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坚持定位不走平民路线 高档家具逆市中销量稳定

时间:2009-03-09     人气:1383     来源:信息时报     作者:
概述:  面对金融危机影响,奢侈品家居在如此残酷的市场环境中经营情况又如何呢?记者走访了达芬奇、吉盛伟邦、恒生家私等高档进口家私品牌卖场,发现高档质优的家具,依然悄悄地着有实力的买家,逆市之中销量稳定。   很多业内人士都承认,2009年......
  面对金融危机影响,奢侈品家居在如此残酷的市场环境中经营情况又如何呢?记者走访了达芬奇、吉盛伟邦、恒生家私等高档进口家私品牌卖场,发现高档质优的家具,依然悄悄地着有实力的买家,逆市之中销量稳定。

  很多业内人士都承认,2009年将是广州家具市场上极为动荡,也极为冷淡的一年。随着淡季无限期的延长,大部分卖场都采取收缩策略,市场很平静。可就在这一年,高档家居市场却在人们不经意时悄然绽放。吉盛伟邦家居博览中心营销推广部总监许艳就曾向记者透露,高档家居虽然主要的消费群体还是金字塔顶端的人群,但从购买人数来看,普通白领也不在少数。金融危机的影响肯定有,但目前卖场内销售情况还是比较稳定的。

  坚持定位:奢侈品就只对特殊消费群

  在金融危机影响下,不少卖场内中低端家居产品纷纷开展打折、促销的优惠活动。但信息时报记者走访的过程中却发现,绝大多数的高端奢侈品牌宁愿忍受门店冷清的局面也不愿参加打折促销的活动。即使有类似的直销展会,充其量也不过9折甚至9.5折的优惠。面对中低端商品的压价竞争,奢侈品家居产品为何愿意耐住寂寞?在一向只做豪华家居用品的达芬奇家居,行政主管王红也向记者透露:如果向来以走高端奢华路线为自己定位的家居品牌开始向中低端靠拢,那就意味着向平民化投降。这样的产品将来究竟定位在哪里呢?如果你自己都混乱了这点,又如何留住你原有的客户?因此,做高端就要有高端的身份,即使耐住寂寞也要坚守这样一个恒定的价格。只有这样,你的客户才能坚信,买你的东西是不会随便贬值的。

  价格变通:同一品牌产品趋于层次化

  与坚守品牌战略,绝不放低姿态的高端奢侈品家居不同,也有部分奢侈品家居品牌在面对记者提问时有意地回避了产品的“奢侈性”,而是强调品牌的“多样性”,言谈间似乎想给品牌产品寻找更大的消费群体。某高端家居饰品企业老总表示并不想单纯强调奢侈品。虽然在广州这样的一线城市该品牌走的是高端路线,但在其他一些二三线城市,则有产品多层次计划。

  不难看出,这种做法主要参考了其他产业的发展模式。基于中国内地市场的博大,各地区发展情况有较大差异,所以奢侈品家居企业采取多层次营销计划其实也是一种比较圆滑的自救措施。

