做高定的老板们为什么不爱“抛头露面”？

据《中国住宅阳台整体装修消费趋势报告》调查显示，有76.08%的受访者阳台主要用途是洗晾衣服，72.29%的受访者认为自己家里的阳台空间没有充分利用，而对阳台整体满意度的得分只有2.91分。

定制家居行业经历十余年的高速发展，已经进入平稳增长期。在定制家居的八大空间中，有一个长期被消费者重视，却被产业忽视的空间，这就是阳台。

1、消费需求驱动，定制阳台市场巨大

阳台定制本质上是阳台空间的利用。作为家居中不可或缺的空间之一，阳台已经成为消费者相当重视的空间。按照过去10年以内需要改造阳台的容量计算，阳台空间定制市场容量高达千亿，是名副其实的行业新蓝海。报告显示，中国1个阳台的住宅占44.38%，2个阳台的住宅占40.21%。

其中，不同等级城市的阳台面积也有所不同。一线城市面积2～4平方米的阳台占比最多，为30.18%，二线、三线城市面积在4~6平方米的阳台居多，分别占比是37.30%和42.86%。

另外，随着年轻消费群体的崛起，阳台从传统的晾晒空间，逐渐演变为集生活、休闲与娱乐一体的整合空间，消费者在阳台改造上的预算也在逐渐增加。三万以内的花费是消费者最能接受的，33.96%的业主愿意花1万元~3万元用于阳台装修改造，15%的业主愿意投入3万元以上。

小阳台、大集成，小空间、大定制，阳台集合了地面、墙面、吊顶、晾衣架、洗衣机、门窗、遮阳帘、储物柜等，客单量将有望超过定制家居，未来发展势头非常可观。 

2、各方角逐，定制阳台竞争之势显现

阳台定制赛道虽然发展时间较短，过去几年，仍有不少企业陆续加入，从目前来看，入局企业主要分为三大类：一是专业阳台定制品牌，如懒猫木阳台、享时光木阳台、南北生活、玖米阳台、奥普全功能阳台、楼上阳台等，这类企业较早涉足定制阳台领域。

以懒猫木阳台为例，进入领域10年，从私家花园转型定制阳台，以直营门店模式探索市场，从广佛地区扩张到全国，2017到2018两年营收翻了3.75倍，先后签约万科、保利、富力、方圆、珠江等房产公司，开发新楼盘拎包入住项目，一个小区可以拿下500多个整装阳台订单。

二是定制家居企业旗下的定制阳台业务，如索菲亚2017年推出了“花园阳台”系列，主打阳台收纳；欧派、尚品宅配、金牌橱柜也相继推出多功能阳台柜产品等定制阳台服务。丽维家今年推出的阳台局改，更包括了从阳台墙、地、顶、柜、门窗、水电到电视墙改造的一体化定制。

第三类是与阳台深度关联的下游门窗定制品牌，如新标、美诗固等，这类企业则是以铝镁合金等金属门窗优势加入到这场蓝海之中。

不同品牌、不同企业的加入给定制阳台、整装阳台这片新领域注入各自独特的力量和活力。而随着阳台市场被更多的“拓荒者”所重视，定制阳台、阳台整装也将被挖掘出更多的问题，需要产业链上下游及其配套产业去共同解决和完善。

定制阳台仍有痛点亟待解决

虽然前景被看好，不过定制阳台行业仍然存在许多问题。

一、开发商没有真正重视阳台。即使同一个楼层和户型，阳台的尺寸并不标准，排污口和开关的位置并不相同。再者，阳台的施工质量也不被重视，经常会出现开裂、变形等情况。笔者查阅黑猫投诉平台发现，有不少因为开发商原因导致阳台问题的投诉。

二、装修材料限制了定制阳台的发展。材料的局限是定制阳台行业的一个硬伤，缺少合适的材料，也无法少批量提供材料。现阶段适合用于阳台的材料并不多，由于长期经受户外环境的考验，阳台材料的要求要高于室内材料，要兼具耐候性与美观性。

