脱去“传统制造业”旧内核中小家具企业如何破局?\中西方椅子设计的碰撞
毋庸置疑,全屋定制是当下家具行业讨论热度最高的关键词之一。某分析机构统计的2018年家装行业关键词热度排行榜中,“全屋定制”名列榜首。《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》中也给出了类似数据:在装修方式选择中,选择“亲力亲为”的消费者比例仅占总数的20.81%,“全屋整装”的则达到了39.6%。
全屋定制的发展速度之快令人咋舌却又合情合理。随着国内居民整体收入的提升,消费者不再愿意花过多心思参与到家具的选购中,更愿意以较高价格获取一站式置家服务。全屋定制不仅能一站解决,更能够解决小户型、拐角户型、跃层错层户型的空间布局问题和家庭收纳问题,提供风格统一、功能完善的方案,完全满足80后、90后消费者需求。
而除去不断增长的市场需求之外,对企业和经销商来说,全屋定制可以提升客单价,毛利率更高,也是家具企业走入微利时代的一根救命稻草。
消费升级进程和市场竞争促成了家具行业从成品到定制再到全屋定制、整装的发展脉络。国内定制市场渗透率不足40%,与发达国家相比仍有较大发展空间。未来五到十年,恐怕都将是全屋定制和整装的舞台。
但机遇总是和风险并存。目前看来,国内定制市场正陷入后继无力的发展态势。定制家居上市企业2019年第一季度整体增速放缓,整体遁入瓶颈期。家具市场持续萎靡,中小企业想要入局全屋定制难点重重。
全屋定制的几大难题
与成品家具不同,定制家具需要匹配的是每一个消费者的个体需求。定制企业竞争力主要体现在工厂信息技术生产水平、设计能力和品牌力之中,赚取的实际上是消费者对“解决方案”的需求。这对企业的要求比成品企业更高,具体涵盖到从设计、生产到销售、售后的所有方面。近年出现较频繁的定制家具消费纠纷问题,无外乎供货不及时、安装不到位、货不对板等。造成这些问题的最根本原因还是在生产端。
定制家具企业对工厂的信息化程度要求极高。与成品家具工厂流水线生产不同,定制工厂生产及销售流程多、数据繁杂,人工操作会造成较大误差,一个环节出现问题就将导致产品出现严重问题,必须利用数据驱动生产,用信息系统管控每一道关卡来减少失误率,保障产品精确度。此外,经过数据优化的系统在开料时也能减少材料浪费,从源头降低成本从而提高毛利率。中小企业在生产的头一道关卡便落后于头部企业。
定制家具工厂对高精设备的要求也更高。但国内外高精尖设备都价格昂贵,中小企业往往心有余而力不足。目前,多数中小企业仍在使用老旧国产设备,工业化程度还停留在工业2.0时代。少数企业为解决对先进设备的强烈需求仅购置部分设备“应急”,缺乏完善的配套设备和信息系统。高精设备无法与工厂原有生产体系兼容,最后落得鸡肋地位。
而工厂信息化水平和高精尖设备,又决定了产品的快速供货能力。企业生产、供货、安装环节不到位,空提设计显然达不到消费者的要求。定制家具行业发展速度快、时间短,人才供应不足,多数企业也达不到真正意义上的全屋设计,仅仅是套公式“设计”,画虎类犬。更不用提后续品牌营销、产品安装及售后等需要同步进行的“隐形”成本。环环相扣,中小企业想要入局全屋定制难上加难。
破局之道在何处?
全屋定制趋势不可逆。当头部企业纷纷加码工业4.0进程,中小企业如何“曲线”破局?
