2021抖音电商家电GMV增长312%,家电企业如何分好这杯羹?
进击的抖音电商
2021年开始,抖音推出兴趣电商,依托其强大的内容流量优势,抖音电商GMV快速增长,2022年5月31日,抖音电商总裁魏雯雯在抖音电商第二届生态大会上透露,截止2022年4月30日,抖音电商在过去一年里GMV(商品交易总额)达到同期的3.2倍,售出超100亿件商品。
具体到家电品类上,据巨量算数和抖音电商发布的《2022抖音电商家电行业洞察报告》显示,同比2020年12月末统计抖音电商入驻家电品牌数,2021年抖音电商家电品牌入驻数增长230%,其中大家电核心品牌数量占比在8%,小家电核心品牌数量占比为4.3%,2021年抖音家电品类GMV同比增长312%,其中小家电同比增长407%,大家电同比增长847%。但是报告也指出,从成交额占比来看小家电品类的消费占比更高。
目前,抖音方面并未透露家电品类具体的销售额,但据奥维云网发布的部分家电品类的抖音电商销售数据,也可窥得抖音电商家电品类与传统电商的竞争日益焦灼。2022年1-4月,厨房小家电抖音渠道零售额25.5亿元,零售量2138万台,抖音渠道占比达到10%。2022年1-4月,抖音电商扫地机器人零售额为2.5亿元,零售量6.2万台。而传统电商扫地机器人零售23亿元,零售量76.8万台。在刚刚过去的618大促首周,传统厨电+热水器+新兴厨电在抖音渠道销售量为3.2万台,销售额0.57亿元。
格兰仕自去年开始布局新电商,据格兰仕相关负责人表示,“销量呈不断翻番增长趋势,当前新电商在公司内部销售占比约15%左右。”
新宝股份在投资者活动调研中表示,“目前抖音、快手等短视频销售渠道销售占比不高。一是对相关渠道客户群体、营销方式仍处于摸索的阶段。二是与传统电商渠道相比,抖音、快手等短视频渠道营销费用相对高一点,整体来说性价比相对较低。”
小熊电器方面也表示,“通过抖音直播带货的销售额也取得了一定增长,但经营利润目前还不稳定。”
从数据以及企业反馈来看,虽然抖音电商等新渠道占比尚不高,但不难看出各家企业也已经在向这一渠道发力,奥维云网小电大数据事业部研究经理严乐雨介绍,“抖音以及快手电商平台上主要是热门品类以及一些均价较低的小品类销售更好,像空气炸锅、电火锅、小煮锅等等。而传统电商作为常规的销售渠道,像电饭煲、电压力锅等常规品类的占比会更高。”
依据格兰仕抖音电商平台的相关销售数据,格兰仕相关负责人表示,“具有健康、高颜值等特性的生活电器、新型厨房电器表现亮眼,其中,应用航天技术的格兰仕“宇宙厨房”系列明星家电自推出以来受到广大消费者青睐。”
如何摆脱价格战“困局”?
