家具企业何以从拐点实现逆袭\家具不要堵住窗户及时排除身边“定时炸弹”
为尽快实现家具出口复苏，企业应注重加强品牌建设，走多元化发展之路，坚持出口、内销并重。同时，加快调整产品结构，加大现有工艺的改进力度，努力提高产品质量，使出口家具产品能符合欧美等主要出口市场的技术标准和消费习惯。
2008年金融危机爆发以来，我国家具出口从高速扩张阶段转入相对稳定时期。随着国家对家具出口退税率不断上调等利好政策的落实，家具出口一直保持增长态势。然而，在劳动力、原材料和物流等多种成本上涨以及外需持续低迷等诸多不利因素的影响下，近年来，家具出口行业再次遭遇拐点下滑。
统计数据显示，今年上半年，全国家具行业累计出口243.94亿美元，同比下降10.73%。可见，家具出口行业的阴霾依然没有散去。
记者通过对第120届广交会上部分家具出口企业采访发现，有的老牌企业正主动收缩外贸业务，以减少出口业务下滑带来的损失。一些中小企业则通过生产技术和工艺水平的提升，为品牌化铺路，向高端产品市场迈进。
调整市场策略内外互补
目前，我国是世界上最大的家具出口国，家具出口成为推动家具行业发展最重要的力量，也是带动轻工行业整体发展的重要组成部分。
上海丹豆工艺品有限公司是家具出口行业中的一家老牌企业。公司成立于2001年，是一家集研发、生产、销售于一体的木制家具企业，是中国家具行业“最早专注做旧”的民营企业。
“没有疲弱的市场，只有疲弱的思想。”公司运营总监方衍龙告诉国际商报记者，早在2008年金融危机爆发之前，公司就已经开始调整市场策略，布局国内市场。“国内市场与国际市场对于产品的需求和理念完全不同，国内市场对于家具产品的设计和整体配套方案有更高的要求。内贸市场在为公司带来更多挑战的同时，产品品质与品牌价值也得到了相应的提升。”
据方衍龙介绍，2008年公司国内市场业务份额只占到业务总份额的5%，而今年已经超过了出口业务份额，占到近70%。“今年公司出口额还会有一定程度的下滑，但国内市场业务稳步提升，总体大致持平。”
公司生产的产品主要出口到欧洲、南美、中东、澳大利亚、日本等国家和地区。“产品出口市场较多，为公司规避了单一市场带来的风险。”方衍龙说。
此外，为应对金融危机带来的影响，公司调整了生产策略，将生产基地从上海转移至浙江台州。目前，只有营销、设计和品牌管理等业务留在了上海。
谈及公司未来是否会继续向中西部地区转移的问题，方衍龙表示，近两年来国内劳动力成本上涨所带来的影响比较明显。“虽然中西部地区更具有劳动力成本优势，但家具生产还需要五金配件、皮革、玻璃、泡沫等辅助材料，以及物流运输等问题。中西部地区相关的家具生产上下游产业链和产业集群还未形成，目前还没有这方面的打算。”
坚持品质建设品牌
在广交会家具展馆内，记者看到了一家以明清时期仿古木质门楼为装饰的特装展位。宁波百福古木家具有限公司业务经理钱燕君告诉记者，公司用作展位装饰的仿古门楼在每届广交会上都会成为热门产品。
钱燕君表示，公司已经成立了30多年，是国内最早做仿古家具的中型出口企业，仿古风格的家居产品一直受到国外市场的认可和欢迎。“目前，公司不断加大对产品工艺水平和材质的创新与研发设计力度，包括雕刻工艺的提升，使用水性漆等质量和标准较高的原料。”
有业内人士指出，中国家具行业发展并不平衡，多数中小企业缺乏核心技术，没有实现品牌化管理，存在抗风险能力较差、劳动生产效率不高、盈利能力不强等问题。
近两年来，宁波百福古木家具有限公司同样感受到了劳动力成本上涨和外需低迷等不利因素带来的影响。“影响相对有限，产品质量的保证和工艺水平的不断创新与提升使我们维持了市场份额，维护了国外客户。”钱燕君说。
对于公司未来的发展方向，钱燕君表示，公司多年来坚持产品品质和创新研发，主要是为下一步建设自主品牌进行铺路。公司目前还是一家代工企业，自主品牌可以为公司带来更多的产品附加值，在国外高端市场也能占有更多的市场份额。
业内人士指出，为尽快实现家具出口复苏，企业应注重加强品牌建设，走多元化发展之路，坚持出口、内销并重。同时，加快调整产品结构，加大现有工艺的改进力度，努力提高产品质量，使出口家具产品能符合欧美等主要出口市场的技术标准和消费习惯。
