家居“潜规则”瑕疵样品冒充新家具\年底非洲原木和锯木离岸价格略有上涨
如今各大家居企业都纷纷喊出了“假一赔十”、“无条件退换货”等等多项让人听起来就很放心的口号,但家居行业依然存在着一些“潜规则”,让不少消费者防不胜防。
买新家具却送来瑕疵样品
前不久,市民周女士要给新家购置一些家具,在宁波华康家私日湖店某沙发(沙发装修效果图)品牌看中了一套沙发、茶几、电视机柜。虽然这家店的家具价位相对其他品牌价格较高,但周女士对这套家具甚是喜欢,毫不犹豫就订下了这家的家具。
“在看家具的时候,我和老公发现放在店里的样品茶几表面的玻璃有划痕,我们担心店家会把样品送到我们家,所以跟店长再三确认过,一定要送新品。”周女士说,店长当时也爽快的答应了,并一再表示不用担心。
细心的周女士还是不放心,于是在选家具时留了个心眼,偷偷地在电视机柜的抽屉里塞了一小块布,就是为了防止店家把样品送来。
结果等到送货的那一天,周女士在签收家具的时候也没有进行检查,直到一家人将东西都安置好并打扫完后,打开了电视机柜抽屉,居然发现了当时放进的那块布。
周女士又仔细地检查了一番,果然,茶几和电视机柜上都有划痕,原来收到的还是样品。
周小姐找到了店长理论。刚开始店长还不承认送的是样品,并信誓旦旦地保证绝不会把样品送来的。
周小姐无奈之下,只好说她当时在样品里藏了一块布现在都还在抽屉里。这下店长只好说应该是送货工人错了,并表示愿意换新品或者送周小姐一个样品的角几和地毯(地毯装修效果图)。
样品急于脱手与新家具掉包
其实像周女士的遭遇并不在少数,不少消费者的家具送到家后都发现被样品调了包,幸亏周女士在商场样品上做了记号,据理力争后才同意换货。但大多数消费者都没有证据,最后,也只能吃哑巴亏。
江南宜家总经理任女士说,由于样品家具是放在外面展示,首先外观磨损会多一些。尤其是布艺或者皮革沙发,经常被顾客抚摸试坐,既不卫生也容易损坏,容易造成座位不平整,柜子则可能经常会被顾客随手开合。其次,样品家具可能存在某些隐蔽的瑕疵,比如搬运时磕碰、外表破损、边角开线等。
现在到了年底,一些商家为了让手中的样品家具迅速脱手,又不想损失太多,就将消费者所购的新家具进行调包,而消费者如果不细心查看则很难发现是样品。
江北消协:购买家具要注意保留客观证据
江北区消协的工作人员告诉记者,如果消费者遇到此类情况最好是有客观证据,这样才能够与商家调换货。
消费者在购买家具尤其是名牌家具时,一定要去正规的市场购买,并让商家出示相关证明。
在购买大件家具,一定要与商家签订合同,并在合同上注明家具材质、型号、质量标准、颜色和处理纠纷的方法等细节,无论购买新品或者样品,最好在合同上注明,也可以对样品的一些特征进行拍照取证或者做一些记号,以免实际物品与承诺不符时无据可依。
同时家具送达后的验收工作一定要做好,一旦发现问题及时处理。最后,如果商家已承认送的是样品,消费者应通过录音等保留证据,避免商家反悔。
作为商家,做生意首要讲的就是诚信,消费者付的是新品的价钱,合同上也没有注明是样品,商家就应严格按照合同履行服务,向消费者提供新品。如果销售的商品是样品时,一定要事先明确告知消费者,如果事先不告知则涉嫌欺骗消费者,消费者有权对商家的这种行为进行投诉。
(来源:互联网)
临近年底,一些木材价格被小幅度调整上涨,但这并不表明市场有明显的积极转变。目前平静的市场状况并不能表明市场新一年的走向。
回顾过去一年的原木价格趋势,可以看出,与2016年底的水平相比,除了西浦和沙比利,大多数材种的价格已经略微上涨。奥古曼的价格在几大市场中上涨最快,且价格上涨不仅仅只在中国市场。这是由于在赤道几内亚的奥古曼原木可用性大大减少,且加蓬不允许原木出口,因此奥古曼的供应十分有限,使得其价格可能仍然非常坚挺。
加蓬和刚果共和国对森林加强监测和对法规严格执行将继续影响木材产量和出口。在未来几个月,原木可用性和严格控制的综合效应可能会推高原木价格。
几乎所有的锯材离岸价格都以每立方米10-20欧元的微弱涨幅来结束这一年。市场对西浦和沙比利的需求在年中就有所放缓,并导致价格走低。但最近几周西浦和沙比利价格企稳,目前价格低于一年前同期。
(记者mandy)
装修是一门遗憾的艺术,你有同感吗?也许你刚装修完,发现了需求与现实之间的差距;也许你将要开始,心里又充满着落地之前的忐忑;也许你还没有装修的计划,但不影响你对家居生活的各种想象……在当下,消费者的家居需求不断变化,他们也是行业创新的动力。
