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经销商频繁跑路,家具企业渠道管理能力面临考验\明式红木家具怎么定义?

时间:2020-10-20     人气:921     来源:     作者:
概述:“欲速则不达”上半年,家具行业既有并购的大新闻,又有装饰公司倒闭的新闻。市场形势可谓复杂而多变。最近,引人注目的是不断出现的家具经销商跑路事件,个中原因仅仅是经销商个人原因与诚信问题吗?家具企业与经销商的博弈日前,一条关于某定制家具品牌南宁......
“欲速则不达”
上半年,家具行业既有并购的大新闻,又有装饰公司倒闭的新闻。市场形势可谓复杂而多变。
最近,引人注目的是不断出现的家具经销商跑路事件,个中原因仅仅是经销商个人原因与诚信问题吗?
家具企业与经销商的博弈
日前,一条关于某定制家具品牌南宁店关门的消息在网上引起大家关注。一波未平一波又起,紧接着,该品牌河北一经销商被曝拖欠总部大量货款,90多名顾客交了共计200多万元货款后,家具迟迟未收到。
在百度搜索“家具经销商跑路”,出现的案例不少。经销商跑路事件频频被媒体曝光,其中不乏产品口碑还不错的老牌家具企业。
经销商跑路事件多发,从侧面反映出线下店面的经营困境,以及企业在快速发展过程中对经销商渠道的管控出了问题。
经销商渠道的管理问题,可以说是家具企业的老大难问题。
家具企业的线下渠道一般有直营店、加盟店两种。直营店管理成本高,但有利于企业长期的口碑塑造,家具企业一般会选择在一二线城市建立自己的直营店。同时,家具企业必须以加盟店的形式抢占市场。
长期以来,家具企业对加盟经销商渠道可谓是既爱其恨,情绪复杂。二者之间往往是一种利益博弈关系:一方面,家具企业通过经销商的加盟渠道,可以用相对低的成本快速占领市场,经营良好的经销商可以给制造企业带来较高的净利润;另一方面,经销商的标准很难与总部的高标准一致,无论是在人员培训还是店面设计、企业文化认同等方面,都需要总部大力支持。一旦对经销商的管理出现漏洞,就会对家具品牌的口碑造成极大的负面影响。
尽管如此,在强者恒强的大洗牌时期,很多大型家具企业还是以加盟形式作为快速扩张的第一选择,这从各大上市企业财报中便可管中窥豹:曲美家居,2017年末一共有经销商专卖店861家,直营专卖店只有14家;索菲亚的专卖店数量已超过2200家(不含超市店),大部分是经销商的,该公司明确表示,要走以经销商为主、以直营专卖店和大宗用户业务为辅的复合营销模式;欧派家居旗下的橱柜、衣柜、大家居、卫浴、木门等各品类门店,加起来差不多有6000多家,光橱柜就有2000多家,在它的营收中,经销商专卖店销售额占比超过八成;尚品宅配的加盟店的数量,同样远超直营店,截至2017年12月底,加盟店总数已达1557个,这个数据还在增加。
家具企业对经销商渠道管理的困局

管理十几个甚至上百个经销商,对于家具企业来说难度不大。最容易埋下“经销商跑路”隐患的时期在于企业快速扩张期。有人形容家具业的新常态就是:一味追求开店数量,关一批,忽悠一批;忽悠一批,关一批,如此循环。经销商也开启了吐槽模式:“说好一起到白头,你却偷偷焗了油;说好一起去焗油,你却偷偷剃了头。”


“欲速则不达”,在扩张期,家具制造企业很容易步入“利”字当头的极端:①降低前期加盟标准,以及对经销商的资质核查,很多企业为快速占领市场,只要经销商给加盟费就通过审核,这时,一些投机经销商就很容易混进来,经营一段时间后将货款挪作它用;②在招商经理或区域经理的绩效考核上,一味追求开店数量、招商进度与加盟费,忽略加盟商的质量、履约情况等;③只“开拓”不“维护”,只管经销商店开起来,而不向经销商灌输品牌理念,不实地考察门店提升其形象及观感,不帮助经销商引流、辅助品牌推广,对店铺的买家信息采集、收付款机制、日常的动态监管等环节都忽略。很多家具企业内部对招商人员管理不到位,导致业务人员只致力于追求数量,甚至从和经销商开始洽谈到确定合作、新店开业,厂家业务员都没去过家具门店,时间一长,很多经销商门店变成“僵尸店”。
在整个社会现金流紧张的大环境下,家具企业应加强内部招商队伍的管理,从而甄选出物质方面有实力、价值观认可公司理念的经销商。在经销商跑路时,第一时间给已付款消费者相应的产品与服务,再走法律程序追责经销商。
家具企业要化解“成长的烦恼”,其步伐要“慢”一点,对待经销商的培育要更“耐心”一点,对经销商的要求也要更多强调“志同道合”。毕竟以往只要经销商把店开起来,闭着眼也可以赚钱的时代已经一去不复返,现在是精细化、是利益共同体的团战时代。

