家具品牌如何被消费者“看见”和“记住”\红星美凯龙家居品牌发布会启动
营销学中品牌的“感官效应”,强调品牌不仅仅是一个logo或者口号,而是与“色香声味触”等人类感官系统息息相关的综合概念,让消费者形成对一个品牌的记忆点。
而强势品牌的伟大之处,在于通过不断地延伸、扩展、打碎这些“色香声味触”的品牌符号,形成更加细微且多元的“品牌碎片”,让消费者无论接触到哪个“碎片”,都能“窥一豹而见全身”地无缝对接到品牌本身。
据说圣诞老人并不是从公元纪年就穿红色衣服的,可口可乐为了让品牌VI的红白两色深入人心,圣诞老人才成为了红衣服白胡子的慈祥老爷爷,红白两色也成为了圣诞狂欢季的经典颜色。对可口可乐来说,占领了红与白的视觉搭配,就是点燃了品牌记忆的火山口,经久不衰。
三岁幼童并不识字,但是看到红黄相间的“m”,他知道这是麦当劳,吃薯条汉堡的地方。麦当劳也为所有产品统一冠上“麦(Mc)”开头的名字:麦咖啡(McCafe)、麦满分(McMuffin)、麦旋风(McFlurry)等等,通过视觉占位强化消费者对品牌的认识和记忆。
商业巨头的视觉形象已然占领了品牌高地,在红木家具行业也有一些有着品牌理念的先行者,通过鲜明的品牌形象抢占消费者的视觉印象。
中山红古轩作为最早提出“新中式”概念并全面施行品牌化的红木家具企业,朗朗上口、意境深远的品牌名,紫檀红与赤金底的VI色,象征天圆地方同时也表现木纹年轮的纹饰,都统一运用在品牌官网、门店装修、店内软装、产品三证等线上平台宣传与线下门店展示中,于细微处见精神,让消费者对红古轩品牌产生“一以贯之”的品牌印象。
浙江东阳海强红木旗下新中式品牌东方之信,也在品牌创立之初为VI形象绞尽脑汁,最终定稿既融合了家具之椅背与条案元素、又结合了品牌名之“東”与英文East首字母的设计,完美贴合品牌简约而时尚的定位。东方之信品牌辨识度与市场认可度大幅提升,实现企业与消费者的双赢。
数据显示,眼睛接受到的信息多达83%,视觉印象可称为品牌的“第一印象”,因而通过一套具有辨识度、独创性、符合品牌特色的VI体系,让品牌在纷乱如云的广告信息中脱颖而出,被消费者“看见”并“记住”,应该是红木家具企业走上品牌之路的基础配置。
(来源:品牌红木)
1月9日,“融合·引领——红星美凯龙京沪西南大区&北京家居品牌联盟战略合作发布会”启动,自此,红星美凯龙将和北京家居品牌联盟携手,以京沪西南大区市场为基础,在营销、招商、电商等领域展开深度合作。届时,全国消费者都可以在红星买到意风、华日、非同、飞美和爱依瑞斯等品牌的高性价比“新鲜货”。红星美凯龙副总裁兼京沪西南大区总经理王伟表示,2016年北京家居品牌联盟旗下40个品牌将在京沪西南大区的80至100家红星美凯龙卖场联合出现,并结合多个电商平台让消费更便利。比如,主打装修服务的“装修公”、针对互联网金融服务的“家金所”等。
顶固家居上市新三板发力“智能家”
近日,广东顶固集创家居股份有限公司在北京全国中小企业股份转让中心,宣告正式迈入资本市场,其股票简称顶固家居,股票代码833958。顶固家居本次向社会公开转让的总股本为8400.00万股,主办券商为东海证券,交易方式为协议交易。作为定制家居行业的新三板上市公司,顶固家居董事长林新达表示,上市后将利用辐射全国的四个制造基地,为消费者提供丰富、高性价比的家居产品,并加大智能家居的研发,打造顶固“智能家”文化。此外,顶固家居与硅谷天堂资产管理集团研究院达成战略合作,共同开展产业整合、以及投融资等工作。
