中国古董教父安思远78万遗产赠餐厅侍应\网红林氏木业“出淘”之路待考
中新网5月13日电有“中国古董教父”、“明代之王”之称的美国著名收藏家及古董商安思远去年8月逝世，留下大笔价值连城的收藏品和丰厚遗产。他生前数十年来，一直光顾纽约曼哈顿一间扒房，从不间断，为表对餐厅的感谢，他在遗嘱中分别给餐厅两名女侍应5万美元贴士(约39万港元)。
安思远生前每周有4日在扒房用膳，午餐吃烤烟肉芝士三文治，晚餐则是西冷牛扒，店内更有他的专用座位。他特别喜欢侍应多诺霍－彼得斯及其外甥女。53岁的多诺霍－彼得斯表示，从小就认识安思远，对获得遗产感到惊讶，但认为这做法很符合安思远的性格，指对方向来十分疏爽，每次都给20%贴士。
安思远生前是全球最富有的亚洲艺术品收藏家，尤精于明代古董家具，估计身家达2亿美元(约15.5亿港元)。
近日，家具电商销量大王佛山市阿里顺林家具有限公司旗下品牌林氏木业，正式提出“家居空间解决方案智造者”定位，并换上了新logo和广告语“买家具，上林氏木业就够了”。在市场看来，这意味着林氏木业意图在互联网销售遭遇天花板之前，探索新的转型方向。
如今的林氏木业已经从当初的b2c正式走向线上线下相结合的o2o模式，培育品牌、加快转型是淘品牌企业的必经之路。业内受访人士表示，随着流量红利的消退，以及电商价格战带来的利润削薄，单纯的电商打法很难持久。
在这种情况下，淘品牌企业必须社会化，在更广阔的市场中赢得生存空间。林氏木业向“智造者”的定位转型，被认为正是为了摆脱单纯的“网红”身份。
据了解，诸如三只松鼠、御泥坊等淘品牌企业已经走上了ipo扩张之路，《中国经营报》记者就此向林氏木业求证是否也会选择ipo及日后的谋划布局，但截至发稿时未获对方回复。
加码“智造者”转型
转型“智造者”的背后，是林氏木业对于现如今“经销商”角色的不满足。
2007年5月，林氏木业正式在淘宝开张，经营模式也相对简单，即在厂家选款后，将照片上传网店，待消费者下单，由厂家直接发货。也就是说，林氏木业做的是“倒手炒货”生意，稳赚中间的经销差价。2009年，林氏木业进驻了当时的淘宝商城(现天猫)，并展开连续多年网上销量领先的局面。
2017年5月，林氏木业公布了最新logo与slogan“买家具，上林氏木业就够了”，并借创立10周年之际，提出“家居空间解决方案智造者”的崭新定位。这是10年后林氏木业的转型诉求。
所谓的“家居空间解决方案智造者”，按照林氏木业的解释来说，即是根据公司的多风格、全品类的产品线，满足不同消费者对不同家居环境的要求，为消费者布置理想新家提供多种选择。具体而言，可以在产品设计上，通过大数据，围绕消费者的风格喜好、住宅面积、户型等多方面推出产品款式，在功能尺寸的设计上，更以舒适、多功能、百变的家具，满足不同消费者的个性化需求。
林氏木业的“家居空间解决方案”其实是一种对购物体验的完善。公司利用线下门店为消费者提供家居场景化体验，针对消费者的个性搭配需求，客服队伍通过软件模拟实际的户型、风格、家具尺寸、摆放方式，提供3d空间效果图和搭配建议，这又带有浓厚的“定制”意味。
在电商领域，那些凭借低价杀入市场并获得巨大线上销量的企业统称为“淘品牌”。业内分析人士指出，林氏木业急于用新的定位来改变消费者对自身的看法，正式缘于想要摆脱淘品牌的标签，以取得更多市场认可。
从b2c到o2o流量红利消退
网上销售靠的是b2c的营销模式，直接面向消费者销售产品和商业服务。据悉，10年前电商刚刚兴起时，一般的家具零售店普遍保持50%以上的暴利，而林氏木业则选择走10%的微利路线，因此迅速积累起大量客户与订单。
2013年“双十一”时，林氏木业以1.6亿元的销售额创造家具类目单天销量过亿纪录；2016年“双十一”，这一销售额已经增长到6.1亿元，再次刷新销售纪录，连续四年稳居天猫家具类目的第一名。据中国电子商务研究中心刚刚发布的《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，预估2016年全网数百家淘品牌整体市场交易规模达千亿元级别，而林氏木业2016年的营收已超百亿元。
