“新零售”热度高涨 家居新消费逐渐走热

【数字看“展”】

——展览面积比上届新增30%
——9家上市名企悉数到场
——100强定制品牌集结就位
——全国600+企业同台竞技
——总面积达8万多平方米
——预计专业观众达20万人次

3月26日，为期三天的第九届中国（广州）定制家居展览会在万众瞩目中于广州琶洲保利世贸博览馆“硬核”开幕，开启了定制精英一年一度的朝圣之旅。作为家居行业上演的一场精彩绝伦、活力四射的2019定制开年大SHOW，开展首日，现场观众如蚁，再次展示了定制行业的无穷魅力与蓬勃朝气。

自2011年以来，经过八届的沉淀和洗礼，本届展会由内而外焕发出了新的生命力，处处彰显着引领性与专业性。值得一提的是，开展首日，打造广州“全球定制之都”发布会在展馆隆重举行。此举对于广州、对于中国定制家居行业都具有里程碑的意义。

NO.1 展会主题“变”了

在泛家居行业充分融合和不断迭代升级的影响下，定制家居行业不断发展壮大，边界正在不断被打破，形态日新月异，新物种正在孕育之中，亟待破土而出。广州定制家居展主办方高屋建瓴地将本届展会主题定为“定制变年”，精准把脉行业发展趋势。

2019年为什么是定制变年？广东省定制家居协会秘书长、博骏传媒总经理曾勇指出，当下大环境变了——经济下行，精装崛起；行业变了——边界模糊，融合加速；消费者变了——偏好一站式解决方案，喜欢“懒”的，“美”的；入口变了——流量分散，呈碎片化、多元化；营销变了——重设计，重体验；心态也变了——商场瞬息万变，每个人都处于焦虑之中。在这种产业变革呼之欲出的情势下，企业应积极谋变，主动迎合并引导市场需求，顺势而为力破困局。

NO.2 展馆形象“变”了

令人耳目一新的是，今年展馆现场无论是门楼设计、展商入口，还是媒体中心、VIP休息区，处处别出心裁，颜值档次提升了N倍！

据了解，今年展会主办方斥巨资特邀请上海时尚设计师团队围绕展会“定制变年”主题对展馆整体形象进行精心策划设计，为观众带来一场新颖有趣、设计感十足的观展惊喜。其中，四角圆凳作为本次设计主角，在展会现场被大幅度运用，以魔幻式的组合呈现出不同的形态，上演精彩的“凳子戏法”。展会设计整体色调以黑色和金色为主，融入光、影等多重互动元素，相互交织、碰撞，展示了十足的家居未来感，带来了与众不同的艺术装饰及感官视觉体验。

NO.3 展商性质“变”了

本届展会实现了外商参展的“零”突破。为了践行国家“一带一路”的倡议，组委会特开放了1个马来西亚展示窗口：一个是伟迈家具（WEGMANS FURNITURE）展馆，展示东亚特色产品。更令人惊喜的是，马来西亚政府、企业领导及代表亲临现场参观、指导，与中国定制精英零距离交流、碰撞。据了解，马来西亚一行此次参展，一为考察中国定制家居企业；一为展示马来西亚特色，寻找中外合作的新可能。

在海外市场“抢滩”战役正式打响以来，广东省定制家居协会作为广州定制家居展的主办方，身先士卒，充分整合多方资源积极主动地走出去。此次外商参展的“零”突破，正是以广东省定制家居协会为代表的组织和企业践行“一带一路”战略、促进中外文化交流所取得的丰硕成果。

马来西亚贵宾的到来，不仅丰富了展商性质，更注入了新活力，必将激起中外企业新一轮的交流热潮。更为重要的是，马来西亚企业的参展及政府的大力支持对定制行业和定制家居展都意义非凡。它标志着中国（广州）定制家居展迈出了国际化的第一步；意味着“中国智造，全球共享”的全球战略有了更大的实现可能；更彰显了定制家居展兼容、开放、前瞻的国际视野。未来，组委会将放眼全球，进一步提升服务水平，将触角延伸至欧美地区，搭建更广泛、更精准、更优质的国际化交流平台。

NO.4 六大“最”证诠释初心“不变”

规模历届最大：中国（广州）定制家居展已举办8届，本届规模再次升级，展览面积比上届新增30%，总面积达8万多平方米，共有全国600多家企业同台竞技，预计将吸引全国各地专业观众达20万人次。

目标定位最专一：作为国内定制家居第一展，深度聚焦定制家居行业，深耕9载，用一颗匠人之心为厂商之间展示精品、招商加盟、商讨发展策略等提供高效的交流合作平台；也为家居跨界资源与设计精英提供一个共享、交融、合作的时尚舞台；更为行业打造一场家居智能化、软装配套化、设计多元化的盛宴。

知名品牌最集中：本届展会索菲亚、好莱客、尚品宅配、顶固、百得胜、皮阿诺、志邦、我乐、客来福等上市企业悉数到场，更有100强品牌集结广州，汇聚国内顶尖定制力量，引领行业流行趋势和发展方向。