从生产端而言,除了加速工厂转型这一烧钱策略之外,前几年引发过热议的“共享工厂”未必不可行。这种模式名为共享,实际上可等同于代工厂加工模式。中小定制企业引入统一产品工艺标准,提高不同产品部件的通配率,将成本投入到设计当中,生产工序推入代工厂一次性解决。如此既可方便工厂生产,也方便客户选择,亦可最大限度减少产品失误率。
头部企业纷纷与地产商对接,中小定制企业可考虑开发二手房、旧房市场,将目光从一二线新房市场转向存量房、三四线城市及乡镇地区市场。渠道下沉的同时,把握更多流量入口,将营销渗透到网络。传统门店升级改造,利用“黑科技”引起年轻人兴趣,亦能提升签单量。
利用设计引入流量则可能是中小企业最容易把握的引流手段。企业可从年轻消费者痛点入手,着眼于“个性化”“收纳”“小户型”等关键词,结合当下流行趋势,或与家装企业跨界融合,融合硬装、软装,做泛家居市场,同样能够为消费者提供一体的解决方案,从而在趋于白热化的市场找到一线生机。
全屋定制的发展源于家具行业的转型,背后则是整个制造业的转型升级。企业需要追赶的并不是全屋定制这一股“潮流”,而是其背后设计、生产、研发、营销等各个方面的转型升级,莽撞入局只会头破血流。脱去“传统制造业”的旧内核,才是未来五到十年家具企业的发展大方向。
两把椅子的碰撞巨椅瓦西里椅子
文_李乾安
缘起包豪斯
我早年由于看王世襄先生的《明式家具研究》,所以很迷恋明式家具,没事就去北京硬木家具厂去看老师傅修家具,当年的龙顺成后院有堆积如山的老料,老师傅还有一些,看着他们选料画样,开料雕刻,打磨烫蜡,一套功夫手法娴熟,甚是享受。随着时间的积淀,自己慢慢地看了很多黄花梨家具,也收藏了一些后,就会产生一个疑问,中国传统家具做到今天这个地步,是否还有改良的余地,将来这套体系怎么发展?当代的中国人不可能都用传统家具?这个问题其实看似简单实为复杂,十几年过去了仍然没有得到很好的解决。后来我只是想去西方看看,想把一些问题搞清楚,就选择了德国的包豪斯设计学院学习建筑专业,研究空间的形成规律,想将来回首再看明式家具时能有点新的见解。
提到现代设计不得不提到德国的包豪斯设计学院,在世界设计史中,包豪斯无人不知、无人不晓,它对世界现代设计的影响其实更加深刻,无论是伦敦还是东京,从纽约到布宜诺斯艾利斯,世界现代设计的教育体系无处不在包豪斯的痕迹和影响。早在1919年,在德国魏玛成立的这所设计学院,是世界上第一所完全为发展设计教育而建立的学院,它包含建筑设计、产品设计、平面设计等学科,由德国著名建筑家、设计理论家沃尔特。格罗佩斯创建,他基本上把学院改造成欧洲现代设计思想的交汇中心,成为现代建筑设计的发源地。
两把椅子的碰撞
记得给我印象最深的是包豪斯图书馆门前矗立的巨型椅子,真是我见过最大的椅子,足有两层楼高,可以当成雕塑看。此椅由于不做椅面,则寓意空灵,表现了包豪斯主张创新突破,以人为本,少即是多,简洁明快的设计风格。在包豪斯的产品设计领域中,家具设计自然是我的重点关注对象,家具设计中包豪斯为之骄傲的是瓦西里椅子。瓦西里椅子是包豪斯早期教师马歇·布劳耶(MarcelBreuer,1902--1981)1925年设计的,此人是包豪斯的第一届毕业生,后留校任教。他从自行车的车把上得到启发,从而萌发了用钢管制作家具的设想。1925年世界上第一把钢管椅子(瓦西里椅子)就是在这种设想下设计出来的。该椅造型轻巧优美,结构简洁纯净,具有优良的性能,这种新的家具形式很快风行世界。瓦西里椅子曾被称作20世纪椅子的象征,在现代家具设计历史上具有重要意义。由于钢管家具具有包豪斯最典型的特点,以至于被后人认为是包豪斯的同义词。
