家具市场经营惨淡\越南有近4000家木材加工公司，1500家木材出口公司

刚刚毕业、在上海安家的浦志明（化名），用家里出的一大笔钱在上海买了一套精装房。
由于刚出校门，小浦对于装修行业一窍不通，“软装、家具就可着大品牌选。当时看‘索菲亚衣柜’是上市公司，广告遍布各大地铁站，出于信赖大品牌的考虑，我就参加了他们1月16日在上海举办的促销活动。我看好一款移门衣柜，当时销售跟我说，这款板材是特价799元/平方米。而且衣柜的价格是按照投影面积算：即买门送柜，衣柜总价按照门的面积乘以799元所得的价格就是到手价，内含抽屉、隔断等。结果我毫不犹豫下了定金1000元。”
但小浦事后发现，这只不过是索菲亚的营销手段而已，自己完全被“忽悠”了。“交完定金后，我父母从山东老家赶来帮我定制衣柜。我们到了位于上海市普陀区真北路上的红星美凯龙索菲亚门店商量设计方案。我们当时还看好了一款书柜，并打算在他们家定制书柜和衣柜。结果，销售坐地起价，说衣柜板材是899元/平方米，是当时我听错了。虽然我当时非常恼火，但为了避免麻烦，我们就忍气吞声地接受了每平方米899元的价格，结果总价算出来，门的平面面积仅为3平方米的衣柜，总价居然高达6800多元，抽屉、拉手、阻尼、铰链都要另外加钱，每项花费均需数百元。于是我再次质问销售，不是买门送柜么？结果销售表示，‘我们配件另算钱。要不我们打这么多广告，怎么挣回成本。’”
记者根据浦志明提供的索菲亚报价单，将所使用的板材都算了一遍发现：书柜所用的18毫米和25毫米的板材中，几乎都“巧合”地长了10至30厘米，有的板材甚至是凭空加上的，差价高达数千元。记者就此询问索菲亚工作人员，该人员表示“忙完之后给予答复”，但截至发稿，记者并未获得明确答复。
网订家具遥遥无期下单后近三个月依然音信全无
实体店不靠谱，网购就没有“坑”了吗？在电子商务兴起的今天，网购家具成为广大消费者新的采购方式。然而，在网购家具产品过程中，遇到的问题也是多种多样。
去年“双11”、“双12”等网购节，众多家具品牌一天的销售额就突破了千万元大关。然而，在惊人的业绩背后，产品质量、送货延迟、安装故障、售后服务等诸多问题也随之而来。“双11”过后，一些家具企业被曝退款率持续走高，个别企业近一周的退款率竟然高达30%以上。
上海市民李先生去年“双12”之际在天猫商城某品牌家具选择了三款家具:茶几、餐桌、电视柜。“当时天猫店承诺付款30日内发货，结果过去了快三个月，依然音信全无。我多次与网店小二交涉，结果他们总是回复还没好。”李先生催促多次未果，“这么大的品牌，为什么不遵守承诺呢？”无奈之下，李先生只好打电话到集团投诉，客服在查询订单状态后表示，“茶几和电视柜10日之内应该做好，但餐桌和餐椅没有材料，目前没有时间表。如果实在等不了可以退货。”即将搬入新居的李先生欲哭无泪：“早知如此，我可以订购其他品牌，就是看你们大品牌、重承诺，时间合适，才定的产品。家具总还要通风，消除一下甲醛吧。茶几和电视柜的通风时间没有了，餐桌椅遥遥无期，选其他品牌则怕与其他产品不配套，客厅布置不协调。”
然而，记者在天猫商城却发现，这款号称缺少材料的餐桌居然并未下架，还在销售。
厂商诚信缺失有恃无恐消费者“敢怒不敢言”
记者采访的专家普遍认为，家具市场之所以会存在这种现象，其背后原因不外乎三点：首先，部分家具生产商为谋取利益丢失诚信。例如，在定制家具市场上，粗制滥造、漫天叫价等情况普遍存在，因为交易数额相对巨大，且担忧延期交货等因素，消费者一般“敢怒不敢言”。这就使得部分品牌家具商为谋取高额利润，以定制家具工序复杂为由，坐地起价或者改变家具规格，欺骗消费者的现象屡禁不止。
不少消费者表示，花了定制家具的费用，最后产品和卖场的成品差不多。浦志明告诉记者，在拒绝了索菲亚设计师的建议:定制2.6米高度的衣柜后，该门店立马要求他另外支付2块板材的价格300元，称“衣柜矮了要压缩空间，增加底板的承重”。
其次，家具行业相关规范尚未完善。例如，我国网购家具市场虽在快速增长，但目前发展还不成熟，相关法律法规仍属空白或尚不完善，网购家具产生的纠纷日益增多。线上线下“图物不一”、“割肉”退货等现象普遍存在。
李先生告诉记者，在网购时，消费者要承担数据传达错误带来的尺寸不准确的风险，“有色差”几乎成了网购家具的通病。“我因为网购的床头柜与床有明显色差，不得不付出原货价格的30%进行退货。”
再次，消费者处于弱势地位维权难。记者调查发现，虽然遇到的问题得不到合理解决，消费者有权提出退货。但从实际来看，商家宣传的“七天无条件退换货”只是一个美丽的谎言。遇到此类情况，商家往往对问题鉴定提出诸多要求，如果运输环节委托了第三方物流公司，在责任认定上又增加了不小的难度，容易形成双方扯皮的局面，而消费者的退货要求也很难得到满足。
记者在淘宝上询问多个网店发现，家具退货费并无统一标准，即便是“7天无理由退货”，手续费也高达15%至50%。
华荣律师事务所律师丁兴峰认为，目前家具销售缺乏监管，类似于欺诈销售等行为屡见不鲜，相关部门宜对此加强监管，保护消费者权益。
“事实上，浦志明和李先生的遭遇并不是家具市场中的个案，却是能反映行业乱象的典型事例。还有不少消费者，即便权益受到损害，也不能很好地维权。”丁兴峰表示，家具行业亟待整顿。

