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索菲亚痛下出招,方向却找对了!

时间:2020-03-11     人气:689     来源:顺德家具网     作者:
概述:近日,索菲亚对外正式宣布,战略调整为柜类定制专家,这既是战略定位的转变,同时也是核心广告的调整。......

  近日,索菲亚对外正式宣布,战略调整为柜类定制专家,这既是战略定位的转变,同时也是核心广告的调整。

  注意到,索菲亚的官网已做了调整,“柜类定制专家”这六个字非常醒目地呈现在LOGO上,并且明确地展示了四个品类:衣柜、司米橱柜、电视柜、书柜。

  同时,“专业定制柜,就是索菲亚”的广告也出现在了多种场所,并强调39年专注柜类定制。

  01

  这一定位调整之后,引来多方讨论,不看好的声音也是有的,或有观点认为索菲亚的大家居战略受挫,或认为定位走偏了,可能引发柜类定制的跟风竞争。

  梳理各方信息,以及结合索菲亚近年来的经营动作,大材研究认为,索菲亚这次发布的战略定位,其实只是把一直做的事情做了总结,用6个字加以概括,主题更加明确,不再像之前那样本质上做着柜类的事情,却盯着全屋配齐的蛋糕。

  实质上来讲,并没有对经营路线做本质的调整,更不代表大家居的破产。而且这个柜类定制专家,要比之前“懂空间、会生活”、“定制家,索菲亚”更容易让消费者理解。

  首先从索菲亚的主业来看,近年来一直占绝对优势比例的都是衣柜业务,以2018年的数据来看,当年索菲亚的定制衣柜及配套柜类经销商1400多位,专卖店有2600家(不含20m²-60m²的超市店约291家)。

  营收方面,衣柜及其配件做到了60多亿元,占总营收的82.9%;2017年是51.57亿元,占比83.7%;同比增速依然高达17.52%。

  本质来讲,索菲亚做的就是衣柜及配套柜类业务,而且据财报信息,他们的战略目标当中,一直将巩固衣柜行业领导地位放在关键位置,先要把定制衣柜及其他配套定制家具做精、做大、做强,深化“全屋定制”的大家居战略,接着才是成为大家居解决方案提供者。

  而且从2012年以来的动作看,索菲亚确实一直在拓展品类,但是主线没有大的变化,他们推出了酒柜、鞋柜、饰物柜、餐柜、电视柜以及各种根据户型来定制的多功能柜子,从原有的卧室系列、书房系列拓展到客厅系列、餐厅系列等,看起来不停进行的品类扩张动作,但核心一直是定制柜类。

  只不过,在这个过程中,索菲亚调整几次核心广告,努力向全屋空间看齐,也就是向大家居努力的痕迹比较明显,比如最早的“定制衣柜就是索菲亚”,这个非常明显地突出了自己的品类优势,就是做衣柜的。

  到2013年,换成了“定制家,索菲亚”,这个跳出了衣柜的限制,已经向一个家的定制升级,可以理解为家具的定制,也可以理解为一个家的实现。

  到2017年时,索菲亚直接改成了“懂空间,会生活”,这个则从空间入手,看起来把握住了卖产品不如卖空间的逻辑,但要把这句话讲明白,让消费者认可,并配套对应的渠道与终端落地,市场空间确实更具想像力,但推行难度上升了N倍。

  这次换成柜类定制专家,相当于是在最早的“定制衣柜就是索菲亚”基础上,增加了橱柜、书柜、餐柜、电视柜等其他柜类产品,开辟柜类这条更宽的赛道。

  对比之前的定制家、空间来讲,多了一些聚焦,更能让消费者看懂这是干什么的。

  而且与这个定位相配合的“专业定制柜,就是索菲亚”,看起来只是在“定制衣柜就是索菲亚”基础上调整了几个字,但这一调整,中间经历了数年时间的探索。

  而这些年里,一大批衣柜硬核对手逐渐强大,比如欧派家居, 2018年衣柜业务做到了已经做到了2113家门店,营收高达41.5亿元,比2011年的4.34亿元增加了近9倍。

