领绣墙布与天猫达成家装本地化战略合作,吹响行业百亿冲锋号
5月11日,领绣&天猫家装本地化战略合作签约仪式在浙江嘉兴海盐总部举行。此次战略合作,双方聚焦家居软装行业与新零售的结合,开展有关营销推广、用户体验、产品支持、运营支持等方面的交流,亦在两强联袂,聚势共赢,共同为消费者提供智慧家居购物消费新体验。
此次签约仪式,由天猫家装家居行业负责人、天猫家装主材负责人、天猫墙纸墙布品类负责人、天猫新零售业务负责人,浙江联翔智能家居股份有限公司董事长卜晓华,电商运营部经理陈晓东,品牌运营部总监黄玉等相关责任人员共同出席,自此,领绣正式与天猫家装本地化战略达成合作关系。
以苏绣刺绣墙布为特色
拥抱新零售升级新体验
领绣所属的浙江联翔智能家居股份有限公司,是一家集无缝墙布研发、生产、销售于一体的高新技术企业,也是首批从事刺绣工艺墙布研发与生产的企业之一。重点推出的领绣刺绣墙布产品,继承与弘扬苏绣技艺中的针法,颜色过渡和表达方式,与工业化生产相融合,以匠心绝伦的工艺及健康环保的制作标准,曾多次荣获大雁奖、金孔雀奖、中国墙纸墙布行业十大影响力品牌等诸多奖项。
虽然在墙布领域已经久负盛名,但领绣的目光并不局限于单一品类,而是紧抓市场大势,为消费者推出了一站式软装搭配方案的服务。从户型、功能、色彩和客户需求等方面入手进行个性化设计。颜值与品质兼具的领绣窗帘,与对应款式的领绣墙布相呼应,协调搭配组合,构成一个完整而时尚的家居空间。
未来,领绣&天猫借助双方优势,以“线下融合线上”为着力点,深化新零售布局,为中国消费者带来全新的产品体验。
全新第四代淋膜科技
引领行业创新驱动力
与此同时,领绣不仅对产品质量精益求精,在创新技术的迭代更新上同样精进不休。在今年2月,通过对核心技术的提炼升级,领绣全新第四代覆盖型淋膜技术产品震撼上市!0闷感、0瑕疵、0损耗,领绣第四代墙布新工艺实现了三重突破,匠心打造无负担、更环保的好软装,旨在为都市家庭快速实现高阶生活的美好愿景,让前沿的高品质生活理念成功兑现,也让墙布施工行业正式迈向4.0时代!
理念引领时代,创新布局未来。作为中国墙布行业无可争议的领导品牌,领绣墙布为行业的高质量发展贡献了不可磨灭的影响,十年来为广大消费者持续输出时尚家居理念,坚持按既定节点更新迭代产品。
领绣墙布坚信只有产品创新才能塑造产品差别化优势,在行业产品同质化严重的现状下,立足市场,全力打造出了业内独一无二的全新第四代覆盖型淋膜墙布。作为在行业内技术、品牌影响力等方面都遥遥领先的领导品牌,领绣用第四代全新墙布再次打造家居软装高品质新标杆。
提供消费者全方位服务
专业施工平台售后保障
新零售企业的精细化运营将不再是以产品为中心,而是真正以消费者为中心。只有实现产品从前端销售到后期服务的完美承接,才能大幅提升消费者本地化履约体验。
此次与天猫合作,通过CRM接通,领绣同步铺设核心城市1000余家门店及线上同城轻店,消费者不仅可以在淘宝“云逛”同城门店样板间,跟随专业导购的讲解,同时还享受送货入户、预约安装、预约配送、正品保证、破损包赔 、三年质保、预约礼包、上门测量、透明报价等线上服务。
在后期服务方面,领绣未雨绸缪,已于去年8月和裱糊匠施工平台达成合作,完善售后服务端口让施工过程实现全透明,实时更新进度,开启承诺24小时受理客诉、承诺48小时确认客诉、承诺72小时解决客诉的售后模式。最终实现“引流-到店-体验-选购-下订-服务-交付”的场景链路全打通,打破线上线下的最后一道壁垒。
领绣天猫强强联手
打破线上线下壁垒
2022年,领绣品牌作为家居软装行业墙布第一股,基于消费者的需求以及特殊时期的线下消费壁垒,洞察到困境下的新消费趋势,联合天猫新零售这一更具高效性、融合性的渠道优势,积极推进“线上线下相融合”,实现线下门店接入,覆盖全国核心城市,整合渠道资源,构建更立体的销售及服务体系,为消费者提供更优质的服务与体验。