秋高气爽，天干物燥，家庭中频繁、长时间地使用家用电器，稍有不慎，极易发生火灾。省安全监管局提醒您，进入秋季，要时刻注意防火，不断自纠自查身边的火灾隐患，不可麻痹大意，以免酿成大祸。
排除身边的“定时炸弹”。保持过道的清洁整齐，不乱堆乱放杂物，以方便紧急情况发生时能畅通无阻地逃生。当火灾发生时，窗户是重要的逃生自救和消防救援通道，因此，不要用大件笨重的家具堵住窗户，也不要把杂物堆满窗台，如果安装防盗窗，最好事先预留空调安装孔或专门的逃生孔，并妥善保管钥匙。烧水、做饭时人不要离开，更不要遗忘正在进行的烹煮。食用油、毛巾、抹布等可燃物，要摆放在离炉具较远的地方，百叶窗、窗帘等不能悬挂在炉具上方。抽油烟机要定期清洗，因为上面的油污、油渍很易燃。
养成良好的生活习惯。闲置的电器或使用完的电器应拔掉电源插头。不要躺在床上、沙发上吸烟，卧床的老人或病人吸烟，应有人照顾，如临时有其他事情，应将烟头熄灭后再离开。要把火柴、打火机等放在孩子拿不到的地方，家中的煤气炉灶（液化气炉灶）等不要让孩子随意开启。
不让电器、设备“带病工作”。使用家电时做到用前检查、用后保养，避免因线路老化、年久失修或经常搬运、碰破电线而引发火灾。在电器线路检修时，如出现电源通断过频情况，最好暂停使用，防止电器内部温度急剧上升，导致电动机等元件过热烧毁起火。
根据相关报道，若以美国制造成本设为1的话，我国制造成本达到0.96，与美国相当接近，个别行业，如轻纺业，制造成本甚至高过美国。在实际运作中，把向管理要效益一味理解成砍掉费用、压缩成本很可能会误伤企业。
企业衡量成本优势的原则是：在保证与竞争对手提供同等的产品价值的前提下，降低企业相对于竞争对手的成本，即尽量削减不增加产品或服务差异性的成本。不考虑产品或服务价值盲目降低成本的行为，绝不可能造就企业的成本优势，有时甚至会得不偿失，适得其反。
在成本降低管理中，企业常常存在着顾此失彼、秋后算账、过于依赖财务、没有品质坚持、忽视供方利益、追求表面时髦等现象，它会削弱成本降低的效果，甚至将成本降低带入误区。
在我国制造业，由于整体经济环境进入中高速增长新常态，人工、原材料、能源等生产要素的增幅大于企业生产效率的提升，使企业经营越来越困难，因此，不断探讨成本降低的途径无疑是企业自救的一个可控方式。
但在实际成本降低过程中，企业有时会产生急功近利、杀鸡取卵的现象，这必须引起我们的警惕，企业成本降低的误区主要有以下几个方面。
误区一
用买方市场的强势地位对采购成本盲目压价，导致原材料品质下降
为了降低原材料成本，他们往往将众多的供应商召集在一起，向其提出降价要求，如果供应商不答应企业方的要求，则立即中止合作关系。其实，这是企业在降低成本方面极易陷入的误区。
面对这种情况，很多供应商不得不勉强接受下来，但他们下一步却将这种无理的要求向自己的上游供应商提出，最后，整个行业链中出现了铺天盖地的降价声。
在企业整个价值链中，各个环节之间都存在着依存性，下一环节的成本管理必须建立在上一环节成本管理的基础之上，上一环节的成本最小化并不意味着下一环节的成本也会达到最小化，更不意味着整个价值链的成本也随之最小化。
一些企业片面地追求在采购环节上成本支出最低，继而所购进的原材料价廉质次。如果单单就采购环节而言，确实做到了成本最优化，但因为质量较差的原材料致使生产环节的成本上升、销售部门的费用的增加、客户满意度降低，将这些问题汇总，就会发现整个价值链的成本在增大。
更有甚者，由于采购价格下降，导致原材料出现以次充好现象，引发品质事故，从而导致公司品牌受损，更是得不偿失，即所谓的“没有错卖，只有错买。”
误区二
将成本优势片面认为是单纯地降低生产成本
大多数管理人员都会把成本自然而然地理解为生产成本，把降成本局限于生产活动过程，别无他顾。其实，在传统制造业，生产成本只是总成本的一部分，约占50—70%，另有相当大的一部分成本产生于技术研发、市场行销、消费者服务等领域，而它们在成本分析中却常常很少受到重视。
因此，在重视降低生产成本的同时，要从整个供应链角度去寻找成本降低的途径。否则，过于局限生产成本，不但效果不够彰显，有时会物极必反。
误区三
将成本降低视为供应链各环节的成本均最低
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，一些管理者认为企业应追求所有环节支出成本的最小化。