  认为,如果索非亚确实能够实现“专业定制柜,就是索菲亚”的普遍市场认可,成为全屋柜类定制的首选品牌,并且在后续的营销与终端落地上跟进得力,那么,它还是很有可能把柜类这条线跑通,迎来新一轮大增长的时期。

  但做到这一点,自然也是不容易的,一是目前橱衣两大主流柜类产品里,格局相对稳定,这里面要想寻求高增长,估计只有想办法挤掉中小玩家们,或者等着其他硬核对手出错。

  二是电视柜、书柜等全屋定制柜产品,市场容量比较大,但目前这些品类还缺乏足够强势的品牌,消费者普遍缺少明确的品牌认知,索菲亚要想成为这些柜类的首选品牌,需要加油。

  02

  虽说索菲亚提出大家居战略已有几年,但现实情况并不理想,以2019年第三季度的数据看,整个营收里,80.82%来自索菲亚定制家具的销售,家具家品才占5.74%,木门才占2.53%,提升空间非常大。

  第二主力品类还在打造中,同时离全屋配齐的目标还有很远。

  那么,这一次战略定位调整后,大家居是否会继续推行?索菲亚是不是只做柜类定制专家了?

  大材研究认为,这种大转变应该不会,目前索菲亚涉足的品类格局比较清晰,一方面,全屋定制家具的布局明确,主要包括橱柜、衣柜、书柜、电视柜等柜类产品,也就是柜类定制。

  另一方面,木门、地板等,还有床垫、饰品、窗帘、沙发等配套家居用品,已经有了一定的积累,营收规模虽不大,但作为新的增长点,应该会继续推进,只不过投入力度估计不会明显增加,索菲亚近年增速不算理想,估计还是想腾出手来,将柜类做得更强。

  大材研究注意到,索菲亚木门开了专门的官网,由索菲亚华鹤门业运营,而后者还有华鹤木门。

  从实际举动来看,索菲亚探索大家居业态的步伐一直没有停止,也就是满足消费者一站式家居消费的需求,这种做法长期保持了努力。

  2017年底时,索菲亚曾鼓励经销商开千平米大店,出样产品包括衣柜、自由柜、橱柜、木门、家具、家品、窗帘、地板等,提供拎包入住的全部解决方案。

  到2018年底,这种大家居店开了98家,当时计划的是2019年开150个大家居店。据2019年第三季度财报,索菲亚公布的数据是,经销商加快了开大店的速度,截止9月底开出191家大家居店,继续推进公司的大家居战略。

  那么,索菲亚彻底地调整成“柜类定制专家”之后,是不是意味着会放弃一部分大家居客户?对非柜类产品的经营是否会产生不利影响?

  认为,这个影响应该不会很大,就索菲亚这个品牌来讲,并不是所有品类使用的统一品牌,橱柜是司米,木门是米兰纳MILANA与华鹤、地板是易福诺,而索菲亚这个品牌,主要用在衣柜、配套家居产品上。

  我们可能知道欧派卫浴,但很少听说索菲亚木门、索菲亚地板,当然确实有索菲亚木门,只不过影响力还不足以稀释主品牌,我们所知道的,主要还是索菲亚的柜子。客观来讲,索菲亚给木门、地板、配套家居产品的背书并不强。

  值得注意的是,柜类定制专家提出之后,对经销商运营大家居会有一定的影响。以后在大家居店里,经销商同时销售衣柜、橱柜等柜类产品,还有木门、沙发、窗帘等众多配套,要注意给大家居一个专门的定位。

  毕竟伴随柜类定制专家这种认知度的上升,就容易分散对大家居的关注。涉及索菲亚的产品时,强调柜类定制专家;推木门、窗帘等品类时,可能要淡化索菲亚。

  对消费者来讲,根本没必要去强调索菲亚是做大家居的。你说自己什么都做,什么都有,可能别人觉得你并不专业。跨界往往是有边界的,柜类产品在消费者眼里,往往被视为一个大类,衣柜做得好,电视柜、鞋柜、书柜一般也不差。

