名家具展上,家具巨头有何新动作?
9月3日,第34届国际名家具(东莞)展览会(下称“名家具展”)在东莞市厚街镇开幕,本届展会上,传统企业推陈出新,新秀企业初生牛犊不怕虎,巨头型的家具企业竞争呈现白热化。
传统成品家具企业转型
本届名家具展上,多家传统成品家具商,推出了自己的定制家具系列。
知名软体家具商左右家私在本届展会上推介其“左右定制”系列,主要面向新兴消费者。左右家私董事长认为,所谓定制不仅仅只是尺寸的定制,更应该包含材质、色彩和覆面材料等。他表示,新兴消费者更加注重整个购买过程中的存在感和参与感,也更愿意分享自己的理念,所以在沙发定制的过程中,左右会更加强调和消费者的互动,与消费者互动不仅是售卖产品的需要,更是传播品牌理念的需要。
城市之窗也在本届名家具展推出了全屋定制系列,包括从整体设计方案到活动家具、固定家具、定制家具乃至软装配饰的一站式服务。
有34年家具制造经验的迪信则在定制方面先行一步,其“家装工业化4.0”概念已经被业界熟知,秋季展上这家企业打出“95分造梦者”主题。迪信家具的东莞名家具展展厅采用迪信家装工业化4.0技术搭建,整个展厅相当于一个功能完整的小复式家庭,可烹饪美味佳肴、饮品咖啡,宴请客人;同时,还能实现会所的派对功能。在新的迪信模式下,消费者只需花购买家具的钱,就可以获得迪信总设计师梁少禧先生的免费全屋规划设计,以及家装工业化4.0施工技术咨询支援,轻松完成五星级全屋家居装修。
软体家具独立成馆
本届名家具展,组委会采用了国际化专业功能分区,比如软体家具顶级品牌集中在1号馆1层和9号馆2层。
一进入1号馆大门,首先我们看到的是软体家具界的“肯德基”与“麦当劳”——左右家私和顾家家居。慕思、芝华仕、运时通、CBD、帝标等国内巨头和曼丽菲斯、席梦思、舒达等国外大牌也都参加了本次名家具展。
东莞知名家具企业洋臣A家家居在本届名家具展上推出了自己的软体系列,布艺、功能、真皮、软床、床垫应有尽有。A家家居软体事业部总经理李坤直告诉新浪家居:“A家软体系列产品将直面一线市场,时尚个性,科技智能,价格上较之同类产品具有优势,拥有强大的市场竞争力。“
9号馆名家居世博园——展贸合一
展会期间,“世界级家居行业展示中心”名家居世博园变身名家具展9号馆,既是展厅,又是专卖店(形象店),经销商可以直接看到其代理的品牌最终落地的专卖店形象。
知名儿童家具品牌松堡王国的展厅位于名家居世博园2层,在记者走访当日,该展厅人流如织。松堡王国营销管理中心总经理何向阳接受采访时表示,本届展会带来了数款北美系列的新品,当然,其松木经典系列仍最受欢迎。
展会第二日,名家居世博园迎来“名家居世博园国际设计中心”的招商大会,意味着名家具展展贸结合模式的变革与升级,将进一步加强家居行业与设计师的融合,促进展览文化内涵的提升。目前,已经有意大利、英国、俄罗斯、法国、韩国、印尼、马来西亚等10多个“国家馆”预订签约。
名家具展服务升级
本届名家具展面积达到75万平方米,虽然有1138家家具及相关产业链企业参展,但由于面积大、展区设计趋于合理,所以展厅“拥堵”现象相比往年有所缓和。一位买家告诉记者:本次展会逛展没有往届那么累,竟有逛上海展的感觉,展区和服务也有大幅提高,名家居世博园展区也有很大参考价值。他认为,名家具展仍是内销天堂,这次展品看得更深入一些,已经确定了一些合作对象。
9月3日开幕当天,恰逢“阅兵”,展会主办方非常贴心的设置了多面超大电视墙,为参展商和买家“爱国”提供便利;多数参展商也在展位上同步播出阅兵现场直播。当天上午,看“阅兵”同时“阅兵”家具品牌,是多数买家的共同选择。
名家具展顺应移动互联潮流,在“展会+互联网”发力。依托名家居世博园电子商务公司iHomeC,名家具展及时上线了“实体+网络”的新平台,给家居品牌提供线上品牌展览和后期B2B配对服务,打造O2O的网上名家具展新模式。
定制家具虽然个性十足,却不一定省心,因下单即交全款、难以退换以及安装时间成本加大等问题,频频引发消费纠纷。因此,选购定制家具时签订合同是必要举措。那么,签订定制家具合同有哪些注意事项呢?