抖音电商与传统电商渠道相比无疑是有优势的,“抖音等社交电商,改变了传统电商‘人找货’的消费决策购买路径,而变为‘货找人’,消费者购买路径短、下单率高,通过主播的讲解和互动,对于产品的了解更清晰全面,购买体验提升,流量大、品牌曝光量极大提升。”谈到新兴社交电商的优势,格兰仕相关负责人认为。
但是抖音电商对比传统电商渠道真的“百利而无一害”吗?严乐雨表示,“目前抖音新兴电商发展没有传统电商渠道成熟,还有大量的‘白牌’,消费者在消费时还是有一些警惕心理。”而格兰仕相关负责人也坦言,“因为消费者决策时间短,部分消费带有随机性,退货率相对高于传统电商。”
有不愿具名的企业向中国家电网记者透露,其目前在抖音电商上的销售“是亏钱的”。这或许与抖音电商渠道的家电销售如今尚未形成头部品牌格局,厂家为了抢占“坑位”,抢占流量和用户,往往会采用降低价格的方式去推销自己的产品有关。
价格战困局与直播渠道诱人的流量优势,如何平衡其中的矛盾,针对当前新兴渠道兴起后,企业如何布局,有净水头部企业相关负责人表示,“新兴渠道公司肯定会布局,但不是以价格战这种形式,因为这种策略与公司整体品牌和战略是违背的,结合公司品牌同时又要抓住直播渠道的红利和优势,大方向上还是以消费教育和种草为主,销售只是其中的一个结果,我们希望通过这个渠道能够把企业的技术以及有竞争力的产品展示给用户,通过直播渠道快速的精准的去触达目标消费群。”
而结合各个渠道的优势和特色,格兰仕相关负责人表示,“所有有需求的平台、渠道,都要结合平台、渠道特征及用户差异化需求,不断创新营销方式与沟通方式,通过多品牌矩阵的搭建、成熟的全渠道布局与全品类家电的精细化运营全方位满足不同平台、不同用户需求。”
中国传统家具,是中国智慧的完美呈现。
中国智慧是中国人对“道”的理解和表达方式——中国古人将天地万物发展的自然规律简称为“道”。儒家的表述为:“一阴一阳之谓道”(《易经》),道家的表述为:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”(《道德经》)。“一阴一阳”的过程就是“法自然”的过程,就是天地人三才之间不变的原则。
由此可见,掌握中国智慧的得“道”者,必然是通晓“天、地、人”的完美结合、进而达致“天人合一”境界的人。这种人就是古人所说的“知者”,其实就是掌握“道”的人。而其所创之物,也必然是合乎自然规律的!
在古代,“知”与“智”是通假字,“知者”就是智者,即:有智慧的人。这种通假字的使用,在春秋时期非常普遍。如:《庄子》中“大知在所不虑”的“大知”,指的就是大智者、有大智慧的人——这些智慧都是中国智慧的呈现。
中国智慧在长期的历史发展过程中,形成了具有稳定形态的中国文化。其中包括:思想观念、思维方式、价值取向、道德情操、生活方式、风俗礼仪、宗教艺术、文教科技等诸多层面的丰富内容。她是先贤贡献给我们的精神财富和思想文化形态,更是中国人生存发展的精神动力和文化源泉。
可以说,在中国的传统文化之中,处处都体现着中国智慧。
说到这,我们就有必要来适当了解一下:什么是传统?什么是文化?——虽然我们对这四个字耳熟能详,但在理解和描述上,却往往似是而非。
传统——
传,是时间上的流传与延续;统,是空间上的集中与凝聚。
由于经过了时间的考验,所以传统的东西,生生不息,最具生命力。
文化——
文,是事物形成、发展、变化的迹象;也称为文象。如:天文、地文、水文,三者是日月星辰,大地山川,江河湖海变化的迹象,也是天地形成的文理。我们现在所知道的这个“理”,全都是依文象而形成、承天道而润化的——世人观天地之文,而存天地之情;存天地之情,而达万物之理。这便是通情达理的本义。
化,指的是万物的生长变迁,其过程称为“化”。万物变化的作用,在天是深不可测的宇宙,在人就是深刻的道理,在地就是万物的化生。
“文化”二字,就是以人为本、以文化人。我们通常所说的人文,就是以人见文,从人身上看到文理、道理,即自然的规矩与规律。因此,人文精神是智慧的呈现,是安身立命的根本。
文化就是香料,行为、关系、物质、制度等;而万物就是未经加工的肉。这种肉,本身并不好吃,除非有了香料的渗透才会好吃。可见,万物若想高贵,就一定要有文化的渗透。这种渗透融入了自身,就有了高贵的根。几千年来,中国文化的精髓和气韵已经深深地浸渍到人们的精神与生活当中。人与物之所以分品,就是依文化的渗透程度而分的。
因此,我们也知道:中国传统家具作为世界文化遗产的一部分,之所以能够被举世公认、誉满天下,就是因为有了这个被文化长期、充分渗透之后而形成的高贵的“根”。
中国文化认为:“形而上者谓之道,形而下者谓之器”(《易经》)
正是在这种文化纲领的指导下,中国传统家具的出现,并不仅仅是一个技术的产物——它是“道器合一”的产物。
而中国两千多年前,对此早有表述。《周礼﹒考工记》一上来就开宗明义,强调传统手工艺设计者——“百工”的重要性:“国有六职,百工与居一焉……知者创物,巧者述之守之,世谓之工。百工之事,皆圣人之作也。”意思是说:传统家具并不是普通百姓所能创造出来的,而是“知者”所创,即:中国智造!
