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     达州市场“成都造”家具价格偏高？

     随着网络资讯的日益畅达，加上现代物流的方便快捷，成渝等大城市大市场对达州的经济辐射作用越来越明显。达城不少市民热衷于到成都买家具就是一个缩影。到成渝买家具有何优势？又有哪些弊端？本报记者调查发现，“售后服务”是达州家具卖场狙击成渝市场“价格优势”的唯一法宝。

     规模PK

     成都市场占优

     近日，市民李先生的新居装潢完毕，买家具成为当务之急。“我把达城几大家具市场逛了好几遍，只看起了某品牌家具。”就在李先生打算下手的时候，同一小区的一位住户告诉他，成都家具市场规模大，可供挑选的家具多得多，价钱也比达州便宜。李先生将信将疑，走访小区里的几位邻居，结果大家都这样说。

     选了一个周末，李先生乘火车来到成都，一头扎进八一家具城及太平园家具广场、红星美凯龙。“这里的规模之大、家具品牌之多，简直难以想象。”第一次来到中国西部最具影响力的家具核心商圈，李先生立即被眼前的景象折服。他调侃地说：“地方太大，东西太丰富也麻烦，我把脚都走疼了，眼睛都挑花了，才买到称心如意的家具。”

     价格PK

     “成都造”蓉略低

     与李先生相比，周小姐买家具的经历更有“商战”的味道。她在达城一家家具商场看中了某品牌的实木家具。讨价还价后，卖家给出的最低折扣为6.5折。

     通过与店家交谈，周小姐得知此家具的产地在成都。“到成都买会不会便宜一些？”店家信誓旦旦地保证他们和成都完全是一个价。

     周小姐上网很快查到成都那家家具厂的电话。相同的9件家具，成都报价比达州低近3000元。周小姐讨价还价后，对方又少了1000多元。“算下来4.5折都不到。”周小姐喜出望外，“电话联系后，成都那边天天给我打电话，我乘机又砍了6百块钱下来。”

     李先生和周小姐在成都购买家具后，只花了不到200元的托运费，三五天后，家具就由货运公司从成都发到了达州。

     周小姐找了个木匠师傅，半天就把家具安装好了。李先生动手能力特强，自己安装家具，显得格外其乐融融。“太划算了，加上车票、住宿费、托运费、搬运费、安装费等费用，到成都买的家具比在达州买的便宜一大截。”李先生和周小姐都说。

     据李先生和周小姐逛成都家具市场的经验，产地在成都的家具价格，成都比达州便宜;产地在广州等地的家具价格，两地相差不大。

     服务PK

     “家门口”更放心 

     记者就此采访了达州的几位家具卖场，他们都坦陈从市场规模、渠道供应等方面来看，成渝等地的家具市场都有压倒性优势。“他们是一级市场，我们是二级、三级市场，肯定比我们有优势。”但是大家对价格这一敏感话题一直三缄其口。

     “家具是半成品，安装、维护、售后服务至关重要。成都的商家不会跑到达州来为顾客安装家具，他们的售后服务肯定没有我们反应快做得好。”达州本地家具卖场如此说，这些恰恰是他们与成渝等地家具市场竞争的最大优势。

     据记者了解，安装、维护和售后确实是不少打算到成都买家具的市民的后顾之忧。也确有市民从成都买回来的家具出现质量问题，长时间得不得解决的情况发生。在此，本报提醒市民，到成都等外地购买家具不要一味地图便宜。

     “家具都是实木的，也没用几年，要搬新家所以想换新的家具，可原来的家具如果当废品卖掉太可惜了，问了很多卖场都不愿意折价回收和更换。”家住朝阳区的赵先生一边收拾新房一边向记者说。

     “目前北京市每年淘汰的旧家具多达100多万套，大部分旧家具回收主要依靠一些回收公司。”中国商业家居咨询网顾问、高级咨询师郭勇在接受采访时表示，以旧换新或家具回收已经形成了广阔的市场，虽然市场很广阔但是商家都不愿意涉及，除了少量办公家具有回收或换购的业务外，针对民用家具回收和换购市场的正规商家几乎是空白。

     旧家具带来的烦恼

     赵先生最近忙着搬家，新房在一个颇有档次的高档小区。新房有了，略显传统的实木家具与装修时尚的新房有点格格不入。赵先生告诉记者，“现在的家具是2004年买的，用了没几年，我找了一些收旧家具的，上万块的家具他们给不到1000块钱，这样处理掉太可惜了。”

     无奈的赵先生找到了当初购买家具的销售商家。商家告诉赵先生，他们对家用家具没有回购业务，不过可以尝试跟厂商联系一下。但厂商却明确答复，生产商只负责生产，他们并不管销售和回收，也没有开展过这样的业务。

     与赵先生有同样遭遇的消费者不在少数。记者在温泉东里小区采访时巧遇刘先生正为旧家具和一家回收公司讨价还价。表情无奈的刘先生告诉记者，买这套沙发时花了3000多元，用了不到3年，卖给废品回收才折价125元钱。

     随着居住水平和室内布局不断改善，消费者对家具进行重新购置和翻新的需求也不断增加，然而家具属于耐用消费品，尤其是一些实木家具和真皮沙发，工艺和质量都非常过硬，价格也不菲。市民在搬家或者需要更换家具时，并不愿意丢弃这些家具，但如果把这些家具卖给收废品的人，价值可谓一落千丈。扔了或者当废品卖又太可惜，换购、翻新或能够以合适的价格回收成为很多消费者的迫切需求。

     民用家具市场的空白

     样式完好的旧家具该怎么处理？记者在走访北京各大卖场后得知，目前北京市可以换购和回收民用家具的商家几乎没有。

     在红星美凯龙经营家具的吴英告诉记者，家具经销商一般没有此类的业务，据她了解，目前在北京还没听过哪个商家对民用家具给予换购或直接回收。对于原因，吴英认为，换购和回收利润太薄，很多商家都是一次性交易，无论换购或回收都不在售后服务范围之内。

     事实上，一方面，销售商无法提供服务，大多数的家具企业更没有以旧换新的业务；而另一方面，目前市场上存在的一些家具回收公司与翻新公司普遍存在着收费混乱、不正规、规模小等问题。

     北京市建龙家具设计有限公司副总经理汪晗告诉记者，“国内很多生产商大多是低端销售，叫得响的品牌并不多，指望这些企业再回收和换购几乎不可能。家具翻新的成本高、利润低，很多家具厂商不愿涉足。”

     “目前国内市场上还没有较为系统的家具回收机构，各主流家具品牌也因种种原因无法涉及回收或换购。”中国商业家居咨询网顾问、高级咨询师郭勇告诉记者，随着居民生活条件的提高，更换家具的频率会越来越大，目前的市场已经比较广阔，但相对于新家具的利润还有一定的差距，所以很多商家都不愿意涉及。目前除了一些商家针对办公家具有回收或换购的业务外，针对民用家具和换购的商家几乎是空白。