这个优势。而一个公司能完成很多单子,完成年度收入,都是由大大小小各种单子组成的,所以总要有一些大的单子,难啃的骨头要老板来啃。

    其次,交际花的第二个任务是个BD,就是商务拓展。就是对接各种优势资源,交际花混圈子,混人脉,混的目的是各种资源,地推资源,影视资源,行业资源,都是为公司所用,让公司跑的更快。

    再次,交际花的第三个任务就是润滑剂,为什么说是润滑剂,是因为在很多谈判中,快要走完最后一步的时候,都是需要老板在场的,为什么会这样,一方面说明大家很重视,另一方面说明互相给对方吃颗定心丸,这些都是谈判的潜规则。

    在对外的合作中,资源流向是从外到内,外部是引进,内部是接受和消化,就像人的嘴一样,吃进食物,消化和吸收交给内部器官。这是个非常清晰的流程,有的公司这个流程非常乱,老板不仅谈,还要跟进,这个说明流程不通。还有的就是老板,天天在家闲着,下面的跑出去各种谈判,谈完了老板听汇报,各种说不行,这些都是问题。老板要明白自己的角色定位,当好交际花的职位是非常重要的。

    服务员

    上面说了三点,都是老板主动干的,下面就说点老板需要被动干的,就是服务员。服务员是什么,就是随叫随到的那种。在对外的很多工作中,老板是需要出场的,站台的,比如万人大会,大家来的都是CEO,你来个VP,感觉很别扭,或者一个沙龙,大家来的都是总监,你来个CEO,感觉很不协调,这些都是对外的一些规则。

    其实,这些对部门工作来说就是一种配合,做好这种配合就会把公司做好,之前我遇到一个老板,非常谦虚,很多对外工作都能配合你,许多事情就会做起来起到很好的效果。也有一些不配合,就是你让他干啥,他觉得这个不行,那个不行,还觉得你水平不行,最后就是啥都没干成,或者干成了,已经不是原来的样子,没什么卵用。

    一个公司就是一个系统,老板需要配合好各种工作,当好各种角色,才能让一个公司快速发展。为什么跑步的时候要喊口号,因为这样大家一起才能跑的快,才能齐,如果都乱糟糟的,那么大家一起一定跑不快。公司也是如此,老板就是口号,喊好了,指挥对了,公司发展的很快,喊的不好了,公司就会发展缓慢,各种问题,最后被时代淘汰,所以老板要干很多活,要把力量用到刀刃上,要把自身的各种角色做好,一个公司才能快速发展。

 

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  •     如果你想转正,实习就是一场为期3个月的终极面试。你应该关注三件事:抓住每一个机会,通过小事赢得信任,时刻思考如何创新。

        作为一家公司的CEO,现在是我一年当中最喜欢的一段时间。在未来几周,我们将迎来新一批实习生,他们将占美国劳动总人口的10%左右。每年夏季,每个人都会问我同样的问题(尽管具体形式可能有所不同):我如何将暑期实习变成一份全职工作?尽管我们经常直接聘用曾经来公司实习的大学毕业生,但现实情况是,大多数实习生不会被我们正式录用——至少不会马上得到全职工作。一方面,他们还有一到两年的校园生活。另一方面,并非所有人都希望毕业后在这里工作——他们有其他的梦想,这完全可以理解。但他们都很聪明,至少会提出这个问题。

        而这正是关键所在:最优秀的实习生会问许多问题。他们的问题可能涉及公司、行业或具体的技能。这些都是必要的问题,可以帮助他们更好地选择正确的职业发展道路。最优秀的实习生都非常聪明,好奇心重,能够很快掌握我们教授的技能,可以为公司创造真正的价值。简而言之,他们就是我们想要聘用的初级员工。

        所以,当他们来问我,如何将实习岗位变成全职工作时,不论他们年龄多大,我都会告诉他们,实习就是为期3个月的面试。这条建议适合任何一家公司的每一名实习生。对于公司来说,实习是公司评估大学人才的机会,而对于实习生们来说,实习则是他们评估潜在雇主与职业发展方向的机会。它也是一个巨大的机遇,因为在竞争激烈的就业市场中脱颖而出的应届毕业生,都完成过超过一次实习。毕业生或许可以凭借学位找到一份入门级工作,但最优秀的候选人必须具备实际经验。

