橙色预警频发，四川有陶企单月损失数百万元！

2021年接近尾声，这一年，新冠病毒仍旧没有离开地球，而在疫情常态化、工作与生活回归正轨之余，人们对于网络与虚拟世界的依赖度也陡然骤增。这一转变无疑将极大拉动消费端的数字化产业发展，除了热度居高不下的“元宇宙”之外，智能家居也是受益者之一。

据中商产业研究院发布的数据显示，中国占据全球50%-60%的智能家居市场消费份额，利润占据全球20%-30%的市场份额。同时，2016-2020年我国智能家居市场规模由2608.5亿元增至5144.7亿元，年均复合增长率为18.51%。其还预测，2021年我国智能家居市场规模可达5800.5亿元。

可以看出，尽管目前的智能家居行业仍面临着产品同质化严重、品牌壁垒降低用户体验、全屋智能难落地等诸多“阻力”，但用户对于智慧生活的需求却也形成了一股强大的“推力”，推动整个产业持续走高。

可以预见的是，在即将到来的2022年内，随着AIoT进入产业发展期，加之供应链上下大力推进互联互通，智能家居行业也将进一步迈向全屋智能时代，从而实现更加广阔的发展空间。那么，面向千亿级市场，智能家居行业的新增长点在哪儿？生态发展、场景革新将迎来哪些机遇？

近日，IDC FutureScape发布了对2022年中国智能家居市场的十大预测，物联网智库对预测进行了进一步的解读，希望可以与产业共同探寻发展方向。

01

智能家居平台生态将向全场景延伸

IDC FutureScape认为，智能家居平台生态的发展将更多融合车载、移动、办公等多个空间场景的布局，构建全场景智能连接，为下一代人机交互和智能设备的演进积累资源。

物联网市场的碎片化与差异化一直存在，一方面构建了百家争鸣的生态结构，为更多企业创造了深耕不同细分领域的发展机遇；另一方面，“端-边-管-云”侧的企业为上层行业应用提供定制化服务的同时，应用侧也在积极寻求互联互通与场景协同，从而向全场景智能过渡。

在toC领域，消费者对于智慧化的需求也早已不局限于割裂的单一场景，而是向完整的”智慧生活“过渡，将“用侧”的不同行业串联成一张“智慧网”，从而构建全场景智能连接。换言之，随着移动通信、车联网、远程办公、智能穿戴以及智能家居日趋成熟，办公、家居、移动等不同场景之间的界限也将变得不那么清晰。

同时，当智能家居向智慧生活延伸时，业内喋喋不休的“入口”之争也出现了新的答案。随着智能网联车、AR/VR设备的迭代，加之办公PC与智能手机之间的协同更加流畅，汽车、眼镜、智能手表、电脑等都有可能成为全场景智能的入口。

02

智能家居应用生态发展将加快脚步

IDC FutureScape认为，平台分发能力的提升将帮助智能家居应用触达更多用户、触及精准需求，从而转动应用市场发展的齿轮。平台分发能力的提升需要广泛、多元的设备拓展渠道，更需要强化情景理解能力，提高分发效率。

随着企业生态不断扩张，其智能家居平台所囊括的产品品类也更加全面，对于用户而言，所覆盖的智能化场景便更加丰富。

03

智能家居交互入口的分布式格局将进一步强化

IDC FutureScape认为，家庭分区促使市场进一步思考智能家居交互入口的分布式格局，不同空间的特定需求、交互习惯和连接倾向将得到关注。IDC预计，2022年，智能家居中控屏出货量将接近39万台，弥补智能音箱在部分区域的使用不足，满足各个空间下的交互控制需求。

所谓“入口”，是开启智能家居系统的重点节点，尤其是在全屋智能的大趋势下，智能终端数量逐渐增多，人们就愈发觉得需要一个入口来掌控智能设备的状态。但“入口”却在很大程度上绑定了用户的交互习惯。例如，当我们把音箱当作唯一入口时，仅仅是电动窗帘的开、关都需要先唤醒再讲命令词来进行语音控制。

