反思:怎样逆转中国人在国际家具展的尴尬处境?
国际家具展上中国人一向是不受欢迎的对象,虽然也有报道称中国观众在家具展的数量不断攀升,但是国际家具展对中国人始终心有芥蒂是事实。近期,美国高点家具展又传出“不欢迎中国人,只欢迎中国元素”的消息,让屏幕前的小编分外尴尬。中国人抄袭成风,臭名远扬,但中国元素却深受国际市场喜爱,“拒绝”与“接受”的背后尽显凄凉。
当中国家居企业争相效仿欧美之时,中国元素却成了国际前沿设计宠儿,这种“打脸”的现象屡见不鲜,反倒有国人引以为傲,试问,当中国元素借由他国设计师之手被认可之时,中国家具设计却不被承认,我们是否该反思?本土元素不被重视,却深以为仿欧美即走国际化道路,这种观念难道前卫?中国访客被国际家具展拒之门外,这样尴尬的状况是否应当重视?
所有的症结全部指向孱弱的中国原创家具命脉。作为家具知识产权的核心——设计是使家具企业或者说中国家具行业受尊重的唯一出口,而中国人赖以骄傲的中国元素是中国家具设计与他国家具设计的根本区别,因此善于使用中国传统元素或许将成为企业伫立于国际市场的法门。
当然,现代与传统元素的运用比例需经过合理设计,否则连外国人都无法分辨是否为中式设计,那么这种“混搭”就只能称之为新中式“劣品”。
而过分继承传统家具文化,照搬古代家具设计的新中式家具势必因不合时代需求而被市场冷落。纵观市场上的新中式家具,普遍复古有余而现代不足,看似雕镂精美,造型磅礴大气,但清洁起来也着实需要费一番力气,而大部分的户型甚至无法容纳这样的家具,因此,少有消费者会考虑购买。
另外,现在的新中式家具多以继承明清家具为主,市场同质化愈发严重,导致新中式发展陷入停滞不前的困境。其实中国历时千年,家具文化深厚悠远,每个朝代都有独特的美学风范,家居企业不应局限在明清泛式而放弃探索其余的美学风格。
中国文化博大精深,已在家具设计中使用的元素还只是九牛一毛。无论是出于企业发展的愿望还是中国家具设计走出国门的宏图,抑或是传承文化的诉求,家居企业都应该适时考虑中国化的家具设计道路。当本土元素被运用到极致,中国在国际家具设计前沿也有自己的一把交椅时,中国观众在国际家具展上才能受到尊重。
随着今年交房量增多,建材、家具和家装公司的投诉呈现上升趋势,家具建材行业严重受到负面影响,在这种情况下,不仅影响了行业前进的步调,也很大程度阻碍家具企业实力的提升。
为行业发展着想 首家家具行业调委会成立
目前家具建材行业的消费纠纷呈现出专业化、复杂化、疑难程度高等特点,同时由于涉及环保、健康等问题,也关系着消费者的人身和财产安全。据悉,首家区县级家具建材人民调解委员会近日在北京朝阳区成立。家具建材人民调解委员会主要职责为调解家具建材企业之间、家具建材企业与消费者之间发生的合同、侵权等经济和民事纠纷;基层人民法院委托的与家具建材相关的纠纷,并在调解中进行法治宣传。
此外,该委员会聘请了8位建材行业的专家为顾问,分别就职于国家家具及室内环境质检中心、中国建筑材料研究院、中国建材检验认证集团股份有限公司、北京陶瓷商会、北京百万家园室内装饰监理公司,作为消费调解的专业支持力量。同时,在各行业及消协基层分会选聘15名人民调解员,组织人民调解员的培训、考试并颁发证书,制定各项工作职责和工作纪律。
家具建材市场消费者投诉事件层出不穷
据有关统计数据显示,在所有咨询申诉中,涉及手机、家用电器、家具建材方面的纠纷位列投诉排行榜前三位,分别占到了投诉总量的30%、20%、15%左右。同样是多年投诉热点的家具行业,一直以来问题显得尤为突出,特别是家具产品,使得“送货不及时、铺装不及时、后续服务不及时”成为了消费者申诉的主要问题。
在整个家具建材市场上,市场纠纷虽然一直是近年来消费者投诉热门,但目前已有越演越烈之势。据悉,在家具产品方面投诉主要有表面起皮、开裂、有色差、结构松动,变形等质量问题经营者不给予相应的修理、更换和退货。同时,还有产品甲醛超标;出现质量问题,经营者不给予售后服务;产品有色差,经营者不予更换等问题,一直以来都困扰着消费者。
在行业纠纷层出不穷的当下,这一方面需要家具企业加强产品质量和相关质量服务的工作,另外一方面,也必须需要行业中成立具有权威性的机构来协调相关工作的开展。在促进行业发展的过程中,唯有多方共同努力,整个家具建材市场的秩序才能有序开展。
当下,我国已经迈入工业4.0时代,衣柜企业若想实现转型升级,加强信息化建设必不可少。随着移动互联网的飞速发展,其能带来的价值将会越来越大,衣柜企业在营销上紧跟4.0时代的发展步伐,将能享受到网络带来的巨大商机。
新兴传播媒体火速崛起
如今,时代日新月异,纸媒、电视、广播等传统媒体虽曾在传播史上创下过各自的辉煌,但是在新兴传播媒体火速崛起的背景下,越来越多的传统媒体在洗牌中被淘汰,能活下来且活得滋润的只有少数。面对如此形势,有的传统媒体看懂了新趋势,争相开办网站、微博、公众号等实现“华丽转身”,而有的则停留在过去的模式中,等待着被淘汰。
衣柜企业跟上营销潮流
随着自媒体的盛行,微博、微信凭借其交互性、即时性等特点大势崛起,使得传统互联网的鼠标时代向着指尖触摸屏的移动互联网时代转变。媒体传播方式的变革使得衣柜企业在品牌营销方面有了更多选择。不过,并非每个企业都能抓住机遇用好资源,去树立企业形象、扩大品牌影响力,不少衣柜企业仍沉浸在过去中,看不清现实。随着衣柜市场竞争的日趋激烈,衣柜企业营销跟上传播趋势刻不容缓。
实现营销4.0势在必行
目前,有业内人士将品牌营销传播分为1.0-4.0时代。1.0时代主要是利用传单、DM广告、打电话等;2.0时代是借助纸媒、电视、高炮等打广告; 3.0时代是借助企业官网、行业网站加强传播;4.0时代则借助微博、微信等移动互联网端实现品牌传播。对于衣柜企业来说,虽然说1.0-3.0时代营销之路必然要走,但若以后主要靠这些方式来进行传播,那只能说“OUT”了。
如今,离2016年已经不远,从微博到微信,越来越多的人加入低头族,对于消费者的系列变化,处于工业4.0时代的衣柜企业在营销上也需随之而变,进去营销4.O时代。如开设微信公众订阅号或服务号,实现专人管理;与行业内有较大影响的媒体合作,发布软文、形象广告等,将自身品牌推到行业人士及消费者面前等等。
尽管当下的衣柜市场相对低迷,但是只要衣柜企业在产品、营销、渠道等方面紧跟时代发展潮流,迎合消费者需求,也未尝不能实现逆袭。