业内人士建议，首先应完善相关法律法规，确保消费者在维权时拥有能切实保护利益的法律武器。例如，在家具环保认证方面，应当有强制性规定，而非采取自愿的原则，避免造成家具市场上的环保认证混乱。其次，相关部门应当加强监管，确保有法必依。据上海一家大型建材企业管理人员透露，虽然诚信是企业的生存之本和竞争之道，但目前不少企业缺乏诚信。而相关部门的监管只能起到一定的作用，家具行业的约束基本是靠厂商的自律。目前，家具市场中产品设计高度同质化，抄袭成为一大弊病。由于市场价格不透明，商家漫天要价的行为普遍存在。业内人士认为，家具行业应不断加强自律，商家应以诚信为本，以质量立足。正如一位家具加工厂总经理的警示：“没有了诚信，企业也就失去了安身立命之本，终将会在竞争中落败，被市场和消费者淘汰。”

临近年底，建筑木材行业进入全面收款状态，工地也逐步停工，环保事件依然严峻，部分地区何时开工依旧不明确。市场需求萎缩明显，价格随温度冷却……
先来看天津地区，樟子松价格一跌再跌，实际成交价可怜，想起10月份的疯狂，悲催的行情，怎么涨上去就怎么吐回来，只剩下一地鸡毛……
河北地区的行情就像个弥勒佛一样，笑逐颜开，稳稳落地，铁杉价格处于洼地，接近两个月没大的调整，陷入尴尬境地，涨不得，更跌不得，再跌西北风都没得喝……
全国建筑木材市场行情一览辐射松价格一涨再涨
山东地区有一种神奇的松叫做辐射松，欲与铁杉试比高，最高涨到1370元每立方，再创新高，破了天荒,亲了天皇！市场报价亦是一团糟，掺有掺的价格，不掺有不掺的价格，反正就是什么价格都能做。随着行情的逐步冷却，褪去繁华，生意似乎更加好做，辐射松也高烧降退，市场逐步恢复平衡……
太仓地区铁杉价格在辐射松的“屈辱"下不愿再低头，价格坚挺，小涨20元！近期整个市场订单相对减少，年底了抢单欲望弱，整个大环境“各司其职”,整体行情偏于平稳。
重庆地区环保及停电快接近尾声，有望节前开工，价格是否飞流直下三千尺？让我们拭目以待。
广西库存依旧充足，订单量不均，时好时差，重庆停工，部分订单转从广西发货。
广东近期大厂被约谈不在少数，安监环保没事就来坐坐，工厂不易，且行且珍惜！部分新厂在增加，量能不济，价格难以上调，情势依然严峻。
福建莆田地区木材价格一调再调，干口料已然没劲，无奈转家具料，漳州港有发铁杉预期，莆田市场雪上加霜！
总之一句话，行情太虐人，一波未平一波又起，大江东去，浪淘尽，千古风流人物，青山依旧在，几度夕阳红！

