木门品牌营销:如何做个“撩”人的小妖精?\东阳十大文化创新工程成新宠
伴随改革开放及20年来的经济快速增长,国内供需关系已发生巨大改变。买方市场占据供需关系中的主动地位,并日渐主导市场。这在木门行业也不例外。买方市场的来临给广大消费者带来益处,同时,也给木门生产经营者带来更大的压力和挑战。此时,只有获得消费者青睐,企业方能获得盈利与长足发展。因此,作为木门商家,会不会撩消费者、能否成功撩到消费者则变得至关重要。那么,木门品牌该如何做个“撩”人的小妖精呢?
“主动”撩:有技巧
在买方市场,消费者就是“上帝”,摆在消费者面前的是各式各样的选择,他们会货比三家,会对产品、品牌以及木门商家的服务进行全方位的考量,此时被动被挑选是最没有竞争力的行为,只有主动去撩消费者,才能抢占先机。
不过主动撩也是要有技巧的,不然发生“撩妹反被妹打”就可笑了,因此木门人要有分寸的主动,比如举办让消费者心动的促销活动或者让利活动的时候,注意不要完全是金钱上的实惠,因为消费者在参与活动时是要克服自身的羞窘之心的,木门人要把握好其中的限度,让消费者欢欢喜喜消费又不至于被人说“爱贪小便宜”进而引发对木门品牌的不满。
“贴心”撩:有分寸
想消费者之所想,急消费者之所急,主动撩是吸引消费者的注意,贴心撩就是满足消费者的需求和谋求消费者好感度了。当然,贴心撩也是需要技巧的,讲究有所为和有所不为,即木门人要有敏锐的发现消费者真实需求的能力,同时贴心的为消费者奉上对应的产品与服务,例如木门人发现消费者更注意某一款产品时,就应主动上前为其介绍,当消费者对木门人的贴身服务感到不适时就要及时抽身保持距离,务必让消费者感到舒适惬意。
“情趣”撩:有惊喜
光让消费者产生好感还不够,还得给消费者留下深刻印象,才能将消费者培养成忠实客户,此时木门人就需要“情趣”撩了,所谓情趣撩就是要时不时地为消费者奉上小惊喜,比如木门人可以记下消费者的生日、结婚周年纪念日等重要日子,在这些特殊的日子里奉上独特的祝福和特别的优惠信息等,独一无二的享受总是能让消费者感到被重视,进而对木门品牌表示青睐。
正月十五刚过,东阳市卢宅保护利用项目一期工程便开工建设。昨日,笔者在回迁区看到,塔吊来回搬运材料,工人正在进行外墙粉刷,一幢幢仿古建筑错落有致,卢宅老街历史风貌已现雏形。
将卢宅打造成著名文物展示基地、文人雅士集聚地、文化休闲胜地和东阳民俗大观园的卢宅民俗文化街建设工程,是今年东阳文化创新工程的重头戏。项目相关负责人说,今年该项目计划投资1.2亿元,在尽量维护保护区原貌的基础上,修缮文物、复原重建厅堂、修建非物质文化遗产馆、完善公共旅游服务设施建设、配套园林绿化,并恢复重现雅溪水系。
近年来,作为全国文化产业发展的先发城市和重要样板、浙江经济转型提升快速发展的排头兵,东阳文化产业全域化发展战略已全面铺开。在以影视文化为龙头、以横店影视文化产业实验区为核心的基础上,东阳正积极推进工艺美术、文化旅游及其他文化产业全面协调发展。今年更是在常规的十大民生实事、十大重点工程之外,单列出十大文化创新工程:影视文化旅游发展建设工程、卢宅民俗文化街建设工程、卢宅-李宅-蔡宅古建游开发工程、旅游产品推介工程、《卢宅风云》(暂名)筹拍工程、科技馆建设工程、市民礼堂(城市文化公园)建设工程、木雕大师产业园建设工程、横锦创作休闲小镇和红木家具小镇建设工程、国际标准垂钓基地建设工程。
“这些天前来观赏荷花灯的人太多了,最高日客流量达到10万人次。除了本市和周边县市的游客外,还有不少在横店旅游的外省甚至国外游客慕名而来。”李宅村党支部书记李长春谈起前几天李宅游客爆棚的事还兴奋不已。李宅村规划164亩古民居保护区域,以修缮保护为契机,着力营造宗祠、民居、民俗三大主题文化,将李宅古村打造成“江南最大宗祠村”。为推进古建游开发工程,东阳把散落在民间的古建群串联起来,复建卢宅宗祠,开发李宅花台门、蔡宅古街,深入挖掘卢宅牌坊文化、李宅宗祠文化、蔡宅名人文化内涵,打出人文景观旅游牌。
作为东阳的另一金字招牌,东阳木雕已声名远播。今年东阳提出打造红木家具(木雕)小镇,衔接木雕产业园、木雕家具城,形成产镇城联动,产业、居住、旅游、购物为一体的木雕文化聚合。目前规划建设用地200公顷、计划总投资30亿元的木雕产业园已初具规模,入园的27家企业已动工建设25家,其中17家基本结顶,4家已投产或试生产。横锦创作休闲小镇开始施工,以水为纽带,以异国建筑为基调,高标准打造法式、德式、俄式、英式、日式五大功能组团,形成一步一美景、一窗一世界的游览风情。
“连点成线、连线成面,文化产业的多元辐射作用不可小视。”市委常委、东阳市委书记徐建华说,东阳有条件、有能力把文化产业打造成战略性支柱产业,预计到2016年有望接待国内外游客1800万人次,实现旅游总收入超150亿元。
一、木门企业需从粗化走向优化
前几年的“关店潮”宣告了连锁店盲目扩张时代的结束,木门行业正从粗放的“一城多店大店”向“一城领先”的优化阶段升级,这一步怎么走,关系到木门店铺效益最大化的提升问题。
以前很多木门品牌企业是通过快速开店,挤压同类品牌的生存空间。但是在消费者“既要物美,又要价廉”的需求下,木门企业也需要理想对待消费者,生产出符合木门消费者的产品和品质过硬的产品才能有好的业绩,而不是靠多开几间木门店铺来抢占市场。
二、木门企业需打造高质产品
在用户为王的年代,打造品质过硬的木门产品,是产品规划的一项重要内容。高质量的木门产品是将同样的产品中细分出不同点,赢得区隔的竞争优势,带来实际的销量和效益,并能带来木门品牌知名度和声誉度。
三、木门企业需迈出转型这一步
近年,有的木门品牌企业倒闭了,有的转型了,有的给别人加工。很多木门品牌企业索性把商标有偿给区域总代使用,放手由总代来操作,即把自己不擅长的部分交给总代去完成。减少木门品牌厂家环节,留住了品牌,也留住了渠道资源,激活了市场潜力,但这对区域团队建设提出了更高的要求。那么应该怎样迈出转型的这一步呢?