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  •   2009年的三月,在暖阳阳的春天里,又是一届国际家具展览会,分别在广州、东莞、深圳拉开了帷幕。一个又一个家具品牌,粉墨登场,精彩纷呈。然后,自2008年下半年刮起的金融风暴,有如一股寒流,让全国的经销商来了一个“透心冷”。南国的暖春,依然让他们感觉“春寒料峭”,满腹茫然。几千家家具企业,上万个家具品牌,我们不禁要问:
    经销商,你在找什么?
    是找一家企业?还是一个品牌?
    是包装?是产品?还是一种新的营销模式?
    我们知道,营销模式是可以模仿的。开店支持,他给你100元一平方,我可以给150元一平方,他给你200元一平方,我可以全部承担装修费用还可以铺货。
    卖布料?今天你教我说这个布料是意大利进口的,明天另一个牌子也会教我说他的布料是奥地利的;今天你教我说这个材料是太空棉的,明天另一个牌子也会教说他的材料是火星棉的。
    卖概念?它本来就是一个虚无的东西。一开始这样讲,是新东西,生意也会不错,可是你的投入还没有收回来,或者刚收回来,大家都这么去讲了,消费者一定是不信的,你的东西也就卖不了啦,又得要换品牌。年年这样整,真是要命的事。
    新产品?新产品也不可靠。一个家具企业真的下决心要整一个好产品,也不是太难的事,多花些钱请人设计一手产品,或者到国外抄个东西回来就行了。不过,现在什么样的风格都被人玩过了,能够被你抄的新东西也越来越少了。经销商年年装修年年换,已是经销商普遍的经历了。今年你发现了一个新产品,很不错,很看好,费了好大的劲,才拿到经销权,可是没做几个月,大同小异的产品就全出来了。这还算是不错的啦,一旦没看好,上了新店没开单就撒了,也不是没有。
    那经销商要加盟一个什么样的品牌呢?要选择一个什么企业呢?
    我想100%的经销商选择品牌时基本考虑的是这三点:第一点:能赚钱。第二点:赚钱的时间能长一点。第三点:能永远赚钱。
    第一点,我想许多的品牌是能做到,但太多的经销商就是被这一点给累死的。能赚一点钱,还没过瘾就卖不动了。第三点,我想全世界没有一个品牌可以向你保证,世界顶级品牌也不能。这只是一个美好的愿望,不可能。
    那我们只能考虑哪一个品牌,可以让我们赚钱的时间长一点的?家具业有没有?我们说:有,而且,在未来还会更多。有什么方法可以帮经销商找到这种品牌呢?我们从世界顶级品牌形成的过程中找到答案。虽然,这种方法也不能100%保证我们选择的正确性,但可以100%避免我们选择的错误性。
    为帮助经销商找到自己理想的品牌,我们提供以下六点考虑方案:
    第一、  自主开发品牌。
    所有世界顶级品牌没有一个是靠抄袭成功的。在02 年03 年抄迪信产品的企业有十多
    家,现在一家都没有了,迪信依然做的很好,这就是中国家具业的实例。
    黑格玛的产品结构,20%是欧洲的经典产品,20%是改良后的产品,60%是原创的产品。公司董事长兼黑格玛(中国)首席设计师龚炳强先生,在中国家具界开创了五个第一:白橡色家具的首创者;浅胡桃色家具的首创者;熏衣草色家具的首创者;欧式后现代软体家具的首创者;家具专卖店模式的首创者。黑格玛产品自在中国上市以来,以每一个季度一个新款的速度,不断否定自己,全面提升品牌的市场竞争优势。
    尽管市场上有许多抄袭黑格玛产品的品牌,但黑格玛依然保持它绝对的竞争优势。一个企业可以抄袭别人的产品,但它一定没有办法抄袭别人的创造力。企业的创造力才是企业的核心竞争力。
    第二、  精确的定位
    任何一个世界顶级品牌,都有一个非常精确的群体定位。任何一个品牌,都没办法面
    向每一个消费者,提供他们满意的产品。一个没有精确定位的品牌,就是一个没有方向的品牌。一个没有方向的品牌,要想向它的消费者,提供最好的服务,那是不可能的。
    黑格玛的消费对象是±70后高品味、智慧型的成功人士,他们的特征是压力大、责任
    感强、亚健康。
    第三、  完善的品质管理体系
    品质,是一种品牌的核心。品质的观念,是一个企业的核心。一个品牌对品质的重视
    程度,决定了这个品牌的发展。格力之所以会成为中国少有的世界品牌,靠的就是格力的品质。
    黑格玛的品质,在中国家具界的口碑是共知的,但黑格玛从未停止过对品质的改进。一直以世界顶级品牌要求自己。
    第四、  品牌的形象
    世界所有顶级品牌都有自己的形象,这就是品牌的个性,通过品牌个性可以散发出品
    牌的气质,付于它灵魂与生命。许多家具品牌的包装许多都是停留在形式上,为了包装而包装。我们只能说它装修得很漂亮,是死的,是没有灵魂、没有生命的,同样,也就不能感染我们的客户了。
        黑格玛的形象,是富有个性的,它成熟、智慧、低调奢华的气质,已得到了消费者与业内人士的普遍认同。
    第五、  品牌的时间
    为了避免选择的错误性,经销商在选择家具品牌时要考虑,你想加盟的品牌在市场上
    的时间,时间越久越安全。至少有二年以上的成熟市场,并且保持比较稳定销售额的品牌。
    黑格玛产品上市三年多的时间,尽管由于市场的因素,有的店的销售不是很好,但三年的时间里,没有一个店因生意不好而关闭的。公司把每一个店真正地理解为自己公司的店,定时对经营不善的专卖店,给予不同的支持与帮助。与经销商真正建立起合作联盟的关系。
    第六、  开店的速度
    一个品牌盲目扩张的速度有多快,它死亡的速度就有多快。这一点,家具界的每一个
    人都可以看得到的。家具界许多大哥级的企业,都是在快速扩张后的不久就倒下了的。
        黑格玛这几年是顶住诱惑过来的。放弃了许多开店的机会,才赢得了今天企业的健康与销售网络的健康,保证了70%以上经销商的赢利能力。
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    今天,技术和生产条件的同质化,企业间的差异正在缩小。缺乏创新与活力的企业,只有在价格层面被动的参与竞争。世界变得越来越复杂,而且易变。面临的产品和服务的多样性不断增加,这些均影响着我们的思考方式、行为,甚至语言。近十年来,商业要面对的主要挑战之一是“接近消费者”。
    新的产业环境下,中国作为世界最大的家具生产国和出口国的地位受到了强烈压力与裂变,中国家具更多是充当制造成本低廉的世界加工厂的角色,受过专业教育又有丰富实践的家具研发人才奇货可居,远远不能满足数量庞大的中国家具企业对研发设计的需求。而今,提高中国家具研发设计水平、加大自主研发力度,不仅是中国家具产业发展的需要,更是企业生存的必要。我们不妨回头看看,始终坚持原创设计的企业,接受市场恶劣环境的考验能力越强。产品周期相对来说也比较长,所以,真正能成就百年品牌的企业,对设计的重视也是越高的。当今消费市场,不但设计理念要变,就连设计方法也要改变,09年是家具行业洗牌的一年,也是设计变革的一年,当今的消费观念已经不能体现产品的本身价值,产品营销设计就是将产品与营销相结合,最大化体现产品本身价值。
    目前国内的家具设计师分为两类:一类是企业设计师,企业设计师相对容易管理,但设计能力专一,容易受企业本身约束,思想很快就受企业现状影响,思想不稳定,产品可行性无法考证。另一类就是专业设计机构。目前专业设计机构与企业合作成功的案例已是屡有而闻,专业设计机构主要讲究团队合作,信息面广,分工明确,服务到位,产品的可行性,系统性更强,以专业的眼光和科学的设计方法,来提高企业设计生命力,专业设计机构因为在近几年才出现,所以还是存在很多不足,包括专业性和信任危机法律意识不健全等,所以在合作的时候尽量理清相关责任。2008年奥运会后,我国家具界将出现越来越专业的各类设计机构。相信海啸过后势必迎来家具界的又一个春天。
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