最近几个月，众多家具人一提到终端市场，都说很难、很难，既有活着不容易，还有前景很暗淡。

那么，今年以来中国的家具零售市场到底难在哪里，众多的家具厂商最为困惑的地方又是什么？

通过与众多家具厂，特别是二三线的家具企业和商家沟通后，我们发现，当前家具一线市场的难点有很多。既有外部经济环境，特别是全球性贸易纷争、摩擦不断；

也有与家具关联的房地产市场调控层层加码，带来的刚性需求被抑制；还有家具产业内部的传统“低价大规模”增长模式和驱动，难以为继。

今年以来，家具终端场所遭遇的一系列困难、挑战与压力，并非偶然。这既有过去10多年来，众多家具企业错失转型良机，仍然依靠企业惯性发展和增长的必然结果；也有当前家具市场和消费需求的变化速度，远超厂商预期。

表面现象：商品琳琅满目，消费者却不见了

人去哪里了？人们都在哪里买家具？

这是今年以来，不少家具连锁卖场，以及某些家具大卖场的经营者们，不时会问到的一个问题。现实的尴尬在于，像红星、居然这些家具零售的主渠道，如今都人气锐减，卖场中看不到用户。

不要说平时上班时间，就连周末的节假日，红星、居然的卖场里面，也是完全没有人气。

除了这些全国性的连锁大卖场，即便是一些区域性的家具大卖场，生意也好不到哪里去。最关键的是，不管是平时，还是节假日，买家具的人都不知道去哪里了。

这是最近一年半来，线下家具实体店经营和生存现状，也是最为真实的写照。买家具的人，都去哪里了？众所周知，以京东、天猫为代表的电商巨头，吸引一大批的年轻消费群体，特别是刚需和新增用户。

而原本大量线下实体店赖以生存的中年群体，因为外部经济等各种因素的制约，从而出现了惜购效应。

随着购买家具的消费群体锐减，以及消费需求受到抑制，带来结果，不只是线下的家具实体店生意惨淡，人员稀少。

即便是过去，井喷式增长、前景光明的电商网店，进入今年以来增速也大幅度放缓。京东、阿里等电商巨头，频频加码从线上网店到线下实体店的双线布局，从而拓展更多的入口和平台，谋求多入口下的稳增长。

中层断裂：条条大道通罗马，厂家却迷路了

相对于终端市场上的消费人数锐减，以及用户需求的低迷和出货不畅，显然头痛的不只是红星、居然这些家具渠道商们，还有来自市场上的数千家具工厂们。

试过了多种方法、轻奢的也上了，可市场反映却不怎么样……”、“这两年家具太难做了，你看到好多企业好似也没什么问题，但是这是表象，背后的痛苦只有他自己知道……”

“别人问我生意怎么样?我说还行，可是上个月亏了几十万，如果这样下去我能支持多久?”这是来自一个家具工厂老板的感叹。

不只是百万千万的小家具企业，包括那些亿级行业巨头，普遍都开始在终端市场竞争中“迷路”。

原因并不复杂：所有人都知道，过去大规模、低成本制造的同质化产品，在终端市场上拼低价，已经没有未来，并遭遇天花板。

但是，无论渠道的差异化创新，还是产品、技术的差异化变革，都需要时间和持续的投入。

在这种情况下，很多家具企业在“明知山有虎”背景下，并款选择“偏向虎山行”，而是停滞不前。
所以出现“假象性迷路”，即研究们还想继续以低价格冲规模、抢蛋糕，却清醒地看到，用户根本不买帐了。