供应链是企业相互依存的一系列价值增值活动所构成的一个系统，各环节之间成本相互影响，有时甚至此消彼长，因此，应通过各项供应链环节之间的相互协调和最优化带来成本削减的机会，追求总成本最优化。
误区四
将成本降低理解为大刀阔斧地削减机构、精简人力、减少福利，并以此作为改革魄力的标志
中国企业管理通常比较粗放，资源使用效率较低，因此，加强成本管理对于企业盈利至关重要。但是，降低成本的真谛是提高以货币计量的投入产出率，而不是一味提高投入产出系数，也不是一味压缩成本。
但让人遗憾的是，很多企业成本管理却步入误区，特别是在人力成本管理方面，又想马儿跑得快，又想马儿少吃草，这可能吗？其结果只能是逆向淘汰，劣币驱逐良币，成为同行的人才培养基地。
什么是适宜的成本，稍微有点经济常识的人都应该懂得：付出一定的费用获得的回报越高则成本越低，付出的费用如果不能带来回报，就是浪费。用人成本，不是从企业给付工资的高低来判断成本大小的，而是以员工为企业贡献的价值大小来判断。
误区五
忽略了产品开发、技术研发对产品成本的设计的重要影响
产品设计往往兼顾市场竞争态势、消费者需求、工厂生产能力、原材料成本等方面的影响，一旦成品定型，它的60%的成本就被锁定，具体运作上只能通过提升效率和投入产出比来降低成本，效果相当有限。
因此，企业应将研发成本作为供应链成本降低的首要一环，从原材料的容易获得、生产工艺的成熟、生产效率的稳定、产品配送的便利等方面综合考虑设计成本，全面兼顾，使企业成本领先战略赢在起跑线。
误区六
缺乏动态、全面分析成本的视角与规划
企业除在某一时点进行成本行为分析之外，还必须考虑价值活动的绝对成本和相对成本随时间变化的情形。有的改善措施在某个时间点对成本下降效果明显，但随着时间推移，效果呈现快速衰减的现象，如有的企业为了增加生产效率而让设备超过设计速度运转，结果造成设备提前劣化直至报废。
企业可通过动态分析成本，预测价值活动的成本驱动因素可能发生的变化，并迅速采取相应的行动使自己处于成本优势的地位。保证成本优势的持久性，防止竞争者模仿，取决于降低成本的多种因素的共同作用，产品规模、优势的系统性、专有技术成本比其他成本驱动因素更具有持久性。
通过多个价值链环节的相互作用而取得的竞争优势，可以使竞争者难以模仿，使企业保持持久的成本优势，因此，判断成本降低的效果不能仅局限某个时间节点。
误区七
成本降低因素的相互矛盾、交叉影响
企业在降低成本时，因为缺乏整体规划、事前规划，往往导致以相互矛盾的方式来降低不同环节的成本。他们试图增加市场占有率，从规模经济中获益，却生产了多种多样规格的产品，结果反而增加了管理成本，降低了规模效应。
中国是制造业大国，关于“中国制造”的话题自然经久不息。目前，高端制造业得到国家政策倾斜，依托自身工业基础，可以说后劲十足，增长迅速。
而中低端制造业缺乏技术、品牌和市场地位，在竞争中随波逐流，艰难求生，且中低端制造业恰恰是我国制造业的主体，他们在技术创新、产业升级尚无大的突破的前提下，如何立足自身优势，避开短板，通过高效资源整合，从竞争中突围，并透过成本良性下降，赢得竞争利润，从而为下一步发展创造机会，则是大家共同关注与解决的问题。
（来源：家具产业）据克罗地亚商会提供的资料，2014年1-8月，木材加工业出口额8.68亿美元，同比增长32%。木制品出口在出口总额的占比也因此由8%提高到10%。木材出口中，制成品占比70%，主要有家具、地板、建筑用木材、木屋和门窗配件等。
据测算，木制品中进口部分价值约占产品价值的5%，也是木材行业区别于其他行业的特点之一。木材业出口急剧增长主要得益于2各方面。一方面是可加入欧盟后，通关手续大幅减少，出口更加便利。另一方面是用于创新或技术更新的投资显著增长。2013年，克木材产业收入80亿库纳，就业人口约2万人。
家具企业在发展电商的道路上还有很多坎坷，家具企业需提前做好准备，积极出动出击。
家具不同于其他的产品，不像衣服食品什么的，不满意，可以直接退货，方便简单。而家具产品属于大型家居产品，安装，拆卸都十分的麻烦，消费者不满意，家具产品被退回，商家也很难再卖出去，损失也很大。如何有效的避免存在退货这一问题呢?
