从多品牌到多品类，家电行业的颠覆才刚开始
一疫之下，满目疮痍。家电行业不出意外，在本就脆弱的基础上，再受打击。
据之前《2019年中国家电行业年度报告》数据显示，2019年国内市场家电零售额规模8032亿元，同比增长率为-2.2%。而在疫情期间，降幅进一步加大，AVC数据显示，2020年第9周（前2个月）家电整体数据大幅下滑，特别是线下市场各类产品如彩电零售同比下滑56.2%；空调零售同比下滑82.6%；冰箱零售同比下滑57.88%；洗衣机零售同比下滑60.46%。
其实无关疫情，为了走出低谷，家电品牌们早已开始了大规模变革。
一、多品牌运营成为行业标配
从早两年开始，一股由海信、美的、海尔等一线家电品牌刮起的“多品牌”风，成为了行业主流。
由海信开始，2017年收购东芝；2018年收购欧洲家电巨头Gorenje；加上旗下的容声、科龙以及联合经营的日立、约克；2019年又重启了原先定位于海外高端用户市场的国际化子品牌VIDAA。
紧随其后的像美的，在这两年先后发布（重新激活）了包括COLMO、布谷、华凌在内的一批品牌，其面向家电市场的主力品牌已经在美的、小天鹅、比佛利、酷风、凡帝罗的基础上，得到迅速扩张，再包括此前收购的Clivet，以及合作引进的AEG，美的旗下运营的家电品牌数量已经多达10个。
海尔在多品牌方面获得了不错的收效，像卡萨帝、统帅、GE等针对不同细分市场的品牌已经多达7个。国内家电市场多品牌的扩张，自上而下，现阶段包括格力、长虹、TCL、创维、老板、九阳等企业都通过收购或自建的方式完成了多品牌布局。
在“智能相对论”看来，多品牌之所以会成为市场追逐焦点是在于，细分市场、需求多样化已经是最大的市场竞争点，产品的差异化包括销售渠道的差异化等一些细节，都将决定消费群体以及消费市场的归属。
多品牌战略的兴起并非是“一时脑热”，国外品牌在这一模式上走得更早，如博西、惠而浦、伊莱克斯这些多年前就开始布局，特别如伊莱克斯和惠而浦，虽然身为全球家电巨头品牌，却因迟迟无法真正在中国市场占据一席之地而略显尴尬，多品牌打法一直被给予厚望。
本土品牌走向多品牌化运营看中的当然是市场占有率，多品牌化也确实为他们带来了明显的收益，例如海尔旗下的各大品牌在各个细分领域都取得了不错的成绩，像卡萨帝在大环境向下的情况，2019年依旧收获了30%的销售增长，稳居高端市场占有率第一；统帅在将目光放到青年市场后，在2017至2018年都获得了30%以上收入增长，2019年上半年同样收获23%的收入增长。
通过多品牌策略，让各家有底气面对“价格战”，同时又凭借高端产品收获消费升级带来的红利。目前在国内家电市场，多品牌化经营早已渗透到了二三线品牌，多品牌成为了行业标配。
二、多品类何源会成为家电行业的下一站？
在多品牌之后，多品类在家电市场又骤然成风。
如前不久，受疫情影响，TCL举行了一场线上发布会，发布会上一口气拿出了五大品类超30款新品。在更早之前，美的、海尔也纷纷推出“全品类”战略，特别像在小家电领域同样风生水起美的，其产品基本已经实现了家庭场景的全覆盖。多品类究竟会给他们带来什么呢？
1、“全覆盖”+“爆款”，家电市场的新蓝海
家电市场的大环境开头已经说过，传统品类的产品销量持续下滑，如彩电市场，据AVC数据显示，2019年中国彩电市场零售量为4772万台，同比下降2%；空调产品同样迎来自2016年以来首次负增长，出货量同比下跌3.37%；而在新品类频出的小家电类别，却在逆市上扬。
