行业病态，家具企业对症下药是关键

    在互联网冲击下，家具电商的不断发展的情况下，家具卖场的日子越来越不好过。不仅卖场内，人流量少，业绩惨淡。且消费者对这种节点促销已呈现疲态，不少卖场都面临关门的危险。传统家具卖场转型变革势在必行，一些积极的家具卖场已经先行一步。

    传统促销模式逐渐式微

    传统卖场的逐渐式微已经不是一天两天的事。受上游房地产行业影响，2012年前后，传统卖场开始逐渐走下坡路。到卖场选购家具产品的客流日益减少，传统的商场节点促销方式也越来越吃力，“酒店团购”模式的兴起更让传统卖场雪上加霜。而近一两年，在家具电商与互联网装修的双重打击之下，市场状况更是每况愈下。借助团购网站、媒体平台之力，开展团购活动开始成为市场营销的主流。

    自年初以来，广州的家具卖场显现出比往年还要消极的状态。多数卖场传统的节点促销活动颇有点按时点卯的意思，营销内容缺乏新意、推广力度较往年大大减弱，对市场的拉动也比较有限。这一方面与市场大环境有关，促销活动的常态化让消费者出现疲态。甚至去年凭借“工厂团购”保持稳健势头、深谙传统营销三味的金海马，开年以后至今“低调”了许多。虽然商场撤场的原因众说纷纭，但市场不景气、消费不给力，却是万变不离其宗的事实。种种迹象显示，传统家具卖场依靠促销生存的模式已经逐渐式微。

    O2O激活传统卖场活力

    在逆市之下，有的人噤若寒蝉，有人则努力求变。或许真的已经到了不得不变革的时候，近段时间以来，一些传统卖场对自身的发展提出新的方向。

    日前，某家具卖场进行强强联合，斥巨资打造“O2O家具商城平台”，首次推出了“店商+电商”的全新O2O模式。据该卖场负责人介绍，O2O家具商城平台将以产品为基础，商户门店为单位，搭建跟实体商场一一对应的网上商城。把实体商场、门店、门店产品搬到网上，通过互联网连接、搜索、即时通信等技术，整合庞大的网络营销、传统营销渠道资源，帮实体门店搭建具备产品展示、营销、引流、服务等功能，实现线上引流、线下交易的“接地气”的立体O2O平台。

    网络时代的80、90后已经成为家具消费的主力军，传统的卖场生存模式已经缺乏吸引力。打造“店商+电商”的模式，就是为了方便用户通过任意联网的终端设备，像搜索餐馆、酒店、银行一样直接命中目标。及时提供家具实体商场、门店的位置、线路信息，方便对店内的所有产品、价格、促销信息进行查看和比对，随时找到线上跟门店客服进行即时沟通，增强传统卖场对消费者的吸引力。

    商家联动 提供增值服务

    2013年底，以家具品类为主的某卖场引入冠军联盟一体店，为消费提供建材、家具、装修一站式消费的服务。同时，凭借卖场内的影院和餐饮服务，维持着相对稳定的人流。不过，餐饮娱乐消费如何与家具消费互相转换，如何调动客流进入家具品类。仍是一大难点。

    目前，该卖场已经在积极谋求转型。8月29日，该卖场启动“家具建材购物狂欢节”，并取得了不错的成绩。卖场将借此机会重新活跃卖场，形成商户联动。此次活动的主力是擅长“酒店团购”的冠军联盟。以往“酒店团购”活动吸去了传统卖场的一大部分人流，而此次活动重新将客流稳定在卖场。在擅长操作团购促销活动的冠军联盟的带动下，商场积极组织联动卖场内的家具品牌，形成品类补充的良心联动。

    据主办方透露，未来还将考虑更多商家联动的方式。目前在积极为消费者提供便捷、直观的家具优惠导购信息。甚至不排除会联动卖场内既有的装修、家具、建材企业，形成“装修套餐”，为消费者提供一站式装修服务。同时，利用影院和餐饮的优势，再增加文化营销和展示，提供多元化的增值服务，剑指当下主流的80后、90后市场。