国投实创红木藏品馆推出检测鉴定服务
1月9日,国投实创红木藏品馆开业,该馆位于城外诚家居广场中式古典馆五层。据悉,除了收藏以及展示各式红木精品外,该馆也将成为消费者的“贴心人”,帮消费者进行红木家具真伪的鉴定和红木产品价值的评估。国投实创相关负责人表示,他们目前已经拥有“中国红木委红木与红木制品国投实创北京检测中心”和“中国红木委国投实创北京评估中心”,消费者可以带着自己心爱的红木家具到他们这里进行检测与鉴定,并获得相应专业的检测报告,而费用按照在检测与鉴定中心的实际发生收取。
最近有人在河北、浙江、广东等红木家具木材市场发现有大叶黄花梨出售,价格很便宜,经专业机构鉴定实际上是拿毒漆木、黑毒漆木、紫油木等冒充的大叶黄花梨。
大叶黄花梨是近年现身的一种可替代海南黄花梨的新材料,业内专家、红木家具制造商比较看好,市场很快走红,已经由几年前的一吨几万元上涨到最近的每吨22万元,不少企业也开始试着做这种大叶黄花梨家具,市场在进一步迅速成长,网上有关大叶黄花梨的讨论也很是热闹。而且“网络热议红木家具新材料,大叶黄花梨成黑马”的新闻还被评为2013年中国红木10大新闻事件。
被称为“大叶黄花梨”的这种材质,是特指产于印度尼西亚的加里曼丹地区的一种比铁还硬的木材,这种木材一般与金矿、铜矿伴生,其色彩、花纹、密度、硬度等木材指标都与海南黄花梨相似,被誉为海南黄花梨的一种替代性材料。
南京林业大学木材科学研究所等权威机构,对这种被称为大叶黄花梨的材料的鉴定虽没有最后确认学名,但给出的各方面材质数据都很详实:木材具光泽,无特殊气味和滋味;结构较细腻,均匀。硬重,测试气干密度为1.1g/m³;木材纹理清晰,木纹中夹有深褐色或者紫褐色条纹,如行云流水,又可见“鬼脸”花纹,外观酷似香枝(黄花梨)木,具极强的观赏性能。木材细腻,油质感强,木材刨光、打磨后表面细致、光滑。强度高,材质优良,心材耐腐,干缩大,干燥状况良好,干缩性能指标与降香黄檀(海南黄花梨)接近,且强度指标高于降香黄檀。
而假冒的大叶黄花梨,其材质各方面的指标都远远不能与大叶黄花梨相比,各个专业木材鉴定机构能很容易的就检测出冒充大叶黄花梨材料的真实身份,很快就能给其验明正身,而真正的大叶黄花梨的学名专家还没有达成最后的共识。
业内大多数人士对于大叶黄花梨还只是多闻其声,还不是很熟悉其各方面情形。正因为大家对真正的大叶黄花梨还不熟悉,所以才有人铤而走险、以次充好,以几万元的低价叫卖,最近发现的紫油木、毒漆木、黑毒漆木等冒充大叶黄花梨在木材市场销售,就值得大家警惕。
有的家具企业确实是因为不熟悉大叶黄花梨这种新材料才上当受骗,所以,家具企业一旦对所选用的木材产生有疑问,要及时请专业木材机构鉴定,避免造成大的商业损失。但也不排除个别企业明知所进的新材料并不是大叶黄花梨,以为消费者还不熟悉这种新材料,企图险中求“利”,从而为企业长远发展、商业信誉和品牌诚信埋下严重隐患。所谓法网恢恢,且不可心存侥幸。
2014年11月,赞比亚血檀提单价1.5万/吨,现货价1.9万/吨,价格开始拉锯战,但是颓势无可挽回;僵持到2015年1月,血檀提单价降到了1.3万/吨,但是现货价则报出了1.4万,赞比亚血檀价格正式进入倒挂期,国外出口商和国内经销商开始了痛苦的疯狂甩货。羊年元宵节后的血檀现货报价是1.3万/吨,算是跌回到2011年时的价格。赞比亚血檀彻底成了市场上的“包袱”品种,从无到有,盛极而衰,血檀用了4年时间。
