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家具企业倒闭的几大症结

时间:2015-09-15     人气:1003     来源:香河网     作者:
概述:家具企业倒闭的几大症结。进入2015以来,很多的家具企业都陆续传来破产倒闭的消息,很多的企业似乎在一夜之间就变得悄声匿迹。这个问题需要很多的家具企业界的老板深深的检讨,那么导致家具企业倒闭的症结究竟在哪里呢?......

    家具企业倒闭的几大症结。进入2015以来,很多的家具企业都陆续传来破产倒闭的消息,很多的企业似乎在一夜之间就变得悄声匿迹。这个问题需要很多的家具企业界的老板深深的检讨,那么导致家具企业倒闭的症结究竟在哪里呢?

    一、实体店生意难做有“六大症结”

    1、只看人家怎么做,不考虑我是谁

    中国人有一个习惯,即喜欢看别人怎么在做。近几年行业门店的装修和布局高度“神似”,就是这个原因。

    我们近10年来天天倡导和强调:每个门店要以商圈的顾客需求为导向!店的顾客是谁?他们的消费习惯和购买偏好怎样?顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的?等等,这些都需要了解,而不是老是去看别人的店怎么整。

    你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗?是不是与其他店铺与众不同?我们很多本土的零售店,其实都还处于摸着石头过河的阶段,所以不要老看别人怎么做,自己就怎么做,最后迷失了自我。

    2、只考虑自己想卖什么样的商品,不考虑顾客是谁

    我相信大部分零售店都有一个共同点,就是不管是谁进店,都只想推自己最想卖的商品。

    为什么呢?当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结!特别是今年以来,零售店面临的经营成本压力比较大,这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。

    只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,你认为还能走多远呢?

    3、只考虑客单价,不考虑提篮数

    什么叫客单价和提篮数?如果你的平均客单价是50元,那这个客单里面是一两个商品,还是三个以上的商品,意义完全是不一样的。

    客单价越高,提篮数越低,意味着有利润、有客单的产品销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,也说明店员都在主推她们想卖的商品。

    客单价越低,提篮数越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然,目前大部分零售店存在的问题都是前者。

    4、只考虑商品的毛利率,不考虑商品的“流转率”

    有些名品或容易热卖的人气商品,可能毛利很低,但流转率高。

    以白酒为例,假如它是10个点的毛利(低的要死人),是不是毛利空间就很小?但如果说它每个月可流转1次,一年可流转12次,以本金10000元为例计算,也就意味着一个月可以挣1000元的毛利,一年下来周转十二次,就产生了毛利12000元,那它的年毛利就是120%了!

    同时,更重要的是,这10000元一年周转十二次,还意味着为你带来了大量的关注、消费名品的主流客流和人气。另外,我们自己有利润的一些产品,一定要敢于拿出毛利空间来做活动,以提高它的周转速度和商品流转率。

    可是,现实经营过程中,实体店在这个方面却只认死理。因此,品类结构不合理,坪效更无从谈起。

    5、只考虑促销方法,不考虑实体店的“进店率”

    现在竞争越来越激烈,于是很多店主天天琢磨,看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。

    如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气,进店率不足,如果活动都是为了提高成交率和销售业绩,而没有考虑去提升顾客进店率,那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店,成交又靠什么实现呢?

    6、自我麻痹,用同行生意的冷淡来安慰自己

    阿Q精神,今年大环境不是很好,所以很多人就先看看对面的店,也偶尔出去看看其他地区的店,发现人家生意好像也不是那么好,心里就踏实了,晚上睡觉就觉得很安稳了!

    以上这六大错误的习惯性思维,给我们的实体店朋友带来了巨大困境:

    二、错误思维带来的巨大困境

    1、阿Q式的随大流

    就是天天改来改去,学来学去,越学越迷糊。而在顾客看来,你的店跟其他店其实没什么区别,甚至装修和货架都差不多,因为是同一个制作柜台的广告公司不会差异化,只关注高大上。

    为什么同样是父母生的几个兄弟姐妹,每个人都不一样呢?因为人人都有自己的个性,所以,大家店的外在形象、内在结构及经营方式,做自己就好了。水平高的,就做好一点,水平不高的,就做实在一点。

    2、万变不离其宗的“营销宝典”

    主要特征是天天打特价、天天免费送,最后的结果是天天低毛利、亏本,顾客最后会习惯你的卑微!现在行业有个很有趣的现象,今天顾客在这个门店领免费派送礼品,明天又跑去其他店领礼品。这些现象内在的本质,都应该引起我们的思考。(如何抓住、拴住真正的消费者)

    三、优化门店核心竞争力

    总之,“互联网思维”要能够灌输渗透到实体店内,其中最重要也最核心的,就是以取悦和迎合顾客为导向,注重跟顾客的“互动”,并结合互联网技术,将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。

    1、门店定位:零售店的“三大要素”

    跟电商比较。我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。对实体店的重新定位,在“卖好的”的商品基础上,主要是做到和坚守三大要素:一是专业,一是体验,一是服务!
在未来,我们实体店要生存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力!