第一次看到瓦西里椅子时是在德绍的包豪斯旧主楼,每层宽阔的楼梯平台边都摆着几把。很快我就被它的造型和线条所吸引,因为它使我联想起另一把明星级的椅子,那就是美国加州中国古典家具博物馆收藏的一把黄花梨大禅椅。这件明式禅椅由于形制特别,数量稀有,又几经多位收藏名家转手,所以印刷品中收录极多,在家具收藏圈里算是近人皆知的明星。据说她还有一段曲折的收藏故事。
此椅出自于皖南(徽州)地区,上世纪80年代末被上海的一位梅姓古家具商人发现,运回上海。以三千元卖给广东江门市的一个古董家具商人,之后被香港古家具商蒋念慈购得,后又辗转至嘉木堂的伍嘉恩之手。伍嘉恩就将禅椅陈列在“嘉木堂”厅堂正中。1990年被美国加州中国古典家具博物馆馆长罗伯特·伯顿发现后购去,作为该馆的馆藏之物。由于诸多的原因,加州中国古典家具博物馆在1996年委托纽约佳士得公司将收藏的古家具整体拍卖。禅椅当年从“嘉木堂”购入的价格是3.2万美金,那次拍卖成交价是27万多美金,被新加坡的耿氏家族拍得。数年之后,伍嘉恩又将禅椅重新从耿氏家族购回。若干年后,禅椅再次漂洋过海,被意大利著名建筑师霍艾博士收藏。我有幸在霍艾博士在科隆东亚艺术博物馆举办的中国古典家具展览中看到此椅,确实体量硕大,光素简约,靠背与扶手形成了三个不同的空间,四足承托椅面,椅面下形成一个四方的空间。对盘坐其上的人来说,心理上要求这个空间既具备基石一般的稳定感,又能给其以既不外扩又不内收的自持感,四足直角接地正好十分适合这种要求。
禅椅眼中的椅子和心中的椅子
眼前的瓦西里椅子和心中的黄花梨禅椅似是而非,彷佛一对兄弟,气场却完全不同。四百年前中国人制造了这把黄花梨禅椅,它的功能是参禅打坐,但它体现的人文精神比较复杂,即融合了宗教色彩又吸收了儒家思想。三百年后西人做的这把椅子,简单地说,它的设计宗旨就是简洁实用,划分合理。为什么不同的起点,貌似可以达到同一个终点呢?其实起点不同,终点也不同,两者之间只是貌似而神离。中国禅椅来源于唐代禅师打坐参禅的坐具,在一些古代佛教题材绘画作品中,常可见到它的使用,经过宋元的发展到明代基本定型。因为中国人喜欢遵循祖制,所以这种实用器的造型发展曲线基本是螺旋状的,每个时期都不做大的改动,总是围绕着即成的形式做微小的调节,要经历长时间的经验积累才可以看到大的变化。而瓦西里椅子的形成背景是第二次工业革命结束,西方人急需用工业革命成果带来新的视觉感观,把技术美当成艺术来欣赏。他们的简约是打破繁复的古典构成模式,利用新技术、新材料制作出全新概念的产品。这种产品是不会体现人文精神的,只是工业化成果的体现,它的出发点是功能性与实用性,所以两把椅子的境界是截然不同的。
中国当代家具设计路在何方
深层次的思考,明式家具能成为永恒的明星,是由于它凝结了当时最先进的手工业技术,最适合表现的材质,及其体现了本土文化精神,是一个三维一体的产物。近百年来我们的传统文化体系遭到了严重的冲击,我们今天能看到的所谓传统的载体,大都停留在表象欣赏,深层次理解层面的东西少有人深度挖掘了。我们虽是在与世界接轨的过程中,但是今天谈中国当代家具设计时,我们已不再具备先进的技术工艺和材料。文化上的断层是中国传统家具发展之路上最大的困难,当然这种困难还体现在建筑,绘画,陶瓷等多个领域,这种承传的结合,也许需要长时间的探索与徘回。
用户体验(UserExperience,简称UE)这个词是在上世纪90年代中期,由用户体验设计师唐纳德·诺曼(DonaldNorman)所提出,但并未能得到很好的推广和应用,不足够为人所知。它是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受,这使得创新形态发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。
