智能家居顺势而出 瞄准年轻消费市场
对年轻人而言,他们追求的家居生活是美好的,创意、新鲜、有趣才能引起他们的共鸣。随着互联网科技的发展,智能家居通过科技让生活更便捷的理念,刚好与年轻人追求舒适生活不谋而合,年轻人也就成为智能家居的主要消费群体。智能家居企业更是针对年轻消费市场推出各种智能家居产品,智能家居成为当下家居市场的主要经济增长点。
智能家居顺势而出
“90后”的庄女士每次下班回家,在打开智能门锁后,只要说句“我回来了”,客厅的大灯自动亮了,窗帘也拉开了。据庄女士介绍,她家里装了一套智能家居系统,大部分的家电都可以通过语音控制,还有多种个性模式可以设定。如出差时,可直接选择“离家模式”,再也不用费心检查是否关窗、关电、关水,“离家模式”中有门磁和红外传感器布防,一旦陌生人触发,智能摄像机会开启录像,并向主人发出警报。
与此同时,庄女士家里还有一些家电可通过手机来远程控制,只需在手机上下载APP即可。“夏天房间很热,可以在回家的前半个小时,先用手机打开空调,回家后室内温度就降下来了。”庄女士说,还有一些操作比较麻烦的家电,要是家里老人不会使用,她都可以远程来帮忙。
据《2020家居生活及消费趋势报告》显示,中国年轻人更重视自己的家,愿意为家花钱花心思,六成家庭的装修预算超过20万元,八成年轻人自己主导装修设计。由此可见,“80后”“90后”已经成为消费主力,年轻人的生活方式正在重新定义家的设计,重构家居消费。不少智能家居企业也看准了年轻人对于智能产品的接受度高,愿意尝试新事物的心理,开始朝着年轻市场进军。
“懒人经济”促进消费
年轻人追求舒适的生活,很多人宅在家能动手就不动腿,能动嘴就不动手。节省出时间做自己喜欢做的事,是“懒人”的目标,这刚好与智能家居的设计初衷相吻合。
“我不会做饭,也觉得做饭很麻烦。”市民肖女士是个厨房“小白”,她花2000多元买了一台炒菜机,她每天根据食谱去采购食材,再把食材放入炒菜机中,操作简单方便,还能做出可口多样的餐点来。肖女士坦言,这样一来不仅降低了“做饭”的门槛,也让她对做饭更感兴趣。针对不少人饭后不喜欢洗碗的问题,洗碗机也应运而生。“饭后把所有餐具都放进洗碗机里,家人一起出去散个步回来,碗筷也洗得干干净净了。”市民叶先生说,以前他和老婆经常为谁来洗碗的问题争吵不休,现在不仅洗碗问题解决了,夫妻感情也和睦了。
记者了解到,目前,很多家居卖场和装修公司都开始引入智能家居产品和智能装修套餐,受到了“80后”“90后”消费者的喜爱。还有更多的品牌意识到线上销售已经不能完全满足年轻人多变的口味,逐渐开设线下体验店,以更好的服务和体验吸引年轻消费者。
“年轻人中的科技控不在少数,他们追求新鲜事物,喜欢购买自己喜欢的东西,消费意识较强,不少智能家居企业也看到了这一商机,抓住机会推新、进行产品迭代升级,不断改变和调整自身发展模式,增加智能家居产品落地渠道,开拓更多市场。”对此,业内人士也表示,对于智能家居这类高科技产品,“80后”“90后”年轻群体的接受程度更是不能小觑。比起豪宅,年轻人更需要的是住得安全,住得舒适,住得个性化。
(家电网® HEA.CN)
一直自认为有技术优势、并普遍看不上白色家电企业的彩电企业们,多年来却不得不面临一个尴尬的现实,那就是“有技术含量”的黑电企业,营收规模和经营利润却一直赶不上“没有技术含量”的白电企业。难道,技术在中国家电市场上真的不值钱了吗?
今年以来,中外彩电企业在一线市场的竞争,虽然还不乏OLED、激光、量子点等各种显示技术的产品较量,但越来越多的彩电企业发现,单靠显示技术卖点已经撬动不了消费市场的需求了。
比如说,同样的OLED电视,放在一起蒙上各个企业的商标,其实没有多少大众消费者能发现各自的差异。小米、创维、飞利浦,以及索尼、飞利浦等品牌放在一起,到底谁家更好?看不出来,只能采取拼价格、拼促销、拼推广。
这正是多年来,很多彩电企业利润不断下滑的根源所在:一是,所谓的“拼显示技术”,大部分中国企业都是购买面板、芯片,然后组装调试,贴上商标就开始卖了,很少企业有芯片,有对高画质的精准调校能力。一些彩电企业的技术实力,不过是技术概念的炒作和包装实力;
二是,对于用户来说,多年来对于电视的需求,就是大屏、高清、内容丰富。但无论是液晶,还是OLED,或是激光电视,基本上各家企业的产品都可以实现这些功能,而且从普通消费者肉眼角度是分不清楚各自的画质差心里苦。毕竟,电视还是要靠规模驱动,打动大部分用户的欲望才是根本和关键,而不是金字塔的用户。
由此来看,显示技术的背后,还是典型的硬件思维。但是对于非专业级的大众用户来说,根本不关注是什么显示技术,关心的是画质、体验,以及交互等等。
正因为看到了彩电市场多年来的商业困境和用户困惑,今年以来,家电圈突然发现,一些企业开始跳出显示技术的传统产品营销赛道,频频探索应用场景和细分人群的功能性产品企划 。其中,最具代表性的产品包括两类:一是社交电视、旋转屏电视为代表的娱乐场景;二是游戏电视、教育电视、护眼电视为代表的功能场景。