有智慧的人创造了器物,心灵手巧的人照本宣科地做出来,并一代一代地传承了下去——这就是:先有传统,后有传承。传统是传承的基础,传承是令传统相续的保证。传统的东西要想能够传承下去,其中必须要有思想、文化的浸润,这是不可回避的前提。
一把椅、一张凳,甚至一个家具的局部,它们凝聚了无数中国人的智慧、信仰与情感。以至于,中国传统家具,从礼教发展到实用,继而发展成为集文化、哲学、美学于一体的传世之作——这在世界上是相当罕见的!尤其是明式家具的出现,承担了中国文化所有的光辉和智慧。
而时下,虽然传统家具随处可见,并且部分历史遗存下来的家具之拍卖也屡创新高;但其原本的崇高,已经在熟视无睹中被逐渐瓦解。对一个中国智造的传统器物来讲,我们如何还原建立在学识、思想、智慧、创造力、想象力、文化习俗、审美习惯等基础上的高超阐释能力,让它焕发出新的生命力,是一个迫在眉睫的问题。
“人类面对历史时,绝大多数人对器物的关注,远甚于对礼制的关注;对技术的膜拜,远甚于对思想的膜拜。”——著名媒体人 龚曙光
道在器中
中国文化认为:“形而上者谓之道,形而下者谓之器。”一个有形的器物,凌越于其形制之上的,是其内在无形的人文精神和自然规律,没有这种内涵存在的有形器物,是不可能成为神品的。它仅仅是一个死器,与流传和恒久无关。
换句话说就是,“道”是器物的灵魂所在,无论是人还是物,只有“道在器中”,才会令器物饱含生机、精神、价值和内涵,才能僭越器物本身的价值,才可以鲜活和弥久。这便是“道在器中”的大义。
它不仅仅是中国传统思想中形而上的“道”对形而下之“器”的规约,也是中国古代“造物为良”思想的核心体现。
在所有思想体系中,易学思想是所有造物思想的最核心主导。
易学是中国传统文化的源头,她特别强调阴阳观念和辨证思想。老子在《道德经》中讲到:“道可道,非常道,名可名,非常名”。这个“道”可以说,但是又没法去明确表达。而《易经》则说的干脆:“一阴一阳之谓道”。注意了,这个“一”,不是数词,是动词,为“所以”的意思,即:这个所以阴、所以阳的循环过程,称之为“道”。说白了就是大自然中春夏秋冬、生老病死、阴晴圆缺这种自然规律。(阳代表积极、光明、喜悦、凸出等,阴代表它的对立面,代表阴暗、消极、低洼等)
孔子所说的“父母之年,不可不知也,一则以喜,一则以惧。”(《论语﹒里仁》)喜的是父母又长了一岁,惧的是离死亡更近了一步,一阳一阴两种心态同时并存于自然规律之中,这便是“一阴一阳之谓道”的体现。
中国人这种阴阳观念贯穿在整个中国文化体系中,就连人说话的声音也分成阴阳,将其分为是雄声(阳)和雌声(阴),所以,对某些说话的语气,就用“阴阳怪气”来表述。在地理中,将山的南面定为阳,山的北面定为阴,水的北面定为阳,水的南面定为阴,所以,中国很多城市的地名都跟山水有着直接的关系。如,衡阳、沈阳、岳阳、益阳、江阴、汤阴、华阴等等。其中,衡阳得名是因其在衡山之南,沈阳得名是因其在沈水之北,其余类此。在植物学中,树木也分阴阳——见光的一面叫树阳,不见光的为树阴——“阳也者,稹理而坚;阴也者,疏理而柔”(《考工记》)意思是说阳面的木材致密坚实,阴面的木材疏松柔弱。在人来讲,男人为阳,女人为阴,女人要有柔情,男人要有傲骨。即便是在刻字上都分为阴刻和阳刻,而重阴必阳更是造字中的一个重要法则。
凡此种种的呈现,都是“一阴一阳之谓道”规律的无声铺陈。
这种阴阳理念,在中国传统家具的制作中,表现的尤为突出——传统家具是“一阴一阳之谓道”的产物。其内在无处不现的阴阳法度,不仅是“道在器中”的呈现,更是其日久弥香的神奇保证。
有史以来,但凡生生不息的器物,都要有鲜活的灵魂。
在中国传统家具中,榫卯结构就是其灵魂——它是传统家具制作工艺中最令人神往的一面,也是最智巧的体现。
传统家具在近代之所以被称为国粹和中国文化遗产。其中的因由,与榫卯结构有着最密切的关系——整套传统家具甚至整幢建筑都不使用任何金属,但却能在经历长期使用、自然损耗、甚至是地震的前提下,依然能够使用几百年甚至上千年,这在人类轻工制造史上简直就是奇迹!