三、阳台无法实现标准化定制。阳台体量小，供应链端又难以提供定制服务，使阳台定制难以规模化发展，这也是各大全屋定制企业很少涉足阳台定制的主要原因。

总结：

定制阳台领域前景大好，呈现出增速快、容量大、竞争小、利润高的趋势，也有不少品牌突飞猛进取得了非凡的进展，但是目前行业仍存在集中度较低、头部品牌缺位的情况。入局的企业想要在这片“处女”地大有作为，面临的挑战是如何把被忽略的传统空间变成可塑造的优质生活场景去打造，提供个性化和功能化的服务。

不仅如此，定制阳台作为一个新物种，品牌企业必须全力加速推动门店招商，强化消费者对阳台定制的认知和需求，并在此基础上丰富自己的销售业态，从而打造一个更受欢迎的阳台定制生态。

文章来源：木匠星球

站在现在，回顾过往，我们发现大家居产业遵循了清晰的进化逻辑：

1、业务战略层面，从单品到多品类布局的企业经营策略。以单品类起家，9成以上龙头企业完成了多品类转型，至少拥有2种业务，并且不断扩张。

2、渠道层面，从直营、经销商双轮驱动的探索，到经销商为主的渠道体系变化；从零售到工程+零售的格局调整；从线下到线上线下融合的打法升级；从优势渠道到全渠道部署的扩张等，主线就是多元化。

3、终端层面，从以前的单品陈列式销售、门店软硬装环境的重视，到家居空间为主体的场景化销售；从产品讲解式的销售，到设计方案输出+产品讲解的演示式销售。

站在现在，预判未来，其实也能看出一些端倪，大材研究认为，至少有以下五种现象，将成为未来十年大家居行业的主流玩法。

线上线下融合、家居家装一体化的大流通平台

以家居商场为主要形态的流通平台，还将继续存在，并扮演关键角色。

但变化非常明显，局限于线下商场的做法，将丧失生存空间。而新的卖场，无论是购物体验的升级，还是流量的获取与占领，都将有新的成熟做法，并不断迭代。

大材研究认为，家居商场主流玩法可能体现为五点：

A、线上流量场将成功搭建，可能一半的客流量都来自线上，其中部分会引流到线下成交。

我们注意到，目前龙头卖场都在拓宽线上渠道资源，以富森美为例，仅2021上半年，组织24场直播，获客超8万，订单转换超万单，直播带货量8万多件。而此次的2022万人家博会，发起百位达人抖音探店。

新的布局颇为明显，以饱和攻击+内容致胜+公域流量强曝光，抢占短视频等流量新赛道，新措施赋能商户。

B、线上线下融合的闭环运营模式，将成为主导。线上同步于流量平台的变化，运营网店，与线下门店形成引流、成交、服务的闭环。

C、经营舞台将不再局限于卖场，而是将端口前移，建立覆盖城市各个角落的销售网络，包括小区渗透；对接精装房市场的公装业务；发展直播、短视频等线上业务；与装修公司联盟，促成商户与装修客户的连接等。