今年以来,海信、索尼、TCL、创维等中外企业,相继在游戏电视、教育电视,以及社交电视、旋转屏电视等产品上陆续发力。一部分,是受到差异化用户需求的拉动,比如说游戏电视背后就是专业级的游戏玩家;另一方面,则是意外事件带来的孩子在家上网课,催生了教育、护眼电视;还有一部分,则是抖音、快手催生的直播卖货,让旋转屏电视也开始悄然走热。
此外,还有华为智慧屏电视上市后,在原有的消费市场之外,还将智慧屏面向商用市场进行推广,将智慧屏电视的交互、办公等职能打通之后,变成很多企事业单位智慧办公、远程会议等场景下的应用终端屏幕。
这些应用场景的拓展,今年才刚刚开始,还没有形成一整套完善、持续的消费市场引爆。但是,必须要看到,相对于大众消费市场的拼价格,这些面向应用场景的电视产品,更多的还是拼功能、拼体验、拼口碑,以及拼技术实力。这带给企业的不是规模化上量,而是单品的毛利率水平快速提升。可以说,这将是彩电企业未来“产品调结构”、“经营上质量”的重要突破口。
如果说,拼显示技术突出的是企业技术创新能力和水平,但本质上还是硬件产品的思维在主导产品和营销工作。认为显示技术牛逼,就可以打动消费者。却忽视了一个重要的变化,那就是用户到底是需要怎样的电视产品?众多的彩电企业们,到底又是在为谁制造产品?如果只是为了彰显自己的技术创新实力,而忽视用户的需求和价值,无疑这种创新只能说是“伪创新”。
所以,在今年海信等彩电企业纷纷立足应用场景的产品迭代和功能创新背后,则是全新的用户思维在发力和引爆,说明彩电企业开始越来越多关注用户的需求、痛点、体验和感觉。也愿意围绕不同用户的需求和体验,进行产品的创新和迭代。这不得不说是一次巨大的变革:从显示技术驱动到应用场景驱动,对于中国彩电企业来说,绝对不亚于一次显示技术的新变革。
最后,回到开篇的一个疑问:彩电企业的盈利能力比不上白电企业,难道真的是技术在中国家电产业“不值钱”了吗?答案显然是否定的。一方面,白电企业的技术创新能力,从来不弱于彩电企业,只是电视与空冰洗分属不同的行业,前者是消费电子,后者是家用电器,但技术创新实力并不会因行业而变弱甚至变无。比如说,农业产业同样存在着大量的科技创新企业;
另一方面,面对同样产品创新和技术迭代,越来越多白电企业考虑的是用户体验和感受,因为白电多是功能性产品,而电视则属于娱乐性产品;所以,黑电企业过去几十年来关注的一直是显示技术,而忽视了整合用户力量和痛点诉求,来倒逼电视产品的迭代和跨界创新。相信,从今年开始,越来越多的彩电企业会反思,也会将技术创新与用户需求打通。
(来源:家电圈)
家具行业中,比拼价格的时代已然过去,各种新的营销手段层出不穷。不管在电视荧幕上、电脑网页上、手机端上都能见到相关行业的身影。云小驼整理了五种比较常见的营销手段,一起来看看吧!
手段一:线上比价线下体验
以80、90后为消费主体的家具市场中,互联网已然成为主流。一些商家推出了线上比价线下体验的新兴购物方式。
商家通过微商城、微信、微博等渠道、只要有一点闲暇时间,消费者就可以利用手机上网一家一家地看货比价。一旦选中了自己喜欢的品牌就可以直接下单或者找一家实体店验过货以后下单,省钱、省力、省时间。
线上比价线下体验,既符合了80、90的消费习惯,又给商家扩展新渠道带来了不小的流量。
手段二:扫码送礼、线上活动送礼等
扫码送礼、线上活动送礼的形式逐渐兴起,并被广泛运用于各大家具卖场、店面。无偿送礼品,其实并不是单纯的“花钱买吆喝”。商家通过这种方式,除了能制造出火爆的现场氛围外,亦可以获得市民对品牌的关注和线上渠道的庞大流量,扩充自己的用户流。同时有助于商家通过大数据进行市场细分,正确制定下一步发展战略。
手段三:明星代言产品
明星代言,在家具行业中可以说是绝对的潮流营销方式,企业选用明星做品牌代言的现象也是较为常见的。尽管明星代言的费用相当较高,但是家具企业仍然热衷于此。原因在于明星代言确实可以在消费者一层面推起一股不小的波澜。不过由于明星代言费用较高,通过成本考虑,不是很适合中小企业推广。
手段四:精准营销
在家具行业,由于消费者的差异性,消费者对家居的选择也不尽相同。在日常生活习惯中,有些消费者喜欢蓝色,有些喜欢红色,有些喜欢实用性,有些更趋向于性价比,外形选择也难以达成一致。
有的企业意识到了这一点,利用精准营销,既可以帮商家找到有需求的客户,消费者也可以更为直接地挑选到心仪的产品,双方可谓互利共赢。
家具企业进行市场细分,有利于发现发展机会,为扩展市场正确制定下一步发展战略,有助于综合市场需求,扬长避短,抗衡对手。
手段五:团购促销
通过团购促销活动,人们往往能购买到许多物美价廉的物品,商家也可以将大量商品让利打包销售出去。
所以,越来越多人喜欢通过“团购”购买物品。在家具行业,团购活动同样适用。
举办团购活动,既能让利给广大顾客,同时也借活动扩大品牌宣传,维护品牌形象,增加厂方信心,最终达到互利共赢。
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