在创刊13周年之际,《新京报》发起“寻找行业转身之美:家居调查问卷”,请读者用手指选出心目中最美好的家居环境,最迫切的家居需求,最合理的家居消费模式,最受欢迎的产品和设计。细数家居消费的变化,为行业创新寻求灵感。
在家居行业,设计是第一生产力,对消费者而言,无论是装修还是买家具建材,功能合理、漂亮实用永远是第一要求。在“你会为家居设计买单吗?”问题中,有超过30%的人认为“装修必须有专业人员设计,这部分花费心甘情愿”,同时又有将近一半的人认为“我愿意,但是好的设计师不好找,为不好的设计花钱太冤”。可以看出,为设计消费已经被多数消费者认可,但是如何做好设计,让消费者心甘情愿地花钱,是行业应该直面的问题。
今年,“全屋定制”已经成为行业一股风潮,诸多企业纷纷上线类似产品,市场上以“定制”为卖点的产品也琳琅满目。对于全屋定制的产品,有超过一半的参与者认为“没买过但想买”,从产品本身特性而言,定制产品确实优点很多,例如节省空间、定制尺寸、风格统一等,在做好产品的同时如何实现市场认可,也是企业需要研究的大课题。
“进口货”比“国产货”更高级吗?有20%的消费者认为“总体而言,进口产品的品质更让人放心”,有20%的消费者认为“同样价格同等品类,我更倾向购买进口的”,60%的消费者则认为“进口不一定都是好的,还得看具体品类”,由此看来,进口家居在消费者心中仍然有一定地位,但是消费者的消费态度仍然很理性,只要在质量、价格等方面做到优势,国内企业仍占据主流市场。“整装模式”在行业里热了很久,但是并未完全获得消费者认可。有超过30%的参与者认为“整装不是组合产品,还要有设计感”,同样比例的消费者则表示“不习惯全部装修被限定产品,还是自己选购放心”,还有近30%的人认为“产品全还不行,品质还有待提升”。看来提供整套产品还不行,经营者还需要从设计、价格等方面再深入,推出更有说服力的产品。
营销已经成为家居企业的日常工作,而消费者仍处于被动接受状态。有40%的消费者认为“不需要太多花哨形式,直接打折最划算”,有将近30%的人认为“营销活动再好,如果没有需求,我也不会买”。大撒网、撒胡椒式的营销方式已经过时,商家更需要推出针对型、创新形式的营销活动,让消费者主动参与其中。(来源:新京报)
随着艺术品收藏鉴赏的日渐普及,红木手串受到越来越多人的欢迎。近年来,越来越多的年轻人也加入到红木手串的爱好者队伍中。“很多年轻的上班族把佩戴红木手串当做潮流。”在潘家园古玩市场经营摊位的商家王磊告诉记者,每逢节假日,来他这里挑选珠子的年轻人就特别多。据专家介绍,红木手串的造型起源于佛珠,但在很大程度上已经脱离了宗教的含义,成为文人雅士寄情于传统文化的一个载体。其虽然不如金银珠宝那样夺目,但是富有古朴韵味。另外,佩戴红木手串还具有中医养生的功效。在《本草纲目》中记载,紫檀木具有止血、止痛、敷刀伤等功用;其燃烧时的香味,可以安神醒脑;海南黄花梨研磨成粉服用,可以起到降血压、降血脂和舒筋活血的功效。现实佩戴中,会对佩戴者产生潜移默化的影响。与红木家具相比,红木手串制作工艺要相对简单很多。
记者在京郊一家红木工厂车间看到,首先,是挑选小块木料,按照珠子的直径略微富余裁出一块块小正方体;由手工进行粗略的修整和研磨后,放在电控机床上,不一会儿珠子就成型了;再经过不同型号砂纸的打磨,就成了在市场中见到的模样。该工厂负责人说,珠子的选材和打磨决定了最终的品相。如果不仔细遴选,只是随便用边角废料,那最后手串中每个珠子图案杂乱无章,价格会很低;如果打磨的火候拿捏不足,降低了成色,影响了后来的“盘玩”,“老玩家”也不会购买。红木手串的价格受到原材料、品相以及尺寸的影响非常大,基本是一物一价,同一品种的手串价格区间也非常宽泛。当前市场上,海南黄花梨的手串起步价格一般在千元以上,那些带有罕见花纹如“鬼脸”、“瘿子”的通常上万元,顶级品相大串海黄数十万元的也不罕见;小叶紫檀手串通常七八百元就可以买到品相不错的,如果能做到满金星、全水波等收藏级水平的,价格往往更高。“红木手串提供了一个让人们接触珍贵木材的机会。就拿海南黄花梨来说,其原料基本绝迹,相比于动辄数百万的海黄家具,最低不到2000元的价格,就可以买到入门级的海黄手串,一睹‘寸木寸金’风采,还是很值得的。