凭借着流量红利和初期先发优势，淘品牌得以迅速崛起，但中国电子商务研究中心主任曹磊也指出，随着阿里平台流量不再向淘品牌倾斜，以及电商行业流量成本越来越贵，转化率越来越低，淘品牌将迎来生存危机。“线上价格战打得激烈，大部分淘品牌在低价的竞争中，毛利率低，过得并不滋润。”
中国家具协会理事长、亚洲家具联合会会长朱长岭表示，电商是家具销售的新方式，也已经成为现在80后、90后热衷的购物方式，因此很多大型家具企业相继进入电子商务市场，如华日、光明、顾家家居、尚品宅配、索菲亚、欧派等，这些传统家具企业都在借助电商进行产品销售。
由于传统品牌的“触电”，再加上微商、跨界电商、网红电商等新生态前赴后继，最初被淘宝土生土长培育起来的淘品牌优势不再，生存空间大受挤压。目前国内消费正处于升级阶段，消费者品位在提高，很多国际品牌大量进入中国，这给淘品牌们带来很大威胁。
为此，林氏木业曾在去年出现了关店潮。“就算是做到两亿元销售额的网店，也关掉了。”林氏木业副总经理崔杰慧对媒体表示，去年起，林氏木业陆续关掉了5家网店，把原来拥有的7家网店缩减为两家。与此同时，林氏木业加速推进了线下o2o体验店的开设，试图将其线上的品牌知名度、快速供应链等优势复制到线下市场。
品牌社会化与传统企业打响遭遇战
随着传统品牌入驻电商平台，纯电商品牌的生存空间越来越窄，转型升级成为当下淘品牌必走的一条道路。如今，韩都衣舍、小狗电器已经成功挂牌新三板，三只松鼠、御泥坊、汇美集团等数十家淘品牌也均有上市计划。
对此，记者就林氏木业是否有ipo计划联系了公司相关部门，但截至发稿时对方未做正式回应。不过，适逢品牌发展10周年之际，提出“家居空间解决方案智造者”定位，在外界看来这便是林氏木业给出的“出淘”计划雏形。
朱长岭指出，现在的林氏木业发生了巨大的变化，已经不是单纯的电商企业，而是变成了家具产品的营销商，很多品牌企业向其供给产品，“林氏木业在顺德建立了大型的立体仓库，充能利用互联网优势，转变成了一个大型的网络经销商。另外，通过大数据进行的结算、货物管理在家具行业中都是先进的，周转速度也很快。”
不过，相对于传统家具企业拥有自身实时管控的生产线，林氏木业的大多数产品是由其他家具供应商代工制造的，即使要像宜家家居一样做成一个大型的经销商城，也很难改变消费者对其淘品牌的认知。
对于林氏木业而言，“出淘”就要走向社会品牌，需要面对国内国际市场更大的挑战，在家具市场竞争激烈的当下，多位业内人士指出，品牌不是通过短短几年的价格战就可以拥有的，它需要时间对其文化、服务、质量进行积淀，而林氏木业的品牌要想做到被整个市场认可，还需要一个很长的过程。
美国杰出古董商、藏家、鉴赏家安思远的一批珍贵收藏将于明年3月在纽约佳士得上拍。安思远一生对中国及亚洲艺术品情有独钟，贡献卓著，人称“中国古董教父”。
姜岑
澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者获悉，被誉为“中国古董教父”的美国杰出古董商、藏家、鉴赏家安思远(RobertHatfieldEllsworth)的一批珍贵收藏将于明年3月在纽约佳士得上拍。安思远是第一位系统性收藏诸多近现代中国书画艺术大师作品的个人藏家，并推动艺术史学者进行研究，推翻了中国绘画“止于”1800年的武断说法。
此次“锦瑟华年:安思远私人珍藏”可谓亚洲艺术最大规模私人收藏首现拍场，逾2000件珍品将以现场及网络拍卖形式推出，集中展现了融汇其毕生心血的收藏精品，包括颇为重要的中国、日本、印度、喜马拉雅及东南亚雕塑、绘画、家具及工艺品收藏。精选拍品全球巡展将于11月21日香港首站启幕，之后巡回至亚洲其他城市及欧洲展出。
