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为什么经销商站队正确如此重要?

时间:2016-05-18     人气:1511     来源:第一家具网     作者:
概述: 在零售市场上,话语权的天平基本都是根据各方势力的强弱来倾斜,包括中国的家居市场,其实也是如此。因为工作关系,笔者和家居卖场的内部管理人员接触很多,发现这个现象非常明显,尤其是家居卖场往往都属于被“对症下药”的一方,至于被下多重的“药”,就要看卖场的自身实力,以及家具经销商的实力了,笔者在此举3个真实案例,供大家对号入座。......

 在零售市场上,话语权的天平基本都是根据各方势力的强弱来倾斜,包括中国的家居市场,其实也是如此。因为工作关系,笔者和家居卖场的内部管理人员接触很多,发现这个现象非常明显,尤其是家居卖场往往都属于被“对症下药”的一方,至于被下多重的“药”,就要看卖场的自身实力,以及家具经销商的实力了,笔者在此举3个真实案例,供大家对号入座。

  这些年,中国潜力最为广大的三线城市,已成为各大家居卖场扩张最为重要的区域,国内家居连锁卖场巨头,每年超过60%的新开卖场都位于这些区域。这些地方也充分体现出了卖场与家具经销商之间的博弈。


  前两年,某地级市的商业地产成功加盟到一家连锁家居卖场,前期项目都敲定后,卖场团队也随之启动当地的招商工作。其实在这之前,当地并无上规模的家居卖场,所以项目伊始双方都非常看好市场前景。但在招商阶段,问题出现了。

  当地家居市场以独立店居多,其中既有单一的品牌独立店,也有包括由川派品牌为主打并辅以其他品牌的独立店,另外还有更具规模化的独立店。当地就有一位经销商,手上代理了十几个品牌,从板式到实木,从软体到欧美,市场上主要的几款家具类型里面,其主流的品牌在当地的代理权都集中在这位经销商手上,这样的经销商自然就成为卖场第一批重点招商对象。

  前期洽谈的时候,卖场就给经销商开出了优厚的条件,包括店面位置、门店租金等方面,都给予了特殊政策,但是这位经销商还是拒绝了。经销商有自己的算盘。自己已经整合了属于自己的独立店品牌,生意正是蒸蒸日上的时候,这个时候选择进驻卖场,前期投入先不说,当地市场就这么大,开了新店生意怎么样不仅不好说,而且或多或少还会影响自己独立店的生意。权衡之下,经销商自然就拒绝了卖场的“好意”。

  眼看经销商“油盐不进”,相关的几个家具品牌在当地的区域经理也不能给经销商施加影响,卖场只能寄希望让企业向经销商施加压力,可惜对于企业而言,经销商实力雄厚,每年的出货量也都是稳步增长,所以谁都不愿意因为增开新店的事“问罪”经销商。最后这件事也就不了了之,后来的结果是,卖场开起来了,但是生意一直不见起色,经销商的独立店也正常运营,生意一点也不差。

  再说第二个例子,同样是经销商与卖场博弈,但情况却与第一个例子截然相反。

  某市有一家居卖场,因为经营时间长,在当地已经形成了口碑,所以生意一直非常不错,入驻的经销商虽然一直对于卖场的管理、租金颇有微词,但是因为生意好,所以也一直相安无事。

  这种局面随着另一家连锁家居卖场要入驻该市被打破,和很多桥段一样,新老家居卖场开始暗自较劲,焦点就在于对当地经销商资源的拉拢。新卖场想要当地经销商能够入驻、开新店,而老卖场则要全力稳住自己的经销商体系。

  当地有一实力经销商,手上握有几个优质的板式、软体品牌,并在老卖场开了多家店面。这样的经销商自然成为新卖场极力拉拢的对象,经销商认为自己获得了筹码,可以趁此机会与老卖场谈些政策,“要么给自己更好的租金优惠,要么自己的店面租赁到期后,就撤店搬到新卖场”。老卖场“强势”了那么多年,想着自己要是开了这个先例,其他经销商不都得跟进,就拒绝了经销商的要求。于是租赁到期后,这位经销商真的就把店都撤了,并进驻到了新卖场。