2008年的汶川地震,是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最大的一次地震。8级强震猝然袭来所导致的满目疮痍,生离死别的国殇,重创了50万平方公里的中国大地!
处于震中的四川绵阳平武县也在劫难逃,伤亡人数仅次于汶川、什邡、绵竹,位居第四。
在这次地震中,位于城中东北角的明正统五年(1440)所建的报恩寺,也遭到强震的损毁。
但是,令人惊奇的是:虽然寺庙中的土制建筑损毁严重,但其木质建筑却完好无损!
为什么呢?这就要从其建筑结构说起。
报恩寺是全木结构的大木作建筑——全寺占地近2.5公顷,以重檐歇山顶的大雄宝殿为中心,屋顶形式多样:单檐悬山式、歇山式、重檐歇山式、攒尖顶、卷宗棚顶等。斗拱样式古朴,全寺现有斗拱二十余种,被古建筑专家誉为“斗拱的摇篮”。而所有柱、额、梁、枋、橼、檩等木构件,皆用珍贵的楠木,从古至今,有虫不蛀、鸟不栖、不结蛛网之奇,被中外古建筑专家称为“明初罕见之遗物”,“独具匠心之杰作”。
其建筑多处保留有宋式遗制——有明显的“侧脚”和“生起”;角科以木雕的“角神”支承老角梁。尤其是为了适应防震要求,在结构上采取了许多独特的处理手法,特别是将正心桁作成矩形断面,纵横交头处啮合紧密,加强了建筑的整体防震作用。所以,此报恩寺建成四百余年来至今,虽经多次大地震却仍完好无损。
我们从报恩寺的建筑结构中,不难发现:报恩寺被称为是“斗拱的摇篮”,而作为榫卯结合的标准构件斗拱,是作用力传递的中介,它把屋檐重量均匀地托住,起到了平衡稳定的作用,加之这种榫卯结构在寺内的建筑中有着多元的体现,这就是报恩寺在经历强震之后仍然能够得以长久稳固的重要原因。
可见,榫卯结构在木作构造中是何其重要!