安思远于今年8月辞世，享年85岁。他的一生对亚洲艺术品收藏及鉴赏做出了巨大的贡献，西方极少有人可与安思远比肩。坐拥古代铜镜、明代家具、精美玉器、近现代中国书画，以及喜马拉雅、印度及东南亚艺术的丰富收藏，安思远对于推广亚洲艺术贡献至距，甚至被称为“最后一位真正的古董鉴赏及艺术收藏大家”。原苏富比教育学院中国区首席代表、资深艺术品市场顾问、收藏家粱晓新曾在悼念安思远先生逝世时表示：“安思远，是当代最为著名的亚洲艺术收藏家，因其远近闻名的明式家具珍藏而被称为明朝之王。出售给上海博物馆的稀世珍品《淳化阁贴》及捐赠给中国国家博物馆的五代王处直墓汉白玉彩绘浮雕武士石板，使安思远在国内亦名声大振。”安思远也因其学术造诣，及对文化慈善与古迹保护等所做出的贡献而曾被中国授予“荣誉市民”称号，并获北京历史博物馆(中国历史博物馆前身)及安徽省合肥美术馆聘任为荣誉顾问。
有观点认为，在安思远诸多藏品中最著名的是碑帖和明清家具收藏。而他在近现代中国书画方面的见地亦十分关键，因为他重新审视和评估了近现代中国书画的价值。19世纪至20世纪初的中国艺术曾长期被学术界及评论家所忽略，安思远令该领域研究重焕生机，并创造出一个全新的收藏类别。
安思远1929年于纽约出生，自小就和收集结缘，且对中国艺术品情有独钟。孩童时便开始收集中国邮票，稍长些后便开始收藏亚洲工艺品，转手后获利可观，而且短期内便积累起相当规模。19岁时便已成功将鼻烟壶转让予蒙特利尔美术馆。继于欧洲富兰克林专业美术学院学习建筑、后于伯尔尼及洛桑深造之后，安思远于1948年返美并于古董商FrankStoner专门经营英德陶瓷的商行中工作，其后经其引荐与亚洲艺术品古董商AliceBoney结识，后者将安思远视为学徒，最后二人成为挚友。
AliceBoney经常身着丝质睡袍、佩戴古董玉器珠宝于公园大道的公寓中笑迎宾客，后来这一习惯也被安思远习得。而安思远之后购入的第五大道公寓也印证了其导师当初慧眼识爱徒，其所藏亚洲艺术品与室内环境巧妙结合，在此进行古董交易也成为一种雅致的享受。Boney利用她自己的收藏循序渐进向爱徒传授藏品鉴别的技巧。不过对安思远收藏影响最大的恐怕要数另外两个人:王方宇和庞耐。安思远这个名字就是他就读耶鲁大学时，指导晚清书画研究的王方宇起的。王方宇不仅教安思远中国艺术知识，还教他为人为商之道。而庞耐则给予安思远资金和渠道支持，让安思远有更多机会去了解中国陶瓷、家具和绘画等，以及日本、印度、泰国等亚洲艺术。
安思远曾于1950年代初期于美国陆军短期服役，驻扎夏威夷檀香山期间又重新开始他对亚洲艺术领域的探索。1960年回到纽约后，他与纽约古董商JamesGoldie合作开办Ellsworth&Goldie古董行，除亚洲艺术品之外，还经营传统英式家具及装饰艺术。当Goldie于1970年退休之后，安思远将生意迁至东区64街一幢颇具历史感的联排式住宅独自挑起经营，直到他购入第五大道公寓，并将其打造成为兼具展示及居住功能的新家。在安思远位于曼哈顿第五大道的私人寓所中，22个房间的华美内饰无不展现出其对于亚洲艺术的热爱，亦洋溢着其典雅品味及生活情趣。精致的中国古典家具、印度铜像与西式设计和装饰艺术精髓有机结合，浑然天成。这一寓所成为客户、学者及名流的聚会场所。
作为独立古董商，安思远的事业与中西关系发展进程的大背景紧密相连，并随双边贸易的增长而起飞。他在近30年间频繁到访香港，并在九龙拥有公寓；同时，他对有机会进一步接触并发掘中国大陆的丰富文化宝库感到兴奋不已。作为新中国开放后第一位造访中国大陆的美国古董商人，安思远获得了接触和学习顶级中国艺术品的最佳时机。