此外,对于初涉红木收藏、鉴赏领域的朋友,适合选择这些小物件学习,以了解各种木材的特性。”河北省大城县红木文化产业园的商家赵先生告诉记者。“抛开顶级藏品不谈,作为日常把玩,千元左右的预算,通常就可以买到心仪的红木手串了。如果想增加挑选余地,不妨多在一些红木厂商云集的产地淘淘,议价空间或许会更大。”赵先生说。从投资角度看,各材质的红木手串价格近年来波动不明显,加上单价不高,短线投资或许难以获得较大收益。王磊告诉记者,红木制品价格主要取决于以下两方面:一是材料稀缺珍贵,二是工艺精湛高超。中低端手串用料不精,手工程度不高,因此短期升值有难度。具有艺术价值的高端手串会有独立的价格走势,而中低端则可能会跟随木料的价格波动。
不过,在一些资深藏家看来,由于材料的稀缺性,大红酸枝制成的手串可能更具备升值潜力。大红酸枝在红木中的地位仅次于小叶紫檀和海南黄花梨,在历史上与前两者并称为“三大贡木”。由于大红酸枝原材料供应在过去一直比较充足,所以价格比不上小叶紫檀等木材,然而其原材料目前呈枯竭态势,明清时期的老红酸枝家具在拍卖会上的价格持续走高。市场上,品质尚可的大红酸枝手串目前一般500元左右就可以买到,未来价格上涨或可期。
佳士得纽约于2015年3月17日到21日在纽约洛克菲勒中心第一次举办亚洲艺术晚间拍卖(网上拍卖从3月18日到27日),推出锦瑟华年安思远私人珍藏系列拍卖,第一部分刚刚于纽约时间3月17日晚间结束,总拍价达6110万美元,打破四项世界拍卖纪录,共有来自24个国家的490位藏家注册,15件拍品以超过100万美元成交,2件超过500万美元。其中最高拍品是一套极其珍贵和重要的、估价为80万至120万美元的四张明黄花梨圈椅,拍出968.5万美元,创造了黄花梨家具拍卖的新的世界纪录。四项破纪录拍品如下:
西藏铜瑜伽士坐像可能为帕当巴桑结尊者估价100万至150万美元拍出486.9万美元
尼泊尔鎏金铜观音立像估价200万至300万美元拍出822.9万美元
印度南部朱罗王朝九世纪铜舞王湿婆承接恒河降凡像估价200万至300万美元拍出285.3万美元
明黄花梨圈椅一套四张估价80万至120万美元拍出968.5万美元
新京报讯(记者冯静)4月15日,中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会(简称中国红木委)发布2013年2月份中国进口红木综合价格指数(IHPI)。数据显示,今年2月份,进口红木原木价格比上个月下降11.7%,比去年同期下降15.7%;锯材价格比上个月下降了3.3%,比去年同期上涨了50.9%。
市场追捧红木涨幅较高
中国红木委宣传部部长毛传伟分析称,进口红木原木价格下降,很大部分原因是红木原木资源越来越稀缺,大料、长料等品质好的原料较难买到,质量下降导致进口价格下降;锯材进口价格上升,主要由于红木进口成本上升,国内红木进口企业加大在海外木材加工的投入。但他同时表示,此指数反映的是红木原料进口价格的整体情况,一些被市场看好的红木原料价格,其涨幅远高于总体指数。
记者随后致电了北京多家红木生产企业,一些企业负责人表示,目前红木家具市场上广泛使用和认可的原木材料,如交趾黄檀、小叶紫檀,其进口价格一直处于上涨状态。北京劲飞红木家具有限公司董事长吴新建表示,俗称“老挝红酸枝”的交趾黄檀的原木进口价格,近两年一直在上涨,尤其自今年春节至今,价格涨幅已经达到20%左右。“3月份我刚从中挝边境进了一批货,发现交趾黄檀的进口价格大约比去年涨了30%,其他种类,如微凹黄檀、巴厘黄檀,价格也在涨,涨幅也达到了10%-15%。”
红木家具价格微涨
宣明典居古典家具厂董事长傅军民也表示,虽然偶尔有价格波动,红木原木价格上涨是大势所趋。他表示,从2012年年底,宣明典居品牌产品价格已经调整价格,涨幅为15%左右。
吴新建也表示,近一年红木市场的人工成本在逐步提升,加上红木原料资源越来越稀缺,红木制品价格上涨是必然。“现在市场上的红木制品还未出现大范围涨价,但是估计到今年9、10月份如果价格还不涨,有一批商家会因成本不堪而经营困难,甚至倒掉。”他分析说,目前没有大规模原料炒作现象。“我所了解的市场情况是,目前大部分企业对于拿料是有心无力,有的商家以较低的价格买到了原料,也是囤起来。”
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