2015橱柜半年大事记——唱响四重奏
2015年已经悄然过去了一半时间。随着橱柜行业的发展愈渐成熟,橱柜市场竞争日趋激烈。人们的消费理念也正在发生着变化,干净而又温馨的厨房里,拥有一套极具个性的橱柜,已经成为一种流行与时尚。那么问题来了!各大橱柜企业如何在行业竞争中把握市场命脉,树立行业标杆赢得更多消费者的青睐是橱柜企业急需思考的问题。
转型篇
热点:新《环保法》出台 橱柜转型势在必行
关键字:转型 企业 环保法
随着2015年1月1日,史上最严环保法新《环保法》的出台,橱柜企业转型就成了理所当然的事。新《环保法》对持续性的环境违法行为进行按日、连续的罚款。这意味着,橱柜企业倘若违反环保法的时间越久,罚款将会越多,罚款数额上不封顶。对情节严重的环境违法行为适用行政拘留,对有弄虚作假行为的环境监测机构以及环境监测设备和防治污染设施维护、运营机构,规定承担连带责任。将环境违法信息记入社会诚信档案,并向广大消费者公布违反新《环保法》的企业名单。
点评:新《环保法》的修订有利于橱柜行业的转型与升级。此外,新增加的一系列严惩条例能够很好的改善橱柜行业的发展现状,让橱柜行业做到“有法可依”。“按日罚款”和“黑名单制度”的实施,使橱柜行业变得更加“透明”有利于行业的监管,同时迫使橱柜企业不断创新产品、优化生产设备、提高管理水平,从而促进企业良性发展。
发展篇
热点:电商平台合作模式 开启橱柜行业新趋势
关键字:互联网 发展 合作
随着传统消费模式的逐渐改变,网购模式悄然流行,对于橱柜企业涉水电商或许是一种很好的尝试。越来越多的橱企业选择进驻“传统卖场自建电商网站”,譬如居然之家就宣布即将大力发展电商采取线上线下结合的方式实现交易。此外据悉从5月1日至5月31日,我乐厨柜正式与滴滴打车启动战略合作,双方将共同开展线上线下联盟活动,我乐也将成为国内首家与滴滴打车进行跨界合作的橱柜品牌。五一长假期间,我乐厨柜天猫商城正式上线,发起了首轮福利特惠专供活动。
点评:电商以较低流通成本、让消费者获得更多实惠,符合现代消费者的生活和购买习惯,因而受到众多橱柜品牌的追捧。近年来,电商发展迅猛,庞大的网民及网络购物用户规模为我国电商的发展奠定了坚实的基础,据数据显示,消费者对网购产品质量问题的投诉达到70%以上。网购销售引起的消费投诉已经成为当下讨论的热门焦点。如何诚信经营解决信息不透明、价格水分高等行业问题,值得企业深思。
营销篇
热点:“拼颜值”——明星代言火力全开
关键字:明星 代言 橱柜
众所周知,明星代言在橱柜行业已经蔚然成风。在这个“拼颜值”的时代,明星也成了抢手的“商品”,明星代言在各个行业已是屡见不鲜。欧派橱柜签约孙俪,志邦厨柜签约郭晶晶,两大橱柜品牌之战已经打响。这些以明星代言为噱头的营销手段俨然成了企业惯用的伎俩,但消费者似乎并未因此“审美疲劳”反而热情高涨。明星代言不仅吸引了人气、炒热了场子、赢得了话题,还能让企业更有“面子”。
点评:当下越来越多的橱柜品牌邀请明星代言,企业的目的很简单,无外乎是想通“明星效应”来拉动市场销量,从而带来丰厚的经济效益。对于社会关注度相对较低的家居建材行业而言,想在短期内迅速打响品牌知名度,利用明星大咖代言效果确实“立竿见影”。但明星代言并非通往消费者心中的“独木桥”,注重新品打造以及售后服务,才是硬道理。明星代言只是企业品牌宣传的一种手段,企业不能将希望完全寄托在这个上面,自我硬实力的建设才是根本。光想着靠明星代言撑起销售市场的“一片蓝天”效果想必适得其反。
成果篇
热点:上海厨卫展——“千呼万唤始出来”
关键字:上海厨卫展 企业 品牌 创新
