定制巨头忙工程,软体巨头忙什么?
伴随着A股上市公司2019年年报披露结束,国内家居行业龙头企业业绩相继浮出水面。整体上业降温,定制增速放缓,但工程渠道营收普遍增长,大家居不再成为所有企业盲目追求的唯一方向;软体家具海外渠道及品牌矩阵搭建后,增长明显。
几家欢喜几家愁,家居企业的业绩表现和创新调整,会展现出怎样的市场趋势,为我们带来哪些启示?
大宗业务营收占比近20%
工程、零售双驱动成行业主流
2019年,上市九大定制家居品牌总营收逼近400亿元大关,达到395.22亿元,净利润增长至47.88亿元。营收与净利润的平均增速分别为16.73%和16.44%相比去年的18%的增长速度再次小幅放缓。
定制家居企业一直以来以经销商为销售主要渠道,不过,分析2019年各企业报告发现,定制企业在营收渠道上正在向多元化发展。企业纷纷加快了与上游房地产头部企业的合作,开发工程渠道。
2019年,定制企业的大宗业务占比提升,营收增幅明显,平均增速接近翻倍,增速最慢的欧派家居2019年同比上升也超过了50%。
报告期内,定制企业集体转向寻求工程渠道扩张源自于精装房市场的进一步渗透。而由于全装修对橱柜的影响大于衣柜,因此,橱柜占比较高的定制企业如皮阿诺、金牌厨柜、志邦家居的大宗业务布局更早,其营收占比已普遍超过20%。尤其是皮阿诺,大宗业务营收占比已经高达43.7%,报告期内,皮阿诺与保利地产、鲁能、阳光壹佰、奥园等地产商展开合作,实现工程渠道营收110%的同比增长。
相比之下,以衣柜为主的企业,包括索菲亚和好莱客开始加速与地产商大宗业务合作的追赶,目前两企业占比分别达到12.23%和0.52%。
尽管大宗业务高速增长,但工程渠道毛利率普遍处于低位,维持在20%上下。企业面临着来自订单生产和物流成本的压力。于是,伴随大宗业务增长,定制企业在2019年纷纷加快投建生产基地并扩大规模化生产以缓解压力。
未来,提升规模效应和通过全国性生产基地布局降低物流成本成为了企业在未来进一步提升工程渠道的营收利润率的方向。
软体、全屋定制
家居建材家装领域两个红利产业
目前,国内家居建材家装领域主要有两个红利产业,一个是以柜类木作为中轴的全屋定制家居产业,另一个是以沙发和床垫为基础的软体家居产业。其中,软体家居更有成长潜力。
按照去年的年报,定制家居上市公司营收的前四位欧派家居、索菲亚、尚品宅配、志邦的营收总和大约320多亿,而软体家居上市公司营收的前面四位敏华控股、顾家家居、梦百合、喜临门的营收总和也接近300亿,在总营收上正加速追赶全屋定制家居产业。软体家居产业依旧处在稳步增长阶段,未来两大产业链在营收上或将平分秋色。
和欧派家居以橱衣等定制家居为核心品类不同,敏华控股及顾家家居是以沙发、床垫等软体家居为核心品类。也就是说,对于软体家居企业而言,国内市场依然是一个富矿。
顾家家居去年财报里的分析显示:“进入二十一世纪以来,我国软体家具行业发展一直保持良好态势,根据CSIL统计,我国软体家具年产值已由2008年的134亿美元增长至2017年的338亿美元,产值约占全球的46%;我国软体家具的消费量由2008年的80亿美元增长至2017年的214 亿美元,消费量约占全球的31%,是全球最大的软体家具生产国和消费国。”
正因为如此,以往以美欧市场为重心的敏华控股和梦百合,近几年来,不断将发展中心向国内市场转移;正因为如此,连全屋定制巨头欧派家居也看好软体家居市场而于去年与慕思在床垫领域进行了深度合作。
软体家居市场
敏华控股与顾家家居狭路相逢
顾家家居发布2019年度业绩公告,2019年实现营收110.9亿元,营业额首次突破百亿元大关,同比增长21%;实现归母净利润11.6亿元,同比增加17.4%。公司的多品类协同发力,沙发主业占营收一半以上,软床及床垫等业务实现营收快速增长。
敏华控股发布2020财年业绩,2019年4月1日至2020年3月31日,该公司实现收益121.44亿港元(约合人民币111.25亿元),同比去年增加约7.9%。
其中,敏华控股财报显示:中国市场营收约为69.55亿港元,占总营收约57.27%;北美及欧洲市场占总营收约38.2%,中国市场已经超过了敏华控股营收的半壁江山。有意思的是,顾家家居的境内外收益平分秋色,境内贡献营业收入占比56.96%,境外贡献营业收入占比43.04%。