    2、调整品类:体现专业和时尚

    现在零食店如何通过品类和陈列,来实现与其他渠道的区分呢?

    这就要在中岛区、门店门口通道、收银台对面和附近多一些能体现时尚、潮流的品类,因为现在85后跟90后已经成为消费的主要群体,这些时尚品类的适当导入和陈列,不仅能吸引一些年轻人进店,还能体现门店跟其他渠道的本质不同:更时尚、更专业!

    3、智能改造:数字店铺是未来趋势

    互联网改变时代,也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。

    移动互联网的快速普及和智能手机的大量应用,为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会,甚至可以说,实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。

    未来,店的终极模式,就是要借助移动互联网的东风,将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”,最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。

    我们过去教大家装修的商业模式的规划布局,都是实体店版本,现在则必须要优化实体店的一些店内装修道具,使其成为“数字化店铺”。

    比如,在门店合适位置,加上跟互联网无缝链接的数字货架、智能电视、数字橱窗,用于点击即可播放的产品使用示范和品牌宣传,并借助免费WiFi和会员接入等,通过移动手机客户端APP、网店、微店,以及微信、陌陌等社交媒体平台,实现线上线下对顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。

    4、顾客传播:建立互联网自媒体平台

    门店要成功实现“数字店铺”的营销推广,就要重视建立自己的自媒体平台,将上面提到的各种社交媒体,组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台,实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。

    5、员工管理:让员工参与进来

    俗话说:后台你怎么对待员工,前台员工就会怎么对待顾客!

    现在零售店的用工对象,基本都是以90后为主的新生代群体,这一代人讨厌“说教式”的家长化管理,不喜欢死板和单一的工作,缺乏60后、70后的吃苦耐劳精神,即使采用工资激励方式,效果也不如上一代员工。

    但90后的员工有自己独立的审美,喜欢以自我为中心,对潮和时尚的感知能力更敏锐,表现力更有个性,对于营造门店的时尚和个性化,其实比60后、70后员工更具有优势,也更善于用互联网新工具与别人沟通,与顾客互动。

    所以,我们在管理方面,要善于整合这一代人的优势,让她们参与进来,采用“互动式”目标和绩效管理,构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队!

    6、数据管理:关注客流统计

    客流就好比门店的血液,没有客流管理,其它的任何管理都会显得苍白无力,因为巧妇也难为无米之炊。所以在这个倍受电商冲击的时代,门店每天进多少人,什么时段进人多,这些人是什么类型,什么时段成交率高等精细数据,显得尤为重要!

    结语:如果不站在顾客角度,重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质,重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足,在互联网时代,我们将把实体店带入穷途末路。

 

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  •     如今,市场环境风云变幻,各行各业稍不留神,便可能陷入发展危机。就衣柜行业来看,目前消费者品牌型消费趋势愈发明显、一二线市场日趋饱和、中西部地区消费潜力释放、行业人才需求强烈,面对此变化,衣柜市场布局应紧扣这“四大主线”。

        衣柜品牌方面

        根据相关调查结果显示,目前在衣柜市场上,消费者对中高端品牌愈发青睐。对此,有业内人士表示,中高端品牌的知名度、生产力、渠道、团队四大方面较为完善,价格优势更加突出。与此同时,从2015年互联网衣柜投诉涉及品牌情况的数据统计来看,地方性品牌和杂牌虽然受欢迎,但其投诉的概率最大,主要因为这类产品为了压低成本,选材较为低劣,因而质量问题也是最多;中高端品牌因其服务质量都比较成熟,投诉比例最小。由此看来,由于中高端衣柜品牌价格相对平民化,而低端衣柜品牌虽然具有价格优势,但投诉较多,性价比不高。因此,未来衣柜市场中高端品牌将占主导地位。

        地区分布方面

        在地区分布方面,传统的发达地区表现依然很强势,但随着中部崛起,西部大开发等国家政策的深入,衣柜市场也悄然发生了变化,出现新格局。业内人士指出,随着国家利好政策的频频出台,中西部经济水平连续提高,对衣柜等家居产品的认知和购买欲望都在不断上升,进而促进了中西部衣柜行业快速发展,中西部市场将成为中国最具发展潜力消费市场之一。