图:赞比亚血檀木
几多欢喜几多忧愁,最有发言权的莫过于供应商和经销商以及每次降价前拿货的投机者。综合各方意见,我们从国外和国内两方立场做以下分析。在产地国,华人供应商的“天敌”是森林警察和华人同行,突如其来的检查和同行之间的举报,让人防不胜防。2014年夏天以后,华人供应商又多了一个竞争对手:赞比亚当地的印巴人。从林场囤货到马拉维拍卖,印巴人的大量囤货和高出成本的竞价让华人供应商顿时清醒:拿到拍卖物的文件就相当于可以把血檀按照正规商品申报出口,运输成本会大大缩减。印巴人的拿货意图,我们不去妄加揣测,但是给华人供应商的压力却是实实在在的。2014年11月份以后,赞比亚血檀的出口量下滑是一个不争的事实,原因如下:国内行情不振,供应商缺乏动力;赞比亚传统雨季,只能发库存;产地国政策趋严;同行间的竞争加剧,特别是印巴人的加入。利润空间备受挤榨的时候,个别供应商就动了歪脑筋,让很多国内经销商苦不堪言,甚至血本无归。
如果说国内大行情低迷造成赞比亚血檀低位运行是趋势使然的话,货柜的严重“亏吨”就是人为因素了!国内经销商拿到的柜子,轻者亏3到5吨,重者亏十几吨,更有甚者,开柜一看,全是整袋的黄沙。东阳的同仁认为,是黑人货车司机或者货代偷梁换柱,其实不然。每一次亏吨事故背后,都有华人同胞的“指点”。虽然这是个别供货商的不齿行为,但已经严重影响到了赞比亚华人供货商的整体声誉。
赞比亚血檀的高成本、高风险运营,给了刚果血檀、马拉维血檀和坦桑血檀一条生路:经销商觉得少赚总比亏本强,于是低价进购这些“冒牌货”。赞比亚血檀高仿了檀香紫檀,其他产地的血檀高仿了赞比亚血檀。特别是刚果血檀的进入,让本就乱象丛生的血檀市场更加混乱不堪。市场上个别供应商的故意作假行为,需要引起行业重视:一是用赞比亚“红贵宝”(学名伯克苏木)刮皮料跟赞比亚血檀刮皮混装销售;二是装柜照片做手脚,在木材端头抹油,从照片看颜色深,卖相好;三是刮皮料在国外用化学制剂处理过,颜色较深,品相较高。
开春以后,经销商去库存心切,因为赞比亚雨季已过,必将会有新货补充进来。截至发稿,个别商家的赞比亚血檀带皮通货报价是1.2万/吨。一位做紫光檀的朋友说,货是2.4万/吨的成本,企业要运转,亏再多也要卖的。他还开了句玩笑话说,经过2013年“紫光檀之殇”已经丢了半条命,这几百吨的血檀不知道会不会要了她剩下这半条命。还好,货好不愁卖,只要赔得起。
据称,北京一位玩紫檀的资深专家一次就收了近千吨的血檀,这说明赞比亚血檀已经引起业界重视。在不久的将来,国家标准或许能给予一个“身份”。《红木》国标之所以能成为行业标准,应该是促进行业的持续健康发展才对,而不是各方势力的妥协结果。
对中国经济而言,2015年将是关键一年。种种迹象表明,国家要给房地产松绑。楼市是木材行情的风向标,即便楼市要“戴着脚镣跳舞”,对木市也必将是一个鼓舞。可以断定,木市会逐步回暖,行情会稳中有升。需要指出的是,赞比亚血檀走秀已经谢幕,不管是金星血檀还是牛毛纹血檀,莫要带着暴利和投机心态去经营,稳健的发展才是可持续之道。出道四年的赞比亚血檀,真的没有必要去抱檀香紫檀的大腿,做好自己,被行业和消费者认可才是王道。历史将会证明,赞比亚血檀到底是骡子,还是千里马。
