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新媒体营销 家具企业要顺势而为

时间:2015-08-12     人气:674     来源:中国金属制品网     作者:
概述:随着移动互联网的发展,全新的媒体崛起,相比之下,传统媒体的传播效果已经大不如以前。其实,这是一种显而易见的趋势,人们打开手机看一看微信、微博等,通过手机新闻客户端等广泛的资讯渠道就可以网罗当天几乎所有的热门资讯与热点。因此,家具企业想要宣传自己更需要重视新媒体的商机。......

    随着移动互联网的发展,全新的媒体崛起,相比之下,传统媒体的传播效果已经大不如以前。其实,这是一种显而易见的趋势,人们打开手机看一看微信、微博等,通过手机新闻客户端等广泛的资讯渠道就可以网罗当天几乎所有的热门资讯与热点。因此,家具企业想要宣传自己更需要重视新媒体的商机。

    新环境下家具企业不要盲目“烧钱”

    未来的营销战场将是一场用户的争夺战,在全民娱乐与全民互动的社会中,客户孕育于用户之中,家具企业想要获得做好营销推广就必须要吸引流量也就是用户,企业只有在拥有海量用户之后,才能进一步深挖。烧钱大战在其中的作用便是能够迅速拉新,并在补贴战略下促使用户多次购买产品进而养成用户习惯。这样企业就必须花大力气去推广同时搭建属于自身的专属平台,然后还得花力气去维护保持用户的粘性,总之就是一个“烧钱”的过程。

    新媒体营销家具企业要“玩”更要“会玩”

    随着家具市场竞争的加剧烧钱大战或将会伴随着移联网的不断壮大愈演愈烈,而烧钱大战血拼的背后,是玩家成本和行业门槛的不断抬高,这样使得用户与企业陷入一个矛盾的恶性循环,想要获得用户不断地“烧钱”,然而成本转嫁使得消费者更难获得。

    总之,在新媒体之下营销“门庭若市”,家具企业应该明白“玩”和“会玩”的区别所在,不要陷入盲目“烧钱”的恶性循环,否则酿成的苦果还需自身承担。

    新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播2.0时代。 并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。

 

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  •     在网购这一消费习惯逐渐成大势的背景下,近年来,越来越多的衣柜企业也开始将互联网平台作为产品销售的一大渠道,网购衣柜等家具开始崭露头角。与此同时,为了满足消费者对大件家具的体验需求,O2O成为当下诸多衣柜电商企业的主要模式,不过,体验瓶颈虽打破,衣柜O2O发展又陷入了“最后一公里”的困局。

        衣柜O2O模式应运而生

        当下,网上购物已经成为一种趋势和时尚,特别对于80后,90后而言,网上逛店买东西,轻松自在,而且价格相对亲民,目前已经成为他们的一种购物习惯。但是网上买家具却一直备受争议,不过随着消费者的购物观念的转变,网上买家具也逐渐的被人们所接受。虽然网上买家具具有挑选范围广,送货上门等优点,但是其中也有不好的缺点逐渐暴露出来,比如说收到的产品和购买的商品不相符、价格有出入、质量差、商品损坏商户推卸责任等等。面对这样的困境,衣柜O2O模式应运而生。

        什么是O2O,全称Online To Offline,又被称为线上线下电子商务,区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是要把线上的消费者带到线下现实的商店中去,就拿衣柜企业借助的第三方平台京东、天猫等来举例说明,消费者可以在这些网站浏览任何一款产品,如果遇到自己比较感兴趣的产品,可以立即在线上进行预约体验服务。这样消费者就可以到该衣柜企业相应的体验店进行线下体验。体验满意后就可在网上点击购买。

        “最后一公里”成O2O发展瓶颈

        从目前发展情况来看,国内家居O2O市场的发展十分迅速。销售规模的迅速膨胀迫使家居企业不断探索各种O2O模式,以满足客户体验。但是在多数业内人士看来,“最后一公里”服务才是家居业O2O中最关键的一环。家居电商,尤其是衣柜等大件家具的售后送装和维修质保服务,是消费者选择线上购买的重要因素。

        因此,对于强调用户体验的衣柜O2O来说,“最后一公里”等售后服务的O2O化也需要引起衣柜企业的广泛关注。具体而言,衣柜企业在发力电商的过程中,需要十分注重售后服务,在衣柜等产品的运输、安装过程中,避免问题的出现。假如一旦出现相关问题,应第一时间解决,尽最大的程度维护消费者的利益。

     

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  •     近年来,互联网风潮席卷各行各业,衣柜行业纷纷抓紧机会踏上电商之路。但由于衣柜行业属于传统行业,电商之路还有待进一步探索,所以在这一过程中,不少衣柜企业踩中“雷区”,阻碍发展。衣柜企业应该及时看清雷区所在,避免“中招”。

        雷区一:线下转线上生搬硬套

        不少衣柜企业负责人因为习惯了做加法,所以完全没有了减法意识。因为线下实体零售店的成功经验根深蒂固,所以转到线上做电商也是贪大求全,几乎是完整的将线下的零售业态转移到线上。这样的电商产品又能给用户留下什么深刻的印象呢?

        雷区二:以为有钱就能稳拿电商

        钱是个好东西,能招来顶尖的人才,也能吸引来优质的资源,但是当把这些必要条件组合到一起的时候却不是成就电商的充分条件。这点在万达电商身上表现得淋漓尽致,甚至腾讯与百度也正式宣布斥重资入股万达电商,但是依旧逃不过其CEO两度易帅,开出了800万的年薪仍无人敢问津。很多衣柜企业也在发展电商,但是由于技术、运营等原因导致搁浅,足以证明钱不是万能的,电商也不是有钱就行。

        雷区三:缺乏合伙人意识

        没有合伙人只有打工者应该是最直击要害的一点了。以前是资本雇佣劳动力的时代,而当前则是人才雇佣资本的时代。对于传统衣柜企业负责人而言,早已习惯了雇佣与被雇用的关系,而鲜有寻找合伙人的意识。于是,在传统的雇佣关系下,管理层大多是扮演的职业经理人的角色,一切以自身利益最大化为本,从而忽略了自身企业的长期发展。所以,建立健全利益共享的股权结构应该是传统衣柜企业转型过程中首要解决的问题。

        雷区四:企业负责人太“多手”

        为什么用高薪招来团队会一一离去呢?一是衣柜企业负责人急功近利,不缺钱缺耐心,总想着快速出成果,一口气吃成胖子,完全不顾电商发展规律。再加之传统的管理思维与企业文化下,衣柜企业负责人喜欢掌控一切的感觉,于是总会不自觉的越界,凡事眼皮底下的事情忍不住要插手一下,久而久之不但打破了高管们原来的发展规划,更是打击了管理层的热情,从此得过且过了。

        结语:电商从出世到如今,一直“高烧不退”,但当电商落到实处的时候,很多衣柜企业的具体操作还是存在一定问题的,只有尽量避免走进雷区,不断完善自身,才能让衣柜企业在电商之路走得更远。

     

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