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家具是“私人订制”还是“改制”

时间:2015-07-24     人气:632     来源:第一家具厂     作者:
概述:当市场里成批量生产的家具,不能满足年轻消费群体的个性化需求,当成品家具因为尺寸规格不能满足任意空间的要求,当普通家具单一的功用不再能丰富消费者的使用,“定制”成了不少商户另辟的蹊径。......

    当市场里成批量生产的家具,不能满足年轻消费群体的个性化需求,当成品家具因为尺寸规格不能满足任意空间的要求,当普通家具单一的功用不再能丰富消费者的使用,“定制”成了不少商户另辟的蹊径。

    “私人定制”、“全屋定制”、“打造独一无二的家具”,类似的宣传方式很难不让人心动。然而,当一大波“定制”涌向市场,怎么定?如何制?成了不少消费者心中的疑问。本就容易跟风的家具市场,在“定制”的热潮中更是真假难辨。

    最近,记者在市场中走走转转,发现了不少问题,同时邀请了专业人士为消费者答疑解惑,说说定制的门道儿。

    家具品牌半路出道 成品改制多过定制

    “也做定制也做成品”的叫卖声在市场中越来越多,看似双管齐下的模式,实际探究起来却不难发现问题。

    既能够巧妙地利用空间,又具有独一无二的特点,是很多消费者渴望看到的定制家具的效果。而事实是这样吗?记者走访了几家小有名气的家具品牌,发现他们所谓的定制,多是使用原有成品家具的板材、样式、设计,按照一定比例修改家具的规格尺寸,来满足不同空间的需要。也有品牌表示,像一些犄角旮旯、拐角处,也可以定制转角衣柜合理利用空间,但消费者同样要在有限的成品柜体范围中选择“改造”。

    一位不愿意透露身份的业内人士表示,事实上成品家具已经形成自己固定的生产流水线,其过程与定制家具生产模式之间的差异,很难在短期内形成一致。所以说,市场中大多半路出道的成品家具品牌,做到的往往是改制而非定制,个性化的消费需求实际并未得到解决。

    家装公司再插一脚 如何定制看我有啥

    当然,提起定制,除了家具品牌在一边叫卖的热闹,家装公司也不甘示弱,基础施工后“顺带”的家具定制,成了不少家装公司的卖点。

    正准备装修的消费者王先生告诉记者,他最近找到了丽泽桥附近的一家装修公司,承诺可以做全屋定制,但当王先生提出了自己的一些要求后对方却表示,定制要用的材料、设计的样式内容,要在公司现有内容的基础上再“发挥”。王先生表示,聊到最后发现,基本上就是家装公司到现场拿木头板打柜子,“我在其中没有感受到任何的参与度,没有自主选择、设计的内容,我不认为这算是定制。”

    走访中,另外一家家装公司的工作人员告诉记者,定制中可以提供不同种类的板材、花色、样式供消费者选择,过程中会在不同阶段为消费者展示模拟的场景图片,但同时这位工作人员也“诚实”地表示,图片与真实的立体空间毕竟不同,设计与最终效果的呈现还原度在80%左右。

    事实上,对于例如橱柜、衣帽间等常规的定制产品,家装公司会有自己的一套经验,但定制毕竟是个专业的活儿,如果非要提到“全屋定制”、“私人定制”的层面,就未免有吹牛的嫌疑了。

    “私人定制”突破全屋 自己做主全程参与

    紧凑地利用空间,定制适合自己又功能强大的家具,无论是对于消费者还是对于品牌来说,都不是简单的问题。

    对此,某家具设计总监王庆昌表示,专业定制家具的销售终端需要匹配先进的设计软件和强大的设计师团队,生产终端应匹配全自动化的高端数字控制设备,而这些都是需要时间和研发经验积累的,并非一时跟风就能模仿得来。同时,王庆昌表示,真正的定制应能够让消费者本身参与到整个设计的过程中,甚至可以让消费者直接向设计师表达自己的意愿想法,进行“私人定制”。