销量下跌对于行业而言还不是最大的打击，伴随销量下跌而来的还有价格，如彩电产品，2019年零售额为1340亿元，同比下降11.2%，行业均价为2809元，同比下降9.4%，创十年最低。
目前传统家电产品的利润率受价格战影响，已经被压缩得非常低，部分产品甚至只有5%左右的利润，这给品牌乃至行业带去了巨大的困扰，而新品类正是为品牌扩宽利润面的一剂良方，毕竟一旦收获一个或多个“爆款”就是新的增长点。
像小熊电器正是得益于在小家电市场的“全军出击”，使其2019年公司营业收入26.92亿元,同比增长31.92%；净利润实现2.60亿元,同比增长40.08%。
2、不追品牌，追“新鲜”，影响力提升的好方法
消费群体年轻化，是消费升级的一个具体表现。千禧一代也好，Z世代也好，都被当成了市场追逐的焦点。
但他们这群新的消费主体与“以往”的用户有着明显的区别，他们对于品牌缺乏忠诚度，但是对于“新鲜”事物的追逐却无比热衷。
家电新品类则正好满足于他们的这一追求。其实从早两年开始，各大平台就已经将目光聚焦在了他们身上，如在2017年阿里研究院就曾发布《进击，Z世代》提到“Z世代消费不仅仅为了满足功能上的需求。他们希望在消费中融入自己的情感、喜好、奇思妙想，从一个简单的消费者，变为一个产品创造参与者。”
而在2019年天猫启动了“家电新品类”计划，联手各大品牌打造更多新品，以吸引年轻用户。对于品牌而言，如果无法让年轻用户“通通满意”那如果能实现一个品类的突破也是个不错的办法，就像美的以及九阳所做的那样，或是电饭煲、或是榨汁机、火锅，一个新品的成功就能带来巨大的收益或市场影响力。
3、5G+IoT双驱动，品类越全，优势越大
5G时代的来临，对于诸多行业而言既是机遇，也是挑战。家电行业也不例外，智能家居的上线，注定将对传统家电产品形成巨大的冲击。
IoT生态之下，比的不光再只是质量，数量也必不可少，毕竟品类越齐全，可提供的具备兼容性的产品更多，即代表优势越大。
而全品类IoT已经成为了家电行业的兵家必争之地，甚至可以说将决定未来品牌的去留。十年前格力董小姐与小米雷布斯的一场赌局，虽然最终以小米惜败结尾，不过若是这场赌局延后十年，胜负真不一定。
虽然格力也毫不犹豫的走向了全品类赛道，但小米在IoT全品类场景的投入可谓“令人发指”大到空调、洗衣机，小到插座、电磁炉就没有它不涉足的。小米如此坚决，正因为吃足了在单品赛道苦。
可以说如今的小米为家电品牌提供一份优质的答卷，完全照抄最起码也能保证及格。
三、“多品类”之后，是行业在自我颠覆？
在家电品牌从多品牌迈向多品类，最终走向全品类后，家电行业正在释放出一种自我颠覆的信号。
近两年，在家电行业中除了上面提到的品牌、品类变革持续之外，还有一个现象十分普遍，那就是企业更名。
最近的一个是TCL，在2020年2月6日TCL发布公告称“为了准确反映公司的业务范围和经营情况，清晰阐述公司致力于全球领先科技企业的战略定位，公司名称变更为“TCL科技集团股份有限公司”，在此之前是叫“TCL集团”。
时间往前推，2018年“美菱电器”更名“长虹美菱”；2019年“创维数码”更名“创维集团”；“青岛海尔”更名“海尔智家”；“海信电器”更名“海信视像”。
正如TCL公告中表述的那样，家电企业集体更名，无外乎两点，一是更好的体现自身业务布局，二是增加品牌的想象空间。其实这也体现出了整个家电行业的“焦虑”。
目前执着于“脱帽”的也远不止家电行业，智能手机市场同样如此，最近就有OPPO宣布，将涉足更加广泛的终端市场，预计下半年还将推出智能电视。在去年年底OPPO创始人、CEO陈明永就说“OPPO要做的不仅是家手机公司。”