所以，面对丰富多样的终端设备，智能家居的交互模式也在向多模态发展，而控制屏无疑是最直观、最易操作的交互入口之一。

04

传感技术发展将推动构建家庭感知网络

IDC FutureScape认为，传感技术的发展将推动家庭IoT设备构建更加完整的感知网络，布局空间环境感知能力，促进智能家居场景下交互方式的无感化升级。IDC预计，2022年24%的智能家居设备将具备传感能力，主动获取环境信息，预判用户需求。

人们常道，全屋智能将成为智能家居的终极形态，而所谓全屋智能的理想状态则是通过智能连接实现全场景设备互通，并借助强大的感知系统实现主动智能，为用户提供“润物细无声”的无感交互。

05

智能家居设备从固定性向移动性发展

IDC FutureScape认为，室内定位技术的进步和智能机械化向消费市场的渗透将进一步催生家庭移动设备的发展和创新。IDC预计，2022年，3%的智能家居设备将具备自主移动能力。

在2021年中国智能家居市场十大预测中，IDC FutureScape就曾提出，到2021年，3%的智能家居设备将搭载UWB。目前，这一目标完成的如何尚未可知，但在这一年中，UWB确实处于快速发展之中，其定位精度达到了厘米级，能够满足智能家居设备控制、数字钥匙等场景。

过去，UWB因为超高的精度一直在B端市场发挥的无可取代的重要作用，而从去年开始，手机厂商又把其从B端推向了C端。据 ABI Research预测，支持 UWB 的智能手机出货量将从 2019 年的 4200 万多部增加到 2025 年的近 5.14 亿部，以用于解锁、无线支付等应用。

而在智能家居领域，除了小米的UWB“一指连”之外，OPPO也在今年5月发布了一键联手机壳套装——一个支持OPPO UWB空间感知技术的手机配件，能用来精准控制其他智能家居。

06

智能家居设备连接将更加强调一体化

IDC FutureScape认为，智能家居设备将向一体化连接升级，综合多种通信协议的同时，简化连接操作步骤，实现快速、广泛的设备连接。IDC预计，2022年，37%智能家居设备将支持两种及以上连接方式。

在智能家居场景中，蓝牙、WiFi、ZigBee、总线技术、PLC-IoT等通信技术各有千秋，适配不同的终端与应用，未来也很难出现某一种通信技术“一统天下”的局面。所以，在全场景智能的趋势下，智能终端势必要综合多种协议，以便实现不同系统间的互联。

07

智能家居增长势能向全屋智能解决方案倾斜

IDC FutureScape认为，全屋智能解决方案市场将迎来快速发展，率先从环境管理和安防看护场景展开布局，带动渠道合作向家装渠道拓展。IDC预计，2022年，2%的智能家居设备将服务于全屋智能解决方案。

在智能单品种类逐渐丰富之际，用户对于场景化智能与整体解决方案的需求更加迫切，所以在某种程度上，“全屋智能”是用户需求转变之下的必然结果，这也是为何企业宁愿拆除生态“护城河”也要促成全场景智能。

而无论是全屋抑或全场景，其所囊括的智能系统与终端种类绝不是任何一家公司能够以一己之力全面覆盖的，所以跨系统、跨平台的连接、控制、数据共享才是落地全屋智能的基础，而互联互通恰恰是突破品牌壁垒的症结所在。

近年来，不仅是智能家居行业，整个AIoT产业都在积极推进互联互通，从国内的开放智联联盟（OLA联盟），到亚马逊、谷歌等牵头的Matter，无一不是在为全场景智能连接疏通管道。而对于企业而言，在某种意义上，打通应用层也不是在侵蚀市场，而是“把蛋糕做大”。

08

年轻用户群体催生智能家居新需求

毫无疑问，我国消费结构正在随着年龄结构的改变逐步升级，如今，80后、90后已经成长为消费主力，其对于智能家居以及整体智能化服务的接受度更高、需求更加明确，同时也更加注重价值与体验。而年轻群体对生活品质的追求也将进一步推动智能家居布局向专业化和灵活化发展。

