橡胶木拼板厂家生存不易\花40万买红木到手竟成“荷木”商家:消费者误解
花大价钱定制全套红木家具,到手后鉴定发现原材料不是红木,而是“荷木”。消费者陈先生一怒之下,以欺诈为名将建材商告上法庭,近日该案在思明区人民法院一审宣判,陈先生获赔3倍赔偿金114万元。
双方交锋
消费者:红木竟成荷木
2013年10月,陈先生向厦门某建材商订购了一套家具,总造价54万元。《销售单》上载明家具材质为“缅甸红树(原木)”,根据建材商的说法,“缅甸红树”就是红木的一种。
2014年底,全套家具交付。然而,墙板很快开始脱漆开裂,衣柜也变形干裂。陈先生委托中国林业科学研究院木材研究所对家具所用的木材材质进行鉴定,结果让他大吃一惊:这不是红木,而是荷木。
本以为只是建材商偷工减料,没想到压根是货不对板。荷木虽然也能做家具,但价格跟红木不是一个档次,且在家具和装修业内,对木料的分类并没有“缅甸红树”一说。几次协调未果,他以欺诈为由将建材商诉至法院。按照《消费者权益保护法》第55条的规定,他要求建材商返还已支付的货款40万元和3倍赔偿金120万元。
建材商:消费者自己误解
面对陈先生的指控,建材商也在法庭上连连喊冤,表示从来没有告诉消费者这就是红木。
建材商说,这批木材来自缅甸,剥开树皮后内部木材呈红色,所以就叫红树,是缅甸当地人和供应商对泛红木材的俗称和统称,他们只不过是沿用这种叫法而已。
那荷木和“缅甸红树”又是什么关系呢?建材商辩称,荷木就是“缅甸红树”的一种。之所以在销售时没有说清楚,是因为他们原先也不知道这家具是荷木做的,只知道原材料是红树。
建材商告诉法官,红木是当前国内家具用材约定俗成的名称,含紫檀、花梨、香枝、黑酸枝、红酸枝、乌木、条纹乌木、鸡翅木八类。他们没有用任何一个名称进行虚假宣传,如果消费者仅仅因为“缅甸红树”中的一个“红”字就以为买到的是红木,那是消费者自己的问题。
建材商进一步指称,中低档红木定制房门的市场询价为10000元/樘,而原告购买的“缅甸红树(原木)”房门价格,包含600多元的五金、门把手才4000元/樘,更别提衣柜、墙板等其他家具,全套下来少说得上百万。价格差距摆在这儿,陈先生应该知道自己买到的是什么材质的木料。
据此,建材商全盘否认了陈先生欺诈的指控。
法官判决
建材商构成欺诈
法官认为,经营者应真实、全面、准确地向消费者提供有关商品的信息,但建材商的种种做法都违背了这一义务。
首先,“缅甸红树”并非规范的木材名称,陈先生不可能仅凭一个“俗称”就正确认识到自己买的家具具体用了什么材料。其次,“缅甸红树(原木)”的表述方式本身就很容易引起误解。各类红木的价格相差甚大,不能认为消费者知道自己买的不是红木。
法官认为,建材商已经构成欺诈。陈先生实际支付的货款为38万元,按照《消费者权益保护法》第55条的规定,欺诈赔偿金额为购买商品价款的3倍,即114万元。至于已付货款的退赔,属于买卖合同纠纷,另案处理。
据悉,目前建材商已就一审判决结果提起上诉。
橡胶木是一种可持续性、优质环保,性价比高的木种,目前主要应用在家具、浴室柜、木门等领域。2016年前,橡胶木拼板市场销路一直很好,橡胶木企业采取“守株待兔”传统营销方式,拼板年产量最高峰时达到300万立方米,尽管近年受大环境影响有所下降,但年产橡胶木拼板量仍超200万立方米。近几年来,随着人们生活水平的不断提高和消费者个性化需求及定制家居的兴起,橡胶木“可持续性、环保实木、性价比高”一株独秀的市场优势逐渐弱化,“同质化”、“老面孔”问题更加突出,在改变营销模式,拓展销售渠道方面进步不大。加之橡胶木行内无序竞争,橡胶木拼板市场价格波动性大,企业产品质量参差不齐。由于传统家居市场需求严重不足,橡胶木拼板市场供需失衡,价格一直在低位运行。目前,市面上流行的人造板材很多,其产品名称基本上都向“实木”靠拢,如“实木多层板”、“实木颗粒板”、“实木生态板”等,木质材料表面二次贴面加工为主的木质装饰产品尤为盛行,表面材料的色彩、纹理、质感、设计等满足了消费者个性化的需求,应用领域十分广阔,越来越受到定制家居、卫浴家居、家具、木门等市场的青睐。