专业观众最精准：主办方在展前多渠道、大面积邀约精准观众，观众渠道来源丰富，如家居建材经销商、家居建材厂家、室内装修设计公司、房地产商、家居建材卖场、行业媒体等，预计将吸引来自全国各地的专业观众达20万人次，质高量足，为品牌招商加盟提供强有力的保障。

产业链展示最齐全：本届展会囊括了定制家居各个延展的细分品类，如整装、整木、全铝、门窗、智能家居、家居软装、厨房电器、护墙板、卫浴、淋浴房、集成吊顶、机械设备、五金配件、软件、铝材、保险柜、移门、门板、板材、设计、策划、装饰材料等，对定制家居行业进行了全产业链展示。

行业媒体最关注：展会自2011年举办以来，备受全国家居建材行业人士的高度关注。本届展会吸引了新浪家居、腾讯家居、搜房家居、搜狐家居、网易家居、太平洋家居、中华衣柜网、今日头条、凤凰家居、土巴兔等80多家行业媒体，以及中央电视台发现之旅频道、广东电视台、南方日报、南方都市报、广州日报、新快报、羊城晚报、信息时报等20多家社会主流媒体争相报道。

展会同期，除了打造广州“全球定制之都”发布会之外，还举办了包括："新生态•新势能"2019整装定制开放生态发布会、“千机变”2019年定制家居启航峰会暨产业趋势发布大会、“后台升级•精营精益”定制家居工厂实操研讨会、“屋顶之下，本该无醛”《中国室内绿色居住安全白皮书（2019）》发布会、“数字与定制”2019定制家居展经销商大会、2019年第二届定制女神总决赛、向数字化要利润“从设计到生产一体化智慧工厂解决方案”落地发布会等一系列精彩活动，场场人气爆棚。

 野心勃勃的互联网巨头和寻求智能化转型的家电企业们，从五年前开始便不厌其烦地向人们描绘着“智能家居”的美好蓝图。尽管翻来覆去讲的都是同一个故事，但为了不让听众们感到厌倦，讲故事的人总是能够跟说相声似的不失时机地抖出一个新包袱。

从IoT到AIoT，再到万众期待的5G，每一个新概念的提出都让人们觉得生活距离那副蓝图又近了一步，但所有人又都清楚那个构想中的未来仍然没有真正到来，所有的家电产品单独看起都已经足够智能，但当不同品牌的家电摆放在一起时，彼此之间的孤立又让所谓“智能”无从谈起。

故事还没讲完，但消费者的热情已经消失殆尽。智能家居为何总是可望而不可及？这个问题特别的难，难在到处都是正确答案。

一厢情愿的“开放协议”

如果我们尽可能简单的看问题，实现智能家居总共需要分两步：一是连接，二是互联。第一步不难，将所有的家电产品连接在同一网络下，一台路由器就可以轻松解决。第二步却很难，原因在于不同的终端设备之间不一定有共同的通信标准，形象一点来说，就像两个陌生人彼此说着不同的语言，顺畅沟通几乎是不可能的。

因此，统一物联网通信标准成了关键问题。于是，包括家电企业和互联网巨头都争抢着要做这一标准的制定者，争抢的方式则是建立IoT开放平台。

家电企业中以海尔为首，由其主导的海尔U+智慧生活操作系统标准在不久前的AWE2019上通过了中国标准化协会立项。海尔U+既是一个智能家居操作系统，同时也是一个开放的IoT合作平台，面向所有第三方终端设备开放SDK、API标准。海尔的目的显而易见，即基于其主导的IoT通信标准建立智能家居生态，以解决不同品牌家电间的互联难题。

另一家电巨头美的同样搭建了“M·Smart”开放平台，但目前在智能家居领域的合作伙伴和成功案例并不多。相比之下，从通讯设备市场切入智能家居领域的小米在IoT生态建设上则突飞猛进，依托智能手机和智能音箱两个入口，以投资入股为主要方式建立起基于其主导标准的智能家居生态链。

在智能手机市场与小米打得不可开交的华为，在智能家居领域同样野心勃勃。与小米不同的是，华为明确表示不会亲自涉足家电生产，也不会以投资的方式控股“家电小厂”，以此来避免与家电企业之间形成直接的竞争关系，从而使得华为HiLink平台成为一个真正开放的平台，以路由器为终端将不同智能家电产品纳入在统一的通信协议之下。

海尔、美的、小米、华为，尽管所有的标准主导者都强调了通信协议的“开放性”，但问题在于任何人在智能家居领域都没有绝对的话语权，谁也无法无法做到一呼百应，更何况一些家电企业之间存在的竞争关系使得所谓的开放协议有着天然的排他性，结果几大主要的标准制定者各自建立起智能家居阵营，互不相让各自为战。

标准太多等于没有标准，就目前的情况来看，任何试图以“开放协议”制定统一的行业标准的努力都是“一厢情愿”。

从没有入口到遍地入口

智能家居时代的到来曾经一度让传统家电企业乱了阵脚，最初，智能手机被一致认为是智能家居的核心入口，这让传统家电企业普遍认为，在智能家居时代将在与小米这样的企业竞争中陷入被动，失去在家庭场景中的核心地位。