  比如宝洁的规模很大,但每个品类里,大多采用独立的品牌名称,并不是宝洁,比如洗头液品牌,是飘柔、海飞丝;尿不湿品牌,是帮宝适;洗衣粉品牌,是碧浪、汰渍等。

  这种理想的格局自然是很多人想实现的,但前提条件是,要想实现全线推进的大好局面,每个品类所主推的品牌,必须拥有足够的市场影响力,这是索菲亚目前不具备的,倒不如回归自己擅长的、一直在做的主营业务,努力再上一个台阶。

  有些人觉得觉得弄个好定位、好广告,就能大获成功,这个可能性极小。这种定位调整能否成功,核心广告语的提炼与推广只是起步,根本还是取决于后续的市场系统推动力。

  对一家公司来讲,从定位出发,整个战略的调整,每隔一个阶段就会进行。专注与死磕一种战略路径,可行。但审时度势,量力而行,及时做出改变,也是一种明智的选择。(来源:大材研究)

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  • 青岛海信空调营销股份有限公司营销部总经理段宗好3月10日向第一财经记者透露,2020年7月,新的空调国家能效标准将正式实施,会促进行业优胜劣汰。新型冠状病毒感染肺炎疫情,使行业洗牌来得更快了一些。

    段宗好透露,海信是率先拿到新能效认证证书的企业之一。他说,新能效标准表面看只是对节能的要求提高了,但实际上是对空调企业整体实力的考验,缺乏技术支撑的品牌将很快被淘汰出局。“海信空调坚决拥抱新标准,主销产品的新能效升级均已完成。”

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    受疫情影响,健康家电逐渐成为刚性消费需求,新风量已是消费者在选购空调时最关注的性能参数之一。目前市面上绝大多数的家用空调采用的都是内循环系统,开空调不得不紧闭门窗,但这会使室内空气二氧化碳的浓度过高。因此,具备换新风功能的空调受到欢迎。

    “我们期望新风空调占比100%,解决以往空调舒适与健康不可兼得的问题。”段宗好说,新风空调的毛利比普通空调有所提高。海信新风空调还将上市新能效标准的产品。

    海信空调公司总经理别清峰表示,很多友商都在新技术标准实施前清理库存产品,海信希望通过技术创新,把行业从价格战,引回到价值战。

    此前,业内猜测疫情会使新国标的实施延后。奥维云网(AVC)总裁郭梅德向第一财经记者表示,新的空调国家能效标准原定将于2020年7月1日实施,现在听说有可能因疫情会延后两周实施。详细的实施细则和时间节点,包括老产品何时彻底停止销售,预计会根据疫情和库存的情况来制订。

    目前,美的、格力的促销动作,一是激活市场,二是为了蓄客,甚至用口罩来换流量。但是空调业如果只打价格战,对行业会是伤害,新能效、新风空调是升级的方向。海信空调库存较少,快速转型,想把消费者的目光引向健康。预计“6.18”清库完成后,企业将更多转向推广高能效产品,空调价格也将会随之抬升。长远看,转型升级仍是空调业的大方向。

    来源:第一财经

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  •   在市场还在紧盯精装房发展的档口,以二手房和翻新房为主的存量房,却在暗度陈仓,成为当前房市交易的主流对象,并进一步辐射推动家居市场从新房装修向存量房时代过渡。其背后引发的诸多企业沉浮,正在深刻影响着家居建材家装行业的你我他。

      疫情催化老房翻新热

      经验丰富的王师傅,春季本就是传统的存量房翻新季,而一场忽如其来的新冠疫情,让更多人开始重新审视家居环境,对自己的居住习惯、生活场景有了新的展望,对房子的品质有了新的憧憬。

      近期一份针对全国超过11个省、市、自治区,累计5175份调查问卷的网络调查也显示,相比换房,考虑重新装修、局部装修和调整功能的需求分别占到12%、13%和19%,也就是说,消费者对于住房的翻新改造意愿总计达到44%,这个数据比往年大大增加。

      老房家装产值超过毛坯房

      事实上,趋势早已显现。据奥维云网(AVC)数据评估推总,从住宅装修市场的产值结构来看,老房及二手房翻新市场在2019年合计占比超过40%,2020年将超过42%。而毛坯商品住宅市场的比重持续下降,2019年预计略低于23%,2020年可降至17.6%,毛坯房市场在2020年也将低于37%。由此,存量房翻新超过毛坯房市场产值规模的时代将继续深化。

