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万元家具也污染 劣质品危及消费者健康

时间:2009-08-12     人气:915     来源:365地产家居网     作者:
概述:  一万多元的儿童家具令小孩咳嗽不止、“子母床”活动爬梯让人摔下床、胡桃木家具2个月就变形散架……记者昨日从广东省质监局12365举报投诉中心获悉,目前,家具质量成了投诉新热点,去年全年投诉达到近400宗,约占轻工类投诉的14%,而且这些被......

  一万多元的儿童家具令小孩咳嗽不止、“子母床”活动爬梯让人摔下床、胡桃木家具2个月就变形散架……记者昨日从广东省质监局12365举报投诉中心获悉,目前,家具质量成了投诉新热点,去年全年投诉达到近400宗,约占轻工类投诉的14%,而且这些被投诉的家具大多是昂贵的“名牌货”,但有的连厂名厂址都没有。为此,质监部门提醒消费者,不要一味追求所谓“名牌”,要查阅产品合格证和检验报告。

  家具污染:万元家具使室内甲醛超标

  深圳王先生去年喜滋滋地从深圳某知名家具商店买了一套价格高达15800元的“麦高比”牌儿童家具,没想到使用后小孩子竟开始咳嗽。在按商场要求通风、放柠檬和醋后,孩子的咳嗽症状仍然越来越厉害。四个月后,深圳环保检测站现场检测发现,只摆放着该套家具的儿童房间甲醛竟超标五倍!而该商店和厂房对此居然熟视无睹,还声称这个产品在广州某家具中心和深圳等地都很热销。

  无奈,王先生只得投诉到12365。质监人员来到王先生家儿童房实地检查,味道仍很刺鼻。之后,尽管厂家态度极恶劣,但质监人员仍在该产品专柜检查发现,其家具没有厂名、厂址、执行标准和产品质量检验合格等证明,而专柜负责人对家具有毒物质限量这一国家强制性标准更是一无所知。

  目前,经处理,“麦高比”家具专柜已退回王先生购买家具费用15800元,并给予慰问金(含检测费、治病费)9000元。

  消费提示购买家具时不仅要认品牌,更要查阅其产品合格证和产品质量检验报告,留意木家具的甲醛、苯等污染物含量是否超标,家具有无厂名厂址、执行标准等等,而这都有利于维权时追究厂家责任和掌握证据。

  劣质家具:黑心棉软体床致女孩落发

  千万别以为“黑心棉”只会出现在廉价的家具和被褥中。广州某省直单位的范先生在本市一知名的家具中心花数千元购回的软体床及全套床上用品就不断散发恶臭味,还导致女儿头痛、脱发。在扔掉床上用品仍臭味不止的情况下,范先生终于在今年除夕夜忍不住将床拆开。不看不知道,一看吓一跳,舒适柔软的床垫和靠背里竟填充着黑乎乎的海绵和各种下脚料混成的“黑心棉”!

  范先生虽多次与该中心的“华×家私”交涉要求退货退款,而该家私店始终不予回应。投诉中心质监人员介入初期,该家私负责人依仗大商场的背景,态度蛮横。经反复说理,质监人员同时指出其出售的软体床没有厂名、厂址、合格证、产品检验证书等,违反了《产品质量法》。该家私店最近终于退回范先生人民币750元。

  消费提示购买家私时不要偏听偏信销售人员的什么“保修、保用30年”之类的花言巧语,更要注重其有无产品合格证等产品应具备的基本证件和内在产品质量,如果连厂家都不知道,哪里去找人保修?而防止“黑心棉”,则应在购买时注意检查,或让厂家出示填充物样品都有一定鉴别作用。

  以假充真:真皮沙发只有一小块真皮

  去年年底刚结婚的叶小姐赶在今年过年前慕名前往广州大道一知名的“××家私”店花6650元的高价买回了一套真皮转角沙发,商场承诺该套沙发除紧靠墙壁的部分是人造革外,其余都是真皮制造。

  但让叶小姐意料不到的是,过年期间,叶小姐乐悠悠地向上门拜年恭贺新婚的亲友介绍自己的名牌真皮沙发时,竟被懂行的朋友看出了破绽,原来这套沙发大部分都不是真皮,连正面靠背都不是,只是人造革。当其与商家交涉时,商家立即推翻了自己的承诺,该知名家私店也不理不睬。