空有智能家电，没有操控“入口”，这让传统家电企业产生了巨大的恐慌和不安。

为了抢夺智能家居入口，2015年传统家电企业格力出人意料地推出一款智能手机产品，目前这款手机已经出到第三代。董明珠执意要做手机，显然不完全是为了业务多元化和寻找新的利润增长点，用她自己的话来说：“做手机不是为了市场，而是为了未来的‘智能+’。”

危机感同样出现在美的身上，不过与格力不同的是，美的选择与互联网巨头阿里巴巴进行战略合作。前者需要后者在操作系统和生态资源上提供支持，后者推出的YunOS系统则希望以美的为切入口涉足智能家居产业。2016年9月，二者合作发布一款搭载YunOS系统的智能冰箱，但此后却不知为何陷入沉寂。

当家电产业处于普遍的“入口焦虑”中时，2017年，智能音箱之风终于在亚马逊和谷歌的推动之下吹到了中国，业内一致认为语音交互将成为未来主流交互方式，而智能音箱也理所当然将成为智能家居重要操控入口。

国内互联网巨头迅速做出反应，阿里巴巴率先于2017月7月发布智能音箱天猫精灵X1，小米紧随其后发布智能音箱“小爱同学”，一年之后百度也发布了小度智能音箱。加之京东叮咚音箱、喜马拉雅小雅音箱等产品，智能音箱市场热闹异常，屡见不鲜的补贴大战一触即发。到2018年第三季度，中国仅次于美国成为全球第二大智能音箱市场。

不过，随着智能音箱市场的大爆发，智能音箱产品的定位却逐渐偏离了“初心”。互联网企业开始结合各自生态资源优势，将智能音箱打造为旗下内容和服务的入口，导致智能音箱的功能和价值过多的停留在对话、听音乐、查询天气和资讯等基础层面，在智能家居领域反而没有发挥出应有的价值。

从没有入口到遍地入口，如同上文中谈到的IoT通信标准一样，对智能家居行业和用户而言，入口太多等于没有入口。智能家居行业标准没有像预想中那样走向统一，各自为战的问题反而加剧了。

传统厂商“知难而退”

或许是意识到统一智能家居标准和入口的困难程度，传统家电企业开始尝试寻找新的解决方案。

从2018年开始，家电巨头海尔开始主推“成套解决方案”，以全场景成套智慧解决方案来破解不同品牌家电之间无法互通互联的难题，在市场战略上转向加速促成智慧家庭成套落地。这一战略持续至今，AWE 2019期间海尔宣布将在年内推出基于5G技术的智慧成套家电及场景解决方案。

与海尔的战略路径类似，另一家电业巨头TCL也转向覆盖全场景的智慧生活解决方案。3月12日，TCL在2019春季发布会上发布了面向家庭、个人、酒店、社区的四个场景智能生活解决方案，同时发布的家电新品覆盖了空调、电视、冰箱、耳机、美容仪、美妆镜、电动牙刷、智能门锁等近二十款产品。

以成套化、场景化的解决方案来破解智能家居无法互联互通的难题，不失为一个行之有效但却简单粗暴的解决方案。但问题在于，并不是所有家电企业都具备这样的能力。

按照TCL智能终端业务群CEO王成的判断：“未来3年内，仅生产单一品类的厂家以及不能为用户提供连接融合服务的这些厂家将出局，只有那些能够提供全品类智能终端，能为用户创造连接融合智慧场景的厂家，才能成为真正的头部玩家。”

对于消费者而言，成套化的智慧家庭解决方案一方面意味着较高的消费门槛，另一方面由于仅有少数的家电巨头拥有成套解决方案能力，对消费者而言也意味着更小的选择空间。

更重要的是，选择本身也意味着失去。消费者在选择某个品牌成套解决方案的同时，也必然要放弃其他品牌中更为优秀的智能家电产品。因此，对消费者而言，成套化解决方案并不是一个轻松的决策。

5G不能解决根本问题

随着5G商用化进入倒计时，智能家居领域围绕5G的讨论也逐渐多了起来。5G技术能否为智能家居产业带来新的转机？在这个问题上我的态度并不乐观。

对于IoT行业而言，5G所能够解决的问题首先是数据传输速率和响应速度的提升，其次是终端设备连接数量的提升。这两个问题的解决显然将扩展IoT的应用场景，但具体到家庭这一场景时，对用户体验并没有直接的改善。

原因在于，5G在IoT领域中的应用更倾向于室外场景，如在大型会议中心支持更多的终端设备连接，再比如用于提升无人驾驶汽车的数据处理和响应速度以提高驾驶的安全性。而在家庭场景下，用户需要连接的家电设备十分有限，传统WiFi连接已经足以满足需求。因此5G对智能家居体验并不会带来明显的提升。

当然，这并不意味着家电企业对5G技术的探索没有价值，作为新一代通信技术，5G技术的应用场景仍然有待挖掘。但不可否认的是，5G技术的出现并不能解决智能家居产业的根本问题，在真正开放统一的标准诞生之前，对大多数消费者而言，智能家居，依然可望不可及。

来源：亿欧网