橡胶木拼板二次加工及市场发展趋势
为了推动橡胶木新旧动能转换,挖掘新的增长点,橡胶木拼板行业发展,必须围绕市场,围绕消费者的个性化需求进行产品创新,营销创新,否则,橡胶木行业的路子只能越走越窄,甚至被取代的风险。橡胶木拼板提质增值的方向在哪?出路在哪?这是当前橡胶木行业感到迷茫,又最关心的问题。本次会议围绕这些内容进行了充分讨论。
戚士龙:寻找新的产业风口。
国检中心室主任、橡胶木产业联盟秘书长戚士龙认为,橡胶木拼板没有进行同等的设计款式创新,因而没有在同一起跑线上把实木环保、性价比高的优势发挥极致。近几年随着环保、安监的力度增大,消费者消费理念的变化及国内外经济下行压力的增加,橡胶木直接拼板阶段性产能过剩,应用端新的引擎驱动偏少,行业出现了恶性竞争的局面。针对这样的情况,我们一定要站在行业的角度去寻找新的产业风口或者叫新的增长引擎,加大对市场发展趋势和消费者消费习性的研究,围绕这两个点去做产品更新和产业升级。向洪春:如果不围绕市场去改变和创新,没有形成新的增长点,将很难有发展空间,橡胶木行业将仍在痛苦的边缘挣扎。
亚兴木业董事长、木业商会会长向洪春认为,顺德木业原有拼板厂约400家,近两年已逐步减少至约200家;所以我们一定要关注橡胶木指接板应用产业的变化,例如家具行业、木门行业、卫浴行业。多回访客户、多聆听客户对我们产品反馈的意见,从交流中挖掘新情况、新趋势。目前橡胶木指接板在家具应用结构也发生了变化,今年,以南康家具为首的实木家具产业对橡胶木指接板需求略有增长。同时,我们发现用橡胶木做儿童整木家居成为新的发展趋势,且增长量非常大。因为家长对儿童的生长环境要求更高,不希望用胶合板、密度板、刨花板。如果我们能够解决贴面问题,给消费者更多款式的选择,我相信其应用还会进一步扩大。近两年,亚兴木业率先踏入橡胶木免漆板贴面工艺技术处理的研发领域,在探索新路的过程中也收集了一些经验。橡胶木无漆板贴面加工,这一尝试是值得肯定的,价格在合理区间,消费者应可以接受。通过不断总结和探索,坚定橡胶木行业“制造智能化,渠道多元化,产品环保化”的发展方向。
杨昌:我们要告诉定制家居行业:顺德橡胶木拼板有规模产量和供应量。
邦尼达材料科技董事长、木业商会轮值会长杨昌认为,要实现橡胶木拼板提质增值,拼板企业要把眼光贴近市场,盯住消费者需求,在解决好产品工艺创新的同时,要融入定制家居市场。定制家居是一个具有广阔的市场前景和巨大的市场容量的行业,成为木制品行业发展的新方向。近几年,定制家居行业步入快速增长发展阶段,正朝着“智能化、个性化、差异化、绿色环保”发展。新的家居装饰定制模式悄然兴起,形成了日趋完备的厐大产业链,正一步步改善着现代人的家居生活。我们不能把眼光停留和局限在传统的家居行业,要树立大家居、大市场概念,通过行业组织引领,龙头企业带动,创新产品结构和营销模式,以满足消费者定制需求,提高橡胶木拼板身价。定制家居在为橡胶木拼板带来商机的同时,也带来了挑战,如橡胶木制品规格与品质的标准化,市场价格的相对稳定等,这都是橡胶木材料供应链和生产加工环节供需双方共同面对的实际问题。
刘承衡:顺德橡胶木业进口量和拼板产量在全国是最大的,具备一定的制造规模优势,这是其他区域所没有的,应该可以发挥很大的作用。
