这3点设计，让你衣帽间多装200件衣服

5月11日，领绣&天猫家装本地化战略合作签约仪式在浙江嘉兴海盐总部举行。此次战略合作，双方聚焦家居软装行业与新零售的结合，开展有关营销推广、用户体验、产品支持、运营支持等方面的交流，亦在两强联袂，聚势共赢，共同为消费者提供智慧家居购物消费新体验。

此次签约仪式，由天猫家装家居行业负责人、天猫家装主材负责人、天猫墙纸墙布品类负责人、天猫新零售业务负责人，浙江联翔智能家居股份有限公司董事长卜晓华，电商运营部经理陈晓东，品牌运营部总监黄玉等相关责任人员共同出席，自此，领绣正式与天猫家装本地化战略达成合作关系。

以苏绣刺绣墙布为特色

拥抱新零售升级新体验

领绣所属的浙江联翔智能家居股份有限公司，是一家集无缝墙布研发、生产、销售于一体的高新技术企业，也是首批从事刺绣工艺墙布研发与生产的企业之一。重点推出的领绣刺绣墙布产品，继承与弘扬苏绣技艺中的针法，颜色过渡和表达方式，与工业化生产相融合，以匠心绝伦的工艺及健康环保的制作标准，曾多次荣获大雁奖、金孔雀奖、中国墙纸墙布行业十大影响力品牌等诸多奖项。

虽然在墙布领域已经久负盛名，但领绣的目光并不局限于单一品类，而是紧抓市场大势，为消费者推出了一站式软装搭配方案的服务。从户型、功能、色彩和客户需求等方面入手进行个性化设计。颜值与品质兼具的领绣窗帘，与对应款式的领绣墙布相呼应，协调搭配组合，构成一个完整而时尚的家居空间。

未来，领绣&天猫借助双方优势，以“线下融合线上”为着力点，深化新零售布局，为中国消费者带来全新的产品体验。

全新第四代淋膜科技

引领行业创新驱动力

与此同时，领绣不仅对产品质量精益求精，在创新技术的迭代更新上同样精进不休。在今年2月，通过对核心技术的提炼升级，领绣全新第四代覆盖型淋膜技术产品震撼上市！0闷感、0瑕疵、0损耗，领绣第四代墙布新工艺实现了三重突破，匠心打造无负担、更环保的好软装，旨在为都市家庭快速实现高阶生活的美好愿景，让前沿的高品质生活理念成功兑现，也让墙布施工行业正式迈向4.0时代！

理念引领时代，创新布局未来。作为中国墙布行业无可争议的领导品牌，领绣墙布为行业的高质量发展贡献了不可磨灭的影响，十年来为广大消费者持续输出时尚家居理念，坚持按既定节点更新迭代产品。

领绣墙布坚信只有产品创新才能塑造产品差别化优势，在行业产品同质化严重的现状下，立足市场，全力打造出了业内独一无二的全新第四代覆盖型淋膜墙布。作为在行业内技术、品牌影响力等方面都遥遥领先的领导品牌，领绣用第四代全新墙布再次打造家居软装高品质新标杆。

提供消费者全方位服务

专业施工平台售后保障

新零售企业的精细化运营将不再是以产品为中心,而是真正以消费者为中心。只有实现产品从前端销售到后期服务的完美承接，才能大幅提升消费者本地化履约体验。

此次与天猫合作，通过CRM接通，领绣同步铺设核心城市1000余家门店及线上同城轻店，消费者不仅可以在淘宝“云逛”同城门店样板间，跟随专业导购的讲解，同时还享受送货入户、预约安装、预约配送、正品保证、破损包赔 、三年质保、预约礼包、上门测量、透明报价等线上服务。

在后期服务方面，领绣未雨绸缪，已于去年8月和裱糊匠施工平台达成合作，完善售后服务端口让施工过程实现全透明，实时更新进度，开启承诺24小时受理客诉、承诺48小时确认客诉、承诺72小时解决客诉的售后模式。最终实现“引流-到店-体验-选购-下订-服务-交付”的场景链路全打通，打破线上线下的最后一道壁垒。

领绣天猫强强联手

打破线上线下壁垒

2022年，领绣品牌作为家居软装行业墙布第一股，基于消费者的需求以及特殊时期的线下消费壁垒，洞察到困境下的新消费趋势，联合天猫新零售这一更具高效性、融合性的渠道优势，积极推进“线上线下相融合”，实现线下门店接入，覆盖全国核心城市，整合渠道资源，构建更立体的销售及服务体系，为消费者提供更优质的服务与体验。