IDC预计，2022年，3%的智能家居解决方案将涵盖家庭影音室场景，1%的方案将服务于租房用户。

09

家庭运动健康场景将迎来快速发展

当代消费主力群体对于健身及健康管理的关注度愈发高涨，健身需求的增长和健身群体的年轻化将驱动家庭运动健康场景快速发展，推动新兴设备成长，加速原有智能设备交互多元化、应用协同化升级，并将推动家庭场景下应用付费习惯的养成。

IDC预计，2022年，家庭运动健康场景相关智能家居设备出货量将同比增长23%。

而家庭健身场景的核心则是为用户提供一位“AI教练”，在监督动作规范的同时，也可以通过与智能手表、腕带、手环、心率带等穿戴设备协同，实时关注运动健康。

目前，包括海尔、百度、旷视、科大讯飞、FITURE在内的诸多厂商均推出了智能健身镜，用户可以通过语音控制、镜面触控以及动作交互，完成健身学习、训练。此外，以华为为代表的企业则是通过升级其原有智能设备，将其健身解决方案嵌入智慧屏中，利用屏幕搭载的“AI智慧眼”实现运动监测。

10

智能家居平台隐私保护能力将进一步提升

IDC FutureScape认为，智能家居平台将逐步通过数据分层的方式优化隐私保护和服务效率间的关系，高效协调本地与云端算力分配，身份识别、激活唤醒等信息处理将在本地完成，简单高频语音交互将无需唤醒词。

诚然，家居场景不同于办公、安防、医疗等领域，私密性极强，但同时也是终端最多、最容易遭受攻击的场景，所以，数据处理本地化需求逐渐提升。如今，包括百度智能云、科大讯飞、虹软ArcSoft在内的企业已经成功实现了离线人脸识别与命令词识别，可以完成身份识别、语音唤醒等基础的信息处理。

除此之外，庆科信息针对智能照明、智能电工、智能家电等产品推出了去中心化无线智联方案MXMESH，发挥BLE MESH网络的本地通信优势，实现了超低功耗、广覆盖、大规模设备可。同时，MXMESH方案独创的智能节点技术，可以让手机直接作为MESH网络节点入网，通过蓝牙对设备进行本地控制，消费者可以在手机APP内预设联动场景，并通过离线语音功能实现全屋智能设备的本地联动。

家居行业不畏被打上传统的标签，近年来不断致力于各种新式经营模式、销售方式，力求突破行业壁垒，达到与时俱进的目的，然而即将在2020&2021年流行的新零售、电商等营销方式上将会在2022产生大规模变动，需警惕！

传统线下营销向互联网线上营销转变的基石是互联网平台的发展，2012年的微博、2013年的公众号、2014年的淘宝、2018年的抖音......无数平台的兴起是给线上营销增加驱动力的推进器，而在家居行业不断入局电商直播、新零售的当下，因平台的决策调整，将有极大可能对家居企业在线上营销方向造成影响。

12月23日，浙江省消保委发布“双11”期间对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台的直播消费体察情况：近三成主播存在不合规现象，近四成直播商品不符合国家标准，改变迫在眉睫！

变动一：淘宝禁止好评返现

陶瓷、涂料、五金等零售行业流量或下滑

12月21日晚，淘宝发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示的通知。部分信息如下所示：

1、部分新版评价规范

a、卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等。

b、不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券。

c、不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价。

d、不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

e、买家不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益；不得大量发布无实际意义信息、与实际不符的信息等行为。