至少,现在在国内市场,他们是棋逢对手了,而在此前,在国内软体家居市场、特别是沙发市场,真正能与顾家家居抗衡的品牌,基本没有。
今年一季度,顾家家居的经营表现超市场预期。共实现营业总收入22.88亿,同比下降6.99%;实现归母净利润3.07亿元,同比增长3.81%。整个行业来看,除今年上市新股外的39家公司,只有6家净利润同比增长,顾家家居就是其中之一。
疫情期间对家居行业的客流及产能均形成冲击,但目前工厂已恢复正常状态,前期订单有序交付,内销端则得益于客流逐渐修复,回暖趋势明显,外销订单有望随欧美国家经济活动重启而迎来恢复。
目前顾家家居共有门店4800家,在软体家居行业中门店数量最多、覆盖面最广。另外,公司也在将仓储物流配送等环节标准化,提升服务标准化能力,逐渐从制造型向零售型家居企业转型。
敏华控股的财报截止日为2020年3月31日,彼时新冠疫情对于出口业务几乎没有造成任何影响,尽管2-3月内销基本停摆,但一季度的整体营业收入仅下降了2-3%。2020财年,敏华控股国内营收占比已超过了50%,并且贡献了80%以上的经营利润。其中电商增长83.4%、线下增长9%。
在国内全面复产复工之后,敏华控股4-5月内销业务均保持了20%+的营收增长。从增长驱动因素上分析:产品风格及品牌上做了延展,从美式到欧式,吸引更多消费群体;床具业务迎来大爆发,2020财年营收大幅增长133.5%;电商渠道主推高性价比产品,持续取得高速增长;在产品丰富度大幅提升的背景下,线下门店加速拓展,3-5月预计新开门店超过200家;并购新品牌。
观察敏华控股近几年的发展,其战略布局有两个脉络:其一,由美欧等国外市场向国内市场进行战略转移;其二,由沙发而床垫而智能家居。顾家家居的战略布局,也有两个方向:第一,在深耕国内市场的同时向国外市场渗透;第二,由沙发而床垫而全屋定制。
面向未来,敏华控股落子智能家居,“于回顾期内收购了一家于广东的智能家居产品生产商,并自2020年3月1日起纳入本集团附属子公司账目合并入账”,顾家家居则通过收购班尔奇切入全屋定制家居领域,智能家居是下一个风口,全屋定制家居是当下的风口,孰优孰劣?当以这些项目对母公司当下和未来的贡献论成败。
当然,切入智能家居也好、介入全屋定制家居也罢,比起他们从沙发延伸到床垫,智能和全屋的未知数会大得多,毕竟,从沙发到床垫属于相关延伸,智能和全屋则是一个全新的领域了。(来源:家具主流)
最近看到,一些厂家与经销商保持了高强度的努力。其中有几家公司的动作,引起了注意。
虽说放在整个市场里,这些经营行为并不是非常起眼,其中涉及的部分公司也不是非常有名,但它们身上,其实反映了家居厂家与经销商重塑竞争力的方向,很有可能影响各家公司在市场上的竞争优势。
01
直播
直播的重要性,在今年已经不用过多强调。虽说热闹,很多公司都想做,但单纯做直播,没效果的还是占了大多数。
一般有效果的,要么是已经有了一定的粉丝基础,公司里有直播能手;要么配合社群与团购一起做,直播扮演助攻的角色,也会有效果。无论如何,都离不开带货能力比较强的主播,起码在镜头前能说会道,循循善诱。
监测发现,6月以来,家居行业的直播并不像之前那么高频次,但还是在持续,一些典型品牌依然保持高强度投入。
比如箭牌卫浴,围绕618展开了多场直播,在天猫、抖音、京东、苏宁易购等四大品牌举行,多名高管助阵,请来了辩手傅首尔。
6月12日,集成装饰(顶墙)嘉兴产业带直播基地揭牌仪式暨618全民直播家居种草节启幕。
这个直播基地由嘉兴政府与中国建筑装饰装修材料协会天花吊顶材料分会牵头,由天猫支持,联手打造“直播电商+顶墙产业带”新模式,直播带货。
奥普、美尔凯特、鼎美、品格、容声、奥华、今顶、来斯奥、宝兰、顶善美等,属于首批合作品牌,派出了代表见证揭幕仪式,并参与基地的首次品牌直播。
按照三年计划,第一年建顶墙直播基地,减少养人、用人成本,政府也会提出政策优惠和补助;第二年,覆盖整个嘉兴周边其他行业的直播基地,从顶墙圈向家居建材圈迈进;第三年,面向全国,打造粉丝量群体,为全国家居建材圈服务。
在未来的市场竞争中,直播的热度至少还有几年时间,这个热度不光是企业的热度,更重要的是直播观看者、用户的使用频次,会保持较高的频次,有用户,就会有市场。
02
驻店设计