为何领绣能如此快速打通线上线下渠道，构建更个性化、便捷化的消费体验呢？其实早在2018年，董事长卜晓华就提出：致力打造四大体系，供应链体系、知识产权和研发体系、生产物流管理体系和终端运营体系。

到2020年3月，领绣营销运营体系已初具规模，并实现了将数字化、信息化延伸到供应链。同时紧随时代发展，短视频与直播、小程序等线上营销能力齐发力，都为领绣赋予了得天独厚的互联网属性基因。作为家居软装行业数字化转型的先行者，如今在天猫新零售加持下，可谓是水到渠成的迈入数字经济的大门。

深化数字化战略布局

实现行业高质量发展

作为行业龙头企业，领绣秉承“成为全球最具消费者价值的家居用品服务商”的愿景，构建家居软装行业线上线下融合的数字化生态系统，带动家居数字化转型，推动家居行业转型进化。

如今，领绣与天猫本地化战略达成合作，依托天猫平台大数据优势，给予本地化流量，结合线上线下优势，提升效率的同时更降低了获客难度及成本。通过全链路运营提升方案、新零售培训，更好地赋能企业，共同带动家居软装行业的数字化生态系统的构建，促进领绣乃至整个行业高质量、几何式增长。

拥抱新零售，产业数字化，这是当下最具确定性的发展机遇之一。随着天猫新零售的蓝图徐徐拉开，面对庞大的市场规模，领绣也将吹响百亿销量的冲锋号！

     “卫浴全品类配置率大幅度提升，消费者空间感知更加舒适。”这是当前卫浴行业的共有认知。

 2021年，中国“房住不炒”元年，这无疑是给房地产，甚至卫浴行业来了一个当头棒喝。但是，我国不断强调工业化，新型工业化，这也就意味着，也将面临着人口流入城市的问题，因为中国的工业化进程是靠城镇化去带动的，所以随之而来的就是进城人员的安家，伴随着装修、买家电等等一系列动作，这一发展，牵动着数百个行业前进。同时，已经存在于城市的人群也将激发涣新效应。

所以，杞人忧天，大可不必。整体大环境是一个优胜劣汰的过程，实力企业在这样的形势下更多的是“机会”。

1、舒适类部品逆势增长

作为精装市场的部品，随着新型工业化、城镇化的推进，以及消费者要求的提高，卫浴空间里的舒适类部品大幅提升，其中智能产品在近两年呈现爆发式增长。

据奥维云网（AVC）监测数据显示，2021年卫浴基础四件套（坐便器、花洒、洗面盆、浴室柜）随大盘规模下滑，舒适类卫浴产品则逆势增长，智能坐便器规模为72.8万套，同比增长35.8%；淋浴屏配置率也已接近70%，发展向好；

惠达卫浴2021年年报报告，2021年惠达卫浴营业收入38.93亿元，其中智能卫浴的收入为4.094亿元，同比增长了44.59%；

艾媒咨询调查数据显示，2022年中国智能家居市场规模预计突破2000亿元。也就是说，消费者对智能化领域的关注度呈现了空前景象，人们消费更多会倾向于精神和肉体的舒适度。智能生活概念已经成为世界热点，涉及智能相关研究领域，蓄势待发。从目前人民追求舒适度的基本面，以及疫情推进的发展趋势来看，未来各行业的智能研发投入有望开启新的上行周期，有实力的品牌可以加大智能的创新研发，找寻“舒适”的流量密码。

2、市场经济下的弱肉强食

市场见证下，各细分领域都呈现前几名遥遥领先的局面。头部品牌的集中增长是行业潜力的有力证据，同时也能快速发现不适应社会发展的品牌，使头部品牌以外的二三四五线品牌追赶或淘汰。

‍其背后预示着怎样的新市场格局？

其实，这便是品牌的“头部效应”。品牌头部效应意思就是，在这个领域中，头部的品牌往往会获得更多的关注，拥有更多的利益相关方资源。所以，受小企业品牌壁垒、技术壁垒以及资金壁垒的影响，头部品牌往往会抓住机会，投入更多资源，发挥优势，获得更高的增长率，这也催化出了残忍的弱肉强食。

