家具电商“低价”的背后，各种陷阱谁人知？\红木家具消费者权益如何保障

“习惯是由不断重复的行为来养成的”。消费者网上低价淘宝的消费习惯，电商的持续低价策略“功不可没”。
在刚过去没多久的“618购物狂欢节”大促活动中，主会场京东的表现最为突出，凭借“买3免1”的低价促销策略，其家居家装品类销售增长迅猛，当日销售超过450万件家居家装用品，销售额超过去年同期的2倍，家具类目订单量也达去年同期1.8倍。可以看出，家具电商的发展速度迅猛，势不可挡。
“习惯是由不断重复的行为来养成的”。消费者网上低价淘宝的消费习惯，电商的持续低价策略“功不可没”。电商能迅速发展壮大，低价是重要促成因素之一。对于消费者来说，能够用更低的价格买到称心物品，当然是一件痛快的事情。但是对于商家来说，合理的利润是生存和发展的必然要素。家具作为一种非标准类的产品，同样的款式可以给到生产者很大的调整空间。而这些调整会对产品产生很大的影响，无论是对产品的体验，还是对产品的成本和品质，都有波及。
作为消费者，聚焦于低廉价格的同时，必须清醒地了解一些家具电商“低价”背后的事儿。
实木篇
实木家具在近年来越来越受到人们的喜爱，一方面是人们的生活品味提高了，实木材料给了家居空间更高的价值感。另一方面，实木家具在环保上面明显更给消费者更大的信心。
橡木是实木家具中一种常见的名贵木材，优质树种比较少，进口的橡木价格较高。据了解，有些商家为了降低成本，用橡胶木代替橡木。橡胶木是生产橡胶汁液的老化树木，每15-20年就要砍伐，无论从硬度、材质、纹理、性能都是较差的树种。而且未经化学处理的橡胶木是不适宜做家具材料的。
另外一个值得关注的是水曲柳，水曲柳也叫白蜡木、曲柳木，与胡桃木、黄菠萝并称是东北地区的三大名贵树种。有业内人士报料，一些商家为了降低成本，生产水曲柳家具的时候大量掺入东北地区产量丰富的榆木做材料；或者甚至全部都是榆木，而对外却宣称全部为水曲柳，有挂羊头卖狗肉之嫌。
板式篇
目前，板式家具的表面工艺处理越来越成熟，贴面越来越逼真，光泽度、手感等都不错，价格比实木家具更具优势，所以板式家具在市场上一直保持着较高的销量。家具板材常用的有中纤板、刨花板、夹板、大芯板等等。好的板材环保性能至关重要，环保等级E0级的板材被普遍认为是环保等级最高的板材。
曾有媒体报道，市场上有商家以每张45-50元左右的低价格，卖规格为15mm，甲醛含量为E2和E1标准的中纤板。专家表示：“40元至50元一张的中纤板销量很好，但甲醛肯定超标，质量也肯定有问题。”可见，部分不良商家以次充好，使用环保等级不达标的板材，消费者买到此类家具以后就会大呼上当。不单买到的家具气味大，久久不能散去，而且超标的甲醛有害于身体健康，真是得不偿失。
沙发篇
沙发也是一个“重灾区”。就皮沙发而言，不同的皮种，成本不同，使用寿命不同，体验也不同。真皮、仿皮，头层、二层，进口、国产，种类繁多。网上购物没办法触摸，没办法体验，消费者唯一能知道的是商家的描述，描述是可以修饰得很完美，但实际情况只有描述者自知了。
其实我们身边不乏这样的案例，谁家买了没多久的沙发，竟然“脱皮”，就是因为买到次品了。业内技术师傅介绍，沙发脱皮大多是因为用的PU皮。PU皮的外形和真皮相似度很高，一些不法商家用PU皮冒充真皮，在报价时压低价格，让消费者动心，其实是牟取暴利。
另外，沙发里面的海绵也有着不为人知的操作空间，优质的沙发棉，如橡胶棉，有着很好的回弹性能，经得起时间的考验，能够在多次受压以后回复原状，但是由于海绵都是在里层的，消费者无法看见，因此有一些商家掺入再生棉等价格低廉的海绵作为沙发棉的一部分，初期看不到区别，但是使用时间长了，回弹能力就显著地降低。
床垫篇
床垫的主要用材是弹簧，弹簧的材质，粗细以及圈数，直接影响床垫的成本及价格，但同时，也影响到弹簧床垫的使用寿命和整体承托力，低承托力的床垫降低人们的睡眠质量，影响身体健康。
乳胶床垫越来越受到消费者的青睐。然而天然乳胶受限于制作工艺，制造成本高，可想而知，一张全天然乳胶厚垫成本是非常高的，低价的乳胶床垫很可能是劣质化工或者合成乳胶的仿冒品。
而棕垫等天然材料使用在床垫上，一定上要经过灭菌加工处理的，如果商家为了省这个成本，没有把材料处理好的话，后果可能就是睡着睡着就长虫了。事实上，近些年一直都有棕垫长虫的事件曝光，打开棕垫，里面全是蠕动的虫子，看得人浑身起鸡皮疙瘩。
理性消费方是上策
作为一般消费者，这些差别是难以甄别的，所以往往被一些商家所利用。特别是电商卖家，他们为了能在剧烈的网上销售竞争中脱颖而出，吸引消费者的注意；为了引流量，促进成交，通常把产品价格定得非常低，非常有吸引力，然而企业的本质是盈利，用更廉价的材料，牺牲产品的质量，往往是一些家具电商的选择。同时也是利用了只能看图买货的购物特点。从长远来说，厂商这样的行为，会造成整个行业畸形发展，更会伤害消费者的利益。
家具是大件商品，运输和售后一直是家具电商的软肋。由此造成的消费纠纷不在少数。
“低价”未必就是一件好事，有时候可能是噩梦的开始。所以，作为消费者，一定要回归理性，提高认知世界的水平，不要在买到劣质家具时，一味地将责任推到厂家和商家，正是你的非理性消费，助推了不法厂商的非理性生产与销售。作为企业，不应被裹挟到这种非理性的市场行为中去，而应有自己的操守，有自己的坚持。
（来源：第一家具网）

红木家具消费者权益如何保障

“红木家具门类十分广泛，仅通过明示卡来保证消费者的权益显然十分困难。”有关专家认为，在质量明示卡上，按照树种标明家具材质，可杜绝造假，但如果按木材标明，就会让商家有机可乘。红木有5属8类33种树材的主要产地，从类别上看，有紫檀木、花梨木、红酸枝等。如红酸枝大类下，就有交趾黄檀(大红酸枝)、绒毛黄檀等7个树种。一些树种在色泽、纹理上非常接近，非专业人士难以判断。其中交趾黄檀每吨价格是绒毛黄檀的十倍以上。如果商家产品质量明示卡只填“红酸枝”，而把绒毛黄檀当做交趾黄檀卖，消费者付出的就是10倍价钱，商家不标明，消费者在维权时就很难说得清。

“出台新国标是好事，但因为红木本身比较特殊，现在检测技术上还有难点，以次充好现象很难杜绝。”常熟一位从事十多年红木生意的孙师傅告诉记者，商家也乐于见到新国标实施不顺，这样他们就可以趁机混水摸鱼。希望有关部门能尽快出台更多细则，为混乱的红木家具市场戴上“金箍”。