无论是“主动迷路”，还是“真的迷路”，对于众多的家电工厂来说，整个市场的跌宕起伏和动荡不安，已经不能拿“新瓶装旧酒”。

因为今年以来大量的伪高端、伪科技化的产品技术概念炒作，已经在刺激市场和用户过程中失效。必须要投入“真金白银”解决产品和服务的差异化问题。

深层危机：从跨界到无界，家具迷失立交桥

最近两三年来，对于很多家具企业来说，站在互联网时代的新平台上，看上去到处都是路；听起来，人人都是转型大师；但，现实的尴尬却在于，很多企业从跨界到无界的转型却是经历坎坷，仍未收获。

原因正是，站在互联网时代的立交桥上，路实在太多，今天刚发现2、3个，明天又冒出几个新的，靠谱的并不多。

这几年来，对于家具企业最大的冲击，是大量的互联网、IT、电商等行业企业跨界转型，进入家电领域抢蛋糕，以小米生态链企业最具代表性；在这些新对手崛起背后，则是大数据、云计算、智能家居、智能制造等现代化手段，开始越来越多进入传统家具产业的商业竞争中。并带来整个家具产业的无界经营和竞争手段层出不穷。

对手不再是过去的同行，而是无处不在的创新者，以及需求多变的消费者。

无论是跨界进军的“野蛮人”，还是大互联网技术手段带来的“商业竞争”无边界化，为更多的新进入者提供方便，却造成传统家具企业的发展障碍。

在这一轮的外部热浪冲击之下，整个家具产业近80%的工厂都没有找到属于自己的“转型之路”和“新坐标”。

做好市场细分和精准定位至关重要

在家具企业老板在大呼世界要变化了的时候，我们注意到整个家具行业正在发生的深刻的变化……

由分散布局向集中布局转变、由成本优势型向自主创新型转变、由数量规模型向成本效益型转变、由单纯制造型向复合展型转变、由粗发经营型向集约发展型转变、由店面销售为主转向互联网、新零售和无界销售转变……

家具增长的市场去哪儿了呢?家具老板正在快速消失，新一代非家具的新家具人正在形成，他们正在重构行业，可能你却浑然不觉……

现在家具正在从高速度发展向高质量方式发展。伴随着我们我们消费的提高，我们的家具消费也同步在发生变化，我们的家具市场可不是独立发展的一片市场，他是和正个经济、社会发展，特别是消费发展和房地产发展密不可分的。

2013年起进入品质消费阶段，人们要求精神上的享受，要求有仪式感，要求有文化内涵，还要有良好的消费体验，消费高档的东西生了一肚子气也是不行的。

做家具的不知道买家具的苦，特别个性化多样化的产品供给不足。还有绿色环保、防治污染是产业的要求事实上也是消费者的要求。

我们明白了变化的客观性必然性，所以我们家具行业也必须变化。作为家具企业要洞察消费变化，以需求为导稿，做好市场细分和精准市场定位很重要；特别是人体工学设计、新科技新技术的结合应用和人性化设计对产品的作用极其重要。环保的理念和文化的理念已成为产品的灵魂和基础，防治污染是全社会的课题。

(文章来源：家具产业-公众号，侵删)
大果紫檀(俗称缅甸花梨)在2012年却有较出色表现，成为了红木成交主力。2012年，在微凹黄檀和交趾黄檀深陷价跌低成交的同时，大果紫檀却凭借着优秀的材质特点和实惠价格展开了市场攻势，交易量大幅增加。“有时采购商一拿就上上百吨，这在之前是很少见的。”商家说。

中山大涌的红木家具生产商也表示，虽然目前中山大涌红木家具市场，缅甸花梨虽然并未占据主流位置，但在大红酸枝因经济环境应诉遭到暂时打压下，量价实惠的缅甸花梨将会日渐活跃，成为红木家具市场新的追捧对象。此外，上海江浙一带市场在2012年对大果紫檀也青睐有加，但他们对价格在1.2-1.3万元/吨左右的方材较为喜欢，南下拿货较多。

大果紫檀原木价格方面，虽然年初在产地价下滑的影响下，大果紫檀市场价格有所下跌，但整体跌幅不大，5月份大果紫檀直径30-40cm、原木报至1.4-1.5万元/吨，直径50cm左右报至1.6-1.7万元/吨，这价格一直持续到了年底。方材价格全年表现以稳为主，无太大波动。