天之湘董事长刘承衡认为,橡胶木板材二次加工,要解决好板材平整度、含水率、稳定性等关键问题。如产品质量控制不好,就很难打开市场,现在消费者购买商品,首先打听是什么牌子?哪家生产?所以说,消费者认可,为消费者创造价值,满足消费者需求,这就是品牌价值和企业信誉的最大追求。橡胶木拼板二次加工,将为高定制企业赋能,为高装修行业助力,改变橡胶木长期以来贱卖,低端身份,为橡胶木正名,提高身价也是体现橡胶木实木价值的最好途径。
文/张嘉奇
推荐书目
《故宫博物院藏明清家具全集》
故宫出版社
出版时间:2015年
定价:19,600元
推荐理由
故宫家具地区风格全,种类多,材质优,工艺精湛,世所罕有。在此之前出版过的故宫家具因为条件限制未能全部面世,只是冰山一角。现在故宫限量发行《故宫博物院藏明清家具全集》,书中涵盖各个门类的家具,无所不有,堪称空前。
此次《故宫博物院藏明清家具全集》涉及到的家具共2000余件,其中有1300件左右从来没有公布影像资料。北京故宫于1420年建成,至今已经有近600年的历史。朝代更迭,历史兴衰,故宫却巍峨不倒,眼看着一代代君王起朱楼、宴宾客,最后又楼塌了。君王一世辉煌,也不过是历史的匆匆过客,而故宫历经风雨留了下来,不仅拥有辉煌无比的建筑群,也保存下了无数的古代艺术珍品,家具便是这其中的一部分。
想到故宫,想到家具,大多数人的第一印象大概便是电视剧里帝王的宝座。宫廷大殿之上,巨型的椅子,上面雕饰龙纹等繁复纹样,髹涂金漆,富丽华贵,以突显帝王的无上尊贵和显赫。不过,宝座只是故宫家具的冰山一角。家具在明清时期属于日用品,昼可凭,夜可卧,必不可少。故宫作为皇城,所藏家具年代跨度长,地区风格全,种类多,材质优,工艺精湛,除了颐和园、承德避暑山庄等皇家别苑有部分收藏外,是其它地方少有的,具有极高的参考价值。
故宫博物院所藏明清家具从年代上讲,上至明宣德,下至清晚期。家具品类以清式家具为主,兼备明式家具精品,更有一些世所罕有的孤品、绝品。据统计,故宫家具数量超过7000件,这还不包括一些陶瓷、漆、珐琅、玉器、竹等材质的墩、箱、盒、屏等小件物品及搁置在园林里的石质家具等。
《故宫博物院藏明清家具全集》内页《故宫博物院藏明清家具全集》内页《故宫博物院藏明清家具全集》内页《故宫博物院藏明清家具全集》内页故宫家具可以分为两部分:一部分为清宫旧藏,也就是明清时期的宫廷家具,占故宫所藏家具数量的九成以上。另一部分则是故宫博物院建院以后,通过调拨、捐献、购买等途径收藏的家具,这些家具大多数具有地区风格,以苏作、京作最为突出。
故宫家具资源如此丰富,却由于条件限制未能全部面世。基于此,故宫博物院出版《故宫博物院藏明清家具全集》。在此之前出版过的故宫家具,数量在700件左右,由于家具体量硕大,挪动、搬运、除尘、拍摄等工作难度都非常大,角度不够丰富,不能全面客观地反映这些家具的原貌。而此次拍摄则是耗费了巨大的人力物力,耗时三年集中拍摄家具,还在故宫博物院内搭建了三处专业摄影棚,由专门的人员负责搬运、除尘,拍摄中也尽量多角度拍摄,通过图片全面展示故宫家具。优美的几案面、承载着丰富工艺信息的底部、精巧的榫卯、独特的结构,都给予特写,使得读者能够通过纸面清晰地看到家具的每一个细节。比如有一对康熙款的黑漆螺钿山水花鸟纹书架,黑漆地上,嵌薄螺钿为各色锦地,开光内饰各式山水、人物、花鸟图案,工细优美,各不相同,只图案就近百种,逐个拍摄,无一遗漏。拍摄过程中还转战东边宁寿宫西库房、西边养心殿南库和御膳房库房、南边实录库、北边北五所库房等各处库房。