那就是线下体验店，面对大件的家具产品，消费先在线下体验店，体验产品，满意后再在线上支付购买，这种方式就很大程度上避免了，消费者退货这个问题的发生。为家具企业电商的发展解决了一个难题。
家具产品还有一个不同于其他产品的就是家具产品不是买来就能用的，家具是需要安装的。受地域差距的影响，大部分网购的家具产品，卖家是不承担安装服务的。除非是有的一线的家具品牌企业有自己开设的线下体验店，然后会安排人员进行安装。否则这也是一个很大的问题。
然而大部分的家具企业还没有这样的实力。难以在大部分城市有自己的体验店和安装队伍。但是将用户的反馈通过互联网多渠道汇聚，然后再利用互联网时代新生的方式去将其解决才是互联网思维根本，售后当然也可以这么做。
由于网购平台通常由品牌总部负责运作，而有些实体店则是经销商的买卖，二者之间无售后约定的话，消费者售后无人问津是必然的结果。这种经销商和企业之间的利益矛盾，直接导致了家具产品的售后服务陷入尴尬。
那么这个问题是不是无法解决呢，答案当然是否定的。互联网已成趋势，家具产品纵使有种种困难，但是千万条小河始终是回归于大海，家具企业有千难万苦，始终还是要回归于产品。
就连此前售价持续上涨的红木家具近日也被传“价格下跌”,但经记者走访卖场了解,目前红木家具的价格并未出现大幅波动。目前,紫檀、黄花梨以及红酸枝老料都是高端红木家具的原材料,采用这类材料并且做工精良的红木家具价格没有出现明显下滑。
半年多来,家居行业一直面临市场人气不足的困扰。就连此前售价持续上涨的红木家具近日也被传“价格下跌”,但经记者走访卖场了解,目前红木家具的价格并未出现大幅波动。
市场客流出现明显下滑
自去年11月起,红木市场客流开始遭遇滑铁卢。一位不愿透露姓名的业内人士表示,在楼市调控的影响下,不少红木企业的零售客流都出现了30%至50%左右的下降。
记者在某卖场的红木展厅看到,虽然是周末,但前来选购的消费者却寥寥无几,销售人员告诉记者,这种情况已经持续半年多了,销量远不如去年同期,“下降20%都算是理想的。”
据了解,与去年同期相比,今年市场客流几乎下降了一半,虽然目前楼市成交逐渐回暖,但是购房者以刚性、改善性需求为主,而这部分消费者大多不是红木家具的主要购买群体,因此红木家具市场并没有随着楼市的回暖而升温。
高端红木家具价格坚挺
在市场客流锐减的情况下,红木家具开始被传“价格下跌”。记者在卖场中走访了解到,一些商家表示现在的确调低了售价,与去年同期相比降幅达到了20%至30%左右。某家具商场负责人分析认为,在市场人气不足的情况下,为了争取市场份额,一些商家会选择降价出售缓解资金压力,但一些高端的精品家具价格仍然坚挺。
目前,紫檀、黄花梨以及红酸枝老料都是高端红木家具的原材料,采用这类材料并且做工精良的红木家具价格没有出现明显下滑。一位家具经销商告诉记者,今年红木家具的原材料价格出现了一定幅度的回调,但不同的材料回调幅度差别明显,例如品相稍好的红酸枝去年的价格为每吨13万元至14万元,而今年则回调至每吨12万元,品相普通的红酸枝每吨仅为7.7万元,价格下降了一半左右,再加上人工费上涨了15%,因此采用上乘材料制作的红木家具价格并没有下降。
面对如今红木市场价格差异较大的情况,建议消费者在购买时货比三家,不要抱有“捡漏”的想法,从家具所用的材质、工艺以及品相等方面仔细对比,切勿因为低价而冲动购买。