为何领绣能如此快速打通线上线下渠道,构建更个性化、便捷化的消费体验呢?其实早在2018年,董事长卜晓华就提出:致力打造四大体系,供应链体系、知识产权和研发体系、生产物流管理体系和终端运营体系。
到2020年3月,领绣营销运营体系已初具规模,并实现了将数字化、信息化延伸到供应链。同时紧随时代发展,短视频与直播、小程序等线上营销能力齐发力,都为领绣赋予了得天独厚的互联网属性基因。作为家居软装行业数字化转型的先行者,如今在天猫新零售加持下,可谓是水到渠成的迈入数字经济的大门。
深化数字化战略布局
实现行业高质量发展
作为行业龙头企业,领绣秉承“成为全球最具消费者价值的家居用品服务商”的愿景,构建家居软装行业线上线下融合的数字化生态系统,带动家居数字化转型,推动家居行业转型进化。
如今,领绣与天猫本地化战略达成合作,依托天猫平台大数据优势,给予本地化流量,结合线上线下优势,提升效率的同时更降低了获客难度及成本。通过全链路运营提升方案、新零售培训,更好地赋能企业,共同带动家居软装行业的数字化生态系统的构建,促进领绣乃至整个行业高质量、几何式增长。
拥抱新零售,产业数字化,这是当下最具确定性的发展机遇之一。随着天猫新零售的蓝图徐徐拉开,面对庞大的市场规模,领绣也将吹响百亿销量的冲锋号!
2022年5月18日,由名雕装饰股份(下称“名雕装饰”)与新浪家居联合发起并完成的《2021中国高净值人群理想居所样本报告》将于名雕装饰股份第六届首席设计师授牌典礼暨第十三届名雕杯颁奖典礼上正式发布。
为高净值人群定制的家装情书
2022年4月25日,国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》,其中提及家装消费是居民消费的重要组成部分,是人民对美好生活需要的重要体现。
近年来,在“房住不炒”的政策背景之下,住房的投资属性被压缩,居住属性更加凸显,消费者装修改造、配套升级等新消费需求持续提升。同时,伴随着中国经济的持续成长,高净值群体不断壮大。我国高净值人群对于住宅装饰的诉求高,而且对于品质居住空间的重视程度正持续提升,希望获得更高品质的居住空间和家装服务。
新时代的高净值、超高净值人群,不仅具有良好教育背景、修养和经济实力,而且视野广、懂生活、注重生活质量,倾向选择与自身价值观一致的生活方式。在居住需求上,日益趋向多元化和个性化,倾向追求品味、质量和颜值。但是,高净值人群通常工作都比较忙、时间有限,没办法投入太多时间在装修上;而且,高净值人群庞大,不同层次人群需求不一,其个性化需求也不容易得到满足。
有鉴于此,2021年7月14日,新浪家居携手名雕装饰面向国内高净值群体发起《2021中国高净值人群理想居所》调查。历时将近一年,完成《2021中国高净值人群理想居所样本报告》,通过最真实的案例和数据解读,真实呈现中国高净值人群的家装诉求,并为该群体提供高品质生活空间的装修参考样本。
《2022中国高净值人群理想居所样本报告》将升级与深化
在过去二十余年,作为装修行业的引领者,名雕装饰一直持续深耕中大户型、豪宅装修市场,不断推演客户家庭生活场景,以城市家庭高品质生活需求为出发点,洞悉高净值客户人居设计与变化。据名雕装饰的装修客户统计显示,在众多业主中,他们的身份从上市企业的董监高、大型私企老板到明星大腕.……服务超过中国9万个高端家庭。
为破解当前城市高质量发展中人与居住环境的实际问题,找到理想居所的解决方案,名雕装饰联合新浪家居,共同发起并完成《2021中国高净值人群理想居所样本》,该研究报告最终采集样本1000份,通过线下调研及线上调查问卷的形式,立足于品质居住,关注人与居住环境的关系,从功能到美学,从风格到人文,探讨符合当下价值的人居美学,重塑城市化进程中的理想生活方式。
该报告将高净值人群细分为都市新贵、事业有成和功成名就等三大类型,并进行风格喜好、行为偏向的定向研究。内容囊括了该群体的居住环境现状、家装消费行为偏好及居住需求等,并基于研究成果提炼了高净值人群理想居所TOP10榜单和理想居所趋势,比如健康绿色、未来感、治愈向以及东方美学等前沿洞见。