D、家居家装一体化的全品类覆盖，无论是富森美，还是红星美凯龙、居然之家等主力军，都已推动大家居全品类的覆盖，以富森美为例，业态部署形成了两条主线：

一方面继续做强装饰建材、家具、软装、设计、辅材辅料等板块，调整品牌，优化购物体验；

另一方面发力电器、智能家居、装修等类目，持续引进多家具有代表性的品牌，联手推行家居家装家电一体化，推进全屋智能化，深挖业态护城河。

以后的家居卖场，可以买到装修装饰一个家所需要的所有产品，包括家电、家具、建材、软装，以及装修服务，甚至还有家政、维修等。

E、服务上或许还将进步，现在把大部分服务工作都抛给了商家自己办，这就够了？自然不足以增强与客户之间的粘性。

未来的商场，应该在新客户的交付跟进与服务、老客户的后续服务与激活上，与商家一起展开更紧密的合作，把客户运营做得更细致。

品类集成：地门墙柜一体化、顶墙一体化等

多品类集成业务处于紧锣密鼓地探索阶段，出现了很多成果，比如门墙柜一体化、顶墙一体化、橱衣木一体化、整体软装等，多数是以场景式的方案展开销售。

据大材研究的观察，门墙柜一体化板块，已出现梦天、展志天华、圣象、尚品本色等多家公司，以梦天为例，近两年付出全力打通门墙柜业务，上马柜类与墙板产品，实现研发、设计、生产、终端及前后端一体化。

2021年以来，动作频繁，比如设计师渠道的拓宽力度加大，联手各地经销商增强与设计师的合作，举行木作家居美学大师汇的活动，两年来影响数千设计师。

同时配套云设计2.0、云店等数字化工具，帮助经销商解决门墙柜一体化设计问题，打通设计生产一体化，提升交付效率。同时支持经销商培养深化设计师、安装工程师、木作美容师三大技能工，为门墙柜一体化业务打牢人才基础。

整体软装将变得极其常见，有实力的软装品牌与经销商将提供从全屋软装设计，到墙布、窗帘、墙纸、墙咔、皮雕等一站式配齐的服务，包括爱漫时、绣工坊、领绣家居、雅琪诺、城市素颜、蝶绣等。

整家定制+拎包入住

从拎包入住到整家定制，这种大家居模式有可能跑通，并成长为一种支柱性的业务。

它的理想做法是，根据客户需求与偏好、户型等因素，提供设计方案，并力争提供全屋配齐式的解决方案，满足一套房子的家具与软装需求。

看起来难度比较大，但价值明显，确实能够满足客户省心、省事、省钱，并按期望装修一套漂亮房子的内心需求。

按目前的投入力度，整家定制完全有可能跑出来，解决供应链、交付与全链条服务问题，进而拿下一定的市场份额。

未来的具体玩法不会只有一两种，而可能是有多种：“定制+成品+软装”、“定制+成品+家品”、“定制+成品”、“定制+软体”等业态。

不同企业会根据自身能力，探索不同的组合，比如有的可能是柜类定制+木门+客餐厅家具，有的可能是卧室里的家具+柜类定制，有的可能还会增加墙板、地板等，还有的可能增加整屋电器。

聚焦将继续纵横沙场

虽说多品类、整家定制、拎包入住、多业态非常热闹，也将是未来的主流战略，但并不妨碍单品类的发展。

在未来的产业舞台上，依然会活跃大批单品类王者或特色品牌，比如只做床垫沙发等软体，比如只做木门，或者依然深耕柜类定制。

包括建筑陶瓷、地板、门窗、照明等行业里，专注细分赛道的公司将大量存在，并且会做得不错。

但要注意的是，并不是大多数聚焦型品牌都能活得好，要想在未来10年里占据主流，就必须成为细分赛道里的王者，成为某个细分品类的代表品牌。

或者有能力开辟一条全新的赛道，在传统品类的基础上孵化一种新品类，与原住民们形成差异化竞争。

如此，才可能继续长袖善舞。

流量型网红产品预计大幅增加

家居产品正变得时尚起来，紧跟流行审美的节奏，一些吸引年轻人的业态与产品将逐渐流行。

未来10年里，大家居行业里可能产生更多的流量型网红产品，产品自带流量，产品引领家居装修潮流，产品代表家居审美。

这种产品可能是反向定制，根据消费数据进行个性化研发与打造；也可能根据特定群体的需求与偏好，进行专属打造；也可能是联名某些大咖设计师、明星、艺术家等，进行产品创意，进而吸引目标人群。

企业将更加贴近客户，听取心声，然后打造对应的爆款产品。这样的主力产品将被寄予厚望，支撑公司发展，并可能为关联业务引流，实现订单的爆破。

文章来源：大材研究