更早之前，华为、小米等一众企业纷纷涌入IoT赛道，如小米的手机业务收入占比正在下降，而IoT与生活消费产品部分收入正稳步提升。
说明企业已经意识到，在智能化背景下的硬件市场，只是依靠单项的产品、渠道、营销等能力已经不足以承担市场竞争的重任。
在家电行业有业内人士分析“‘家电’的概念相对老旧，市场对于其价值的认知相对偏低”。所以，无论是美的、格力或是海尔、TCL都在“去家电化”，而让自己与5G、AI、IoT等标签更加贴合。
而也确实只有在多元化布局，重整产业链，依托多品类增强用户粘性之后，传统家电企业在IoT时代才有一战之力，否则面对来自华为、小米们的“跨界”挑战，将很难获得市场主导权。
总结
对于家电行业而言，“多品类”之后不是结束，而是刚刚开始，一场玩家还在不断入场的游戏即将开始。可以预见家庭IoT赛道的竞争将远比想象中激烈。（来源：智能相对论）
近年来，儿童双层床坠床事件时有发生，令人触目惊心。儿童双层床的安全隐患问题在全社会引起广泛关注。
日前，国家市场监督管理总局网站发布《市场监管总局办公厅关于2019年机动车儿童乘员用约束系统等38种产品质量国家监督抽查情况的通报》。对12个省（区、市）60家企业生产的60批次家用双层床产品进行抽查，其中59批次产品不合格，不合格发现率高达98.3%。此次重点对家用双层床的环保性、稳定性、上层床安全性等安全隐患突出的环节进行检测。
价格猫腻 争抢红利
近年来，“两孩”政策全面放开，越来越多的家庭选择养育两个孩子。越来越多的家具品牌开始涉足家用双层床市场，市场竞争亦变得激烈起来。国内外家具品牌迅速在我国一二线城市占领市场，如全友家居等知名品牌不仅享有技术优势，也因品牌优势而获得儿童家用双层床高端消费者的青睐。
而在城镇化水平发展迅速的中小城市和农村地区，居民消费水平和对居住体验的不断提升，消费者数目众多，也为家用双层床产品提供巨大的市场机会。正因看到农村、城镇地区的市场红利，儿童双层床家具生产企业如雨后春笋般出现，形成大品牌占领头部市场，小品牌瓜分中下游市场的行业局面。
在电商平台中搜索了解到，目前市场上的家用双层床在价格和品牌质量上有较大差别。中小品牌的价格在600至2000元之间，知名儿童家具品牌出售的家用双层床价格在2000到4000元之间，高档家用双层床价格上万。自2009年双层床国家强制性标准出台以来，我国家用双层床市场秩序不断调整。但多年来双层床质量检查合格率低，不禁让人反思家用双层床质量问题出在哪里？
在国家市场监督管理总局抽查的这批家用双层床企业中，绝大多数是中小型规模的儿童家具生产企业。
消费者对低价产品的追求刺激着家具生产商在制造过程中压缩成本，以求得较大的利润空间。业内人士表示：“消费者对双层床的心理预期是1000元，厂家出售1200元就卖不出去。双层床利润本就不高，企业为了迎合消费者的低价心理，只能偷工减料降低成本。这是家用双层床质检合格率低的主要原因。”
设计缺陷易引发安全事故
与普通家具不同，双层床的使用者多为青少年和儿童，属于儿童家具。由于年龄较小，好奇心较强，他们对家具物品中的孔和间隙会用手指进行探摸，不符合标准要求的孔和间隙有可能会卡住小孩的手指或脚趾，从而造成伤害。因此在GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》标准规定：产品可接触的活动部件间的间隙应小于5mm或大于等于12mm。