2015年6月3日,第二十届中国国际厨房、卫浴设施展览会于上海新国际博览中心盛大开幕。本届上海厨卫展金牌橱柜“i kitchen智能厨房”惊艳亮相,从单纯的橱柜上升至整个厨房空间,让您亲身体验一体化的智能生活。柏厨的新品强势推出—— “盛世如意”以一股君临天下之感席卷而来,整个厨房空间富丽堂皇,高贵典雅之气溢于言表。此外志邦、开来、星派、奥帅、月兔等众多知名橱柜企业、品牌均有参展,不论是智能厨电,还是奢华橱柜,亦或是整体厨房等,各大企业也都极尽创新之能事,吸引着无数媒体和消费者的眼球。
点评:在如今橱柜行业发展愈发成熟之际,品牌的塑造是每个企业狠抓的核心重点,尤其是产品和技术不相伯仲之时,一个好的品牌能迅速的抢占市场先机,为企业赢得更多关注获得更多收益。无可否认品牌塑造对企业固然重要,但强化其销售团队的管理和考核,着力解决市场上存在的问题,通过真心诚意的亲民化售后服务拉近与消费者的距离,这些更能在根本上帮助经销商赢利。
小结:橱柜企业来说,机遇总是伴随着挑战而来的。橱柜企业在不断探索、发展的过程中,需要考虑的问题还很多,比如产品的创新能否赢得市场的认可,渠道扩展是否具备足够的实力、市场做大之后如何同步做好售后服务。笔者认为橱柜行业发展至今,已经成为以“高品质”“重创新”为竞争核心的行业,在激烈竞争中,唯有严抓质量关,不断推陈出新,方能有立身之地。与此同时企业应对行业形势有一个清楚的认知,而不是在面对机遇和挑战时茫然无措。本月广州建博会已盛大开启,橱柜行业又将掀起新一轮的“品牌之战”,但笔者相信这种良性的竞争将推动橱柜行业在未来更快、更稳、更好的发展。
7月份,进入了橱柜行业的淡季,企业为了摆脱淡季,纷纷举办各种团购会、砍价会等优惠活动,但实际上业绩没有多大的提升,反而使整个行业陷入了“不促不销”的怪圈。商家往往以业绩为主要目标,忽视了消费者的体验,忽视了品牌的打造。
以促销的方式征服未来市场
“消费体验是判断一个品牌实力的重要标志”,某橱柜业内人士认为,伴随消费观念的成熟,产品体验逐渐受到消费者的重视。在橱柜市场中,一线品牌凭借其市场优势地位,俯视整个行业生态,所以“智能橱柜”概念出现了。相反,部分橱柜商家还在重复着“促销”,试图在现有的条件下积攒实力,去征服未来的市场。
一线品牌用促销刷新市场
虽然当下橱柜市场中,一线品牌也在做促销,但其质量远优于其他品牌。一线品牌凭借市场优势,不断用促销方式刷新市场,挤压其他品牌生存空间,另一方面又集中资源开发新市场,巩固品牌地位,以抢占未来的市场。此消彼涨之间,其他品牌攒力谋市场的愿望只会落空,成为一线品牌的市场嫁衣。
有品牌才能开启省力模式
古人云:以史为鉴,以人为镜,橱柜商家或许也要“以市场为镜”了。消费体验度只是面已经发现的镜子,橱柜商家若要在未来市场中有排名,还得自己去发现,犹如探险者一般。某橱柜市场经理认为,做市场的关键是从消费者体验出发打造品牌,“先消费者之想而想”,让消费者为品牌折腰,借助品牌开启发展的省力模式。
最近几年,笔者接触到的家具经销商,来自不同地区,其经营的家具品类、资金实力各不相同,但普遍的说法就是“生意难做”,潜台词是满满的“风险都让经销商承担”!
而家具厂家呢?他们在抱怨“生产成本节节攀升,出货量难以保证,最后赚的钱可能还不如经销商“。
卖场同样难处多多,谈到激动处,经常直指“经销商目光短浅”。
看上去,家具行业的表面繁华全是假的,瞬间给人“台上笑哈哈,台下泪哇哇”之感。
相互指责之余,家具业的整体艰难是现实存在的,行业内的调整也在丛生的矛盾纠葛中进行着。不管你愿意不愿意,行业的大改革一定会发生。
今天,作为浸染家具行业多年的笔者,就来大话一下,未来的家具行业可能的形态,以及今天的各位行业参与者,在未来的家具业中的可能的角色变化。
家具制造商变身品牌供应商
说制造商可能不太恰当,因为未来有些家具企业已经没有制造业务了!
