卓成盛红木家私体验馆开业\湖州口岸木材进口总量始终稳居历年同期最高水平

浙江卓木王红木家俱有限公司营销副总、北京分公司常务副总龚燕艳

人物名片：

龚燕艳浙江卓木王红木家俱有限公司营销副总、北京分公司常务副总

认识龚燕艳近两年，从未像今天这样如此深刻的交谈。一年前，她从浙江东阳调到北京上班，帮助卓木王拓展北京市场，采访只能在电话里进行。

夜深人静，我听了整整一小时的采访录音，记录了下6000多字的采访文稿。内心的感慨与悸动回荡了一夜。这一回，我重新“认识”了她。

清华高材生跨行做红木

龚燕艳与卓木王的结缘还得从上海说起。

清华大学硕士毕业后，龚燕艳选择到繁华的上海，在房地产公司做人力资源工作。在这里，她和留学回来的杜长江成为同事。在共事的5年里，他们培养起了一种默契和信任。2011年杜长江回到浙江东阳接管卓木王，龚燕艳随后来到东阳。

龚燕艳坦言，当时考虑到要去一个陌生的地方，做一份陌生的工作，一切都得重新开始，确实有顾虑。但卓木王的平台让她很快融入这个行业，在团队建设、销售管理和全国业务开发中，她成就了令人侧目的成绩。

去年，卓木王决定开拓北方直营市场，品牌中心移到北京，龚燕艳成为不二人选。她担任北京分公司常务副总，肩负起全国连锁店管理、北方直营市场开拓、北京分公司建立和管理的任务。

万事开头难，要打入全国政治文化中心，龚燕艳面临的困难不言而喻。她说，卓木王作为外地新品牌要进入北京市场，首先得把东阳推出去，然后推东阳木雕·红木家具，再让市场逐步接受卓木王。从了解到接受，再到认可，一年时间，这个过程总算走下来了。

上海、浙江、北京，龚燕艳说，过去的三年，确实是一个巨大的挑战，这个行业和卓木王带给她的很多。

把“人”培养成符合企业文化的“人才”

变革是痛苦的，但是在红木家具行业竞争愈发激烈的当下，变才是出路。在总经理杜长江的引领下，卓木王的品牌定位、产品、生产、管理都进行了调整。龚燕艳说，眼前的困难都是可以克服的，最困难的就是坚持。

作为人力资源专业出身的管理者，团队建设对龚燕艳而言是强项。今天，她已经帮助卓木王组建起了两个专业且经验丰富的团队，一个放在东阳，分管全国连锁专卖店;另一个放在北京，分管直营店。两个团队职责分明，相互协作，屡创佳绩。

企业团队的组建，首先要把“人”培养成符合企业文化和理念的“人才”，胜任岗位，提升他们对产品、服务理念的理解，再把这种理念传递到所辖区域经销商中去。对人才的培养，龚燕艳认为，“除让他们热爱这个行业外，还要让他们得到经济以外的东西，比如尊重、生活空间、未来规划。在任何一个团队中，一定要有一个精神领袖，职业上的精神领袖。”

成为家具价值贡献者

龚燕艳说，我们要成为家具价值的贡献者，从生产到服务，环环相扣，增加每个环节的价值，进而提升品牌核心竞争力，给消费者带来更多有价值的红木家具。

“目前，我们的终端市场消费者对红木家具整体空间的传导接触面太小，他们看到的只是家具，没有整体空间的概念。所以企业在做产品定位时，需要给消费者传递出整体空间的概念，让他们从中感受到红木家具要表达的理念、传承的文化、创新以及与现代生活结合的是什么等等。”对于终端销售人员来说，文化和理念的传播、消费行为的引导至关重要。在终端要接受不同的信息，把它当作让我们能够获得快速进步的东西，去思考、去斟酌。

工作“大女人”，生活“小女人”

龚燕艳的原则：做工作上的大女人，生活中的小女人。“我非常热爱我的工作，我不会把工作和生活区分得很开。”在她看来，工作和生活是可以融合一起的，把对工作的热情带到生活中，生活中的快乐和收获也可以带到工作中，相辅相成。

“今天的工作已不再像从前那样，是简单的劳动。我们要把工作精准完成，甚至达到完美的状态时，需要做一个理智、坚强的大女人。”她笑言，虽然在工作中表现得很“大女人”，但认识她的朋友都知道，她本性其实很“小女人”，细心照顾家庭，享受其乐融融的家庭生活，是她眼中平和真实的浪漫。

龚燕艳说，生活和工作，她一直在路上。

本报讯（周淼）4月9日，深圳罗湖检验检疫局工作人员截获一株旅客携带入境的植株，高约0.5米，树心直径约5厘米，颜色呈黑褐色，叶片绿色心型，根系附有大量新鲜土壤。当事旅客自述该植株的品种是小叶紫檀，从香港的山林里采挖回来，准备移栽到内地作观赏植物。鉴于旅客无法提供任何相关检验检疫证明，检验检疫人员依据《中华人民共和国进出境动植物检疫法》相关规定对该植株作截留销毁处理。