    另外,在该家具的店面内能够发现,新增的儿童定制家具和橱柜系列,使定制向“全屋”更近了一步。同时,很多科技手段被灵活运用到家具中,衣柜中拆卸方便、能够充电的照明灯,能够远程遥控操作的开合轨道,都能够按照消费者的需求进行安装。该家具总经理周凯军介绍道,同种类型的板材有36种花色,包括门把手在内的五金配件都有几十种选择甚至可以定做,定制全程通过3D软件展现立体效果,方便修改和完善,这些基础的准备都是为了更加贴合消费者的需求和喜好。

    市场中可以看到,也有一些原本做单品定制的品牌开始全面发力,例如以做定制衣柜“出身”的索菲亚,也面向全屋定制进攻,橱柜、多功能家具产品日渐丰富。

    提示

    需要提醒消费者的是,定制家具在巧妙合理利用空间的同时,也具有不易挪动的特点,消费者在选择时还应考虑全面,关注细节,同时注意以下几个问题:

    选择适合的空间,尽量利用建筑原有的自然空间;

    要与装修风格相吻合,注重设计的协调性;

    要充分表达自己的个性化需求,同时保证使用的舒适度、人性化;

    家居环境要有整体感,协调、统一;

    装修的施工精度要高标准,保证柜体的安装精度。

 

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  •     本站讯:近日,从蝶依斓品牌发展部传来喜讯:该公司于7月11日发起的“爱尚床,送健康”大型感恩回馈活动,自推出起便受到广大新老客户的极大关注,截至7月22日已累计售出140多套“尚”系列套床,客户参与后续活动的热情持续升温。不过,事情的关键不在这里,最主要的是该公司此项活动的宗旨重在感恩客户、回馈社会。

        据了解,蝶依斓公司此次推出的“爱尚床,送健康”大型答谢活动,除了产品价格、赠送礼品方面史无前例的优惠外,更为重要的是,凡是参与活动的客户,每购买一套“尚爱”布艺床和“尚品”床垫,蝶依斓将以客户的名义向慈善捐款50元。活动结束后,客户的名字将在慈善网站、蝶依斓官方网站、蝶依斓微网站公布表彰。根据目前成单量计算,蝶依斓已引领客户向天元慈善分会捐款7000多元,后续还有近两个月的时间,保守估计捐款金额将突破4万元!

    蝶依斓客户爱心善举合影

        21年来,蝶依斓在以工匠精神打造每一件产品、以“嫁女儿理论”为客户提供优质服务的同时,坚持以充分履行社会责任、用优良业绩回馈社会为己任,积极参与各类慈善、公益事业,比如连续多年参与株洲市“年货送低保”、“金秋助学”、“关爱农民工子女与留守儿童”、捐建罗霄山区“爱心图书室”、“抗震救灾”等一系列活动,在湖南工业大学设立“蝶依斓奖助学金”,爱心赞助“我的事业是父亲”大型公益演讲活动等等,受到了社会各界的一致好评。

        蝶依斓家居布艺创立于1994年,目前旗下拥有广东佛山市蝶依斓家居用品有限公司、湖南株洲蝶依斓布艺有限公司,产品涵盖布艺沙发、布艺窗帘,在全国拥有120多家加盟连锁专卖店。作为专注于家居布艺的著名品牌,蝶依斓始终将“为更多人创造幸福家居生活”作为企业宗旨。

    蝶依斓客户慈善爱心榜

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  •     “互联网的含义太广泛,企业可以不做店商,但不可能拒绝使用信息技术的平台去提升盈利点,老板都想追求效益。如果用信息化技术可以使企业的效率提高一倍两倍,企业没有理由不去用啊?为什么大家一谈到信息化技术就马上想到卖低价物品或者假货呢。”近10年一直扎根家具行业产学研领域的华南农业大学副教授郭琼如此说道。

        “互联网+”的含义太过广泛,每个企业都有自身对互联网的理解,至于怎么“+互联网”也是一大难题。就目前而言,还没有人可以就“互联网+”真正给出全面解释。但这个话题持续高烧不退,作为在家具行业教学相长深耕多年的郭琼,也深有体会。她更愿从互联网的其中一个领域——“信息化技术”的角度切入,阐释如何使互联网+家具行业。