红木家具虽说是有悠久历史,实际上成为行业不过十年多年的光景,行业发展尚处在发展的初期,一切都在完善中,而用户体验很少有红木企业重视。为什么买红木家具,答案可能有千万种,最根本的一条,客户喜欢,想买你的产品。因此,用户体验在红木家具中的作用不能忽视。
从消费者角度而言,用户体验至上意味着既要充分考虑顾客的需求,又要考虑顾客的承受能力,这正是红木家具所追求的最终目的。一套好的红木家具不再单单是只追求外表的美观与创新,消费者最真实感受才是对红木家具最直接的反馈,而创新原动力正是源自消费者需求,满足了消费者、使用者的最终需求,才是红木家具生产所达到的最高境界。本文主要谈谈红木家具用户体验要明白的三个问题。
首先,要明白的红木家具是为谁生产的,定准目标用户。比如,你的客户是中老年人,以传统的明清古典家具作为定位,可细化到明式或清式家具,为谁生产,就要研究这些人的心理。用户体验,红木家具中由于单价较贵,客户从最早的设计、原料、加工生产到成品都可参与。现代科技的发展,解决了用户距离问题,客户甚至不用到工厂,通过远程视频等,有身临其境之感。像东阳东作云项目,远程视频可看到细如毛发的红木原材,用户即可通过线下店,也可通过网上店,了解产品,做到心中有数。
其次,红木家具是为收藏还是使用,这个问题要搞明白。红木家具行业大师辈出,我们向这些大师致敬的同时,也不要太迷信大师。在东阳世界工艺文化节期间,一个四川的省大师何笔者聊天,他说:“这次来东阳的目的就是为了作品能评上奖,能有机会评上国家大师,说实话到了国家大师,我基本上也不可能有啥作品了,手眼也跟不上了。”因此,回到红木家具产品谁说了算的问题上,答案就明了了,用户说了算。生产红木家具的主要目的是为了使用,收藏可以说是很少的。我们真正见到的明清红木家具能有几件,而当年生产的红木家具百年后留存到现在的不到百分之一。因此,用户体验中,实用肯定放在第一位。为什么近年来一些生产新中式红木家具的销量反倒不错,这是尝试和创新。
第三,用户体验,线下店建设不可少,线上店也要有。红木家具线下店现在是越来越大,这方便客户选择和体验。走在东阳的大街上,到处可看到某某红木楼,几千平米到几万平米都有。笔者感到遗憾的是,这些红木线下店,很少有搬到网上的,没有真正发挥他的作用。移动互联时代,手机成了最大的信息终端,而我们这么好的实体店,在网上却没有展示,不能不说是一种遗憾。不过,随着时间的推移,已经有一些红木家具企业开始着手于拓展用户体验,以便在未来的竞争中占领先机。
中国文化博大精深如璀璨繁星,而当中的一颗明星更令人瞩目、叹为观止,这就是历史悠久、雅韵悠扬的中国红木古典家具。中国传统红木古典家具作为我国实木工艺家具的一种,是高档名贵的硬木和传统国粹文化的融合,它技艺精湛、品类齐全、自成体系,具有强烈的民族风格和东方特点,集静穆沉古、庄重典雅、神韵内涵、文化气质于一体,成为高品位和高价值的代名词。而中国红木古典家具史更是一部“木头构创的绚丽诗篇”,无论是笨拙神秘的商周家具、浪漫神奇的矮型家具(春秋战国秦汉时期),还是婉雅秀逸的渐高家具(魏晋南北朝时期)、华丽润妍的高低家具(隋唐五代时期)、简洁隽秀的高型家具(宋元时期),抑或是古雅精美的明式家具、雍容华贵的清式家具……都以其富有美感的永恒魅力吸引着中外万千人士的钟爱和追求。
