企业规范化管理之5S/6S管理
如果问哪一种管理方法最适用?我的回答就是5S。5S普遍适用于各类企业,也包括事业单位、政府部门。不仅如此,它还适用于所有家庭。
然而非常遗憾的是,这么好的管理方法却没有在国内被普遍推行或使用!究其原因,还是市场经济作怪。5S管理太实在、太简单,赚钱效应不大。我曾请教过一位大师:环境卫生管理是每一个单位绕不开的话题,实行5S管理不就一切都解决了?大师说:对,搞好5S管理就行。那我们为什么不告诉企业5S管理方法?大师说,5S管理太简单,那应该是推行现代管理的前提。言下之意,大师是不屑于讲授5S的。
5S管理的确简单!它就是整理、整顿、清扫、清洁、素养,再加上一个安全就变成6S了。再加上习惯、坚持……马上就可以变成7S、8S……直至NS都行。万变不离其宗,5S是基础。5S搞好了,6S、7S都做到。为什么我同意把6S和5S并列呢?在我看来,5S的出发点就是为了安全,为了人的安全、为了产品质量安全。所以加上一个安全,我很赞同。同样的道理,实行5S管理的一个基本要求就是化繁为简,何必又要无限增加N个S呢?日文拼音罗马字母S打头的词多了,要不要把它都列举出来啊?显然没这个必要!
5S管理的确好学!记得我第一次接触5S,还是十年前在江门大长江旗下的丰华化工。这是一家以生产食品添加剂为主的企业,当然对卫生要求高了。所有员工进车间必须换白鞋、白褂、戴白帽。我虽然是行政科长,其实人事、行政、还有项目立项、对外联络都管,很自然,员工培训也落在了我肩上,5S培训也成了我的事。还好,大长江有一本二十来页的5S知识小册子。我只要结合丰华化工的实际去讲解就行了。培训过二批新员工之后,我的5S知识和实践就丰富起来了。后来在利安制锁这样劳动密集型企业推行5S管理也取得了成效,使外贸订单翻了近三番,跟这个时候的5S学习是分不开的。
我还有一个经验,凡是个人卫生有条理的员工学起5S管理特别容易入门,因为他们在日常生活中已经养成了良好的卫生习惯。5S首先要培养的就是员工的好习惯。谁都知道“习惯成自然”。自然的事情,你会感到费劲吗?显然不会。同样的道理,实行5S管理,最大的难点就在于卫生习惯不好的员工带来的阻力。如果这样的员工又担负领导工作,那推行起来难度就更大。不过,这也不怕,群众的热情就可以感化他、影响他,从而带动他一起实行5S管理。如果企业负责人不支持,不要说5S,就是1S也推行不了。但是又有哪一个企业负责人会傻到连这种投入少、见效快的管理方法都不愿意采用呢?除非你讲不清5S的好处、掌握不了5S如何运用。
像我这样一个学习机会少、又不聪明的人,从一本小册子开始,就把5S知识学懂弄会了,还有谁学不会呢?
没有开展5S活动的企业赶快行动吧!