此次《故宫博物院藏明清家具全集》涉及到的家具共2000余件,其中有1300件左右从来没有公布影像资料。没有挑选的家具有两种情况,第一种是有一些家具造型、用材甚至尺寸都相同,有十数件甚至数十件之多,这样的一般选择一对或者4件拍摄,但是对于造型相同,纹饰不同者,都进行拍摄。第二种情况是家具的残损比较严重,搬运、除尘困难,出于文物保护的角度,没有拍摄,值得一提的是,有一些虽然残损,但有重要研究价值的家具,在保证文物安全的前提下,也进行了拍摄,比如有一件明初风格剔红供桌,高束腰,大挖壸门牙板,鼓腿膨牙,三弯腿粗壮有力,桌面和束腰的菱花形开光内剔刻文人雅集图,周围绕以各色花卉,腿足上满饰丰硕的缠枝牡丹纹,刀法圆润,图案饱满,有非常浓郁的明永宣剔红风格。明初的剔红器物,小件遗存不少,大件家具,目前公布的资料中最大的属维多利亚及阿尔伯特博物馆所藏“大明宣德年制”款剔红龙凤纹三屉供桌(长119.4厘米,宽84.5厘米,高78.1厘米),而故宫所藏此件供桌长127.2厘米,宽62.8厘米,高约85厘米,造型之稳重、图案之雅致,与彼件相比不遑多让,特意花费一天时间拍摄。
得益于故宫博物院丰富的家具收藏,书中涵盖各个门类的家具,无所不有,堪称空前。这一套书划分为宝座卷、床榻卷、桌案卷、椅凳卷、柜架卷、屏卷和其他卷。其中宝座和屏最为经典。宝座可以说是最代表皇家家具的门类,精细华丽,器宇轩昂,数十件宝座集于宝座卷一起展示,可谓一饱眼福。成套的屏风,恐怕也只有故宫博物院这样得天独厚的条件才有如此之多,在屏卷中一并展示,屏风大多是硬木或漆为框,镶嵌髹漆、百宝嵌、点翠、螺钿、瓷板、珐琅等屏心,具有极高的艺术价值。
书中的家具的文字,由名称、尺寸、年代组成,其中名称为拍摄过程中根据原定名重新拟定,对于一些历史遗留的误断材质、纹饰、门类等问题,进行了纠正。尺寸也重新测量合适,准确至毫米。年代的判断,对于家具是一个比较复杂和困难的问题,此次出版,参考了近年来对于家具断代方面的研究成果,更正了一些断代上的误差。
书中收录紫檀家具700余件,漆家具500余件(仅剔红器物90余件),红木家具250余件,黄花梨家具近200件,其他为铁梨木、鸂鶒木、乌木等家具。这些家具中,明式家具有200余件,甚至有数十件可以确定为明代宫廷用器。
来源:《古典工艺家具》杂志
目前国内市场橡胶木库存积压较为严重,几乎每家商户的库存量高达上万个立方米。更为严重的是,在库存如此庞大的情况下,商家仍然不得不继续进货,原因就在于国内经销商家与泰国当地的厂家一般都有着长期密切的合作,国内商家每次订购多少数量的橡胶木在很早之前就已经与对方签订好合同,如果国内商家违约,那么不但要支付高额的赔偿金,企业的信誉也会受到严重的影响。“从去年下半年开始,国内商家在新合同的签订上就已经开始大幅度地削减橡胶木的订单量,但是国内市场橡胶木行情的低迷程度远超出商家的预估,旧货还没有效清理新货又到,库存也因此越积越多”。有商家无奈地表示道。目前广东市场橡胶木规格4/8”×2-5”×1-1.1m、AB级报价3600-4300元/立方米;5/8”×2-3”×1-1.3m、C级报价3500-3600元/立方米。
从江苏检验检疫部门获悉,日前太仓口岸在进境加拿大原木上截获一种毛小蠹,经中国检科院确认为“全国首次截获”,这也是该口岸今年第一例“全国首次截获”。
该种毛小蠹学名为Dryocoetescaryi,目前尚没有确定的中文译名。其整体呈红棕色,长度一般小于3mm,体形极不起眼,广泛分布于美加沿海林带,北至加拿大亚伯达省、BC省,南至美国北卡罗莱纳州,都可见其踪迹。Dryocoetescaryi通常寄生在矮小、发育不良、阴蔽及生长受抑制的树木干部,并在其中完成整个生长发育过程,对树木造成侵害。
发现虫害后,该批加拿大原木按照双边协议进入太仓港木材处理区接受了熏蒸处理。太仓检验检疫局动植检科工作人员待处理结束后对处理效果进行了监管,随后对该批木材实施了堆场检疫,确认无活体钻蛀性有害生物存在,有效保障了口岸安全开放。
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
Facebook
Twitter