通过全民购找准家居电商的痛点
危机催生企业「上线」
进入三月以来，国内的疫情控制持续好转，从新增病例的数据来看，似乎拐点将至。不过，境外多国的疫情扩散仍处在初期阶段，日韩及欧美多个国家的新增病例仍在上升。美联储紧急宣布降息50个基点，为2008年金融危机后的首次降息，国内股市亦出现震荡，预示着宏观市场依然面临很大的不确定性。
政策方面，央行拿出3000亿元提供疫情防控专项再贷款，各地方政府部门及国有银行也相继出台了面向民营企业贷款的贴息、延期等多项宽松政策。不过，专业人士表示，一系列救助动作对于众多中小企业来说依旧是杯水车薪。另外，经济学家根据目前疫情态势已经下调了宏观经济增长预期，一季度中国GDP的中值预估为4%，全年增长预期也下调至5.5%。
聚焦家居行业，家居企业与餐饮、旅游等企业相比，受疫情的影响程度较小，更具弹性；从上游地产到家居产品服务需求的刚性特征，加上企业年后的集中直播营销取得了不错的成绩，这些都使家居企业的信心得到提振。
不过，行业洗牌趋势仍在加速。有报道称，据不完全统计2020年以来，全国已有至少14家卫浴企业资产被拍卖，同时，至少80家上游房地产企业及30家建材企业宣布破产。在全面复工尚不能实现的阶段，无论是内部现金流状况还是客户流量吸引和转化都是家居企业需要面临的挑战。
相对分散的行业特征使得大部分家居企业面临的挑战更显急迫。“对于中小企业来说，现在就是在跟时间赛跑”，分析人士表示。
因此，无论从宏观疫情态势及经济环境，还是从微观企业生存现状来看，新一轮洗牌当前，家居企业目前除了需要避免对疫情影响及后续竞争环境的盲目乐观，更需要持续采取措施加快线上转型调整。
成绩单亮眼
从春节假期到如今，家居企业在自救互救，构建家居生态以及以直播为主的线上转型方面给行业和市场交出了亮眼的成绩单。
疫情爆发初期，家居头部企业率先开始的出台免租、免物流费及让利政策，帮助经销商群体共同度过难关，其他家居企业也纷纷加入互助。这样的互助尝试展示出家居人的凝聚力，同时逐渐推进了行业互助共赢的融合生态的形成，上下游产业间联盟形式更加紧密，相互赋能模式得到广泛接受。
另一大行业现象是随着春节假期的延长，很多家居企业在疫情的特殊时期进行直播尝试，并首战告捷。
尚品宅配5小时直播，700多万人次观看，定金成交1.39万笔；业之峰的一场“云发布”直播，覆盖全国100个城市员工及客户，完成签单1859单；金牌厨柜两场直播，超300万人次观看，订单超过10万；慕思直播活动吸引超550万观众收看，收获超10万订单。
构建家居生态联盟、依托优势平台资源转型线上，疫情以来，家居行业实践得出了面向未来的两大发展趋势。如今，乐居推出的“家居全民购”正是具有生态联盟属性及线上平台优势资源背书的整合营销平台，将帮助家居企业在不确定的环境中，把握流量，抢占市场先机。
四大优势
疫情危机倒逼家居企业转型，也在检验企业对趋势的把控及反应，其中关键的一点就是优势资源的利用及整合能力。
乐居控股（纽交所股票代码：LEJU）在2月陆续推出“好房线上购” 无案场在线营销平台和“家居全民购”在线营销平台，短短两周已产生强大的市场声量。截至3月2日，乐居控股旗下“好房线上购”无案场在线营销平台上线15天，入驻品牌开发商突破100家，入驻楼盘突破2000个，线上可售房源超过50万套，15天累计线上完成认筹套数超过12万，总房产认购总值（GMV）超1800亿元。
这一系列数字正在向市场释放出信号，房地产家居线上购的真电商时代来了。