  但最后的结果却是有点大跌眼镜,新卖场并没有如预想的那样趁势而起,经销商的生意自然也是无法和往日相提并论。早前有些在观望的经销商看老卖场还是生意红火,也就打消了去新卖场开店的想法,之前老卖场空出的店面位置也很快被其他经销商占据。“老卖场在当地市场占据了天时地利人和,里面的经销商只要不是胡搞,赚钱肯定没问题,只是多少的问题,至于什么家具品牌真没看出有多大用处。新开的卖场,本来位置就偏,多好的家具牌子过去,都撑不起市场。”这是事后大家共识最多的总结,要是那位经销商早先听到这个建议,情况可能就不会是现在这样了,可惜没有如果。

  第三个案例,某地级市有一家居卖场,卖场背景和第二个案例一样,在没有外来卖场的时候,卖场的日子过得也是很好,当地多是些实力一般且品牌分散的经销商,卖场一家独大的情况下,基本也没有和卖场谈判的话语权。

  当有外来家居卖场要进驻该市的新闻传出后,当地的这家家居卖场反应还是很快的,包括召开业主大会,表示会改善卖场购物环境、给予业主租金优惠等一系列措施。等到行业传出外来家居卖场在多地的加盟点出现经营不善的消息,老卖场的态度慢慢又恢复了过往,卖场外围装修没了下文,内部环境改善也不再提,租金不仅没有优惠,而且还通知要调高租金。业主们不乐意了,结果那家外来家居卖场在当地的招商居然异常的顺利,当地的主流品牌悉数入驻,之前当地没有的一些主流品牌也过来了。新卖场开业后,因为声势浩大,大笔的营销推广、大笔的活动补贴,很快就抢占了当地的市场份额,而当地的这家家居卖场虽然没有落得关店的下场,但是品牌档次下滑严重,再也恢复不了往昔的势头。

  通过上述3个案例,笔者想要说的是,卖场和经销商的强弱关系从未固定,市场本身的变化,外来市场的影响,都有可能影响到双方的市场影响力。而对于家具经销商而言,经营其实就是在站队,正确的站队才能保持正确的经营,哪怕当经销商决定独立于卖场,也是如此。

  笔者接触较多的一家企业,在同一城市拥有两家卖场,几乎就是在同一时间,一家卖场租金水平上调30%,且过去已经连续2次预收长期租金,细算下来都已经收到3年后了,但最后的征收比例依然达到了80%。另一家卖场,别说提前缴纳半年租金了,只是上调了15%的租金,就引得经销商歇业抗议。这两相对比,高低立显,而其核心,无非就是经销商根据卖场的市场号召力而做出的合理判断。

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      理清各方义务关系 构建电商物流生态系统


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      规范电商物流服务流程 提高电商服务质量

       商务部联合六大部委发布的《全国电子商务物流发展专项规划》一个很重要的任务要提高电商物流的服务质量。伴随消费需求升级,我国服务业的比重已经超过50%,跨入了服务经济时代,意味着消费转向了更高一级,会要求橱柜企业提高服务水平。经历了价格战、规模战,行业最终还要回到依靠科技进步和服务质量提升的路上来。而制定这个标准能够规范橱柜企业的服务流程,能够提升服务质量。

      治理电商物流服务市场 促进电商物流健康发展
     
      橱柜市场本身还不规范。传统物流、自建物流、快递,模式、服务质量各不相同,市场主体良莠不齐,消费者的体验也不一致。在这种情况下,标准是政府制定市场经济调控的一种重要手段,所以应该制定统一的基本要求,作为橱柜行业必须遵循的规范,最终整体提升行业水平,促进健康发展。

      众所周知,网络销售最棘手的问题就是物流,物流环节无疑成为整个网络销售渠道的咽喉。橱柜作为大件物品,橱柜电商对物流的要求格外高,普通速递根本无法提供橱柜的运输服务。因此,对于橱柜企业来说,要想在电子商务领域做出一番成绩,除了看到电商市场商机以外,也必须要切实解决好物流问题。相信在《电子商务物流服务规范》发布之后,橱柜企业的电商之路能迎来更为理想的发展局面。