        我会建议每一名实习生关注三件事:抓住每一个机会,通过小事赢得信任,时刻思考如何创新。与同事建立关系同样非常重要。还要兴趣盎然地了解已经在公司工作的人——这自然意味着要问更多问题(并倾听答案)。但即便他们会提出各种各样的问题,我还是会告诉他们,大多数时候,他们要靠自己去寻找答案。不要觉得问题太微不足道或太傻而羞于启齿,但也别指望不经思考便能得到所有答案。

        在我所在的公司,我们会努力确保所有实习生均能获得积极的经历,为公司做出有意义的贡献,学会技能,积累经验,帮助他们发展自己的职业。有时候,由于许多原因,实习可能并不成功,但实习经验依旧有其价值。就像生活中的许多事情一样,最终要靠你自己去找出答案,并将这段经历中的价值最大化。

     

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  •     看似便宜的定制家具要千万小心,表面上也许看不出什么毛病,使用一段时间后便可悟出“一分价钱一分货”的道理。因此,消费者在选择定制家具时,应根据自己的实际需要货比三家做好预算,不要因为贪图便宜而买回了劣质产品。

        确定了定制家具的制作风格和类型,还应该根据预算和家庭成员的生活习惯,确定哪些是生活必需的家具,一些用不上或使用率很低的定制家具,完全可以把钱节省下来购买更实用的家居用品。

        目前一个不容忽视的问题是,定制产品虽能满足人们多样化的家居需求,但由于很多方面还不规范,一旦出现问题,消费者的权益往往无法得到保障。因此,消费者在选择定制家具时,不能盲目追求个性而忽视对家居产品质量、标准等方面的要求。

        定制家具满足个性化要求

        拥有一个属于自己的个性衣橱,放入自己喜爱的衣服和美鞋,一直是年轻的80后的梦想。友合理的定制家具,不但合理利用了家里的空间,价格也比市场上的家具便宜了一些。衣柜里专门制作的各式搁架,还把被褥、衣服甚至袜子等物品统统收纳了起来,节省了不少空间。

        其实,从实用方面来说,目前市场上的家具由于款式、尺寸的限制以及不易融入整体家居装修风格等因素,已越来越难以满足现代人对家居空间的需求。而整体定制家具定做的方式,在解决这些矛盾的同时,更能合理利用好空间,也为日后的维护和调整提供了诸多方便。

        笔者了解到,目前,定制家具的种类越来越多,衣柜、壁柜、橱柜、沙发、洁具、餐具等产品,都可以根据消费者的喜好、居室空间的尺寸以及家里整体装饰风格来量身订做,有的厂家甚至还推出了从家具制作到饰品搭配的整体定制服务,满足了人们对家居空间的个性化要求。

        标准不一定制陷阱须留意

        单从省钱的角度讲,如果厂家的信誉口碑很不错,那么定制家具是很划算的。 如果所有的家具都定制,找一个可靠的厂家,选定一种较为环保的主材实施整体定制,因为材料利用率高,做下来要比购买同样材料的成品家具节省千元以上,不少消费者也是冲着省钱选择了定制产品。

        但是目前,定制家具还没有规范的标准,在材料、环保、价格等方面还是以厂家与消费者的自我约定为主。由于信息不对称,消费者一旦不注意,就可能陷入到定制家具误区中,以至于多掏腰包。

        陷阱一:定制家具计价模式藏猫腻

        据了解,定制家具计价模式一般为:材料的实际使用量×单价+主配件费用=总价。笔者了解到,销售人员在报价时,往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而制作衣柜时,安装搁板的金属扣件、轨道、合叶等都是另行收费。安装推拉门的话,门和推拉轨道的价钱还要另计。消费者如果不问清楚,仅按材料使用量来计算价格,做好后的衣柜一定会超出预算。

        陷阱二:定制家具材料用量算法不同

        定制家具最主要的费用是主材的价格。同样以定制整体衣柜为例,很多人都认为使用材料的用量就是做好后的面积,如果整体衣柜一共是3平方米,以为直接乘以材料单价就是主材的价格,却忽视了搁板、搁架使用材料的面积。一般定制产品特别是定制家具材料的使用量都要算展开面积,而不是整体面积。

        陷阱三:产品质量难判断

        笔者了解到,定制产品提供的样品都是以原材料来区别价格,同样规格的推拉门,材料不同价格也从4千多元到1万元不等,对于一般消费者而言,很难区别出每种材料的差别。如果厂家在制作过程中以次充好、偷工减料,消费者很难发现。

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