    从1993年开始，作为国内第一批家具生产企业，从板式家具到欧美整体家居，经过二十多年的沉淀，澳瑞家居已然成为欧美家居领域内首屈一指的领头羊。

    9月3日，随着第34届国际名家具展览会的顺利开展，在9号馆一层的显眼位置上，澳瑞家居展馆高贵典雅，馆内人气爆棚。多年来在欧美家具的积攒沉淀，特别是在全屋定制、整体空间营销概念等方面的突破，使澳瑞焕发出了崭新的光芒。

    融入时尚元素，打造新欧美范儿

    除了长期驻扎在东莞世博园，在上海这个起家的大本营里，澳瑞其实早就已备受家具圈里人士的认可。在澳瑞家居总经理胡铁锋看来，23年对产品品质的打磨，最后让澳瑞打造出了自己的欧美范儿。

    “首先我们在产品设计和工艺上都有自己的特点。第一，不跟风，第二，因为做欧美家具特别需要沉淀，尤其是很多工艺都需要比较长时间的钻研，但这对我们这个拥有23年的企业来说，没有太大的压力。”

    其次，传统的欧美家具设计较为繁琐，澳瑞则对新系列产品融入了更多的时尚元素，并在很多工艺和细节，如贝壳镶嵌上体现出价值。胡铁锋表示，澳瑞还将在上海虹桥展上推出更多贴合80、90后的审美标准的新产品，并将主题定为“给你颜色看看”。

    欧美全屋定制正当时

    今年东莞展，整体、全屋、定制风大热，企业都争相推出了自己的方案，向更个性、更智慧的未来家居生活趋势靠拢。对于澳瑞来说，这一步早已提前迈出，结合自己多年的欧美家具经验，走出了一条适合自己的欧美全屋定制路。

    2015年，澳瑞在上海吉盛伟邦家具村开设了3000平方米的旗舰店，推出了全新的整体空间营销模式。目前已在上海、北京、广州、成都、武汉等一线城市布局了旗舰店。更令人振奋的是，此次展会中包括杭州、沈阳、大连、西安等主流城市客户也即将加盟澳瑞大家庭。除此之外，在二三线城市中，也有不少客户表示出加盟澳瑞品牌的意愿。

    整体营销实质是结合全屋定制，为消费者提供更个性、人性化的方案。“我认为互联网是一种思维的改变，目前公司计划上线O2O的平台，主要针对设计师跟业主的互动。”

    胡铁锋分析道，现在做全屋定制主要是现代家居比较多，比如说尚品宅配，索菲亚等，但做欧美全屋定制的不多。“一是因为欧美全屋定制对于工艺的要求比较高，对技术的要求比较高；第二个问题是欧美家居做非标很难，对于安装也有很高的要求。”这些在澳瑞看来，是挑战更是机遇。克服这些难题，澳瑞有着大概200多人的庞大团队，正是这个有着多年实战经验的“高参”团队，实现了客户从下单到拿货仅需2个月的速度。

    新团队带来新模式

    除了全屋定制团队，澳瑞此番“出征”还有另一波全新力量的加入和支持，那就是胡铁锋及他所带来的一支精湛的营销团队。这支团队曾操盘过国内后现代家具领域知名品牌，有着多年丰富的市场营销经验和先进的服务理念。

    选择加入澳瑞，胡铁锋说，正是看好澳瑞在欧美家具领域的历史和沉淀。此外，胡铁锋还看到了澳瑞所特有的“合伙人”机制，这种机制下，员工并非简单地给企业打工，而是一起寻求更深层次的合作共赢。与伙伴共同创业的激情氛围深深吸引着这支优秀的团队，同时也展示了澳瑞为打造国内第一欧美家居品牌所站的战略思想高度，以及求贤若渴所作出的努力。

    加入澳瑞后，团队将打造家具行业中创新的“管家式营销”模式，力争为消费者提供高质量，高品质的服务，同时为澳瑞品牌注入新的生机和活力。

    澳瑞正在欧美家居上发力。如胡铁锋所言，“行情再不好的时候，也有做得好的企业”，在此次展会上拔得头筹的澳瑞，无疑将迎来更好的明天。[NextPage] 

    澳瑞家居：产品展示