首先需要说明的是,未来中国的家具产业,肯定不需要8万家或是5万家家具企业,优胜劣汰的法则同样适用于家具企业。在经过了一系列的整合之后,最后“活下来”的家具企业,数量少了,在运营方式上也将泾渭分明。
制造企业可粗分为两类:
第一类,有品牌的企业。这类企业拥有属于自己的家具品牌,也就是说终端市场上售卖的家具产品会标注自己的品牌。有人会问,现在市场上这种类型的企业到处都是,但实际上未来生存下来的家具品牌企业,跟现在大多数“一出卖场无人知”的家具品牌企业有着很大的区别。具体来说,未来的品牌在经过了一系列的市场整合后,已经在终端市场拥有了一定的知名度和影响力;同时在渠道模式上,不管是直营店还是特许加盟,抑或是零售批发,都更加的多元化;而在生产方面,根据实际情况,企业可能拥有自己的工厂,不管其在国内还是国外;也可能采用了代工厂的生产模式,即企业自身只关注品牌和渠道的运营建设。总之,这类企业品牌特点分明,或是定位高端;或是经常和设计师合作推出新品,依靠设计出彩;或是走大众品牌路线。
第二类,无品牌的企业。这类企业其实就是现在的代工厂。很多人会说代工厂没有品牌价值,附加值低。但是只要是在全球化经济的大环境下,代工厂永远都有市场需求。因为材料成本、人力成本、土地成本等各种成本的压力,国内的代工厂会“迁徙”,或选择成本更为低廉的东南亚甚至非洲地区,或继续选择留在国内的偏远地区,当然后者的数量肯定会大幅度减少。
家具零售商:原来自己也可以做品牌!
这些年来,很多家具经销商都对国外的家具零售商(是的,国外的称之为零售商更合适)充满羡慕之情,感慨人家才是真正的渠道“掌控者”,说中国的家具经销商就应该朝着这个方向奋斗,笔者也坚信中国的家具发展模式会朝着更加先进的方向发展。
的确,未来会有一部分经销商会朝着这个方向发展,实现华丽的转身,但是最后能坚持下来的经销商,可能也只有以下两类。
第一类,坚持自我的家具零售商。中国未来的家具行业,肯定还是绕不开家具零售商这一环,而且经营模式也和现在的非常类似,不过数量上就少很多了(主要是因为品牌没有那么多了)。这些家具零售商可以选择成为品牌在某地区的独家零售商,开设特许加盟店,也可以成为品牌某个系列的产品授权零售商,将产品放在自己的店面中销售,当然也可以自己采购产品销售。
第二类,自有品牌的家具零售商。拥有自己的品牌无疑是很多家具经销商的梦想,在完成了资本的原始积累后,很多经销商可能会选择自立品牌,通过代工厂为自己生产产品,再通过自己的店面渠道进行销售,而这绝对就是当前欧美家具市场运营模式的翻版!
家具流通商将向品牌零售商转型
作为目前家具行业渠道的重要一环,家具流通商(卖场)的未来发展预计只能通过最彻底的转型才能实现。最主要的就是,随着家具品牌的减少,其传统的卖场经营模式注定无法支撑下去。
有人可能会问,就算家具品牌的数量少了,但是填充一个卖场应该还是绰绰有余的。其实,当家具品牌在经历了市场调整,形成了自己的品牌影响力之后,往往会根据品牌的发展情况选择合适的渠道模式,比如独立店、百货商场等等,对于家具卖场的依赖程度会大大降低。所以大多数家具卖场化整为零,转型成为品牌零售商,或许才是最合适的出路。
尤其是连锁家具卖场,其常年积累下来的品牌影响力,能够帮助卖场更好地实现向品牌零售商的转型。通过采购相应的家具产品,再以卖场品牌销售出去,卖场可顺利实现平台转型。
未来家具零售商很受欢迎
未来,家具制造商必须拥有消费者品牌,有的自行组织生产,有的专心经营品牌和渠道,生产交由代工厂完成,结果都化身成为“品牌供应商”;留下来的家具经销商,成为了多元发展的家具零售商;而家具流通商在行业调整过后,自己参与品牌经营销售,成为家具零售商。原来,家具零售商才是行业未来的大赢家!
关于未来的预测,充满了风险。笔者在此抛砖引玉,放言未来,是为引业内智者智慧激荡,共同探讨。