作为装修龙头之一，业之峰对于选择部品品牌也颇为苛刻，一般每个品类只选三个头部品牌，因此也印证了品牌效应趋势。

“虽然外部环境剧烈变化，但是对惠达卫浴来讲，品牌集中化加速，已经转化为品牌自身优势，激发品牌去创新引领，用每一次实践和每一件产品与服务，为消费者提供美好人居享受，代表中国头部品牌发声。”惠达卫浴总裁王佳说道。

另一方面，疫情之下，企业的抗风险能力格外重要。中小型企业无论是资金，还是劳动力都会受到较大的削弱，有的甚至直接业务停滞面临倒闭，中小企业流失的市场份额自然也就被头部品牌瓜分了，从而促进头部品牌的逆势上涨。

在多重态势下，缺乏竞争优势的品牌将逐渐被淘汰。“强强联合、强弱整合”将发挥更大的带动效应，让行业重获生气。

3、抓住饱和市场下的新赛点

疫情下经济持续承压，乡村振兴、以旧换新等促消费政策密集出台，成为大市场的新赛点。业内人士表示，目前我国以旧换新的顶层制度已基本搭建成型，间接推动了人民的更新需求。

5月6日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推进以县城为重要载体的城镇化建设的意见》。《意见》要求，加快改造建成年代较早、失养失修失管、配套设施不完善、居民改造意愿强烈的住宅小区，改善居民基本居住条件。结合老旧小区改造，统筹推动老旧厂区、老旧街区、城中村改造。

有关数据表明，中国的城镇化程度早已突破了60%以上，新的爆发式财富增长机会已经遇到了瓶颈，尤其对于地产等相关行业，新客户几乎饱和，市场局面越来越小。怎么搞？

结合相关政策及形势，尽早转变思路，走换新之路，才是生存之道。

海尔集团旗下的海尔智家在2021年5月，开建了首家绿色循环行业互联工厂，投产后每年可回收拆解200万台废旧家电；格力开展“以旧换新”活动，淘汰落后电器，促进家电更新消费；索菲亚专门推出旧房翻新套餐，二手房、翻新房在整体业绩里呈增长态势。

面对换新领域的广阔蓝海，卫浴企业也有布局，例如惠达卫浴近年来参与了安置房、公租房、棚改房、人才房等数百个重大项目的换新工程，也先后组织开展“以旧换新”活动等，获得了不小的增量。以旧换新带来的增量，为进一步释放消费潜力、促进消费持续恢复填充了足够的弹药。未来，大量的存量房装修、保障性住房、二手房以及家庭的二次装修等市场需求将会日益提高，对于提前布局的卫浴企业发展具有深远意义。

4、以产品附加值赋能业绩提升

对于卫浴行业，工程是做增量的一个很重要渠道，但是工程客户增多对于现金流不够充分的企业来讲，会产生很大的资金压力，所以仍然是手握现金大佬们的盘中餐。另一方面，家装行业风起云涌，一度进入新扩张时代，家装渠道对于卫浴行业来说也会是增长点之一。但是与家装企业合作，时间窗口固定、装企数量固定、容量固定，需要增量，卫浴企业必须深入“战区”抓机会、抢市场。

“我特意嘱咐过惠达产品研究院，要重视产品的经济价值研究，尤其是零售渠道的价值研究，研究如何提升产品附加值，以产品附加值赋能业绩提升，为行业贡献更多的利润，为消费者提供美好人居享受。”惠达卫浴董事长王彦庆回忆道。

产品附加值由何而来？百科解释产品附加值，指通过智力劳动（包括技术、知识产权、管理经验等）、人工加工、设备加工、流通营销等创造的超过原辅材料的价值的增加值，生产环节创造的价值与流通环节创造的价值皆为产品附加值的一部分。

其实，卫浴产品的基本功能是盥洗，属于低附加值产品，但人们更愿意把卫浴变成一种对生活的享受，所以厂商在部品上增加了智能属性和科技含量，将消费者需求融入到产品生产设计当中，能提高了消费者的健康性、舒适性，以及产品的拓展溢价和企业盈利空间，这就是产品附加值的意义。

所以随着国内消费升级，消费者会更加青睐具有品质保障、优质服务和设计创新的品牌，促使产品附加值的影响力会持续放大，直接转影响企业利润。实力企业当抓住机遇，让产品附加值发挥最大作用。

与发达国家相比，与国家发展要求相比，我国卫浴行业的发展还有很长的路要走，摆脱高消耗、降低高排放、发挥高效率、强化产品品质，仍然是迫切任务。中国卫浴企业还需要努力绘制产业发展新图景，采撷“中国品牌”的丰硕果实。