        信息化时代不可逆

        马云曾经说过,下一个发展的风口不是IT行业创造财富,而是在传统行业里创造部分财富,但要运用新的技术和手段,比如信息化技术、平台等。郭琼老师认为现在信息化对家具企业的影响已经深入到民心,不可以避免。

        家具行业,也已经感受到信息化技术的发展势头,如:

        一,很多企业都在使用信息化技术,想杀出一条血路,如数码定制中的索菲亚、好莱客、尚品宅配等,这部分企业在使用信息化技术时,也在不断推动行业的变革。

        二,年轻一代更愿去环境更好的地方工作,导致技术工人缺失,很多企业必须使用一些新技术,或者新设备来替代技术工的工作,信息化技术无疑是最重要的一个支撑平台。

        三,中国非常传统的家具行业如红木企业、欧美家具企业也开始接触信息化技术公司,以期快速、及时达成订单,或者提高生产、管理效率,这是具有代表性意义的一步。

        从以上可以看出,信息化技术不再是一纸空文,已成为当下企业的一个新方向,这个方向一方面是市场推动所致,另一更重要的是企业在主动变革。

        信息化+家具业

        信息化作为互联网的一个领域,也逐渐被企业认识和接受,但对于传统家具行业来说,如何使得“信息化+家具业”,让两者相互促进,更甚者让信息化带动企业变革,对依旧墨守成规的家具行业来说很难,知之其难,行之也不易。

        郭琼老师认为,首先的第一困难点就是“人才”。她说,参观很多家具工厂时发现,既是有很先进的设备和信息化平台,如可以直接输入图纸、数据到加工设备,提高工作效率,但企业却没有匹配的人员让设备快速的发挥作用。又比如,一些家具专卖店,有可以自动统计、转化订单量的软件,也有提升售卖成交率的软件,但只有一般的导购员在用,这些导购员只有销售经验,没有设计软件使用经验和设计专业的最基本功,这个软件就白费了。再看看索菲亚、尚品宅配等公司,他们专卖店内的销售人员又可以兼任设计师,多数是设计专业科班出身,既懂设计理论、设计软件又懂销售技巧,还有一定信息化技术基础,这与普通的销售员成交的效果当然会有很大不同,所以说人才是是信息化技术推广首先要解决的第一步。

        第二困难点,认识的缺陷。有些企业一谈互联网,一谈信息化技术就认为是开网店卖低端产品、拼产品价格等,其实除了网店,企业自媒体、企业微信平台、对外沟通的网络渠道的建设都离不开信息化技术。通过这些信息化技术的使用,可以节省企业成本,提高企业生产效率,企业怎么有理由去拒绝呢?信息化技术是一个大蛋糕,但是蛋糕上有很多内容,要吃哪一块,由企业自己决定。故,对信息化技术缺乏认识是阻碍实现信息化的绊脚石之一。

        不再单纯做家具,而是全产营销

        以前家具企业只是简单的制造业,但郭琼老师认为,随着信息化时代的到来,家具企业更应该是全产业链运营的,是一种服务型企业。所谓全产业链运营,主要指企业服务范围扩大到设计、制造、营销、安装等每一个环节,且每一个过程都柔性的链接,都应该让消费者清晰地知晓,这些都离不开信息化技术。现在市场竞争很大,让消费者更好地掌握或了解自己的购买过程,更易促进一个项目或订单的落定和实施。

        在现在这个时代,企业没了话语权,顾客需求才是王道。企业必须转变以往单一的经营模式,不单主动+信息化技术,更需要调整自身,让信息化技术成为企业升级的一次机遇。

        但郭琼补充道,互联网不是万能的,信息化技术也一样。在通往变革的过程中,会有部分企业无法适应新领域,退出市场,就如达尔文的生物进化论,适者生存、优胜劣汰。所以在信息化时代,在通往变革的过程中,人才、思想、资金、基础、平台等各方面,都需要企业认真经营,才能真正实现变革。

     

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