九月上海家具展规模再次扩大 一流服务创一流展会
第十五届中国国际家具展览会将于2009年9月9日至12日在上海新国际博览中心隆重举行,同期还将与红星美凯龙携手合作举办“第十五届全国家具展览会暨秋季定货会”“2009红星美凯龙全国经销商大会”共同打造“秋季”亚洲家居交易中心。届时展会将以40万平方米的展示规模,2300家参展企业,近万种新品,为您展示家具盛典的非凡魅力。
从主办单位了解到今年的展会虽然遭到金融危机的影响,但进度比去年同期快,所有的室内室外馆展位全线爆满,近百家企业在主办单位的等候名单中,其中不乏一些知名企业如曲美、皇朝、大豪兴利等。
为更好的提高展会的质量,本届展会主办单位将为展商、买家提供一系列优质服务,为其参与展会提供便利。对于买家除提供酒店预定,展馆参观巴士,买家指南等既有服务外,主办单位还将进一步完善网上预先登记服务,为买家预先免费登记入场提供了许多便捷措施。今年展会将首推贵宾买家俱乐部,连续三年前来参观中国国际家具展览会的买家都能网上申请成为贵宾买家俱乐部的会员,一旦成为中国国际家具展览会的贵宾买家会员,即可获得一张贵宾磁卡,凭磁卡买家可连续三年免登记参观展会并同时免费获得展会会刊与一份精美的展会礼品。在展会现场,主办单位还将专设贵宾买家休息区域,为会员买家提供专业服务。此项活动一经推出,即受到买家们的热捧,截止目前,预登记买家人数已突破2530人,是去年同期的近2倍。80%的买家已申请成为买家俱乐部的会员,其中海外买家预先登记人数为1876人,国内买家预先登记买家为654人。
对于展商,主办单位更是提倡人性化的服务,为展商着想,提高参展效率。网上开通在线展商手册;为展商制作精美邀请函邀请其客户;搭建网上BtoB家具在线网上业务为展商拓展市场另辟渠道,打造线上线下一站式交易平台;利用全球百余家专业家具媒体进行推广宣传;展会现场合理布局,除原有的现代/设计馆,现代家具馆,欧式古典馆,中式古典/家居饰品馆,餐桌椅/橱柜馆,软体家具馆,办公家具馆,精品材料馆/木工机械馆的基础上全新开辟W3精品馆、藤制馆、儿童家具馆满足更多参展商的需求;同时为顺应外贸出口减少的趋势,联手国内流通巨头—红星美凯龙,打开内销市场;
中国家具工业经过近二十多年来的发展,已形成了一定的产业规模,出现了一些具有国际先进水平的家具明星企业和家具配套产业。无论从企业数量、企业规模、产业集聚、行业产值、出口总量、产品种类、结构形式、加工方法、机械化程度、新材料应用以及科学管理等方面都有了明显提高,已经形成了生产、科研、标准、情报、检测、教育和配套产品相结合的一个比较完善的工业体系。由于实行对外开放、外引内改、开拓创新的政策,国外的先进技术不断传入我国,家具的产量和经济效益都有明显的提高,家具市场呈日益扩大之势,中国的家具工业在国际家具生产、技术和贸易中已占有一定地位。但由于各企业之间、沿海与内地之间的家具设计、生产、营销水平差距较大,发展很不平衡。有些企业盲目追求“小而全”、“大而全”,缺少分工协作。在家具生产和流通中,盲目上马,低水平的生产企业或流通场馆重复建设过多。目前,虽然我国家具工业已走出困境,但仍处于发展阶段,正在进行第二次创业,如何健康、稳步和可持续发展,作为家具企业应要很好考虑和解决以下八个方面的问题:
1 体制方面
国内家具企业除了部分合资、独资和大中型民营企业之外,大多数仍处于家族式的体制形式,尽管家族式体制在企业发展初期的资本积累阶段起到了一定的作用,但当企业发展到一定阶段后,现有的这种家族式体制已经在很大程度上阻碍了家具企业的发展,家族式的家具企业如何发展,值得我们去思考。
2 管理方面
大多数家具中小型家具企业仍处于粗放式管理阶段,缺乏科学管理现代企业的观念和方法,企业运作不规范、人员素质低,企业缺乏长远发展规划,在产品设计、生产技术、质量控制等方面的管理力度还不够。
3 技术方面
尽管我国家具企业现有5万余家,但80%以上仍为中小型民营企业,行业总体水平不是很高,除一些重点、新兴和基础较好的企业已率先接近或达到国际先进水平外,大多数家具企业对引进的机械设备消化吸收不够,配套技术跟不上,使用不到位,没能充分发挥其功能,原材料和能源消耗大,生产率低、成本高,零部件加工达不到互换性和标准化的要求,产品和企业的后续能力不足。
4 人才方面