家居装修业主与家具厂家确定谈妥后需要签订一份合同,这是保障业主利益的法律利器,也是监督家具厂家履行合同义务。并且,合同条款要尽量详尽,不给不法经营者可乘之机,同时,对厂家而言也能明确自己的售后服务范围等,避免不必要的纠纷出现。
签订定制家具合同前,消费者要认真分析合同的各项条款内容。包括合同内容明文规定双方的权利和义务,付款方式、安装流程、厂家承诺的保修服务,售后服务等。安装时一定要细心验收。
1、材料厚度细致到精确毫米(mm)
例:消费者王先生定制了一个橱柜,在厂家安装人员上门安装时,有工厂经验且细心的王先生无意中发现,目测不绣钢台面板材的厚度不够1.2毫米,测量后发现,结果钢板的厚度只有0.6毫米,而合同约定好的是1.2mm。王先生立马向商家说明此事,商家自知理亏很痛快的答应按要求重做。假设一想如果王先生之前签合同时没有要求商家对板材厚度精确到毫米,就算能发现了问题也只能哑巴吃黄连——有苦难言。
2、材质做工等应详细列出
近年来,定制家具市场逐渐热闹起来,消费者可以根据房间空间特点定制家具,家具材料也有更多的选择。
“选择到工厂定制,主要是担心外面买的家具材料不好,但现在定制完,却产生了同样的质疑,毕竟我不是亲眼看着家具怎么制成的。”某消费者说。
家具行业协会专家表示,定制实木家具定位高端,但也要小心“奸商”存在,消费者在选择定制实木家具时务必要多留个心眼。“不良商家最惯用的手段是偷换材料,所以消费者在签订购买合同时一定要写清楚家具的材质情况,以便事后维权。”
所以,消费者应尽量选择有品牌有口碑的家具企业,切莫为贪小便宜选择小作坊家具厂。此外,在合同中明确定制家具的材质、尺寸、五金、做工等,依此来约束厂商维护消费者权益,也可以要求厂商提供木料环保检测证明,一旦发现家具存在问题,最好请有资质的机构进行检测。
3、付款方式
一般,消费者在购买定制家具时,需要交付一部分订金,不过这具体的订金占全交易金额的比例可要在合同上白纸黑字注明的一清二楚。以免日后发生纠纷。如果预付定金的一方违约,定金会被没收。反之,如果收取定金的商家没有按合同履行,商家则要双倍返还定金。
不过,在确定风格、样式、尺寸,签订合同时需交全款,这基本上成为定制家具业界不成文的规定。消费者担心家具还没见到就交了全款,感觉失去了保障,失去了跟商家提后期要求的权利。而制作厂家则认为,他们也要保证资金流,在没有看到全款,也不敢制作。公说公有理婆说婆有理,最终只能由买卖双方调节并达成协议。
此外,买卖双方还要注意一个细节,即“订金”与“定金”。“定金”在法律意义上具有担保作用,金额不得超过总价款的20%。若消费者违约则无权要求商家返还定金,若商家违约则必须双倍返还定金。而“订金”不具备担保性质,可视为一种预付款,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。今年7月份,湖北沙洋县一名消费者订购了家具后想退款,因收据上写的是“订金”而非“定金”,工商局执法人员命商家交预先交付的3000元订金全部退还该消费者。
4、安装方式及交货时间
定制家具订购合同里需要明确规定安装方式,由厂家上门免费安装还是根据路程及消费者居住楼层收一定费用。具体的交货时间也要明确好,以免后期耽误装修期。
5、售后服务
定制整体家具是大型耐用品,行业中正规的家具厂家都有售后服务。家具订购合同中需要事先明确规定,家具的质保期、保修期、保修范围等等。
家博会亮点一:品牌云集 优惠最大
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家博会亮点二:类别超全 一站满足
引领产消、直面终端的上海家博会创新性地将家装设计、家装施工、家装材料、家庭用品等整个装修采购链融为一体,从设计、材料采购、施工、监理、后期的装饰……一条龙服务,三天就在家博会现场一个地方搞定,极大满足申城居民所有需求,实现装修一站式咨询采购。
家博会亮点三:活动精彩 轻松采购
家博会现场活动一:家居高峰论坛 听专家、学者、行业领军人物讲解家居装修最新资讯,紧跟时代潮流。
家博会现场活动二:家居模特大赛 家具与美丽约会,青春与时尚共舞;家具采购不仅仅是消费,要停下脚步好好享受,好好展现您的才华,让您红遍上海滩。
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家博会现场活动四:欢乐大冲关 勇敢的展示您自己,相信自己,从新认识自己,会有意想不到的礼品哦!