国标中还要求，儿童家具中1.6米以下的家具产品如有外角，必须进行倒圆处理，且倒圆的直径最小要能贴合10mm的测角器。
同样是设计问题，双层床有了梯子才能够实现上床或下床的过程，而踏脚板又是扶梯的重要部件，所以脚踏板的尺寸同样关系到学生床使用过程中的安全。不合理的脚踏板尺寸同样会增加上、下床过程中的风险，例如：踏脚板宽度过小、脚踏板距离不均匀都有可能导致使用者踩空，造成安全事故。GB 24430.1-2009《家用双层床安全 第1部分：要求》标准中规定：连续两脚踏板间净空距离应不小于200mm，脚踏板使用的宽度应不小于300mm。
除此之外，由于儿童自我保护的意识和能力较差，在拉动抽屉时，无限位装置会造成抽屉脱落，造成儿童被砸伤的情况。所以儿童家具产品应满足以下要求：除在离地面高度或儿童站立面高度1600mm以上的区域外，不应使用玻璃部件；管状部件外露管口端应封闭；产品中抽屉、键盘托等推拉件应有防拉脱装置，防止儿童意外拉脱造成伤害。
最严厉的监管正在到来
家用双层床安全问题关乎着青少年和儿童的健康安全，考验着生产企业的责任意识，监管部门的执行力度，也考验着消费者的耐心。
全国和地方对家用双层床的质量监管力度在不断加强。各地对不合格产品生产经营企业依法从严从重处罚，并与电商平台联手加强监管，达到震慑一批、清理一批产品不合格企业的目的，有力净化儿童家具行业市场秩序，切实维护消费者的合法权益和人身财产安全。
京东在2016年与中国质量认证中心推出行业内首个电商平台“儿童家具质量评审标准”，线上平台入驻门槛。京东儿童家具入驻商家也表示：“我们每年都会主动向京东提供产品进行质检，也把产品送去质量监督局进行检验，对出现质量问题的产品进行销毁。我们对自身进行约束，既是为了消费者的利益，也是为了我们自己的产品口碑。”（来源：家具主流）
庚子鼠年伊始，全国人民就经历了不一样的新年：城市被封、居家隔离、商场歇业、饭店无人…… 当大部分社会活动因疫情而暂停，众多线下主力行业也在刚刚开年就被泼了一盆“凉水”。
家居行业是典型的线下实体零售业，重服务、重体验。近期在对各企业进行疫情调研时发现，大部分企业应对疫情、挽回线下损失的策略是“从线上找弥补”，直播便是重要的线上策略之一。作为一种代替线下的互动方式，直播已成为当下最强带货神器，也成为家居企业转战数字化的“便车”。
直播只是“非接触式”交易最开始的一环，在直播订单的带动下，家居企业从供应链到服务端也逐渐“线上化”，整个行业的线上线下一体化和传统运营模式的数字化正在形成一股趋势。
直播大战 热闹背后的流量焦虑
2月初，居然之家3天之内的上千场淘宝直播，直接引爆了今春的家居行业直播大战。无论是种草分享、促销卖货，还是科普支招，家居企业的老板、销售和设计师们，都往镜头前一坐，干起了视频主播的活儿。从不断刷新的订单纪录上来看，直播的效果也很令人惊艳。
3月1日和2日，高端睡眠品牌慕思变身“网红”首战直播，吸引超550万观众在线收看，全国共计下定103348单，创造了疫情之下的慕思现象。
一开年，尚品宅配就宣布要做到“像用APP点外卖一样定制家居”，而这自然更利于直播下单。其2月22日的直播，成交定金高达13919笔。
2月24日、3月7日，TATA木门业也在天猫、抖音、快手等多个平台上进行了两场直播，收获近接近7万个订单，为TATA抗击疫情后续影响提供了强有力的支撑。