以中国古典家具的榫卯结构为例,它在明清家具中得到的充分发挥,使人赞叹不已。人类将聪明才智和精湛的工艺相结合,使榫卯结构不再仅仅是木构件中的节点,而直接成为明式家具的塑型手段。明式家具的榫卯结构有上百种,性坚质细的硬木在工艺大师们的手上制成复杂而巧妙的榫卯,它们阴阳互交、凹凸错落、亲密无间,显示了我们祖先卓越的科学成果。在构件之间,完全没有任何金属钉子,鳔胶粘合仅仅作为一种辅助手段,即全凭榫卯就能做到扣合严密、天衣无缝,工艺非常精确。如果我们解开明清家具各种结构点所展现出的种种榫卯,如棕角榫、格角榫、托角榫、套榫、燕尾榫、夹头榫、抱肩榫、挂榫等,不得不被能工巧匠的精湛技艺所折服。榫卯结构是古典家具的精髓所在,是古典家具的形制基础,可以说没有精湛的榫卯工艺就没有古典家具的现在。人们站在明清时期的红木家具艺术品面前,透过明清传统红木家具的文化,能领略到中国古典家具文化的丰富内涵,不由得会由衷地感叹中华民族博大精深的传统文化所演绎出灿烂而又厚实的家具历史。
新中国成立60多年以来,当前中华民族正面临伟大复兴的大好时机,人民生活水平发生着翻天覆地的变化,尤其是与我们生活息息相关的家具更是推陈出新。据国际知名咨询机构贝恩顾问有限公司与意大利奢侈品生产者协会联合发布的《全球奢侈品市场报告》显示,中国已超过日本成为仅次于美国的第二大奢侈品消费国。而前不久,世界奢侈品协会官方报告发布会在北京举行,在《世界奢侈品协会官方报告蓝皮书》披露:世界奢侈品协会对中国奢侈品市场做出了预测,预测认为,中国最有可能出现国际化奢侈品牌的领域有四个,除茶叶、白酒、玉器之外,就是红木家具。
家具文化中造型艺术的优劣,是决定家具价值的核心要素。所谓型,就是家具的形状、形制。不同的家具有不同的形状,即家具的形状与形制由家具的品名所决定,如圈椅有圈椅的形状,架子床有架子床的形状,同样材质、同一个市场,圈椅与架子床的价格是不可能一样的。这就是品名的价值。民国期间,中国古典家具开始受到一些西方人和中国建筑学家的重视。年轻学者梁思成与艾克等人于20世纪30年代创立了“营造学社”。在研究中国古代建筑艺术中,陈设于园林的明代家具吸引了艾克,他开始收集和研究明代家具,在杨耀先生的协助下,出版了第一部介绍中国古典家具的著作《明代黄花梨家具图考》。此书虽没有引起中国人的兴趣,但在西方影响不小,西方人开始大量收购、搜集中国明清家具,运往海外。形制价值可见一斑。
目前,在评鉴中国古典家具的造型艺术上,鉴定家、收藏家和学术界中,有一套相对科学又约定俗成的标准已被世人接受。王世襄先生可谓是全面品评家具造型艺术的集大成者,他在《明式家具的“品”与“病”》(见《明式家具研究》)一文中,巧妙借用古人品评国画的尺子“品”与“病”来评价明清家具,对家具的造型艺术标准作了高度概括,从而把对家具造型的形容规范化、具体化,使得相互间的联系一目了然。王先生提出的家具16品是简练、淳朴、厚拙、凝厚、雄伟、圆浑、沉穆、浓华、文绮、妍秀、劲挺、柔婉、空灵、玲珑、典雅、清新;八病是繁琐、赘复、臃肿、滞郁、纤巧、悖谬、失位、俚俗。各“品”与“病”,上述文中均有详解,并附有实例以对照说明。
红木家具文化本身就是中国的特色文化,面对历史机遇,我们有足够的理由和信心,在中国红木家具形制文化研究院的协调和转化上,集结更多业界诸如老实红木的精英企业,把这一产业规划好、发展好,同时,创造更多的条件通过对产品进行文化植入从而实现品牌的打造。这绝非易事,但是我们坚信,中国红木家具制造业只有真正解决了行业发展之惑,真正站在传承与创新中国传统文化的角度出发,去行业之病、强文化之体,抛开急功近利的商业思维,世界级的中国红木家具品牌的到来也将不再遥远。
