双11将进入亿级竞争?淘品牌与传统品牌杠上了
2015年天猫双11大战的硝烟已经燃起,与以往不同的是,此次唱主角的不再是淘品牌,而是传统品牌。据淘宝方面统计,去年天猫双11单店销售排名前10中,优衣库、杰克琼斯、罗莱家纺、海尔等传统品牌占据7席,而淘品牌仅有韩都衣舍和林氏木业。一边是淘品牌的沉沦与出局,一边是传统品牌华丽上榜与逆袭。今年双11淘品牌和传统品牌又会是怎么样的格局?
引变局:传统品牌发力电商
自2012年淘宝商场正式改名为天猫后,大批传统线下品牌强势涌入。它们不仅带来了比淘品牌更优质的商品,也带来比淘品牌更有号召力的品牌影响力和强大的供应链管理能力,天猫商城也因此把流量资源向传统大品牌倾斜。经过3年多与淘品牌的竞争,如今的天猫已经被传统品牌占据大半个江山。
作为传统家电品牌的海尔,今年是第四年参加双11,从1亿、1.8亿到3.24亿,打通线上渠道近4年,已然是一个实体品牌电商突围的典型研究对象。今年双11,海尔和天猫将会为用户打造一个全景模式的O2O消费场景,突出信息能量变现的过程,从用户行为的各个节点来完善优化体验。
海尔今年双11继续蝉联家电类目销量冠军已经没有悬念,并非说海尔的销售业绩有多么耀眼,而是海尔过去几年非常重视电商市场并做好了充分的准备,包括产品设计、仓库建设、人才储备等等。像海尔这样做足功课打通线上渠道的传统品牌不计胜数,如骆驼、杰克琼斯、全友家居、罗莱家纺……与依托淘宝天猫平台而生的淘品牌相比,这些拥有雄厚实力的传统品牌就显得更加强大。可以预见今年的天猫双11,破亿量级的品牌竞争将会更加激烈,只有在电商市场形成领导品牌才有机会获得更多的电商红利和更大的市场业绩。
寻破局:淘品牌扩张线下
淘品牌是伴随着淘宝平台的兴起而诞生,随着淘宝平台繁荣而得以发展。如:裂帛、茵曼、韩都衣舍、阿芙、林氏木业、三只松鼠等等,他们随着粉丝数量的不断增加,逐渐在淘宝天猫商城上形成一定的品牌效应,成为了天猫强势品牌,闯出了自己的一片新天地。
然而,随着传统线下品牌纷纷入驻天猫商城后,在近年的双11促销战中,淘品牌相比传统品牌,显得黯然失色。甚至有淘品牌负责人指出:“互联网品牌在阿里眼中已经是三流货色,海外大牌和线下品牌才是现在的‘大红人’。”
不管是出于利益的驱动还是本能的危机感,现存的淘品牌急需转型,寻求突破。除了采取深耕小众市场、坚持原创、多平台发展的策略外,部分优秀的淘品牌更是迎合当下O2O大潮,开始走向线下,扩张销售渠道,从消费者的体验度出发,塑造品牌形象。
今年7月,互联网女装品牌茵曼在广州宣布启动“千城万店”项目,对外公布了“茵曼+”战略,耗资1亿扩张线下店,对标传统品牌无印良品。今年9月,互联网家具品牌林氏木业线下家具体验馆在南京开业,这是其继佛山、长沙、天津、成都、贵阳后的第六家线下体验馆,并宣称将在全国开设50家,对标传统家居品牌宜家。
尽管淘品牌落地的成功与否,不直接决定天猫双11的成败,但顺应现有的市场环境,淘品牌把握机遇,主动寻求突破,牢牢捉住客户,是其在互联网时代立于不败之地的关键。
虽然如今电商市场上淘品牌沦为配角,传统品牌唱主角,但未来都是殊途同归。随着线下品牌的全面电商化,移动互联网的快速普及,未来淘品牌与传统品牌的界限会越来越模糊,最终还是回归到品牌与品牌之间的竞争。
走进大大小小的卖场,那些做工精美、功能强大、甚至创意十足的家具并没有我们想象中受欢迎。产品好坏是决定销售情况的重要因素,但是,为什么在我们看来的“好家具”,却频频遭受冷落呢?