疫情之下，全民在家“自我隔离”。对于线下品牌而言，一天的空档，意味着一天的营业额空白，其对于流量的焦虑感可想而知。因此，无接触、影响大的直播就成为当下家居企业最重要的流量来源。直播带来不错的成绩，不仅缓解了经销商和品牌的焦虑与压力，也帮助他们找到了战斗的新阵地。
活跃在手机上的家居导购们，看起来和多年前电视购物主持人的身影有些重合。电视购物已然萎靡，为什么直播带货这么火？除了令人心动的优惠和极具冲击力的语言，直播最根本的是支撑是“云卖货、云设计、云计算、云生产、云服务”一条龙的企业数字化。正如业内众多企业掌舵人所说，“疫情下的直播加速了行业的线上转型，也加速了行业数字化的到来。”
跨越式转型 传统家居的数字化重生
家居行业的数字化，不是在疫情下开始的。近几年，伴随新技术在业内的应用、年轻消费群体比例的提升，家居家装行业就开始了数字化探索。从最初的网上开店、自建电商平台的“互联网+”，到利用数字化技术，提高效率，优化供应链，拓宽生态圈的“+互联网”，家居企业的数字化在逐步深入。
信息化、数字化带来的工业4.0改变了家居工厂的运作模式。欧派家居董事长姚良松曾透露欧派成功登顶新巅峰的条件，第一条就是“全信息化体系”。“欧派制造2025”融合互联网、大数据与人工智能，通过数字化进行终端设计营销服务管理、智能拆单、生产调度控制、生产调度控制，甚至物流信息管理等全套环节，从“人指挥机器”变成了“机器指挥机器”。
而在品牌前端，数字技术起到更多的作用是为超大规模消费市场提供智能洞察工具，并以此为抓手打通全部环节，实现全面的数字化运营。
玛缇瓷砖联合创始人、董事副总经理欧阳刚金在接受网易家居采访时就表示，“人货场三者需要互相匹配，这是营销策划的前提，在用户画像和大数据爬虫上，数字化是必选项！”消费者的所看、所想、所说、所好，都能在大数据中留下痕迹，从而使品牌获得市场认知。此外，以大数据驱动的智慧供应链又能够帮助优化整个价值链，进而在向全渠道消费者提供优质产品的同时也带来品牌的业务增长。
同时，对于重线下、重体验的家居行业来说，数字化也正在改变消费过程的体验感。
占地35000㎡的全友家居国际生态体验馆，整体达数十个展厅，含上千种风格产品，通过720°全景展示系统，动动手指，就能身临其境看新款，享受真实现场感与交互式的体验!
顾家家居以场景、体验与数据为核心打造了“顾家家居的直播间”，聚焦微信私域流量，创新联动线上直播与线下零售实体、家居卖场、直营门店和经销专卖渠道,打造出沉浸式数字化消费体验。
数字化带来了对运营模式的重新梳理，甚至是打破或颠覆了传统模式。“场景的选择必须以成本和效率为先，尤其在疫情当下，线上场景的营销成本和效率的优势很明显！”
玛缇瓷砖联合创始人、董事副总经理欧阳刚金表示。基于这一认识，玛缇瓷砖在行业中率先使用躺平设计家的3D云设计工具，并成功推广至线下400家门店，在有效提升门店设计力的同时，也为线上天猫旗舰店的客户提供免费的设计导购服务，基于消费者有意向购买的陶瓷产品，将抽象的产品展示转化为可视的场景效果图。数字化、免费化的设计服务，不仅打造了更好的消费体验，更成为了获客转化的抓手，帮助玛缇瓷砖在疫情期间激活了内部生态。
将数字化打造成获客和沉淀流量的手段，是大部分企业在疫情当下转战数字化建设的强大动力。疫情的压力促进了整个家居行业数字化的进程，尤其凸显了在线数字化工具的战略意义。而其实，在一直以来“获客难、成交难、人口数量红利减退”的众多困扰下，数字化的技术改造已经成为行业的弦上之箭。
在未来，企业的数字化能力建设将成为关乎未来发展的核心指标，家居业正迎来不可逆转的“数字化”时代。（来源：家居人物）