对于一个明式家具的爱好者,首先要了解明式家具的定义。虽然明式家具的艺术风格在明代晚期就已经完善了,但是明式家具的黄金时代并不仅仅指明代晚期,现在更多专家认为明式家具的黄金时代是明代后的一百年和清代前期的一百年。
王世襄先生在他划时代的巨著《明式家具珍赏》中,也认同清代的前期出现过大量的明式家具。
在这段黄金时期中,明式家具成为当时文人的时尚风潮,在文人圈内盛行一时。这种风潮是中国文化经过了几千年积累,在十六世纪升华出的一种高级的审美趣味。
我们现在说的明式家具应该分为广义和狭义两种概念。广义的明式家具,就是造型外观比较简约、具有明式风格的家具;狭义的明式家具,就是经典意义上的黄金时期的明式家具。
狭义明式家具的特征主要有以下五个方面:
一、追求简洁的造型设计。
二、追求隽秀的线脚美学。
三、追求科学的结构比例。这也是明式家具一个非常突出的特点,我们在一些古代的雕刻或者是插画上能看到宋代家具的一些造型,实际上宋代家具甚至比明式家具还要简约,但是很少见到特别成熟的结构比例,家具的结构比例和线脚美学在宋代并没有完善。
四、追求硬木的天然纹理。在明代以前,硬木基本上没有用于家具的制作,狭义的明式家具必须是硬木家具。
五、追求精密的榫卯结构,精密的榫卯结构是明式家具最终得以完善的一个条件。
明清两代宫廷里面的黄花梨硬木家具,数量也不少,有一些是从明代一直留到清代的,也有一些是清代制作的明式家具。
故宫里的硬木家具当中紫檀是数量第一位的,黄花梨在数量上排在第二位,其中有相当一部分是带有明式风格的清式家具,或者是用黄花梨制作的清式家具。
比如鹿角椅,鹿角椅是清式家具,清代的皇帝每年都要去木兰围场狩猎,去骑马射鹿,以保持骑射民族的那种彪悍的作风,皇帝射了鹿以后,臣子们用鹿角做成鹿角椅来彰显皇帝的武功。
很多鹿角椅的板面是黄花梨的,它虽然用了明式家具最喜欢用的一种木材,但是它已经是清式家具了。
在宫廷家具当中,带有明式风格的黄花梨家具,地位是比较高的。而到了20世纪上半叶的时候,明式家具得到了全世界范围内的认同,被认为是最具代表性的中国古典家具。其主要原因是明式家具简洁的造型得到了西方设计界的关注和认可。
以包豪斯设计为先导的西方现代主义设计风潮一直延续到今天,它与明式家具的简洁造型是非常吻合的,所以整个西方设计界对于中国的明式家具非常认可,他们认为明式家具对西方现代设计有启蒙的意义,认为中国的明式家具是西方极简主义设计的鼻祖。
中国人在四五百年前已经把对抽象的理解完美地呈现出来,让西方非常佩服。中国的古董明式家具也很快就成为很多西方博物馆、大收藏家追捧的对象。
西方在上个世纪就出现了很多研究者对明式家具进行研究,明式的黄花梨家具也长期保持着中国古典家具拍卖的世界纪录。
清式家具成熟在清代中期,是另一类家具,它和明式家具是没有明显的传承关系的。
清式家具受清代的政治环境和民族审美的影响,在造型艺术、工艺、选材等方面,与明式家具有着很大的差别。
近年来,很多收藏家热衷于中国古代宫廷艺术品的收藏,所以在市场上,以髹漆家具和紫檀家具为代表的清式家具开始崭露头角,取得了令人刮目的成绩。现在的家具拍卖纪录大部分是清式紫檀家具创造的,但是在世界范围的中国古董家具交易市场上,从总体规模和拍卖规模上看来,黄花梨制作的明式家具的地位依然是不可撼动的。
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  • 近年来,随着红木家具行业不断发展、壮大,红木家具生产企业的经营模式也在不断变化,由单一直营店到进驻专业卖场,再由卖场直销、企业与卖场联营到经销商加盟。目前,很多规模企业已进入以经销商为主要销售渠道的发展阶段。同时,随着市场的发展变化,红木家具的品牌竞争正日趋激烈。红木家具行业的“品牌大战”使各企业都有成为知名企业的机会,也给经销商提供了更多的选择。经销商们静观其变,一些发展较慢的品牌在经销商心中的地位逐渐松动,经销商开始变心,他们更青睐于一线品牌。