1、木门品牌企业开拓木门专卖店要讲究“存活率”:木门企业用“客户赚到钱,我才能睡得着”的心态去经营客情,加盟商感动得“不努力就对不起这个木门品牌”。
2、产品要适销对路:木门产品的定位讲究适销对路是核心原则。因此木门企业要力争精而不杂,牢牢把握产品款式、生产质量。一个区域的木门产品总体看似同质化,但是实际上却各有各的门道,产品的适销对路就是把相同的东西卖出不同来,看似简单,却是一个精益求精的管理过程。
3、加强分企业管理:优化库存结构,扶正、梳理和提升木门加盟商的事业心态、经营观念与运作方式,在销售稳定的基础上,提升专卖店店铺形象与市场份额。
4、团队建设:木门行业专卖店越来越多,市场越来越难做,自然对团队建设提出了新要求,工程部、终端数据分析、督导和培训、业务跟单等新岗位为服务提供了厚实的保障。而对于木门企业来说只有走近市场,才能了解市场存在的情况与木门专卖店店铺经营问题,及时发现优秀对手的信息,并找出自己问题的症结,给予解决。
第十三届全国人民代表大会第二次会议于3月5日在人民大会堂举行开幕会,李克强总理作政府工作报告。
李克强表示实施更大规模的减税。普惠性减税与结构性减税并举,重点降低制造业和小微企业税收负担。深化增值税改革,将制造业等行业现行16%的税率降至13%,将交通运输业、建筑业等行业现行10%的税率降至9%,确保主要行业税负明显降低;保持6%一档的税率不变,但通过采取对生产、生活性服务业增加税收抵扣等配套措施,确保所有行业税负只减不增,继续向推进税率三档并两档、税制简化方向迈进。抓好年初出台的小微企业普惠性减税政策落实。
这次减税,着眼“放水养鱼”、增强发展后劲并考虑财政可持续,是减轻企业负担、激发市场活力的重大举措,是完善税制、优化收入分配格局的重要改革,是宏观政策支持稳增长、保就业、调结构的重大抉择。
在家居市场中,不仅仅是木门行业,各种导向不同的企业可以分为四种:生产型企业、产品型企业、销售型企业和市场营销型企业。那么在木门领域中,市场营销型企业如何满足消费者需求呢?
木门营销方法
私抛厂是很典型的“生产型”,不过还不到企业的规模。私抛厂通过招人开工、没有生产线而依靠简单的工序来制造产品的生产方式来维持生计,这种简单粗暴的盈利方式通常没法保证质量,更别说品牌;产品型企业十分重视产品的性能,在木门企业中不乏有这样的公司,但是能产生精品的企业不一定能够精准匹配消费者的需求,把消费者不需要的产品性能推销出去(为高血压人群设计一款在水下20米防水性能好的智能手表)不是多余吗?销售型企业最追求销量,像房地产行业这样总是打着不同的口号诸如“年纪轻轻,三房两厅”和大额的推广预算来维持并不持久的火热度.....
一个市场营销型的木门企业应该是比竞争对手更了解和满足消费者需求的企业。像东鹏木门提出的阳光天使服务中的“3大承诺”、“6项免费”和“十要十不准”就从产品正品保证、退换货、质保、上门指导和服务、员工工作要求等多个方面提出高要求,提供优质服务,这是上述三种阶段的企业所不及的。
消费者接受的有形价值和无形价值
一个“市场营销”型的木门企业,关键是“为顾客提供价值,满足顾客需求”,而顾客接受的价值,其实分成两部分:有形价值和无形价值。
有形价值很容易理解,就是消费者可以看到、摸到的实用性价值,比如木门的厚度、光泽、硬性等等;而无形价值正是市场部要种在消费者心中的,使用这些产品让消费者感觉自己更加接近欧洲的品质生活,有了得意洋洋的“身份价值”,这些都是市场部在引导消费者接受的作用,这么一来,到底哪家企业在创造多余的跟风价值,哪家在消费者心中种下无形价值就显而易见了。
业内人士反映,受到楼市低迷以及出口受阻的影响,今年以来成品家具以及全屋定制家具市场受到重创,刨花板的市场需求量明显减少,特别是在目前的淡季时期,刨花板市场更显低迷。目前1220×2440×12mm刨花板报价55-60元/张。
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