经仔细比对，该旅客所说的小叶紫檀实为黑檀，又名黑骨茶，是近十年来新出现的盆景树种，因观赏性强、易于打理备受青睐，但目前尚无人工种植品种。据介绍，因其木心颜色呈现黑色，与名贵的小叶紫檀一致，所以常被人混为一谈。专家介绍，两者区别在于，黑檀的叶片较小，约2厘米，鸡心型，浓绿色；小叶紫檀的叶片长约9-15厘米，呈现花黄色，一般为椭圆或卵形。

《中国国门时报》

桌垫在家庭或者办公环境的使用中，本产品可以很好的保护您的桌面和台面，给您的家具和人身带来温馨的保护。今天小编为大家带来桌垫的钩法的相关知识。跟我一起学起来吧。

钩针花朵桌垫的钩法：

1圈：5针短针围成圈，

2圈：圈内钩16个长针

3圈：每隔2个长针钩3针短针。

3圈：把钩好的作品反过来，再开始钩。在3针短针上钩：1短针4长针1短针（也就是我们看到的花瓣）

4圈：在刚够好的花瓣上，钩4针短针

5圈：在4针短针上钩1短针5长针1短针（第二层花瓣）

6圈：在两个花瓣的中间钩8针短针再回够成环。再钩8针短针连到下两个花瓣的中间。为了清楚我换了线的颜色

7圈：圈钩的8短针中钩8个长针3针短针再钩8针长针，与8针辫针中间连接后，再下一个8针环针中继续上一个钩法用剩线钩的蓝色的就可以钩4个花另外一面是完全不一样的我用同样的花不同的连接方法和不同的线钩出2面不一样的效果这个是2股冰丝钩出来的效果。一朵花钩好线不要断开从针眼穿过来留一截线开始钩第2个花，注意看和第一面的连接方法是不一样的。这是继续钩出来的单元花，一面是8个单元花一面是11个，花是一样的我用不同的线和不同的连接方法拼接的，连接的时候才发现有个花瓣少钩了一个花瓣。

小编结语：平时看到的钩针编织的桌垫往往都是纯色的，有多种颜色也通常比较少，不过像是这种这么多颜色的花朵钩针编织桌垫还是比较少见的，主要是换色太麻烦了，不过这么大的桌垫，换色麻烦一点也是值得的。

随着造型典雅的红木家具日益受到消费者的欢迎，市场上有部分商家以“红木贴皮”家具扰乱市场，牟取暴利。

贴皮家具扰乱市场

市民范女士日前想购买一个红木小桌台，她到本市几家大型的文玩市场发现，许多所谓的红木小件家具报价差异非常大。而当她问及是否有商品材质说明书时都遭到了拒绝。她无奈地告诉记者，有的商家甚至很不客气地认为她“多事”。

据本市家具协会资深业内人士透露，红木标准五属八类中的材质，都具有收藏价值，像紫檀、红酸枝等材质较受欢迎。而近年来，资源稀缺的原料价格大幅上涨，有些产地国严控出口，真正的收藏级红木家具都身价不菲。目前市场上一些用黄花梨、红酸枝、小叶紫檀等薄片贴在普通木材外面的家具，做好包裹工艺，普通人很难看出来。真正的红木家具和“贴皮家具”之间价格能相差十倍以上。而普通消费者无法确定家具的真实价值，甚至对其质量都难以辨别。据介绍，被称为红木家具技术“国标”的《红木家具通用技术条件》从2013年2月1日起强制执行，其中规定红木厂商在出售红木产品时，需保证配备“一书一卡一证”，即红木家具产品使用说明书、红木家具产品质量明示卡和产品合格证，以确保消费者能对所购买的红木家具有一个直观、明确了解。然而记者走访市场发现，正规的家具卖场内，基本没有厂家能把这些资料齐备地提供给顾客。部分家具销售人员坦白地告诉顾客，家具并不是全红木家具，内部部分材质采用的是其他硬木。

各方呼吁共促诚信

记者在暗访本市家居卖场时，很多销售人员甚至不知道有《红木家具通用技术条件》这样的国家标准。一些接受随机采访的消费者告诉记者说，现在的红木家具动辄数万元甚至数十万元，虽然厂家说家具有保值收藏的价值，但是自己连真假都分不清，所以不敢轻易出手。还有的消费者以前购买普通家具时遇到过质量问题，而卖场和厂家“踢皮球”推卸责任，他们对高档红木家具的售后服务也很担心。尽管部分红木家具卖场促销宣传上标榜“全场保真、假一赔二”，但有消费者认为此举诚意不足，应该在正式合同条款中，把对商家和厂家违约责任落实。

对于消费者提出的一些积极建议，业内人士表示除了呼吁市场监管部门督促厂家认真落实相关标准之外，卖场和厂家确实需要落实承诺。例如，提供“红木家具销售合同”，商家要在合同中明确按照国家规定的五属八类标注材质名称，而不是笼统写一个俗称，还要写清相关售后服务承诺的条款。