在之后的职业生涯当中，安思远热心投入对于中国重要文化遗址的保存和维护。1992年，他首次深入安徽黄山，赞助修缮了始建于明代的家族祠堂“宝纶阁”。他认识到在中国境内古迹维护和修缮的重要意义，也因此更加积极呼吁，为拯救这些随着经济发展而遭受威胁的文化古迹而奔走，并在香港成立中国文物艺术修复基金为更多相关项目筹集资金。而关于安思远出售给上海博物馆的《淳化阁贴》也颇有一段有趣的故事。据相关媒体报道，安思远于1996年9月携北宋拓《淳化阁帖》到北京故宫博物院展览。2003年4月，上博得知安思远有意出让《淳化阁帖》，便立刻委托原国家文物局外事处处长王立梅赴美与之洽谈，终以450万美元成交。其实此前，美国大都会博物馆、比利时博物馆、日本的藏家等出价均不低于这个数。但安思远说：“《淳化阁帖》是中国的宝物，还是让它回归故里吧。”这才让上博如愿以偿。
“于我来说，艺术收藏为世间最妙的事业。你永远不会厌倦，也永远不会有终点……生活总是趣味盎然，”安思远曾经如是说，这段内心独白也成了他一生收藏事业的真实写照。
(原标题：“中国古董教父”安思远珍贵藏品明年3月上拍纽约佳士得)
来源：澎湃新闻网
跨界整合的定制家具模式将是未来我国家具行业发展的主要形态之一，新定制时代杀到，家居人应该如何抓住时机，完成转型升级呢?本文中，笔者结合了行业现有的发展情况，对传统家居企业转型提出一点建议。
行业走向预测:新定制时代
据预测，在中国建筑精装产业化实现以前，跨界整合的定制家具模式将是未来我国家具行业发展的主要形态之一。随着消费者对更高品质家具及生活需求的不断提升，当下的家居行业正在走向一个新的定制时代。
在互联网大时代，定制家具开始向平台化转型，整合上下游市场，以实现提供完美生活的定制化生活解决方案。而现代家居新型定制模式迎合当代潮流，将传统家居业推向互联网时代的新高潮。
从行业的整体情况来看，业内普遍的高毛利，低利润痛点比较明显，而企业更需要靠实际利润和良好的品牌建立与更为健全的服务体系来获得健康可持续的良性发展。
巧用O2O商业模式
据悉，企业的O2O商业模式极大的缩短了厂家与客户的距离，摒弃传统的中间商层层加价销售的模式，能让顾客花最少的费用获得响应速度更快、服务更加专业和更优质的家居产品。
企业要争取在运营模式上完成O2O的闭环，服务环境衔接完整，同时在服务流程中认真考虑用户的热度和粘性。
企业要以互联网为依托，应用大数据为家庭用户提供个性化消费服务，以家居消费需求趋势为中心，运用VR虚拟现实技术让顾客体验多维度的互动服务，整合家居产业链上下游资源，消费者提供全屋家居个性化定制服务。若企业能聘请旗下专业家居设计师为顾客提供免费上门丈量尺寸、CAD设计、3D效果图等全方位服务，数字化定制全屋家具，则能更好地了解到当前定制市场的需求走向。
要实现全屋家居定制O2O模式，就要注重产品标准化、家居智能化、生产去中心化、运营互联网化、销售社会化、公司媒体化、体验连锁化、组织扁平化、管理信息化。
在互联网大潮的冲击下，各行各业都在发生深刻变革，家居行业也不能独善其身，企业必须顺应互联网大环境，以厂家直销F2C+O2O线上线下结合，为顾客提供一站式全屋家居数码定制服务，同时也要不忘行业背景，在全国各大中城市以自营和加盟的方式，开设多家线下实景体验店，为顾客奉上便捷、五星级定制体验和售前、售中、售后管家式的服务，提升企业竞争能力，拥抱家居行业信息化O2O模式的辉煌未来。
点评：传统家居企业若想实现升级转型，就要牢牢抓住互联网+飞速发展的尾巴，实施O2O运营模式的环闭体系，打造出一个符合当代消费者家居需求的经营平台，善于整合线上线下资源，为顾客提供优质完善的服务体系，以迎战来自市场环境的更多挑战。
新浪收藏讯8月15日上午，全联民间文物艺术品商会中国古典家具专业委员会成立大会在北京广播大厦召开。中国国家文物局前副局长、中国文物基金会理事长张柏先生，全联民间文物艺术品商会会长宋建文先生，全联民间文物艺术品商会中国古典家具专业委员会会长邬涛先生，奥地利奥和国际银行厦门分行行长、中国古典家具收藏家黎明先生出席。仪式由全国工商联民间文物艺术品商会秘书长肖秉侠先生主持。