抗疫进入到下半场，单一的直播渠道打法已无法满足企业的线上竞争需求。如今，头部企业又开始尝试新玩法，加入到“家居全民购”平台。目前，圣象地板 ，鹰卫浴，SINOMAX赛诺，七彩人生已经全面首发登陆。之所以受到头部家居品牌的广泛关注，是因为相比传统线上直播渠道，“家居全民购”的优势正在逐渐显现。
首先，“家居全民购”拥有乐居控股的雄厚背景作为依托。作为中国领先的房地产家居互联网平台，乐居积累了强大的地产开发商资源优势。在已加入“好房线上购”的104家品牌房企中，超过一半为中国百强房企，其中不乏金科、蓝光、世茂海峡、正商等全国或区域龙头企业。作为房地产下游产业，上游的房产优势必将帮助家居企业完成客户资源转化。
“家居全民购”在家居领域的重度垂直特征，为入驻企业提供更加聚焦专业的平台及服务。乐居专注居住领域，作为重度垂直媒体及线上平台，充分整合了新媒体、新广告、新交易三大业务平台优势资源。
此外，“家居全民购”实现了家居领域的全品类覆盖，相比单一品牌的营销势能更大，同时也是满足客户的一站式购物及一站式家装的需求趋势。在平台上，品牌与家居品类间能够最大程度地进行相互引流及跨行业赋能，并依托平台背后大数据实现品牌及产品向潜在客户的精准推送。
在“家居全民购”平台，品牌可以参与多种玩法，轻松获客，而消费者也能通过平台锁定低价，并享受流畅的消费体验，从而提升对品牌的好感度、增强品牌粘性。具体来看，平台拥有四项创新优势：
“全民筹”：让想买家居产品的人快速下单，让想卖家居产品赚钱的人快速传播；“全民推”：通过种子、生态、潜客三级裂变实现全网推广引爆营销爆点；“全民抢”：在线预抢购优惠券，锁定最低折扣；“全民赚”：全民赚佣极速到账，支付快速便捷，刺激参与动力
国内外的疫情形势推动下，家居行业的格局重塑正在加速，马太效应可能会进一步凸显。在这轮洗牌中，“家居全民购”整合营销平台将助力顺应市场变化、积极线上转型的家居企业“强者恒强”。
来源：新浪家居
世事难料！你可能永远没有想到，有一天你能在加油站买到菜。你也没法想象，汽车行业的比亚迪、五菱，家居行业的好莱客，突然宣布要做口罩了！
一场巨大的变化，不仅带来了冲击和机遇，还在加速这个时代的重新定义。
2020年，一场疫情以摧枯拉朽之势，呼啸而来，让本该数年才能完成的变化，在短时间内席卷而来。
在这场变化中有人经历着“毁灭”、有人看到了“潮水”，也有人正在重新定义！
近日，中石化就突然甩出一个神来之笔，疫情之下正式宣布开始卖菜了。
中石化卖菜：
不下车，装满后备箱，99元吃三天
我们之前就说过，因为政策和防疫需要，疫情之下我们不得不经常宅在家中，“宅经济”顺势爆发，线上化需求暴涨；
而为了减少接触，还带来了短暂的无接触买菜刚需，很多人开始每天都开始用手机APP买菜、买肉、买米、买水果，生鲜电商迎来了高光时刻。
正当线上生鲜电商享受着难得的聚光灯时，巨无霸中石化横空杀出，从2月15日开始正式宣布：卖菜了！
契合当下消费者的无接触买菜需求，中石化率先在北京地区的340座加油站推出了“安心买菜”业务，喊出了极具诱惑力的口号：“不下车，不开窗；三天量，一整箱，一键送到后备箱！”
消费者只需通过易捷加油APP中的“一键加油”下单后，在“配送到车”页面选择“蔬菜礼包组合”进行购买，购买后不到2分钟，加油员就会把菜送进后备箱。全程无需下车，也没有肢体接触。
据悉，一份蔬菜礼包组合约14斤，包括西红柿、豆角、胡萝卜、西兰花等10多种蔬菜和10个鸡蛋，可满足三口之家3天左右的需求，售价99元。
更吸引人的是，购买蔬菜礼包中石化竟然还另送一个口罩。引得网友纷纷表示不是为了买菜只是看中了它家的口罩...
