年底冲刺博丰收 家具企业需勤练内
家具建材行业传统的销售旺季“金九银十”马上就要结束,回顾这两个月的市场,促销大战此起彼伏,不少企业业绩有所增长。与此同时,据观察,目前又有不少企业已经开始着手年底冲量的促销准备,那么,家具建材市场走向究竟会如何走呢?
年底冲刺 你准备好了吗?
在今年的金九银十期间,不少家居卖场都组织了不同程度的促销活动,大幅度让利消费者,而随着金九银十的结束,各路商家不约而同地开始准备年底冲量,着手准备优惠促销活动。年底是家具消费的旺季,也是刚性需求最旺盛的时候。主要有以下几方面原因影响:
一方面,年底是传统婚庆旺季,不少人选择在年底结婚。这样,新人一般会在这几个月选购家具布置新房;另一方面,春节前,很多人都喜欢购置新家具布置现住的房子,给房子换个漂亮的新装过年,还有一部分赶在春节前入伙的客户,也集中在这个时段选购家具。家具消费将在11-12月再迎来高潮,并延续至明年春节前。
而在业内专家看来,之所以在年前家居卖场的促销活动如此集中,优惠力度如此之大,是因为“金九银十”已经消化了部分购买力,而目前元旦假期还有两个多月,想要抢夺更多的市场份额,必须提前准备举办大力度的促销活动,才能吸引消费者眼球。另外,年底也有刚性的消费需求需要释放,商家想把握这一商机,进行年底冲刺。
市场未来如何走?
当下,一边是持续低迷的市场环境,一边是新开业的家居大卖场,两边夹击让家具建材商家的日子越来越不好过。在业内人士看来,按照目前经济走向,明年的家居市场可能会更加艰难,生意更难做将成为严峻的事实。到目前为止,一些家居大卖场已经倒下了一批商家。
根据对家居卖场的走访发现,空租率均越来越高,转租的小广告越来越多,还有一些门面处于撤场期,里面产品仍在,但大门紧锁,不再营业。一位业内人士表示,今年盈利商家不到五成,大部分商家只能勉强维持,只有小部分获得了不错的业绩。一些商家因经营不善不得不忍痛割爱退出市场,其中以进入家居市场时间较短、客户资源相对有限的新商户占多。
结语:其实,我国家具建材行业短时间内的发展速度较慢,虽然如今市场有所回暖,但这未必能够让家具企业实现年底冲刺丰收的愿景,因此,企业勤练内功才是最重要的。
从近年家具建材市场行情来看,传统门店经营效益有所下滑。据了解,不少人把这一现象的产生归因于电商等新型销售渠道的崛起,但是,在业内人士看来,实质是因为不少门店经营陷入了思维怪圈。在这种情况下,衣柜企业加快门店改造升级势在必行。
传统门店陷入经营怪圈
根据对家具建材市场的走访可以发现以下现象:装修一年比一年上档次,但坪效一年比一年底;店里这里放一个触摸屏,那里添一个大投影,消费者不使用,基本成了摆设;店越开越大,旗舰店、体验店等各种版本年年升级,但经销商没几个叫好;店内销售,从礼仪到话术,从迎宾到送客,培训越来越系统,但成交率并没有明显上升……不少人将其归因于电商的“打劫”。
然而,业内人士认为,问题的本质,是传统品牌企业的门店,从策略规划,到功能设计,再到日常运营,几乎陷入了自恋、自闭、自找存在感的怪圈!其中表现是重品牌,轻用户;重传统的终端要素管理,轻新型消费者的需求满足;重店内坪效的提高,轻商圈生态的开发;重硬件形式的科技感,轻沟通内容的专业化。这些弊病的集合,在80后、90后两代主力消费者面前,传统企业拥有的金字招牌,早已失去护身符的作用。
衣柜门店改造有两条路可走
在传统营销模式中,衣柜门店承担着辐射商圈、销售实现、品牌服务的三大功能。而当今,传统营销模式向“全渠道全触点营销模式”改变的进程中,门店依然是最关键的消费者触点,它的三大原始功能不仅不会降低,反而可以借助互联网技术与各种消费者沟通工具,发挥其在第一时间、第一现场、提供多样化服务的能力,实现自己的“功能化生存”。
本质上,门店的地理属性是商圈,人口属性是消费者行为习惯。一家门店的背后,对应的是一类商圈和几类有相似消费者行为习惯的人。门店的产出,核心依赖的是商圈的效能。一类门店,服务一类商圈,影响一类商圈内的几种主流人群。正是基于上面对门店本质的理解,当前衣柜门店改造的可选路径有两条:一方面从消费者地理特性角度,进行门店的商圈化改造;另一方面从消费者行为习惯角度,实施门店的互联网化改造。
据了解,这两条路径对于衣柜门店的意义在于界定商圈生态,确定门店定位,同时借助互联网技术,在消费者出现的第一时间、第一现场,完成线上线下全渠道的商品信息联动、实用的消费者教育互动、售前售后的快速跟进、口碑衍生购买等功能的植入,从而最有效率地对目标顾客实现商机抓取和后期维护。
总的来说,在电商成为火热销售渠道的背景下,衣柜企业加强传统门店改造升级势在必行。至于改造路径,一是商圈化改造,二是互联网化改造。
十多年前,受国外儿童家具品牌的影响,一部分国内家具品牌开始研发属于自己的儿童家具品牌,虽然我国儿童家具起步较晚,但却具有较大的潜力。调查显示,目前我国16岁以下儿童有3亿多,约占全国人口的四分之一。但儿童家具在家居市场中的比重仅为5%左右,所以儿童家具市场无异于一座尚待开采的金矿。
然而,在蓬勃发展的同时,儿童家具设计不合理、环保不达标等问题频频被曝出。于是2012年儿童家具新国标正式出台并实施。在过去三年里,新国标的推行对儿童家具市场来说,称得上是一次行业的升级与革新。
“新国标的推行让儿童家具市场有了一个相对健全和统一的行业标准,结束了儿童家具的混乱时代。”某资深行业人士说,新国标的出台也引发了儿童家具产品结构和材质用料的改变,将家具表层的涂漆从油性漆改为了更为环保的水性木器漆,将以前直棱直角的设计改为了圆边圆角的设计,并在衣柜密封空间中留有透气孔等。
现在,距离新标准的实施已经过去了整整三年。但据了解,在经历了新国标的洗礼后,目前市面上仍存在儿童家具不合格的情况,其中以甲醛超标以及家具结构安全性能低这两项最为普遍。
“部分消费者现在对板式儿童家具缺乏客观认识,由于个别企业存在的问题而选择将所有的板式儿童家具全部拒之门外。”某儿童家具企业负责人称,其实实木家具在生产安装过程中同样会用到胶粘剂,产品环保系数是否达标与产品材质并没有直接关系。同时他表示,相比于十年前,如今的儿童家具生产企业不论是对材料的把控,还是产品的设计研发都有了很大进步,所以不论是实木儿童家具还是板式儿童家具,只要是合乎新国标规定的产品,消费者都可以放心使用。