目前,随着我国家具工业的快速发展,家具行业出现了管理、生产、设计、营销、贸易等专业技术人员十分短缺的现象,而我国家具专业尽管也有20多年的历史,也有博士和硕士研究生,但由于种种原因,高校的教育和人才培养,总是赶不上行业的发展,人才总是供不应求。同时,很多家具企业只讲求短期效益,而不求技术水平的提高和技术人员的培养;大多数领导往往急于“求才、挖才、用才”,而不善于“留才、待才、育才”,结果是不仅“人才难求”而且“人才难留”,使得人才流失现象比较严重。有些企业过分迷信设备而轻视人才的引进与培养,忽视人员素质的提高,以致即使有了先进的设备和生产流水线,产品质量也不过关,并且仍有许多引进设备无法正常运转。
5 品牌方法
我国大多数家具企业仍处于“无品牌定位”,“什么产品好销,就做什么”,产品文化底蕴少,不注重企业文化和家具文化的培养与提炼,不注重寻求设计、技术、产品、服务的升级,不注重将某类(种)家具产品做精、做透、做强和品牌的提升,低价竞争阻碍了家具行业的发展。家具品牌产品少、产品附加值低,品牌的竞争力不高。
6 资源方面
目前,在家具生产中,木材仍然是一种最重要的自然资源,随着人民水平和消费档次的提高,木材资源日益呈现短缺,但我们的家具行业和一些家具及木制品企业,在保持经济快速增长的同时,没有合理节约和优化利用资源、保护环境的意识,缺乏依靠科技进步和提高劳动者素质来不断改善产品质量和提高产品档次以及提倡适度消费的观念,很少考虑环境影响和资源消耗以及可持续发展。另外,大多数家具企业缺乏对材料、能源、信息、人才等各种资源的整合和优势的发挥。
7 市场方面
我国家具企业的产品销售,目前主要呈现两种情况:出口产品多为贴牌生产和销售;内销产品营销不畅,营销体系不完善。前者受国际市场和代理采购商的控制,自主创新能力和市场反应能力退化,缺乏对国外市场的调研,不了解国际市场信息,加上我国家具外贸从业人员素质还不高、外贸运作体制有些方面尚不完善,一旦订单消失和市场变化,企业就会受到影响甚至倒闭。一些外商明确地说,中国目前最缺的不是能够赢得国外市场的产品,而是能与国际接轨的外贸体制和相应的管理运作方式。后者对强大的市场信息搜集能力不足,快速反应能力、主动销售和引导消费的能力薄弱,缺乏市场意识和创新能力,一旦市场流行潮流变化,企业就跟不上。
8 产业链问题——诸侯式产业格局
近年来,中国家具企业主要分布在珠三角、长三角、环渤海、东三省和西南部等五大地区,为家具的集中产地。但除了广东省(特别是深圳、顺德、东莞三地)的家具产业链分布较为合理和配套性初具完善之外,大多数地区仍然是产业链分割断缺的局面。因此,家具产业链的格局应该是制造业、流通业、零售业、展览业、配套业(材料、机械、配件、饰品)、教育业、咨询业(设计、管理、技术、人才)等的相互立体交叉和广泛分工协作,形成行业优势互补,发挥整体竞争优势,实现合作共赢。
建议:
(1)家具行业可以对资源消耗、能源消耗、污染排放等情况进行调研,以便准确定位家具制造业的实际生产状况。
(2)家具行业可以参考林产工业、造纸行业的经验,积极准备材料并通过专家研讨论证,向国家发改委等有关部门申请制定“中国家具产业发展政策”文件,以便规范和指导家具产业的健康、可持续发展。
(3)家具行业由于跨在林业、轻工两个部门之间,因此,家具专业的人才培养教育和科学技术研究,历来是没有正式的上级管理部门,在国家、部委、省市各级重大科技攻关、技术项目设立中,始终没有列入目录,更没有位置。因此,希望通过“院士行”活动,能向国家科技部等部门反映这一现状,利用现代高新技术和先进适用技术来改造传统家具制造业,用信息化带动家具制造工业化,家具行业的科技进步和发展提升,都需要国家以及部委、省市各级政府和科技部门的重视与加大科研投入,以便确保中国家具制造业实现从“大国”到“强国”的跨越。
德国家具工业协会(VDM)公布统计数据:德国男人开始对家居家具领域感兴趣。十分之一的德国男人曾经有过单独购买家具的经历。现在,德国家具工业协会(VDM)已经委托研究机构Infratest对此进行一项最新研究。柏林的男士中有1.2%的人曾经单独挑选过家具,而在北莱茵-威斯特法伦州有14.4%的男人关心家具产品。德国家具工业协会(VDM)首席执行官Dirk-Uwe Klaas 先生说:“和几年前相比,现在明显有更多的男人关心家具产品。虽然发展缓慢,但是未来的家具零售业中必将产生一批新的、由男人组成的目标客户群。”问题只是,这批由男人组成的客户群到底会是什么样的。
为什么越来越多的男人对家居产品感兴趣?原因之一:家具产品对于他们来说越来越有吸引力;原因之二:单身家庭越来越多。还有一个原因就是:家具产品背后隐藏的生产制造技术引起了男人们的注意力。电动机、按下按钮后从餐具柜中出现的纯平显示器或者是可调节效果的照明设备,都能让男人们的心跳加快。此外,家具制造商与男性产品品牌的合作以及男人对设计这一主题的兴趣增加都促进了这一趋势的发展。