疫情期间再也不用去风险极大的菜市场，也不需要到生鲜电商平台抢菜，只需到了加油站一键加满油，顺便买了菜还带回去个口罩，一站式解决，安全高效。
好莱客、水星、梦洁等家居企业上马口罩项目
2月15日，定制家居上市公司好莱客宣布：成立健康公司，将进军防护服，口罩等防疫物资生产线，为行业贡献力量。
据了解，好莱客已经成立了广州好莱客健康科技有限公司，将为每一个健康居家梦想提供大师定制服务，另外，所产口罩将会赠送给新老客户，全国各疫区，主力共同抗疫，守护全国人民健康。这似乎与好莱客原态健康定制家居的理念高度吻合。
具体到行业，继水星家纺紧急成立了10条防护服生产线之后，罗莱家纺也确认：在投产口罩的同时，正积极统筹民用防护服生产线。
据悉，在全国的疫情防控工作开展以来，水星家纺一直在密切关注疫情动态。在了解到抗击疫情前线急需防护服的情况后，水星家纺董事长亲自挂帅，火速组织生产、工艺相关负责人组成专门团队，一方面通过与位于上海奉贤区的防护服生产企业、专业机构确认防护服的生产流程与规格；一方面对于公司原有的被服设备进行紧急调试改造，对于防护服专用设备也进行了生产线的重新布局。
就像之前大润发，没有被沃尔玛干掉，没有被家乐福给抢走地盘，但仍被阿里巴巴收购，高层集体走人。只留下了创始人黄明端离职时的那句：战胜了所有对手，却输给了时代。
2020，所有行业都有可能被重做一遍
疫情之下，除了中石化其实还有不少企业在跨界突破，比如五菱汽车。
喊出了人们需要什么，五菱就造什么！摇身一变，把空余厂房改成生产车间，成为了口罩生产商。
仅用76小时就完成了10天的工作量，造出了第一台五菱牌口罩机！
本身这个时代，不同行业之间的界限就正在变得越来越模糊，互相跨界在营销界早已不是什么新鲜事，再加上如此非常时期，易引发非常之举；
这场疫情的突袭，不仅会带来了冲击和机遇，还在加速这个时代的重新定义。
2020一切都将更加快，快到很多人的观念还停留在上一个时代，快到很多人还没来得及做出反应，快到时代抛弃你时，连一声再见都不会说。
这个世界从来没有什么不变的定式，也没有什么万能的套路，唯一不变的只有变化。
可能就有朋友问笔者了，那面对这个巨变的时代，我们该如何做？
记住，不管世界如何变化，不管商业如何迭代，需求永远存在；
而我们所要做的就是，寻找到一个自己认为正确的价值不断叠加坚持做到极致，然后等待变化来临，拿自己的价值去匹配需求（不管是新需求还是老需求）。
干掉你的往往不是你熟悉的对手，而是你从未谋面过的，从未放在心上的，同你无冤无仇的，但却来势凶猛，如同洪水猛兽般令人招架不住的跨界巨无霸。
2020，疫情巨变之下，是时候重做自己的行业了。（来源：广告界）
疫情下的很长一段时间，家居卖场开业延期，工厂复工艰难，直播成了家居业唯一的自救手段。直播这种新型的营销带货形式，对于家居企业而言成效几何？疫情过后，它还会持续如今的热度吗？
在新冠肺炎疫情的倒逼下，重度依赖线下的家居业扑向了直播风口，不仅导购直播卖货，就连老板们也走进了直播间，争相发放特权卡，家居业突然进入全民直播时代，且销售“大跃进”。进入2020年3月，国内疫情基本稳定，家居业开始有序复工复产，引人畅想：战“疫”之后，狂热的家居直播是会降温，还是常态化？
复盘：狂热的家居直播
疫情下的很长一段时间，家居卖场开业延期，工厂复工艰难，直播成了家居业唯一的自救手段。
2020年2月6日-8日，居然之家携上千商户组织了上千场淘宝直播，将家居业快速引入直播战场。“居然之家全国门店原定开业时间是2020年1月30日，后来延长至2月9日，再后来调整到2月22日。”居然之家大家居事业部招商运营总监胡浩松告诉北京商报记者，宣布延期开门后，居然之家就开始着手线上直播的前期准备工作，包括为导购培训等，“疫情刚开始的时候，很多商户都是懵的，居然之家没有让商户停下来或等待，而是把商户组织起来，借助居然之家的平台做线上营销”。
导购直播引来的不错成绩，不仅缓解了经销商和品牌方的焦虑与压力，还助他们找到了战斗的新阵地，众多家居企业争相扑向直播赛道。
宅在家里的各大专卖店导购纷纷变身主播，在抖音、淘宝等各大平台直播卖货。大多数家居导购直播经验尚浅，但不少人很快就从生硬地推介产品到熟络地与粉丝们从家装聊到口红，随着一场接一场直播密集开启，一位位主播探寻到了自己的风格，收获了自己的粉丝。