全联民间文物艺术品商会中国古典家具专业委员会的成立是中国家具史上一个里程碑，是家具史上的光辉一页。它的成立，为从事红木家具生产、销售、展示的企业商家提供了一个交流的平台，为政府与企业、企业与企业之间搭建了一座便捷的沟通桥梁。目前，专业委员会已有共30多家从事生产、销售、展示的红木家具企业加入其中。
古典家具艺术品是有生命、有灵魂、有性格、有感知的，它在不同的收藏者那里，会呈现不同的生命状态。许多年轮回下来，古典家具艺术品身上会呈现时光的烙印和收藏者的信息。基于当前从事古典家具行业的一部分经营者，过度看中利益，而没有真正去挖掘其更深一层次的文化，造成行业市场乱象丛生。我们有责任，也有义务去规范它。为此全联民间文物艺术品商会中国古典家具专业委员会将致力与扭转当前市场的种种“乱象”，将规范目前中国古典(复古)家具市场秩序提上日程。
张柏先生对中国古典家具专业委员会半年来的筹备工作给予肯定。“专业委员会代表着会员的利益，同时又肩负着行业行使监管职能。在我国，由于观念、政策和相关法律不完善等原因，行业协会的发展并不均衡。”他强调：“中国古典家具专业委员会为古典家具的发展提供了一个非常好的平台。我们必须通过协会的引导，带领大家出来参观、与同行和专家交流，获得企业未来的发展的有益启示和收获，从而打造属于自己的文化品牌。
全联民间文物艺术品商会中国古典家具专业委员会凝结了文物修复、古木器鉴定、东阳木雕等方面专家以及法律、海关等方面专家顾问为专业委员会的整体运营发展提供了强大的专业资源优势。专业委员会将把促进产业整体和企业个体发展作为第一要务，通过整合资源，净化市场环境，对行业进行有效的规范和引导，推动中国古典家具行业向着健康、稳定、持续的方向发展。
时至九月中旬，在许多家具展会纷纷登场预热的情况下，家具的销售也迎来了火热的旺季。与家具消费激增相对应的是售后投诉与维权的案例也在增多。投诉的问题多集中在售后安装服务，售后服务不到位，售前与售后态度不一致等等。
短期消费不能支撑长期发展
虽然业内人士也曾经呼吁，家具企业不要只注重短期的购买行为，这样是很难持续发展的。任何有关产品质量或设计上的不足都会在使用过程中体现出，从而影响使用者的感受，对品牌形成不良印象。另外随着行业发展，产品本身的同质化现象不可避免，这让消费者对服务差异和品牌认同有很大的影响，而且消费者对产品认识越来越理性，会比较冷静地去看企业服务，注重自身的体验，因此口碑传播将会越来越重要，作为品牌企业，不但应注重前期销售，同时对后期客户的维护也应非常重视。
售后被投诉企业监管不力是主因
不少消费者反映，合同上或厂商官网所显示的售后服务电话形同虚设，或长时间无人接听，或服务人员耐心缺失。一些不规范的小企业往往会出现这样的问题，这是企业监管不力的表现，并且他提出，如果前期沟通不力，也会引发问题和纠纷。他认为，企业应当在售前就做好服务的第一步，对导购员要经行全面的培训。在售后，企业需建立通畅的沟通渠道，建立完善的售后服务部门，只有信息沟通顺畅，服务跟进及时，才能建立快速的反应机制。
先行企业经验值得借鉴
一些企业已有推行相关的规定，在此类问题上先行了一步。消费者只要在服务过程中有不满意或出现任何问题，只需拨打全国统一电话，直接到总部来报修，而企业对于每一个顾客都在总部的呼叫中心里建立了档案，消费者打电话来就会有记录，这样能更好的跟踪。如果当地经销商解决不给力，总部会快速安排专卖店的工作人员去，而对于同个月内有相同报修的记录，就会对相应的维修人员经行处罚，这样对消费者而言是种双保障。
家具不但但售卖的是外形，更是使用的品质，也是售卖的经销厂家的一份长期的质量和服务保证，只有这样，让售后服务切实成为为消费者“服务”的实际行动，而不是企业宣传的依据口号，消费环境才会变得更加阳光透明，家具行业的发展才可能更加繁荣。