据悉,5月18日该份调查报告发布的同时,《2022年中国高净值人群理想居所样本》项目也将同期启动。
《2022年中国高净值人群理想居所样本》将延续项目初衷,聚焦家装新常态及中国高净值人群需求的变化趋势;同时,样本内容将进一步丰富和升级,从设计师和消费者双视角出发、深入探索消费升级时代下,中国高净值人群的生活变化,解决高净值人群住宅空间的主要问题。更好理解中国居住者家装需求,满足其对于美好生活的追求。
根据《2021中国网络视听发展研究报告》统计显示,短视频人均单日使用时长110分钟,上半年互联网电商直播总场次上亿场,网络视听用户规模达9.44亿。在一个拥有如此庞大网民的基数下以及越来越多的竞争时代上,私域不只是锦上添花的营销模式,而是企业必须去做也必须去重视的私域运营模式。纵购一直在探索更多的商业营销模式,今年持续加码直播新赛道,3、4月在纵购云集平台开启了品牌直播,多元化渠道营销赋能以实现长期发展、持续变现、降本增效、促进各品牌企业、客户与用户三方共赢的发展。
01赋能品牌企业,全生命周期服务
疫情反复,使得线下经济受到影响,传统线下活动风险大、费用高、传播渠道少、营销效果差......品牌企业开始加速线上数字化转型,将竞争重点从转化求增量转向私域经营,以实现降本增效。纵购通过直播,拉近企业与用户之间的距离,让各品牌企业能够跟用户做最亲密、最短链路的沟通和交流,打造产品全生命周期服务。
纵购直播平台纵购云集经过多年的积累沉淀了海量供应商资源、B端客户资源,拥有超6万多个注册客户,可以更快、更精准触达到私域流量。同时,凭借强大的资源优势,为品牌企业快速构建横向、纵向等多维度立体销售渠道网络,打通线上线下渠道壁垒,提高曝光度以触达到更多用户群体,实现多元化渠道高效获客和转化。
02赋能合作客户,布局私域流量运营
从客户的角度来讲,纵购拥有完善丰富的供应链资源,提供众多品牌的拿货渠道,产品选择性更多品类更丰富,价格优势明显。像杜邦、小熊电器、森米等一些品牌能够做到一件代发,并且提供更高效、更低成本、更安全的物流配送,打造市场核心竞争力。
伴随企业数字化转型升级,用户增长红利见顶、客户留存难,以私域流量变现的去中心化模式成为趋势,市场由“增量竞争”转向“存量竞争”。纵购以互联网大数据、云计算等科技技术深度整合产业链,布局“私域流量”数字化运营,全程策划,一站式打造行业特有的私域直播,为客户构建属于自有的私域流量池,将线下及线上直播带货沉淀的流量反复触达,提高转化率和复购率。
03赋能用户,大数据精准推荐
互联网数字化时代,人们对于商品以及购物方式的标准已经有了很大的变化。在追求更高品质的同时,也希望在更娱乐化的场景下购物,纵购私域直播在很大程度上迎合了用户的消费习惯,也有利于培养用户线上支付,与用户进行有温度的互动并建立信任关系,把最适合用户的商品高效呈现,免去用户在海量产品中大量的比对商品盲目选择的烦恼。
纵购的数字化体系,为产业上下游搭建了高效链接的舞台,不断帮助品牌商将优秀的产品通过纵购所搭建的数字化平台,高速的流向市场,让用户采购到多品类性价比高的品牌产品,真正的得到了由互联网数字化技术带来的产业红利。
打造多元化、多层次、多渠道、全服务智能一体化采购服务平台,在全球范围内建立独具特色的产业价值链,实现五金建材机电产业全业态场景的智能化服务,一直是纵购的初心和企业使命。未来,纵购将持续通过私域直播的方式打通渠道、产品、用户等闭环,让各品牌企业、客户与用户都能从中获取更大的利益,营造更适合企业发展和用户消费的氛围,切实为行业经济带来生态的重塑和品牌的推广,同时助力合作伙伴数字化转型升级。
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