在前段多篇文章里,总结了多家公司在设计方面的努力,一个典型现象是,一二线品牌正在普遍想办法提升门店的设计能力,要么是把销售都培养成全屋设计师、空间设计师;要么从销售里培养几名骨干,配合设计出图,进一步提高成交率。
提升销售人员的设计出图能力,打造一支设计型销售团队,会是未来数年里的终端竞争主题。
有条件的经销商都会这么干,厂家也会提供一定的支持,组织培训,提供好用的软件,举行内部大赛倒逼设计能力提升。
比如6月份,“定制美好生活”第3届卡诺亚杯全国家居空间设计大赛,进入决赛阶段。这次活动从5月开始举办,重点提升门店的空间设计水平,征集到近千份作品,从中筛选出100名选手入围复赛。
6月开始,复赛选手在抖音上上传视频参加集赞活动,集赞分数+评委评分,选出30强。
按计划,卡诺亚将举办家居空间设计大赛、整装设计大赛、设计特训营等活动,培养一批优秀的家居设计师。
03
活动IP
据《2019年—2020年泛家居行业营销研究报告》显示,在2019年期间,至少出现了100起全国性的主题营销活动,多是线上线下协同,调动门店全员参与,并且持续制造事件,为活动引流。部分持续两三年及更长年份的营销活动,已有20多起。
这些活动IP,不再单是促销模式,而是整合线上线下的力量,配套促销优惠,发起线上活动,激发用户裂变;组织门店互动或体验,邀约客户参与;展开线上社群、直播、网红等推广,扩大用户参与量;同时举行秒杀、拼团等,增加订单量。
最近陆续又出现了新的活动IP,比如慕思儿童推出“慕思儿童节”,在终端门店落地“买主卧送童房”的活动;微信端发起“给孩子选最好”千人拼团活动;在贵阳、苏州、合肥、重庆等四大城市的家居商圈,举行“亲子泡泡跑”活动;线上网红辣妈直播圈粉,母婴育儿社群传播。
5月30日-31日,慕思儿童61亲子泡泡跑正式开跑,上千家庭参与。通过“慕思超值购”小程序举行了限时秒杀、千人拼团等线上活动。
想办法打造一个或几个成功的营销活动IP,将成为未来家居类企业圈客的重要抓手。(来源:大材研究)
曾有人说“产品为王”是一句正确的“废话”。
不过,我倒不这样认为。
曾经乔布斯的苹果为“产品为王”做了最好的注解,但十年之后,苹果仍然渐渐失去产品上的绝对优势。
可见,明白一个道理很容易,坚持一个道理却难能可贵。
在家居行业也一样。面对越来越稀释的客流,越来越多薄的利润,有多少人能做到坚守初心,产品为王呢?
这些年,家居企业玩渠道,玩营销,玩概念,跟风造产品,总希望赚一波快钱,最后陷入渠道之争,营销之争,同质化竞争,争来争去,把自己的核心竞争力弄没了。消费升级的浪潮一来,这些企业便一家又一家地倒闭。
真正的产品为王,是创新主义者。
很多人对楷模家居的印象是家居界的海底捞,一个学习型、服务型的企业,但实际上,楷模自创立至今,一直痴迷于对产品的打造,对“产品为王”的理念深信不疑。至今已经研发设计出4000多款家具单品,从最初的楷模大普、拿铁到现在普术、型道,再到今年即将亮相东莞展的新品,几乎每年楷模家具都会进行优化升级面市,产品力为行业之最。
什么是产品力呢?楷模内部人曾经用三个词概括:品质过硬、功能创新、美的塑造。用品质说话一直是楷模的产品理念,性价比高的好产品自带流量,也能极大地引爆消费者的口碑。
对产品创新,楷模的理解并非是什么好卖就做什么,而是从消费者的体验感出发,从使用痛点出发,不断优化已有品牌的设计工艺,然后结合当代人生活习惯与精神需求的变化,自然衍生出新品。
功能的创新潜移默化地改变着生活的质量。譬如楷模科斯拉五金在定制中应用前,消费者还不知道原来国产的定制可以这样智能、无声;在楷模智慧家未推出时,消费者也难以想象原来我们的生活已经可以这样轻松无忧。这些全新的体验,是消费者无法预见的,也是让消费者惊叹与倾慕的。
产品价值的升级伴随着楷模的整个成长过程,品类设计的不断创新,功能体验的不断优化,高端定制的持续深耕,不仅成全了楷模定制空间的变化多端的美,更改变了生活中一些细节体验。
其实,我们站在放到消费者的角度,无论渠道如何多元,广告营销多么百花齐放,最终征服人心的还是产品带来的极致体验感。
所以,以工匠精神打造出的产品,才是是品牌傲然屹立的坚固基石,也是诠释品牌价值的最基础的逻辑。
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