导购全民直播，就连家居老板们也接连从幕后走向台前，跨进直播间，献出了他们的“第一次直播”。2020年2月21日19:00，业之峰装饰董事长张钧现身直播间，这是业之峰集团成立以来董事长首次直播，吸引了84万人观看，共计签单1859个；2020年2月24日20:00，TATA木门总经理侯承梁亲自上阵，天猫、抖音、快手三大平台同步直播，12万人同时在线观看，仅28分钟，2万樘入户门被抢购一空。
透视：销售“大跃进”
家居直播进入狂热期后，越来越多的战报接连出炉，纪录不断刷新。
2020年2月22日15：00，尚品宅配联手“顶流”设计师阿爽开启直播团购活动，5个小时内超过770万人在线观看、9223户有设计意向、成交定金13919笔，预计这场活动给尚品宅配带来的最终销售额达到4亿元以上，刷新了家居行业直播营销的战绩。
2020年2月28日、29日两天，金牌厨柜8小时“安心宅、放心购——金牌直播抢工厂”活动，观众超过300万，10.2万个订单，以平均3秒/单的速度，将家居直播推向又一个高潮。
2020年2月29日19：00，数以万计的观众涌入《奥华首届全国直播抢工厂活动》直播间，超过20万人同时在线观看，最终在两小时内成交量达到1.2万单，庞大的流量注入一度导致系统卡顿。
2020年2月29日，优居云网携手恒洁卫浴、左右沙发、奥普家居、尚品宅配4个新国货智造品牌联合举行“国货当自强，直播省心购”山东站超级直播团购活动，3小时直播，累计吸引超过5.3万消费者观看，4个品牌狂揽订单总交易额达5000万元。
业绩惊人的战报，引来一些质疑之声。泛家居圈创始人周忠在朋友圈感慨这是一场“大跃进”。“疫情下的家居建材家装直播带货也是一场‘大跃进’，你一次签单1万，我就签5万，他就签10万，你一次有百万人观看，我就有500万人，他就有1000万人，其特点是‘人有多大胆，企有多大产’，这是商业的虚热。”
这是否是虚热的“大跃进”？它的背后有何内幕？一位从业20多年的资深家居观察人士向北京商报记者表示，问题可能出在第三方，“虚报下单数量应该不是品牌商的本意，大家做了近20年的经销商渠道，都不愿意吹牛，如果第三方按单拿钱，每单收50元，可能会把大单拆分成几个小单”。但他认为，尽管如此，它们的本身业绩应该也是不错的。
另一位业内人士持有不同观点，她向北京商报记者透露，尚品宅配本身在线上营销就深有积淀，通过新居网等“云工具”聚集了大量流量，再加上本次直播投入巨大，动用了全部资源来支撑，“5小时超700万”的参与量，是功到自然成的结果，“金牌厨柜纯粹是把线下团购搬到网上，第三方平台也是专业做团购的公司”。她认为，看似“大跃进”的数据没有什么水分，这些并不完全是新增的业绩，很多是受疫情影响将原来在线下的消费转移到了线上，进行了消费场景转移，而且这些公司都是行业巨头，实力、业绩都可观。
分析：降温or常态化
疫情结束以后，狂热的家居直播是会快速降温，还是常态化？
“相比当下的狂热会有一定程度的降温。”一位家居业内人士认为，“线下卖场开业后，客流肯定还会回到线下，家居建材产品毕竟是大宗消费品，体验性需求比较强烈，但也不会一哄而散，家居营销的趋势必然是线上推广、蓄客，线下体验、爆破，至于成交线上线下皆有可能。”
胡浩松则相信未来直播会成为常态，“周一到周五，家居卖场没有大型活动时，导购可以先在线‘种草’找客户，等周六、周日做活动时再邀客户进店感受、体验，最后引导成交，这次疫情大大加快了家居行业线上线下一体化进程”。
在品牌运营顾问、培训师詹皇秋眼里，直播更是一座金矿，“家居建材的直播购物，不是薇娅、李佳琦式的一揽子解决方案，线上购买后坐等送货上门服务，而是通过直播平台、直播意见领袖（KOL）等的背书效应，第一时间抢夺消费者！对于厂家、商家来说，第一时间抢到了消费者，线下服务不到位可以改进、方案不满意可以修改，但如果缺失了抢客户的时机，连消费者接触的机会都没有，何谈进店数、意向数、成交数呢？”
为何有的人认为会有一定程度降温，有的人认为会常态化，还有人将之看作金矿？这与品牌实力和直播效果颇有关系。“通过直播收到了好效果的企业，我相信可能会继续升温；如果没有什么效果，可能会降温。”奥普家居CEO吴兴杰认为，疫情过后直播有可能会分化，在有些地方可能会退却，有些地方可能会升温。
来源：北京商报