    红木家具行业是我国重要的传统行业之一,长期以来,红木家具在消费者心中只有派别之分,单一的成熟品牌却屈指可数,更没有龙头企业或垄断品牌。近几年,我国经济迅猛发展,人们的生活水平不断提升,消费观念也随之发生变化,红木家具市场空间越来越大,红木家具生产企业也开始重视品牌建设。红木家具虽为传统行业,但却少有全国知名的大品牌,不像烟酒等行业,提起“中华”、“茅台”、“五粮液”等品牌时,几乎无人不知。在行业还未出现强势品牌之前,企业进行品牌建设仍有机遇和空间。这也就是众多红木家具二、三线品牌能迅速跻身一线行列的根本原因。但若再过上3-5年,红木家具行业进入成熟阶段,再想创立品牌,就会事倍功半。

    品牌大战已成为必然趋势,经销商选择品牌的空间越来越大。企业的品牌如果不能成为经销商盈利的利器,就会遭其抛弃,企业的销售渠道就会面临萎缩,发展之路将越走越窄,甚至会走向死胡同。据笔者了解,在红木家具行业还没有成熟,垄断企业和强势品牌还未出现的情况下,经销者选择代理品牌主要通过以下渠道:

    公众宣传投入较大

    红木家具企业针对消费者的公众宣传一般以电视台、大众报刊、户外广告为主。在电视广告投入方面,很少有企业选择地方台,基本都会考虑中央电视台。可央视广告投入资金巨大,目前,能有此实力和魄力的红木家具生产企业不多。大众报刊的宣传费用相对于电视台的宣传力度小很多,但毕竟是大众媒体,与行业刊物相比还是会高出十倍左右。这样一来,企业一般只会选择投放一两次广告,进行试探性投放。而报刊宣传的到达率有限,大众报刊在飞机、列车、咖啡馆等场所较多,这些消费者翻阅时间有限,认真阅读者较少,对广告产生印象者就更少。况且红木品牌在各大众刊物中并不是主流,其受关注率不及汽车、手表、服饰、白酒等消费品。还有就是户外广告,户外广告一般是指在路口广告牌和高速路广告牌上投放广告,其中以高速路广告牌居多。相比之下,这种广告的到达率还是比较高的,对展示企业形象的效果也不错,只是局限性大,宣传只针对当地区域,而对区域外的消费者可以说没有任何直接效果,外地经销商因此而慕名而来者,更是寥寥无几。

    行业媒体贴近经销商

    行业媒体是指以红木家具行业为主的专业媒体,这种媒体只发行于红木家具行业内部,上游至原材料供应商和设备生产企业,中游至红木家具生产企业,下游至卖场的门店和经销商,是原材料商、设备企业、家具生产企业和经销商之间的桥梁。行业媒体投入小、见效快,下游直接对准经销商。不足之处就是针对终端消费者的宣传效果欠缺。从投资回报率来说,这种投入可以在渠道中起到较好的效果。且企业只要多招徕一个经销商,就多了一个对外展示的形象店,多一条“一传十,十传百”的连锁链条。换句话说,这是企业招商加盟最直接、最有效的方式,而对消费者则具备后期的间接效应,是回报率较高的方式之一。

    另外一种是网络媒体,对经销商来说,网络媒体还不是其主要的关注对象。网站本来就错综复杂,参差不齐,大网站虽涉及面较广,但对单一行业却涉及不深入,而小的网站诚信度不够。再加上现在的企业都有自己的网站,自卖自夸者较多。所以,网络媒体虽然便捷,但权威性不高,在经销商心中也缺乏信任。