近两三年,不少企业都提及到朝着“年轻化”方向发展,像3D木门总经理薛桂斌在接受媒体采访时表示,目前3D木门80%以上的消费者年龄集中在20岁-40岁,“现在的年轻人更讲求个性,对于产品的设计理念和风格很重视,产品是否有不可替代的美点,是否与众不同,是85后、90后更需要的。”在企业提出目标消费群体定位为年轻化的群体后,沿着“操作简单+平台升级+刷屏效应+用户心理”路线出发基本上是错不了的。
产品年轻关键在简约、环保
“跳一跳”不仅操作简单,通过手指触碰手机屏幕的持续时间便可实现“跳一跳”,里面所设计的形象也是用几何立体图像,如圆柱、方块等。而木门产品简约化并不仅仅是外观上运用简单而时尚的纹理、颜色、漆面,还要求从构造上先进环保,功能上要多样化。“当做一件事情越简单,越容易被人们所能接受和记忆。”在开门的这件事情上,消费外观设计越简约、操作越简单、功能越多样化则越能俘获年轻人的芳心,就像自从有了支付宝、微信等便捷支付方式后,要想见到90后、00后口里揣着钱去买单的现象是比较少的。
(1)产品要求简约化
产品设计方面正在走线条化、纯色色调走向,如大自然木门2018年新品通过几何线条、木纹拼贴等简单组合,营造"轻生活"的家居风格;鑫迪木门以白色为主调,以轻线条、耐看色、风格化打造黄金舒视感。除了外观颜色外,漆面选用也是非常关键,“环保税”颁布实施也说明了消费者对涂料的VOC、甲醛等物质的释放量越来越有要求了。“油改水”概念提出,不少企业着手做水性漆,最先推出使用水性漆的木门,无疑在市场上首先获得了利润。
像木门品牌的领军人物:TATA木门,在2018超级新品中,新品外观采用大胆红色,在功能上实现了“超级静音”,内门采用45度斜口的塞式结构、使用软性胶条与磁力吸附达到隔音效果;静音墙板中内置玻璃,其密度大于空气,有效隔音35分贝,墙板使用的实木材质,也有缓冲声音的功能。同时,漆面上也用了第三代油漆工艺:“PP材料+水性漆”让木门做到了肌肤手感,这样的改进符合年轻思维:外观时尚、功能佳、更环保。
(2)功能智能化不够成熟
而对于功能上智能化,目前来讲市场还是不够成熟。虽然木门行业提出智能化这一概念已经不早了,但是真正在门锁方面实现智能化的企业没有几家。这其中的原因在于成本高,如TATA木门之前发布过的“触碰”智能木门价格在2万元以上。尽管年轻人追求大自然的味道,但是若想在玻璃门、铝合金门、不锈钢门等门行业里采用智能化的门锁来赢得更大的市场,那么也需要企业能够突破成本、工艺等问题。
资源整合平台需升级
“跳一跳”小程序游戏成功还在于入口升级了,不仅在主页顶部可以直接进入,还在更新微信版本就有跳一跳小程序游戏提醒:“玩一个小游戏才是正事”。近几年木门企业开始尝试了走电商渠道,以及科技潮流用VR技术等多方向来发展,如大自然木门的战略升级上,就推出了“酷家乐+VR体验”。然而,品牌商在做战略升级的时候,还远远不止这些,还包括了以下这些方面:
(1)扩大招商渠道,放宽招商条件,还提供多种招商扶持政策,如金禾木业、万家园木门、木艺木门等免加盟费,而且品牌商也纷纷推出了很多招商政策,如返利政策、装修补贴、样品折扣等,降低加盟门槛让更多的年轻群体也加入到木门行业中来。本身作为年轻群体的经销商,通过品牌的影响力以及自身圈内口碑的传播,能够快速地找到更多的年轻消费群体。
(2)品牌宣传手段不断推新,从明星代言、媒体宣传,到进入高铁、动车、空港等中枢站宣传,如和府木门在年规划中提及将与各大城市的高铁、动车、空港、央视等进行合作。传播越广泛,年轻群体所接触到该品牌的机会就会越大。