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  •    中国五金制品协会、德国科隆展览公司共同举办的"2016年中国国际厨房博览会"(以下简称"CIKB 2016")将于2016年10月21日-23日在国家会展中心举行。
      近些年来,随着经济的发展和居住环境的改善,人们对于厨房的装饰装潢、产品性能的追求也在不断地提高着。然而,与蓬勃发展的市场需求所不相符的是,山寨品牌、以次充好的产品充斥着各级城市的建材、装潢市场,由于信息的不对称,消费者苦于寻觅一个心仪的品牌,而众多代理商、经销商们也在寻求一个优质的品牌开拓业务。这种情况下,一个权威的、国际化的厨房产业盛会,对于行业的健康发展的意义毋庸置疑。
      作为中国唯一专业的国际厨房产业博览会,CIKB自诞生之日起,便以其无以伦比的权威性和专业性在业内获得了广泛的认可。中国五金制品协会及科隆展览公司的强强联手更是在近些年将CIKB推向了一个崭新的高度。而德国现代厨房行业协会(AMK)和母展科隆国际厨房展的强力推动,使得CIKB的国际化水平远远超过国内任何一个相关的行业展会。CIKB所推广的“现代厨房”“嵌入式”“整体厨房”的理念也不可逆转的成为了国内厨房行业发展的主流。
      在参展商规模上,无论是品牌的广度还是产品线深度,CIKB无愧于唯一的专业厨房展览会的称号:国内品牌自不必说,大众耳熟能详的国产大牌海尔、方太(含柏厨)、老板(含安泊)、德意(含丽博)、樱花、金牌厨柜、大信、欧琳、帅康、万家乐、万和、苏泊尔、美大、亿田等从未缺席。而在国际展商方面,博世家电、西门子家电、嘉格纳、利勃海尔、柏丽、zeyko、芭蕾丽娜、萨克森厨具、Blum百隆五金、Altec、Naber等欧洲一线厨房品牌在经过了数届成功的参展体验后已经早早的预订了今年的展位,而Beckermann Küchen等知名品牌也将在今年首次参展CIKB,除此之外,旭勒橱柜、Miele、hansgrohe、Warendorf、爱米默橱柜等也已进入了展位确认的实质性阶段。
      届时,将有万余名厨房行业经销商、代理商、采购商来到现场,与各大展商面对面交流,还有来自装饰装修公司、室内设计、房地产开发商等相关行业人士云集CIKB,预计观众总数将超过3万人。全方位、多领域的观众覆盖,完美的诠释了CIKB作为中国唯一国际专业厨房展的地位与追求。与此同时,主办方也会根据参展商的需求,组织不同类别的、分别由代理商、经销商、房地产酒店采购、室内设计师、装饰装修公司等人员组成的特邀卖家团参观,更加有的放矢的进行贸易配对,让展商和观众之间的洽谈更加有针对性和目的性。
      同期配套活动异彩纷呈,无论您注重的是权威性、专业性还是娱乐性、大众性,总有一款适合您:第4届中国国际厨房产业发展论坛将会走精品论坛路线,云集行业领袖精英,论道厨房与其他相关行业的共同发展。而各类厨电、橱柜用户研讨沙龙、代理商经销商大会将面对行业最重要的终端群体就产品研发、用户体验、渠道扩展等诸多行业热点进行对话与交流。在历届展会上备受好评的室内设计师沙龙也将继续,它将会以另一种轻松、愉快的氛围吸引诸多设计与时尚界人士汇聚于此。在洽谈业务的间歇,多种精彩的烹饪表演、烘培培训活动将会不时地调剂各位来宾的观展心情,并吸引大量的终端消费者前来展会参观。
      这就是CIKB,这就是代表着世界厨房水平的行业盛会!
      展会官方网站:www.cikb.com.cn

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