  当质监人员来到该家私店检查时,销售人员还百般抵赖,一会说沙发只有靠墙部分是仿皮,一会又说接触面为真皮。当12365质监人员让其解释何为接触面时,该售货小姐竟回答,“坐垫面上的一小块正方型是真皮,其余靠背、扶手等位置都不是接触面”,而对于产地也是乱说一气,香港、深圳、东莞、顺德都被提到。由于该产品也没有厂名、厂址、合格证、检验证书等,在质监人员处理下,该家私最后予以退货退款。

  消费提示购买时一定要以双方书面协议为准,而不能轻信对方的口头承诺,而且书面协议或合同要认真签定,不要被偏向销售方的格式合同所欺骗。另一方面,购买名贵家具时可事先了解基本常识,或约上懂行的朋友一起挑选。据悉,12365接到的假胡桃木家具的投诉也不在少数,广州一消费者去年国庆才买的所谓胡桃木家具,到今年过年时因天气冷已经木头变形、散架了,而胡桃木一般不会变形。

  缺陷家具:子母床致小孩滚落下床

  12365接到的各种家具问题都有,其中还不乏家具设计缺陷引起的伤人事故。广州的陈女士去年曾在中山三路某广场内的一知名商场买了一张二层的“子母床”,半年后,其6岁半的小孩在下层床上看电视时,把头探入床的爬梯阶梯格内,谁知爬梯是活动的,小孩连人带梯摔到地面,下巴摔破缝针。而商场未能按陈女士要求提供床的合格证和安全检测报告。

  省质监局12365投诉中心经调查分析后确认商家和厂家都存在疏漏,商场没有产品合格证提供,而厂家在产品设计上存在缺陷,床的爬梯未能固定,对小孩安全造成隐患,也未能及时提供检验报告。最后,厂家赔偿1200元,商场赔偿500元。

  消费提示购买家具时除了注意外观和实用性能外,一定要注重产品质量和安全性能,有权要求销售商或厂家出具相关证明。

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  •   对于中国家具行业来说,在经历了20多年的高速发展后,留给我们印象最为深刻的当是一路飘红的统计数字和行业创造的巨大财富。在我们享受成果时,似乎还没来得及总结和思考我们的成功究竟来自哪里,猛烈的金融风暴就一下子把一路高歌猛进的中国家具业从顶峰卷到了谷底。


      遭遇无序竞争


      虽然从国内的整个家具产业来看,好像比纺织、玩具以及鞋类等行业的情况还乐观,发生企业倒闭的现象和程度也没有那么严重,到目前为止还没有一家行业领先企业出现倒闭或停产的状况,出现问题的也主要是以不具备品牌实力和以代加工为主要经营手段的小型企业,以及从事外贸加工为主的中小型出口企业。


      多年来,保持高速增长的中国家具业曾经拥有了“世界制造大国”和“世界出口第一”等多项美誉,中国家具业也因此享受了由此带来的巨大物质成果,但金融危机的突然袭来,又必须让家具业承受由此产生的巨大代价。


      中国家具产业高速发展是靠什么来支撑的?是牺牲了巨大的环境资源,用大量廉价的劳动力、物力换来的,这种不健康的发展模式一旦风暴来袭,弊端迟早要暴露出来。


      在最近一次行业论坛中,吉盛伟邦集团董事长邹文龙指出,目前中国家具业遭遇了困境,其深层次的原因并非外部,而是行业本身,那就是无序的市场竞争,其根源就在于市场秩序一直以来都在遭受破坏,或者说长期处于一个无序的市场竞争环境之中,综合表现为产业过度扩张、市场需求比例失调以及市场规则不完善等。


      中国家具产业的高速发展,尤其是经过近十年的快速扩张,在短时间内走完了国外几十年的发展道路。中国的家具品牌大多从模仿、抄袭开始,或从小农经济逐步演变过来,产品缺少内在的文化溯源,寻求捷径,没经过市场培育阶段,就直接参与到市场竞争。在初期市场不健全的环境下,人人都很容易分得一杯羹,但随着竞争的加剧,尤其是金融危机到来之后,没有根基的品牌劣势就逐渐凸显,采取恶性竞争手段也就成了当下维系企业生存的救命稻草。