(3)评选活动助品牌推广,行业评选活动、媒体评选活动等,不少品牌商都参与其中。如广东省门业协会颁布的“2017年度广东木门整木定制十大品牌”,冠宁木门、罗汉松门业荣膺此称号后,利用慧亚传媒、微信公众号等多个渠道进行新闻的传播覆盖,其实这也算蹭热点表现之一,容易被年轻群体在搜索“木门品牌”、“十大品牌”等关键词时看到该品牌。
营销需年轻“推手”
不过,产品多么游戏,平台升级多好,最终还需要会玩营销的“推手”。木门企业在团队建设上还应该考虑“年轻化”,因为就像玩“跳一跳”,爸爸不会先于儿子知道并且接触,因而这往往会先在儿子身边发起,待爸爸知道后要么是谴责游戏害人,要么就是加入“战队”,再者就是分析起该游戏火爆的原因,收集大量的分析数据,从而引用到自己的事业中来。作为从事木门行业的企业来讲,最先知道消费者喜好的可能不是老板,而是销售员和运营者。
(1)线下导购年轻易沟通
在卖场上,没有代沟的交流会让卖家得知更多关于消费者的想法,从而能够将这些想法收集起来,汇总到总部去,对新品的创作和对品牌推广也是有帮助的。那么,如何实现顺畅交流?企业常用的手段,就是招聘一批与目标群体年龄相差不大的销售人员。招聘之后,经销商需要做什么?培训!培训的目的除了让员工了解品牌、产品、店铺政策外,最主要的是培养他们成为“戴面具”的人,学会揣测消费者的购买需要,提高促成交易的成功率。
(2)线上年轻运营者易抓关注点
而对于线上的运营者来讲,则需要招一些专业的90后、00后的年轻群体。也许你有疑问:这么年轻是否够专业?其实,并非要求运营者全部都是年轻人,而是增加1-2个而已,这样才有利于运营的多样化,因为他们会抓住年轻人目前最关注的点,无论是对品牌的推广也好,或者是对产品的销售也好,都是有帮助的。
“年轻化”其实最大的点还体现在“定制”上,“定制”一词的热度仍然很高,特别是整木定制、全屋定制,因为越来越多年轻群体喜欢有属于自己的风格,像著名时尚博主黎贝卡(原《南方都市报》首席记者)就请了设计师来重新布局了这个230㎡的家。在这种定制的大趋势下,但凡有实力的木门企业都尝试“跳一跳”,把整木定制、全屋定制也加入了自己战略中来。
因而,木门企业想要跟着大趋势走“年轻化”,应该将视野变得更加开阔,家居行业的动态关注的同时,也可以学习其他行业新的策略,如房地产、汽车等,甚至是可以关注和学习像“跳一跳”小程序游戏。只有这样,才能更加完善“年轻化”的策略布局,让“年轻化”不仅仅是口号,而是实际应用。
为提升核心竞争力,促进可持续发展,中远航运近日设立木材船联合经营部,将所属的中远远达航运有限公司(下文简称“中远远达”)与航运经营部非洲航线的船舶资源和经营业务进行整合。
中远航运设立联合经营部,旨在通过优化整合,进一步解决中远远达与公司非洲航线经营业务交叉重叠的问题,促进管理顺畅、机构精简,形成船队规模及经营的合力,提升市场竞争力,提高经济效益。整合后木材船队及非洲航线基本业务主体不变的前提下,优化机构岗位设置,使航运业务经营职能更加突出、集中,运作更加高效。
新设立的木材船联合经营部,为中远航运直属的职能部门,内设木材经营、杂货经营、商务管理3个业务单元,负责公司木材船及非洲经营区域多用途船、重吊船的航运经营,内部撤销中远远达、木材船及非洲航线联合经营办公室等机构。原木材船及非洲航线联合经营办负责的木材船经营、非洲航线经营职能,划转至木材船联合经营部。
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