自古以来,“道”就是这个世间不变的原则。一个器物能够长久保存下来,必有其中的道理在——即:道在器中。
那么,榫卯结构中的“道”是什么呢?这就要从榫卯结构开始说起。
榫卯结构是传统实木家具中,通常在相连接的两个或两个以上构件上采用一种凹凸处理的接合方式。凸出部分叫榫或榫头;凹进部分叫卯或榫槽、卯眼。
其中,榫是“剡木入窍也。”卯是“凡剡木相入,以盈入虚谓之笋。以虚入盈谓之卯。”故俗有笋头卯之语。
“榫卯结构有七千多年的历史,同时也常见于其它木、竹、石制的器物中。榫卯形式是我国传统家具造型的主要结构方式,也是区别于西方家具主要特征。由于其做法、应用范围不同,所以它的种类也就不同——按构合作用来归类,大致可分为三种类型:一、作面与面的接合,两条边的拼合,或面与边的交接构合。如‘槽口榫’、‘企口榫’、‘燕尾榫’、‘穿带榫’、‘扎榫’等。二、作为‘点’的结构方法。主要用于作横竖材丁字结合,成角结合,交叉结合,以及直材和弧形材的伸延接合。如‘格肩榫’、‘双榫’、‘双夹榫’、‘勾挂榫’、‘锲钉榫’、‘半榫’、‘通榫’等。三、将三个构件组合一起并相互连结的构造方法。这种方法除运用以上的一些榫卯联合结构外,均是一些更为复杂和特殊的做法。如:‘托角榫’、‘长短榫’、‘抱肩榫’、‘粽角榫’等。”(王世襄《明式家具》)
无论它们的做法有何不同,它们都有一个统一共性:在每件家具上都具有形体构造的“关节”作用。关节是人体正常生命活动得以保障的基本前提。人们的一举一动都离不开关节。人体需要运动,也需要稳定,这一对矛盾,都是通过关节的特殊结构而达致了完美统一的。
榫卯结构是中国家具的独特传统,也是古代“知者”高度智慧的结晶。人体的关节是凹凸的形式,榫卯的结合也是如此。这一凸一凹,一盈一虚,就是一阴一阳的结合,是“一阴一阳之谓道”思想的呈现,这个中国人所认知道的“道”,隐蕴于传统家具的制作当中,即是器物稳定与持久的必然保障,也是“道在器中”的鲜活呈现。
如果只有榫没有卯,或者只有卯没有榫,就像只有阳没有阴、或者只有阴没有阳一样,器物都不会稳定长久——因为:孤阳不生,孤阴不长!这个世界上,若只有男人(阳)或者只有女人(阴),则必然会走向穷途末路。
这个榫卯结构中的阴阳特性所体现出来的中国易学哲学思想,既是传统木作器物的灵魂所在,更是传统家具强大生命力的浑厚动力所在。
“一阴一阳之谓道”,道不可摧,至道者坚!
榫卯结构,就是这个道器合一的产物,也正因如此,它成为了世界家具史上最受尊崇的工艺发明之一。
消毒家电品类不断扩容
疫情防控常态化背景下,瞄准人们对健康杀菌的需求,厂商纷纷搭上消杀产品的发展快车,推出五花八门的消毒类小家电:牙刷消毒器、菜刀消毒架、衣物消毒机、便携式臭氧消毒器、紫外线消毒喷枪、毛巾烘干消毒机、手机消毒器、消毒面罩等。
谈到这些消毒类小家电涌现的原因,奥维云网小电大数据事业部高级研究经理严乐雨在接受《中国电子报》记者采访时表示,新冠肺炎疫情防控创造了新的应用场景和需求,为小家电开启了新的赛道和增量空间。
在品牌方面,美的、摩飞、飞利浦、东菱、小米米家、火鸡、小熊等品牌纷纷发售了相关消毒小家电产品。记者观察到,除了美的之外,消毒小家电赛道涌入了不少小电品牌、互联网科技品牌和创业品牌。谈及原因,严乐雨在接受《中国电子报》记者采访时表示,产品新赛道有利于新品牌卡位,而传统大家电品牌布局新产品过程较为复杂,需要充分评判新产品市场规模以及产品线布局,因此可能“慢半拍”。
记者观察到,品类繁多的消毒小家电品类大致分为两类。一类是厂商为疫情防控需求“量身定制”的新产品。例如,三星2022年发售了一款无线充电器盒子,可为智能手机、耳机、智能手表等电子产品提供UV-C消毒,售价约为65美元;另一家照明公司Oracle推出了集成UV-C LED可提供杀菌功能的消毒面罩AIR Solo。