      例如,一些产品品牌仍处劣势,稚嫩的中国家具品牌仍然无法走出国门,因此中国家具产品进入国际市场就只能走代工的道路。中国的外向型加工企业缺少一些新型的、有自主技术和特色的出口品牌企业,相对于加工贸易业的巨无霸来说,规模小还未成为家具产业的支柱。因此,这一轮中国家具业遇到的困境,就是其产业结构弊端集中显现的结果。


      到全国的各大家居卖场走一走,会很容易的发现身边不乏这样的例子:动不动就是德国品牌、英式风格、美式文化或源自欧洲等类似的盗版现象,甚至直接给出的就是某某国家有名有姓的家具品牌,拼凑出十足的异域味道,而实际上却没有任何国外血统可言。运时通家具集团董事长陈燕木在最近的企业新品发布会上特别强调,他们所代理的德国美德丽沙发是有70年历史的国际知名沙发品牌,是国内知名企业与国际顶尖品牌的强强联手,希望广大消费者能够甄别,避免被眼花缭乱的模仿产品所蒙蔽。


      多方自律共谋发展


      业内人士介绍,目前在中国的家具市场中,工厂、商家和专业市场之间是一种松散式的合作模式,各自为政,并非是为了寻找利益的共同体。


      家具市场需求的不协调,常是表面一片繁荣,实际上在不断加剧着行业的内部矛盾,更加大了行业的内耗。危机的到来,极大压缩了商家的生存空间,过度开发商家资源,从而加剧了工厂、商家和卖场之间的矛盾,业内形象地将三方的境况比喻成儿子、孙子和爷爷的关系,面对困境,厂商联手上演了一场“斗地主”的尴尬场面。北京晋京坊古典家具有限公司总经理潘宏志表示,当前工厂和商家的利益已被边缘化,畸形市场环境下的无序竞争实际上是在“自杀”,但又无可奈何,因此期待行业的规范和政策支持,并呼吁三方自律,共同维护市场秩序,企业和商家才有生路。


      让中国家具行业感到欣慰的是,经过这一场危机的洗礼,让我们看到业界的三方开始心平气和坐下来对话的可能,并进一步商讨如何共同维护和规范市场秩序,团结起来,突出重围。

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  •   现在的都市白领都想有一套自己的房子。在购房后,就要挑选家居啦。拿定了风格再装修,装修的风格跟着家具的风格走,因此家具的选择就很重要。购买家具,首先看个人喜好。建议选择现代感的家具,因为现代感的家具时尚、简约。

      时尚达人挑选家具2妙招

      小户型的家具不适合成套购买,最好是充分考虑大小家具的包容性、性能的整合,混搭出完美效果。

      买家具要结合家居设计,才能搭出完美效果。

      家具像衣服一样

      有人提出家居应“轻装修,重装饰”,专家更指出:家具应像衣服一样,常换常新。在经济承受力以内,每2-3年换一批时尚的家具,随着收入水平的提高,这将成为一种趋势,尤其对小户型而言,家具更应作为“快速消费品”,只要有足够的能力,不妨挑剔一点。

      小户型家具要考虑简单小巧的家具

      巧妙安排有窍门以楼市上较多的40平米、50平米的小户型为例,隔开厨房、卫生间,还要保证宽敞的居室,这样的空间说大也大,说小也小,要害看家具怎样安排。专家建议最好使用“魔鬼身材”的家具,够用即可,这样既节省空间,又不失储藏功能。市场上畅销的一些造型简单、质感轻、小巧的家具,以及可以随意组合、收纳、移动的家具,运输方便,拆装方便,安排起来也很方便。这样不仅节约空间,增添了房间的功能,而且富于现代感,在以后变换家具的时候,也不用大费周折。

      小户型选择家具时,不宜求大,而宜求精。

      和谐就是精致

      专业人员一直强调一个观点:和谐就是精致。小户型选择家具时,不宜求大,而宜求精。可选择扩散性的色彩如白色作为基调,使空间变得更大,给人清新明朗的感觉。小户型家具也不需求贵求奢,普通的贴纸,贴木皮家具,只要质量过关,就可以考虑。这对小户型的业主来讲,价格既能承受,选择的层面又广,风格还不失时尚。

      整体是最重要的。某一样家具过于突出,会破坏房间的整体感觉。保持统一的风格,在精简尺寸、收纳设置、合理搭配以及便捷使用上下足功夫,不用花很多钱,你就可以轻松拥有一个充实的家.

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