2、部分违规处理

a、针对违规信息，淘宝网会根据相关规则采取屏蔽评论内容、评分不累计等措施。

b、针对违规卖家，采取向买家赔付一定金额、下架商品、删除商品，限制使用阿里旺旺、扣分等措施。

c、针对违规买家，采取限制买家行为等措施。

新规规定售卖方不得刷好评、诋毁同行、以返现为由引导买家好评，相应的处罚也是十分严格的，轻则扣分，重则下架商品。

对于陶瓷、五金等家居零售行业来说，淘宝作为用户日活量数一数二的平台，可谓是重要的销售渠道，而在平台推荐法则的情况下，自然是好评越多，流量越高，也就是能被更多的用户看到并选择，而且更有利于企业、品牌进行私域沉淀，当此规范正式实行后，产品的好坏将更加真实，不难猜测未来将会呈现“好的更好，坏的更坏”这种两极化的发展方向。

陶瓷行业在运输过程中本身就有更多的劣势，包容性更强，产品的返图将能带来更多的流量与订单。而涂料、五金等零售行业因更换周期长，外形变化有所限制，将在返评上需要更多长期、有内容的评价提高产品售后价值。

变动二：抖音禁止私下交易

定制家居企业发展或受限

抖音作为目前最大的年轻群体市场发展平台，拥有日活7亿的流量，无数的宝藏藏于此，家居头部品牌也是嗅到了这块宝藏地的气息，纷纷开始加码抖音运营。

老汪来了、头部主播的直播推荐等新营销模式不断贴近大众，为头部品牌带来流量的同时打响了知名度。

然而，为保障消费者交易安全，维护平台生态，抖音平台自2021年12月23日起，将对引导消费者私下交易的违规行为进行专项治理。部分具体规定如下：

1、禁止发布包含联系方式或以任何形式引导用户私下交易（包括但不限于：第三方平台水印、平台名logo、店铺名称；网址链接；电话/第三方平台联系方式（含变体），如V我/看个性签名/主页有微/二维码/私信/下单找榜一、二、三/等信息；）

2、商家通过客服等渠道在沟通中引导用户进行私下交易的。

3、禁止以任何直接或间接方式引导用户进行私下交易，包括但不限于：通过第三方平台账户、银行卡转账、货到付款、定金到付。

家居企业多数在抖音平台都是通过“直播+客服”双引导的方式进行私下沟通，通过客服线下的引导了解消费者的需求并制定相应的方案，尤其是在定制家居行业应用更为广泛，将公域流量引至私域是大部分头部家居品牌的主要营销获客手段，通过私域积累使得获客传播范围加大。而新规一经使用，从引流渠道上阻断了用户变为客户，定制家居企业的方案化设计在一定程度上受到限制，不能完美的展现其独有的“一户一方案”的优势，势必会减少一部分线上的客流量，定制家居企业需得提前做好筹划准备。

变动三：小红书打击虚假种草

家居产品种草营销或大规模减少

小红书作为新兴流量大平台，不同于抖音只做短视频、头条只做文章，其综合了视频、图文、动态等多样化信息发布方式，从呈现上带来了一大批用户驻足，被小红书种草拔草过的用户占据流量市场的绝大部分，而相应的，由于多次被爆出“虚假种草”、“图片与实物差距太大”等负面消息，降低了消费者的体验，因此小红书方也决定对于种草行为进行严格管控，近期公布了首批29个被封禁的涉嫌虚假营销的品牌，其中不乏一些知名品牌！

索菲亚、大自然家居等知名家居品牌纷纷在小红书上筛选KOL发布种草笔记，通过种草笔记展示产品的优势，成功吸引到了大量的消费者。新规的推出对本就有着品牌优势的产品并不会造成太大影响，反之对那些产品同质化严重，没有独特工艺一味模仿爆款，通过后期滤镜修图的“爆品”将会受到严重的打击。

更真实的平台环境将带来更优质的用户体验，平台用户感觉好了流量自然会增多，小红书的这番变动来家居产品的“去美颜”新浪潮。

小结

淘宝、抖音、小红书三大流量新平台相继推出整顿平台风气的有关条约，将平台本身不良风气及劣势净化的同时，对于用心做产品、真切做品牌的部分家居企业带来了一定机会，让用户能透过海量的刷单好评、直播广告、虚假种草发现好产品的优势。

文章来源：家居建材圈子