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木怡家具以次充好被罚 赔了夫人又折兵

时间:2009-08-04     人气:984     来源:慧聪家居用品网     作者:
概述:     近日,用板材家具冒充实木家具的木怡家具公司被判退一赔一,支付消费者张先生共计11万余元,作为销售场地的出租方恒美家居也承担连带赔偿责任。    木怡家具......

     近日,用板材家具冒充实木家具的木怡家具公司被判退一赔一,支付消费者张先生共计11万余元,作为销售场地的出租方恒美家居也承担连带赔偿责任。

   木怡家具公司在法庭上展示的订货单回单联上,材质栏是空白的。客存联上注明了材质要求,公司联中并未注明。法院认为,客户联订货单注为“主料柚木,缅甸柚木,辅料中纤板”,应当视为对所出售家具材质的要约,即这套家具的可视面应均为缅甸柚木实木。至于家具公司自己保留的订货单回单联、会计联上没有标注家具材质,不影响要约成立。家具公司实际出售的家具基材为中纤板,以次充好,有欺诈的故意和行为,已构成欺诈。

    板式家具相对于实木家具而言,价钱也便宜比较符合大众消费者的口味,但板式家具环保问题,也一直困扰着很多消费者。这种以次充好的现象在家具业屡见不鲜,消费者好像对此也是见怪不怪,麻木得视而不见了,难道就让这种不良之风横行下去吗?

    板材主要有实木和人造板两种。实木可分为硬木和软木,人造板材则有刨花板、中密度板、细木工板(大芯板)、胶合板、复合板等,目前还有以高粱杆和纸制作的人造板材。有些商家随意张冠李戴,让消费者“四顾茫然”。我们要从两个方面来解决这个问题:

    首先企业要以身作则,严把质量关。以木怡家具公司为例,不是实木家具偏要说成实木家具,欺骗了消费者,那就是欺骗了上帝啊。最终没有逃脱法律的制裁,真是赔了夫人又折兵,最主要的还是这件事对企业的影响,使更多的消费者对企业失去了信任,为了一时的利益断送了企业的前程,甚是不值。

    其次,消费者也要多掌握一些家具常识,同时提高自己的维权意识,以免在购买家具时上当受骗。消费者购买家具时可以从以下几个方面参考:1、是否有国家认定的“绿色产品”标志。2、一般知名品牌、有实力的大厂家生产的家具,质量比较可靠,污染问题比较少。3、一般来说,实木家具对室内空气造成污染的可能性比人造板要小。4、买家具时闻闻家具是否有很大的刺激性气味。5、仔细看好合同,签订内容包括符合国家有害物质限量标准内容的合同。6、购买后的合同与单据一定要收好,以防万一事后用到。

    感叹:企业精明,消费者更精明!

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  •      广州国际家具博览会已发展成为亚洲家具交易焦点,吸引了全球家具企业目光。第十七届家具博览会将于本月18日国出口商品交易会琶洲展馆举办。本届展会不但将汇聚来自全国各省市以及来自香港、台湾等地区400多家优秀品牌企业,来自新马泰、印尼、西班牙、意大利等地国际家具业知名品牌企业也将同台登场。这不仅家具业盛典,更演绎2006年家具潮流与时尚平台。业内人士翘首以盼之余,纷纷对06年家具业主流基调进行预测。 

        环保家具将备受青睐 

        喜梦宝家具营销副总林金平指出,广州国际家具博览会一向有着家具行业潮流指向标作用。2005年国内家具企业进口家具大量涌进冲击下,不但没有像消费者期待那样大幅度降价,部分环保性能高于一般家具实木家具反而供不应求。这说明,环保概念已经深入到消费者生活各个细节。以天然、环保为特点实木家具极有可能会此次家具博览会上大放异彩。 

        从另一方面来看,随着实木家具市场份额逐渐扩大,势必会导致其原料——木材大量消耗,这已成为环保家具隐患。而如果采用一些生长周期长名贵木种,更将使自然资源遭到破坏。全球木材资源日渐匮乏、环保呼声越来越高今天,使用生长周期短优质木料来替代其它木种已成当务之急。 

        松木家具最具主流潜力 

        松木这一速生树种引起了部分实木家具制造商注意。松木家具最早诞生地北欧,北欧制造商创造性地化腐朽为神奇,将原本被过量树脂拥挤速生树种经脱脂烘干变成优质板材。欧洲,松木家具销售量占到实木家具销售总量60%,近年由欧洲向国出口家具,也都以适合亚洲气候特点且性价比较高天然松木家具为主。有关专家大胆预测:今后几年,松木家具都将独占鳌头,成为环保家具潮流先锋。 

        据林金平介绍,松木家具弹性透气性好,实用性强,经久耐用。更重要与大量使用粘合剂非实木家具对空气污染相比,松木家具还具备吸收空气有毒、有害物质,净化室内空气作用。以喜梦宝这次博览会上推出都市木歌、东方概念、波比、英伦印象四大系列松木家具所采用木材为例,它们由南半球优质再生林火炬松等松种经多道工序制成,这些松种与其他常用松木树种相比,生长周期快,树脂含量较少,树脂与树木本身结合紧密度轻,因而脱脂较其他树种容易,同时利用德国专利脱脂工艺,整个生产过程含水率都严格控制8-12%,产品标准堪与欧洲家具标准相抗衡.。届时,消费者有机会近距离感受松木家具质感自然清新独特风情。 

        目前,这种松木家具不仅国内畅销,也受到欧美家庭认同。据意大利家具研究心统计,国松木家具出口额7年里增加了五倍,从第十位上升到第二位,仅次于意大利。国内松木家具价格固然没有进口家具那么昂贵,品质上也毫不逊色,但要与进口家具品牌分庭抗争,还有一段漫长道路要走。
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  •   佛山家居七大龙头品牌——欧派厨柜、东鹏陶瓷、大自然地板、雷士照明、红苹果家具、美的中央空调、御纺布艺宣布,联合组成“冠军联盟”。七品牌佛山分公司总经理和经销商负责人现场签订合作协议书,标志着“冠军联盟”正式落地佛山。

      据悉,新成立的佛山“冠军联盟”将于8月6日至16日,举行一次盛大的消费者让利促销活动,在各联盟品牌的专项优惠方案上,再进行各大品牌折上折的二重让利,联盟大抽奖的三重让利。

      欧派厨柜是“冠军联盟”的主要发起人、也是全国“冠军联盟”的首任轮值会长单位。欧派华南区营销总监阮达群表示,在当前的市场环境下,欧派等七大品牌决定主动出击、跨行业联盟,迈出具有历史性意义的一步,组建“冠军联盟”,联合起来应对寒冬,这也是企业“抱团取暖”自救的突破性尝试。此外,联盟将携手国家权威机构撰写《绿色家装白皮书》,向消费者宣传绿色家居生活方式。

      欧派厨柜佛山分公司总经理陈福诚介绍,“冠军联盟”的成员将通过深度合作的方式,刺激消费、拉动市场,并以联盟的名义组织、参与公益环保事业,为社会、消费者、企业带来巨大价值。

      佛山作为“冠军联盟”重要的城市之一,今年也将启动以“信心2009,冠军联盟大聚会” 的大型联合促销活动。与单个品牌的促销不同,联合促销的最大好处在于品牌之间的互惠互助,消费者凡购买七大品牌中二个或以上品牌的产品,除了享受各品牌推出的大力度的专项优惠之外,还可额外获得联盟联合推出的连环折扣优惠等。

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