另一类则是较为成熟的品类,在疫情发生后迎来新一波增长,搭上了“顺风车”。例如,智能消毒刀架的推出最初是为了解决南方潮湿气候导致木质刀架经常发霉生虫的问题,原老板电器CTO、火鸡电器创始人王强表示,消毒刀架内置了发热模块可形成70~75摄氏度高温,用干燥的环境杀菌烘干刀具,刀架还配备了紫外线等功能进行消毒。智能家电解决了潮湿气候引起刀具发霉的这一问题,也解决了刀具砧板碗筷的消毒问题,受到了消费者的青睐。根据火鸡电器披露的数据,2020年“双十一”促销期间,全渠道销售消毒类小家电交易总额突破2000万元,同比上年增长2464%。2021年“618”期间,火鸡消毒刀架销量同比增长250%。
严乐雨表示,在2020年新冠肺炎疫情期间,刀具消毒器等消杀产品迎来“井喷”式销售,由于小家电还未到更换周期,因此进入2022年的消毒杀菌小家电销售情况较2020年总体有所回落。
或将转化为长期需求
消毒杀菌类小家电的发展是否会“昙花一现”,能否成为长盛不衰的新家电品类?业界人士认为,随着人们对健康舒适环境的需求不断提升,消毒杀菌类电器或将成为消费者的长期需求。
“疫情之后人们对消毒电器的需求应该是波动性递增,在这个过程中还会有其他因素不断刺激该领域向好发展。”山西中科潞安紫外光电科技有限公司副总经理贺帅在接受《中国电子报》记者采访时表示,该公司重点布局深紫外线LED芯片,可满足消毒牙刷盒、消毒筷勺盒、空调杀菌模组、净水模组等产品的封装应用。贺帅表示,消毒类消费电器能更好地满足个人对高品质生活的需求。防疫措施的推行也有效普及了人们的消毒理念,这对消毒电器市场长期向好发展起到了积极的作用。
目前消毒小家电应用的主流技术有高温消毒、紫外线消毒、臭氧消毒和负离子消毒等。几种消毒技术各有利弊,例如高温消毒经常作为餐具的主要消毒技术,不可应用于塑料、木质产品;臭氧消毒不适宜对味道敏感的人群,且对容器的密封性要求较高。疫情发生后,UV-C(深紫外线)LED具有杀灭新型冠状病毒的功能已被多个权威机构证实,加之深紫外消毒杀菌效果强等优势,UV-C LED成为消杀小家电的必备元器件。
产业专家表示,新冠肺炎疫情防控常态化之后,普通消费者对UV-C(深紫外线)消毒产品的认知度和认可度明显提升。加之UV-C LED模块体积可以压缩至很小,在保证消毒功能的同时还可以做到轻便,因此市场前景广阔。
相关规范助力行业行稳致远
各大电商网站上消毒小家电琳琅满目,价格从几十元到数百元不等,体积小、免安装、使用方便,是这些小家电的共同特征。以牙刷消毒器为例,消毒器可为牙刷、口杯进行UV-C紫外线消毒和风干,部分消毒器还自带小件除菌盒子、自动挤牙膏功能,十分智能。
对此行业专家表示担忧,由于消毒电器中的深紫外线(UV-C)功能使用不当会对人们的眼睛和皮肤产生危害,因此消毒产品需要被合理安全地使用。专家建议,使用消杀小家电时应避免深紫外光线长期直射眼睛和皮肤。此外,紫外线杀菌需要20分钟以上才能起到杀菌效果,如果紫外线灯弱,或者杀菌时间短,均起不到杀菌消毒的作用。
家电行业专家在接受《中国电子报》记者采访时表示,家电厂商在销售时也要告知消费者消毒电器的使用年限。消毒器的核心器件平均寿命在3~5年,想要达到一定的消毒功能,消费者还需要及时更换产品。同时这位专家建议家电厂商,可以推出深紫外线模组等关键器件的更新包供消费者选择,这样消费者可以保留产品外壳,只更新核心元器件即可,经济又实惠。
随着消毒小家电品类不断丰富、市场不断扩大,行业专家建议,完备的行业标准、规范和认证机制需要尽快完善和建立,这将为紫外线灯行业提供长期稳定的发展环境。据了解,我国《紫外线消毒器卫生要求》国家标准已于2020年11月正式施行,该标准规定了紫外线消毒器的原材料要求、技术要求、应用范围、使用方法等细节。此外,行业标准《室外紫外线LED诱蚊灯性能要求》,团体标准《GUV LED灭菌消毒装置技术规范》《教室紫外线杀菌灯具安全和性能技术应用规范》和《紫外线消毒灯具安全和性能要求》等细分领域的相关标准也正在加紧制定中。