千万不要把5S管理当作卫生管理。5S管理概括起来就是通过现场环境的整理、整顿、清扫、清洁,创造安全、舒适的工作环境,培养良好的工作、生活习惯,在保证人身安全的前提下,提高产品质量,提高服务水准,再通过持续改善,从而全面提升企业管理水平。5S管理的工具书、各种表格都很实用,会识字的人买一本回去就能现学现用。
5S管理规范化,全公司统一标准就行,各自为政那也不是5S管理,更不是规范化管理。
当然,5S管理也好,规范化管理也罢,脱离了企业实际,一切管理都是空话。
越南木材和林产品协会副主席Quyen先生近期在河内举行的可持续发展木制品加工行业的机遇、挑战和建议研讨会上发言称,到目前为止,有记录的公司已从木制品获利28亿美元,比2007年上升13.4%,但只是去年同期的60%。
经济不景气造成主要出口市场需求下降,今年美国和欧洲市场上家具和室外桌椅的需求下降了30%~35%,几项合同预计将被取消。除此之外,加工业还面临原料短缺困境,80%的原材料需要进口。为了获得原材料,还需与中国、印度尼西亚和马来西亚的企业竞争,另外,即便材料可以在国内购买,也面临造纸工业的竞争。
VFA建议,企业应该使产品设计多样化,提高产品质量,以及开发人工造林的项目。为此工业界已制订一项计划发展82.5万hm2人工林,以便每年提供2 200万m3木材用于满足木材加工70%的需求量。
目前越南的许多公司正积极开发国内市场,以刺激销售。但就如何在国内出售货物没有专业计划。
欧美家具不再“奢华”
由于美国对进口的中国生产的卧室家具开始征收反倾销税,使那些以出口美国为主的国内生产厂商把目标转向国内市场,这使得美式家具的价格在2005年将会有大幅度的下降。
此外,许多收入比较富裕的家庭,开始偏爱意大利和西班牙家具,因为意大利家具用料考究、设计夸张;而西班牙的家具金银装饰较多,贵族气十足,正符合了一部分人追求古典主义的品位,再加上这两年是意大利文化年,对意大利文化的阐述当然不能忘了其悠久的现代设计文化。
另有消息称,往日豪华的北欧家具也将放下身价走入寻常百姓家,随着竞争越来越激烈,会有更多的“奢华”家具放下架子。
古典中式家具依然受宠
曾几何时,当外国人对中国古典家具青睐有加的时候,中国富裕阶层正在疯狂追逐所谓欧洲风情,“纯正进口家具”曾经是他们的骄傲。而如今,也许是经济发展的必然,也许是人们对传统文化的回归,总之,外国人对中国古典家具的热情不减,中国人的热情也在迅速提高。中国古典家具的美在于沉稳,在于它流畅的结构线条和材质本身的纹理色泽。由于它选用珍贵天然木材,符合现代人追求自然、环保、健康的消费理念;它的美还在于它多年来所留下来的想象空间和深厚的历史文化底蕴,可以很好地凸显主人的人文气质和个性趣味,是现代社会中品质与时尚不可或缺的替代极品。此外,古典家具深受欢迎还在于它的保值和升值潜力。而中式新古典家具的款式创新仍然是中国设计师要首先解决的问题。
时尚的女性家具市场看好
从营销角度来说,女性对家庭消费的影响力越来越大,因此2005年许多家具将针对女性市场来制作。华丽的图案、精巧的设计、完美的造型、精湛的技艺,展现出贵族女性华贵、典雅的气质,集精致与时尚于一身。此外,实现造型、装饰、功能、选材、工艺紧密统一,具有“简洁、朴素、自然、精湛、舒适”风格的家具造型将是今后较长一段时间内流行的主要款式。
家具材料呈现多元化
由于受到木材资源匮乏的制约及人们行为审美观转变的影响,现代家具材料可谓无所不用,除了传统的天然材料、木质人造材料、金属、塑料、石材、皮革等均可应用在家具上,材料的选择、使用呈多元化趋势。而家具材料是为了设计内涵服务的,因此,无论是木、布、皮、藤、金属或者多种材料的结合,都将各有各的精彩。
但是,在多元化的家具材料中,天然材料、实木仍是家具材料的主流。因为人们的审美观取向有“返璞归真,回归自然”的趋势,而天然材料和实木迎合了现代人要求既能体现出现代生活的活力,又能保留传统风格的心态,木材和人类有着难以言传的情感联系。高档家具精品蕴含丰富传统文化内涵的家具必然以天然实木为制作材料。因此,天然实木、实木拼板的配套技术及木纹装饰纸、木纹浸渍纸,装饰板,天然薄木(或微薄木)等的贴面技术等将有很大发展前途。