家博会现场活动五:知识讲座 听听别人的装修经验,少交学费,提前武装自己。
家博会现场活动六:绿色装潢系列讲座——百姓装潢主讲
题目:如何实现低碳节能家居生活
主讲人:王苏生
绿色装潢系列讲座——聚通装潢主讲
题目:健康装潢的选择
主讲人:周正兵
绿色装潢系列讲座——同济经典主讲
题目:设计融入生活——2011流行风格
主讲人:朱旻玉
绿色装潢系列讲座——统帅装潢主讲
题目:隐蔽工程与绿色装修
主讲人:蔡永胜
家博会亮点四:礼多不怪 快乐消费
单笔消费满1000元,就可参与抽奖,100%有奖。一等奖3名,价值5000元奖品;二等奖6名,价值2000元奖品;三等奖150名,价值500元奖品;纪念奖若干名,价值50元奖品。沙发、彩电、冰箱、洗衣机、微波炉……等您搬回家!
家博会亮点五:强强联合 门当户对
上海家博会由上海市装饰装修行业协会主办、上海华墨展览服务有限公司和中国国际贸易促进委员会台州市委员会联合承办,展会得到了上海市城乡建设和交通委员会、上海浦东贸促会、上海台州商会、广州市贸促会、苏州市贸促会、无锡市贸促会、南通市贸促会、温州市贸促会、嘉兴市贸促会、金华市贸促会等单位的鼎力支持,上海市30多家鼎级家装设计企业、千余一线家具建材品牌等行业领军企业的重大参与,打造直面终端消费者的高档的、有品质的采购平台。
家博会亮点六:众人之择 绝对可靠
“首届上海家博会”于2009年12月成功举办,500个展位,10000平方米展出面积,200多家企业参展,1.5万人次参观采购,成交9000多万元。
“第二届上海家博会”于2010年7月17日-19日在光大会展中心成功举办,掀起家居装修采购狂潮,1000个展位,20000平方米展出面积,数十家鼎级家装企业携手数百家建材家居一线品牌,全场盛装展出,2.8万人次参观采购,成交1.35亿元。铸就引领申城装修采购及家居消费的“风向标”。
“第三届上海家博会”于2011年3月11日-13日在光大会展中心成功举办,1500个展位,30000平方米展出面积,30多家鼎级家装设计企业,千余一线家居品牌火爆登场,48000多人次参观采购,2.3亿元成交额,创申城家居装修采购奇迹。
自上海家博会成立以来,总共有91000多申城市民选择了“上海家博会”,4.55亿元钱买了上海家博会展商的产品。第四届上海家博会,预计60000人前来采购,现场成交额将突破3.5亿元。上海家博会平台绝对可靠!
家博会亮点七:品质保证 值得信赖
为保障消费者权益,家博会所有展商签合同前都自愿签订“产品质量承诺书”,让家博会现场消费者无后顾之忧。
为保障消费者权益,家博会组委会专门成立售后服务联络组,协同上海市装饰装修行业协会共同保障家博会消费者的合法权益,请现场消费者注意到展会现场售后保障窗口登记!
家博会亮点八:现场火爆 不容错过