    大型展会贴近消费者

    参加展会是企业产品和公司形象直接面对消费者的主要方式之一,也是吸引经销商最有效的途径。展会是产品大比拼的盛会,经销商、消费者、行业专家都齐聚展会,产品的质量在众人眼中立马见分晓。但目前的行业展会也是鱼龙混杂,大型专业展会面积可达数万平方米,小型展会却只有四五千平方米。产品档次也各不相同,大型展会一般聚集行业精品和高端品牌,小型展会大多只有二、三线品牌和小件产品,大品牌一般不参展,即使参展也只展示一般产品。在红木家具行业展会中,上万平方米的展会规模才算得上是一个初具规模的展会,这样才能吸引更多的经销商、消费者参观,才能保证参展企业展示产品或公司形象的效果。一个初具规模的行业展会,一定是业内人士齐聚的盛会,是深藏文化内涵的企业、具有发展潜力的品牌、经得起市场考验的产品展示实力的最佳平台。在其它行业,具有好的模式和质量上乘的产品,从而利用大型展会迅速做大的企业不胜枚举。

    总之,面对未来与日俱增的市场潜力和不成熟的品牌市场,经销商重新洗牌已成必然趋势,生产企业将面临机遇和挑战。企业只要能抓住机遇,抢先一步,就能获得跨越式发展。


    海南网台消息(直播海南):

    胡先生在海口开了一家木艺馆,这两天,店里打扫卫生的时候发现,一串花梨木手串不见了,一查监控才知道,竟然是大胆毛贼光天化日之下入室盗窃。

    监控录像显示,当天下午,两名小女孩在店里写作业,3点22分时,一名身穿灰白色上衣的男子进入店里,趁小女孩不注意,便把货架上的一个玻璃瓶拿起,将里面的一串花梨木手串放进口袋,然后很淡定地走出店门,整个过程不到一分钟。而当时,胡先生就在隔壁。

    胡先生说,当时,女儿跟邻居家的孩子在店里写作业,他跟儿子在隔壁。前后也就几分钟,胡先生就回到店里,但是没有发现任何异常。直到几天后,店里打扫卫生,才发现一串花梨木手串不见了。

    胡先生的妻子介绍,一般用玻璃瓶装起来的花梨木,价格都比较高。而那名男子一进来,就直接拿起装在玻璃瓶里的花梨木手串,没有看其它物品,她怀疑这名男子提前来踩过点。

    目前,胡先生和妻子已经向警方报案,两人也希望通过这件事给其它店铺提个醒。

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  • 受经济大环境影响,全国各地家居建材经销商生意较为冷淡,然而如何熬过冷市,促进销售已经成为经销商的重要课题。近日,南通年年红总经销与其它家居建材大品牌,在市中心的商场举行厂家特供产品活动,年年红销售金额达200万元左右,逆市而上,成为红木经销商成功的案例。

    年年红南通总经销、亚太传媒红木经销商联盟南通分会会长赵淑云表示,市场对红木家具的刚性需求还是很大的,成交量提高得益于经销商抱团营市,厂家提供支持,提高大品牌的影响力。这次成功的经验证明了经销商联盟的可行性,下一步将把经验分享给联盟成员,加强品牌在消费市场影响力。


    随着人们对于生活质量追求的不断提升,家庭实木地板获得了大量的关注。目前市场上主流材种实木地板价格几乎和强化地板相差无几,甚至比很多实木多层、实木三层产品还低的不合理现象。这种价值被低估的情况,在近期即将被改变,实木地板价格预计很快进入加速上涨的通道,回归其应有的价值。

    数据显示,2014年我国实木地板的产量为9166.31万平方米,同比增长6.01%,2015年1-8月,我国实木地板的产量为6285.88万平方米,同比下降0.09%。由于原材料资源紧张,导致产量下降,成本上升,这将连带拉高实木地板的成品价格。


    2015年度,受地热门、美国毒地板、上海质监发布风险预警等事件影响,中国消费者对于复合地板,尤其是复合地热地板的信任度大幅下降,普遍担忧其甲醛超标问题,这导致2015年复合地板产量加速下滑。因此,健康舒适的实木地板受到了大部分高端消费者的青睐,实木地板逆市崛起,重回消费主流地位。


    实木地板是家居及商铺装修的良好选择,目前中国大城市住宅实木地板平均普及率为25%左右,中型城市住宅约为10%左右,我国国民收入和整体消费水平正在稳步提升,未来实木地板产品的市场发展空间非常广阔。前瞻产业研究院发布的《实木地板行业市场分析报告》指出,到2020年,大城市实木地板平均普及率将达到30%-35%左右,中小城市实木地板平均普及率将超过15%。预计2016-2021年,我国实木地板行业总体呈增长趋势,预计到2021年,我国实木地板行业销售收入将接近1300亿元。

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