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网购家具货不对版,拼多多:三无产品退货可赔运费

时间:2022-04-11     人气:934     来源:澎湃新闻     作者:
概述:来自北京的梁先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他在一家电商平台花费1240元购买的全实木上下床......

  近日,来自北京的梁先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他在一家电商平台花费1240元购买的全实木上下床,到货后发现实物与图片不符,要求退货,但遭到商家拒绝。此后,电商平台介入,认定三无产品由商家负责,但商家仍否认自身产品存在质量问题,拒绝承担运费。


  消费者投诉


  梁先生称,他3月20日在电商平台拼多多“潇奇骏官方旗舰店”购买一张全实木上下床,但收货后发现,实物与图片不符,板材厚度过薄,与商家描述不一致。此外,梁先生还发现,木板上存有印痕和凹陷,结节处凹凸不平,怀疑木材中间遭虫蛀,他认为商品质量存在问题。


  发现问题后,梁先生向商家提出退货退款,但对方否认了商品存在质量问题,并拒绝了退款要求。随后梁先生申诉至拼多多平台。


  梁先生提供的截图显示,拼多多平台经过审核认定是商家的责任,“商品存在质量问题,属于三无产品,同意梁先生退款,并且可获得全额运费赔付,并且已冻结商家保证金作为运费”。


  梁先生本以为问题到此就能得到顺利解决,但之后商家将问题归集到物流,并且拒绝支付运费,但梁先生并不认可,他提供了大量视频和图片并指出,商品存在部分结痂凹坑并非人为损伤,是货物用料本身存在问题,爬梯横梁脱落,属于做工不牢。


  商家回应


  澎湃新闻联系了涉事商家以及拼多多平台,并且提供了消费者拍摄的视频和照片,商家坚持认为自身产品并不存在质量问题,拒绝承担梁先生退货运费共计212元;拼多多平台表示已将该订单反馈公司核查情况。目前双方尚未达成一致。

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  • 4月8日,国家市场监督管理总局通报了2021年家具及耐用消费品产品质量国家监督抽查情况, 本次抽查了247家企业生产的248批次产品,涉及沙发、棕纤维弹性床垫、座便椅等3种产品,共发现44批次产品不合格,抽查不合格率为17.7%。有7家企业连续两次抽查不合格。


    图自“市说新语”微信公众号


    沙发抽查不合格率为12.0%。本次抽查了14个省(市)133家企业生产的133批次产品,发现16批次产品不合格,抽查不合格率为12.0%,较上次抽查下降5.5个百分点。该产品近3年国家监督抽查不合格率分别为10.8%、17.5%、12.0%。


    本次抽查重点对产品用料、加工,表面涂层理化性能,力学性能,安全性能等7个项目进行了检验。抽查发现的问题涉及产品用料、加工,力学性能等2个项目。经技术机构分析, 上述项目不合格将会降低沙发的舒适度和使用寿命,不合格的主要原因是企业选用了低质的原材料。


    棕纤维弹性床垫抽查不合格率为28.4%。本次抽查了18个省(区、市)94家企业生产的95批次产品,发现27批次产品不合格,抽查不合格率为28.4%,较上次抽查上升7.3个百分点。该产品近3年国家监督抽查不合格率分别为14.4%、21.1%、28.4%。


    本次抽查重点对面料及复合面料物理性能(耐摩擦色牢度)、芯料物理性能、安全卫生要求、阻燃性要求、耐久性要求等5个项目进行了检验。不合格项目涉及安全卫生要求、耐久性要求。经技术机构分析, 不合格的主要原因是企业对原材料把控不严,生产过程中使用的材料回弹性较差,缺乏对成品的必要检验等。


    座便椅抽查不合格率为5.0%。本次抽查为流通领域抽样,抽查了6个省(市)20家企业生产的20批次产品,发现1批次产品不合格,抽查不合格率为5.0%。座便椅产品近2年国家监督抽查不合格率分别为4.5%、5.0%。


    本次抽查重点对座便椅静载试验、座便椅扶手静载试验、搁脚板静载试验、便盆静载试验、座便椅冲击试验、座便椅稳定性试验、便盆容量要求、便盆温度变化要求等8个项目进行了检验。不合格项目为座便椅冲击试验。经技术机构分析, 不合格的主要原因可能是企业座便椅支架选用管材强度不够。


    图自“市说新语”微信公众号


    市场监管总局要求, 做好监督抽查结果处理工作,依法查封、押不合格产品,责令不合格产品销售企业停止销售同一产品,全面清理、依法处置库存不合格产品;责令不合格产品生产企业停止生产销售同一产品,并明确整改要求,督促落实整改措施,及时组织复查。对涉嫌犯罪的,及时移送司法机关。依法将严重违法失信企业纳入严重违法失信企业名单管理。


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  • 线条在中国审美艺术史上有着举足轻重的位置,中国绘画的细腻流畅,中国书法的潇洒飘逸,都是依靠线条来表达出飞扬的气韵,从线条的流动和跳跃中,人们能直观地感受到意象之美,它不仅能表现出沉静肃穆之姿,亦能展现灵动活泼之态。


    明式家具的线条就如同中国书法的线条,能从其中感受到一种天然的优雅和简朴的设计理念。书法重“简”,寥寥几笔,直抒胸臆。明式家具亦重“简”,在满足结构和功能的前提下,精简的线条构架成器体,随意地就流露出挺拔、优雅的气质。


    明式家具的造型,决不是单一线条的组成,如若仅是直线,则整体会显得生硬呆板,如若都是曲线,又太显得软弱无力。所以,让人赏心悦目的明式家具一定是多种线条的组合体,曲直线搭配得当,方中有圆,圆中有方,在长短、粗细和方向方面形成对比,达到既有变化又互相统一的视觉效果。


    明式家具中,不同性质的线条在过渡上也表现出了自然完美的曲直线相结合的效果。如方几是以直线为主构成的家具,但方形板面下的设计却打破了直线的僵硬,既可在边抹打洼,在束腰下接壶门券口牙条,也可在腿足间施罗锅枨和管脚枨,从而使得整个造型富于变化。


    明式家具的造型,充分发挥了线条艺术的魅力,线条的运用表现在明式家具各部件的轮廓线型变化上,如椅子的搭脑、桌案的牙条、各类形体的腿足线型等。


    在扶手椅、圈椅、桌、案、几等家具造型中,部件线型都非常简洁流畅,优美而富有韵味。具体的例子就比如椅子的靠背板,大都都采用S形的曲线,贴合人体的自然曲线,符合人体工程学,是一种极其科学的曲线。


    而椅子搭脑的线型变化颇多,大多为几种曲线相结合而成,其基本形式有圆形、扁圆形、方形三种,在此基础上,又变化为直线、弓背形曲线、向上翘起的曲线,以及圈椅后背的椅圈顺势延至扶手前端的曲线等,其起伏变化丰富,或翘或垂、或抑或扬、或刚或柔,极具韵味。


    而腿足线型的变化也颇多,常见的有三弯腿和鼓腿彭牙,这两种可算得上是S形曲线和C形曲线。


    通过直曲线的不同组合,线与面的交接增加了家具器形空间的层次感,丰富了家具的艺术表现力。


    明式家具的线条,简约流畅,它是静止的,但在另一种层面上是活泼的、流动的,是富有生命的暗示,也是力量的表现,蕴含了中国艺术精神,这就是中国家具之大美。


    愿我们的目光所及,就像明式家具,充满张力律动而优美的弧线。

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