      从国际经验观察,当一个国家的住房自有率超过65%、人均GDP突破8000美元、户均住房套数大于1,由增量开发主导的新房市场趋于稳定和成熟,基于二手房流通和房屋资产管理的存量时代将逐步来临。

      而中国的房地产市场发展20余年,正从新建、开发、交易为主的市场,逐步转向存量房和新建房并重阶段,最终走到以存量房主导时期。这种以“旧楼改造、存量提升”为核心的城市更新模式,推动存量房的全面崛起成为必然趋势。

      政策推手带来万亿新市场

      此外,我国第一批商品房建成于80年代,按照住房翻新周期为10-15年计算,目前大量老房已经达到“换装”年限。仅各地上报需要改造的城镇老旧小区就有17万个,涉及居民上亿人,如改造期为五年,预测每年可新增投资约8000亿元以上。

      政策上的提纲挈领,亦为老房翻新家居市场注入强心剂。自2019年初以来,国家政策多次提及“旧改”,年初的两会,总理在《政府工作报告》中已经提到“要大力进行改造提升城镇老旧小区”,4月三部委(住建部、财政部、发改委)发文《关于做好2019年老旧小区改造工作的通知》,6月国常会明确要推进城镇老旧小区改造,并对城镇老旧小区改造安排中央补助资全。

      各地政府以及银行也出台了一系列政策来支持中央“旧改”的推进。

      包括二手房和翻新房在内的存量市场,无论在规模还是增速上,都将呈现长期上扬的态势,中国房产下半场将全面步入存量时代。这种趋势对于建材、家居、家装等行业的辐射,无疑将是翻天覆地的。大量重新装修、翻新、局部调整的需求,将为家居市场持续带来重大增量。

      企业创新存量房家居模式

      势可顺不可挡,围绕存量房进行细分切入是家居企业必须要攻克的功课。

      很多家居公司开始重视快修、局装、老房翻新等家装后市场业务。欧派、我乐家居、索菲亚、尚品宅配等头部上市定制家居企业都布局了一定的力量,并在不断探索和创新方式方法。

      我乐家居根据房主的需求,为其量身定做局部改造+全屋定制的方案,消费者可以选择厨房、客厅、卧室、书房、衣帽间、餐厅、阳台、储藏间、活动室等任一空间进行局部重装,也可以进行全屋的整体定制换新,推动旧房焕新颜。根据反馈,这种改造方式得到业主的高度认可。

      此外,老房装修者对装修工期、环保、装修噪音和装修垃圾处理都有着特殊要求,定制家居企业也着重深入研究和研发新技术、新型装修方式等,以提升客户满意度。

      定制家居市场天下未定

      对趋势敏感的眼疾手快者已经将市场份额顺利拿下。2018年业绩数据显示,欧派在北京二手房改造业务占到总业务量的7成;我乐家居存量房装修翻新比例在持续上升,尤其是在一线重点城市,比例已经占40%以上,并呈逐年上升的趋势;索菲亚客户订单新房从73%降低到66%,二手房,翻新房呈增长态势。而广州尚品宅配东宝店2017年一半以上销量来自于存量房。

      “目前定制家居的存量房业绩贡献,主要在一线城市,但南京、成都、杭州这类新一线城市和1.5线城市,增长速度和体量非常值得重视。”我乐家居副董事长、总经理汪春俊发现。

      相信,未来真正能拿下存量房市场的,或将从定制家居及整装行业中的头部力量中产生。而拥有全屋定制实力的企业,具备重资产、重品牌、重服务、重口碑DNA等多重优势,且已经具备深入的存量房实战经验,或将带领家居行业率先跑通模式,实现精装+存量房两条腿并重的新家居格局。

      结语

      毛坯房时代,手工打制、成品家具和局部定制崛起。精装时代,全屋定制和拎包入住兴起。如今,尚不被大多数人所注意的存量房时代,无论从政策、需求、规模、产值,还是成功案例而言,都在强势来袭。谁会成为新赛道上的“慢鱼”和“前浪”,谁又将披荆斩棘,带领万亿家居产业走向新时代、新模式、新经济?我们拭目以待。(来源:世界家居人 作者:三板斧)

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