传统渠道接受新时代考验
很多仍然不想撤出传统渠道、或者想不出在传统渠道之外还有什么新渠道的家具人,有意无意地忽略了或没有严肃地正视一个事实:传统渠道正在总体下滑中。
这一下滑进程是如此缓慢,有如温水煮青蛙,其后果对于没有决断精神的青蛙会非常严重。
问题是:传统渠道仍然是赚钱最方便、盈利最丰厚的渠道。努力成为下滑的市场中的剩者,可能是传统渠道生产企业、销售企业最大的愿望。
但无论如何,认清大势,才好前行。让我们看看传统渠道都遭到了哪些外来者的抢食:
最主要的竞争者:网络销售。网络销售在家具业总体增速大幅放缓的大背景下,正快速增长。
这一慢一增,受损最为严重的便是传统渠道的销售额。
定制家具的竞争。买定制家具的甚至不必去家具卖场,家装公司就几乎全部满足了消费者的需求了。通常而言,沙发是无法定制的,最主要的是消费者还不会想到去定制沙发。于是,沙发企业相对而言,生存状况还不错。
仓储式销售以其低价,对于最广大的消费者产生了致命诱惑。
房地产商的竞争。地产商们有为消费者搞掂全屋家具的趋势,这真的是又一个天大的利空消息。
面对每一路都不是善茬的对手,传统渠道何以抗争?
在群狼环伺的竞争环境下,传统渠道没有缴械投降,已是生命力顽强了。在这样的竞争环境中,指望传统渠道逆势大涨,不是一个理性的态度。
把品牌做到人心里
相比较于相对成熟的行业,在营销方面,家具业的整体营销水平还有很大的提升空间。
家具业营销水平较低,跟行业集中度有关。家具业属于很难规模化运营的行业。早几年由于板式家具的发展,规模化水平一度有所提高,但时下由于实木家具、定制家具的流行,规模化水平其实是倒退了。
但是就是在这个难以规模化运营的行业,做品牌,还是销售的王道,也是脱困的唯一途径。不幸的是,这个行业的很多玩家不认可这个普遍真理,他们总是拿家具业的个性来否定共性,因而使得家具业的总体运营水平一直处在起伏不定的状态。
所谓品牌,包含两个要素:知名度与美誉度。
欲让品牌有在市场上自行传播的美誉度是一件难上加难的事:质量,设计水平,设计风格,在社会上的品牌地位,售后服务,价格的统一,价格定位的适当,销售环境,销售人员的素质,公关形象的建立与维护,每一个环节都不能出任何差错,出现任何一个短板。而这些对于家具企业的各层级员工,尤其是家具企业的负责人,是何等巨大的挑战?我们得承认:家具业不是一个知识密集型行业,我们的各层级员工的基本文化素质都有巨大的提升空间,更何况涉及生产、管理、营销的专业素质,需要进步的地方就太多了。
成功的企业都是相同的,在所有这些环节的处理上都是到位的;失败的企业各有各的不同:不是这个环节乱了,就是那个环节掉链子,最差的结果就是系统崩溃,一团糟,关门大吉。
品牌能不能给消费者安全感,荣誉感,是家具能否卖得好的最关键要素。至少在当前的中国,消费者根本就不缺钱,市场也不缺少需求,但是消费者需要一个理由:我为什么要买你的家具?你的家具安全吗?它符合我的身份吗?它能改善我的生活品质吗?它能让我在社会上有更高的成就感吗?最重要的是,我能不假思索地想到你的品牌,你这个品牌就是能够满足我的这一切小心思的品牌。消费者也不想在卖场被琳琅满目的各式家具扰晕了头。消费者是懒惰的,简单的。
结语:销售业绩对于大多数刚刚起步的家具企业而言,都是衡量企业发展成功与否的重要标准,因此,企业懂得打造品牌的重要性,却无法掌握缔造品牌的有效方法。
Shift 室内工作室最近为一处全新的现代化公寓注入了个性与舒适,公寓位于加拿大温哥华奥运村社区。
该公寓选址在黄金海滨位置。房主是一对成功的年轻夫妇,他们刚刚有了第一个孩子,希望要一处有着干净的内里,具有多功能设计,现代的空间。
设计公司为新家进行设计时承载了三条重要标准,以满足客户的生活方式。它需要的是一处经过跨城工作旅行归来后,轻松,舒适的环境。空间要有娱乐性,同时,最重要的是,要对新生儿安全。
设计团队创造能够满足所有这些需求的解决方案,定制设计的多功能收纳和精心挑选的家具。柔软精致的单色配色,贯穿室内,并注入了自然的元素。
木材,混凝土和大理石材料板完成了设计方案,植物装饰将外在美带到室内,白色墙壁使空间感觉明亮而通风,而灰色的使用则增加了一些视觉刺激。
最终,公寓变成了这样一处奇妙的装饰空间,非常适合放松或是与朋友们一起度过一个难忘的夜晚。
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