木托盘具有成本优势。据了解,国内松木制托盘的价格在150元左右,而塑料托盘的价格在250元左右。木托盘的制造对木材的需求巨大,制造商警告随着木材进口的落地成本上升,托盘价格将上涨。
物流企业计划采取替代材料制作托盘来解决木材成本上涨这一问题。分析表明,由于使用寿命的提高,塑料托盘的年成本低于木质托盘。此外,塑料托盘可清洗和用于运输需要冷藏的新鲜食品、药品和其他易腐货物,且重量轻,材质阻燃。
但是从实际情况来看,我国木托盘的使用仍然极为广泛,原因在于:
1、木托盘成本低。木托盘一般由杨木或者松木制成。质量较好的松木制托盘价格在150元左右,这种托盘可循环多次利用。而目前国内物流使用的更多的是多层板制作的托盘,该种托盘价格在50-100元左右,多为一次性使用。由于物流的特殊性,运货过程中常常存在托盘丢失的情况,相比较于价格高的塑料托盘,木托盘丢失损失更小。
2、仓储中,托盘经常会因为叉车的操作不当而受损,塑料托盘承重部位受损以后就彻底报废了,而木托盘具有可拆卸、可更换部件的优点,还可以回收利用。
从成本和使用的角度来说,木托盘成本更低,使用更广泛。所以从长远来说,物流行业对木托盘的需求巨大且持续稳定,木托盘行业的发展前景也是非常值得看好的。
10月林产品进出口贸易额再创同期新高
10月林产品进出口贸易额同比增长7.1%(去年增长10.5%,2012年减少0.8%)。其中,出口同比增长8.8%(去年增长15.4%,2012年增长11.3%),进口同比减少2.0%(去年增长5.3%,2012年减少11.1%),从进口来看,进口额增长依然主要是由于纸浆、原木、锯材等增长所带动。10月纸浆进口额增长7.9%;原木进口额增长了8.24%,比上月增幅扩大;锯材进口额增长2.99%,增幅收窄且,进口量呈负增长,增速为-3.19%,。今年以来,房地产市场持续低迷,市场需求平淡,企业以去库存为主,原木、锯材的进口增幅较为温和。
出口方面,带动出口的依然是家具、纸、胶合板、木制品等我国传统优势产品。其中,木家具出口延续了3月以来的增长趋势,10月出口量增长4.1%,出口额增长8.0%;胶合板和纤维板增幅分别为21.5%和13.2%;木制品出口额增长15.5%。
2.东盟、欧盟、美国需求旺盛,日本市场需求平淡
从国际市场来看,10月对欧盟、东盟、美国三地区的出口额同比呈增加之势,但增速较上月有所放缓。,受国内宏观经济影响,日本需求低迷,本月对日出口同比增幅降至-14.54%。详见表1。
表1中国林产品进出口国别表(2014年10月)
国别
(地区)
进口
同比
出口
同比
进出口
同比
(亿$)
(%)
(亿$)
(%)
(亿$)
(%)
美国
6.27
-5.84
13.71
6.96
19.97
2.58
欧盟
6.85
7.13
9.34
8.23
16.19
7.76
日本
1.15
1.15
4.81
-14.54
5.97
-11.90
东盟
13.25
-20.32
10.30
5.39
23.55
-10.80
3.与新兴市场林产品进出口贸易表现活跃
本月各新兴市场国与我林产品贸易均表现活跃,贸易增幅均多在20%以上,对南非、墨西哥、巴西出口增长均超过40%。其中,南非需求最为强劲,本月出口额达76,319,255万元,同比增速创56.78%。详见表2。
表2新兴国家林产品进出口数据(2014年10月)
国别
(地区)
进口
同比
出口
同比
进出口
同比
(千万$)
(%)
(千万$)
(%)
(千万$)
(%)
印度
0.59
-34.40
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