        城市等级方面

        随着衣柜行业的深度发展,虽然一、二线城市衣柜受关注度最高,但一、二线城市市场接近饱和,三、四线城市其所蕴藏的极大市场潜力已然受到各大衣柜企业的普遍关注,三、四级市场将成为衣柜企业争夺市场新的布局重点,衣柜行业未来竞争战场将转移到三、四线城市,可以说三、四线城市是未来衣柜的蓝海。

        人才需求方面

        人才问题一直是衣柜行业的一大问题。目前,衣柜行业人才缺乏,难以满足衣柜企业的需求。其次,学历不高,由于衣柜业入行门槛相对较低,对人才的学历要求不高,导致行业出现同质化、山寨等不良风气难以控制,整个衣柜行业缺乏高端人才。最后,工作经验不足。衣柜行业最初因缺乏人才而降低对人才的要求,虽暂时性缓解了人才缺口压力,但是长期下去会导致整个行业的水平下滑。

        由此看来,在接下来的发展过程中,衣柜企业应该及时把握市场环境的变化,紧扣品牌、区域、城市以及人才这四大主线,实现新的变化和发展。

     

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  •     和企业追求公司利益最大化一样,职场人士希望通过不断跳槽,借助不同平台踏板往上升。不少存有跳槽心思的职场人士,相较于单纯因为高薪厚禄而被挖走,更多人是对本职工作产生了疲惫感,尤其是工作时间不长的人,对企业、从事的工作存在不确定性,不知道要怎么做才能突破现状,我们俗称这种情况为“瓶颈期”。

        缺乏明确目标容易遇到瓶颈期

        据调查发现,瓶颈期并没有特别明显的年轻特征,虽然较年轻的市民相对容易遇到瓶颈期,但两者之间并没有必然的联系。

        职场新人阿韵在一家国企从事策划工作,虽然只工作了一年,但她对本职工作产生了疲倦感。“每天都是重复大量的工作,策划活动、准备活动、执行活动,没有了刚就职时的热情,现在感觉既枯燥又厌烦。”阿韵还苦恼地表示,自己曾想过要换另外一份工作,但一直犹豫不决。

        阿韵的苦恼同样发生在很多职场人士身上,不少人当退去了初就职时的激情后,就容易对本职工作产生厌倦,有的甚至开始反思自己究竟是不是“入错行、选错部门”。为什么容易产生这样的感觉?

        从事招聘工作多年的林小姐认为,产生这种感觉的主要原因有三种:一是就职前没有经过深思熟虑,个人性格与任职岗位匹配度、磨合度低,以至于一直难以驾驭工作;二是在工作中屡受挫折,但个人承受能力较低,于是将这种“不顺心”归结于选错行业;三是对工作没有明确的规划、清晰的定位,在岗位上缺乏主见,难以有更进一步的发展。林小姐表示,虽然前两种都普遍存在,但真正让大多数就职者产生跳槽心态的,第三种居多。她称:“有了行动目标才会有工作动力,目标不明确时,容易陷入一种麻木的工作状态,做得好与否都没有了评判标准,而又不从自身找原因,容易将责任推卸到职位本身上。”

        如何合理走出职业瓶颈期

        绝大多数人或多或少都曾动过要跳槽的念头,有的人在频繁地变换工作,有的人却合理地处理好个人情绪及工作的问题。那么,如何才能合理地走出职业瓶颈期呢?

        首先,面对职业瓶颈期要有一种乐观、积极的心态。事业成功的人往往最耐得住寂寞,在那些枯燥乏味的工作中,寻找快乐,将简单的事做好,将重复的事做仔细,并非易事。善于自我控制的人,都是可以让时间跟着自己节奏走的人,往往这些人容易让问题迎刃而解。尤其切忌产生抱怨的想法和发泄情绪而浪费时间。

        其次,需要合理管理时间。一个简单的事情,不要拖到下一个小时完成。很多事情,往往不是因为难,让我们不敢去做,而是因为我们不敢做才显得很难。不妨对自己的每天、每周、每月的工作都作一个合理的时间分工表,根据分工表合理、按时完成任务,不要让任务出现拖沓的情况,久而久之,就能塑造一个好的时间观念及工作规划,这些都极大有利于个人工作。

        最后,设定明确的目标。人都是有惰性的,一旦失去前进动力时就容易产生松懈,那么,就需要时刻鞭策着自己。正所谓没压力就没动力,在某岗位就职时,就要规划好个人的横向发展及纵向发展,比如,策划专员就应该要思考日后应该发展成为策划总监或是高级策划师,不同的发展方向将会决定着个人在岗位上的表现和努力方向。

     

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